陶瑞宇

印刷機(jī)臺(tái)是印刷企業(yè)管理的最小單位和企業(yè)管理的落腳點(diǎn)。機(jī)長(zhǎng)是一臺(tái)印刷機(jī)的最高長(zhǎng)官，是印刷企業(yè)最基層的管理者，決定著一臺(tái)印刷機(jī)的產(chǎn)量、質(zhì)量以及生產(chǎn)成本，在企業(yè)起著很重要的作用。這里，筆者就如何當(dāng)好一名優(yōu)秀的印刷機(jī)機(jī)長(zhǎng)談?wù)勛约旱南敕ā?/p>

優(yōu)秀機(jī)長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)

1.過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)

通常，機(jī)長(zhǎng)都是從一線(xiàn)的生產(chǎn)崗位成長(zhǎng)起來(lái)的，在積累了一定的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和提高了個(gè)人素質(zhì)后，一步步晉升而來(lái)。由此可見(jiàn)，一名優(yōu)秀的機(jī)長(zhǎng)首先要具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，這樣才能正確地處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各類(lèi)設(shè)備及產(chǎn)品工藝問(wèn)題。具體包括以下幾點(diǎn)。

（1）了解印刷機(jī)械的基礎(chǔ)知識(shí)

印刷機(jī)是員工開(kāi)展工作的核心，了解印刷機(jī)械的相關(guān)知識(shí)，對(duì)印刷機(jī)的結(jié)構(gòu)和性能了如指掌，是保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)。作為一名機(jī)長(zhǎng)，需要做到深入了解本機(jī)組印刷機(jī)的結(jié)構(gòu)和性能，熟練掌握重點(diǎn)部位的調(diào)節(jié)方法，準(zhǔn)確判斷印刷機(jī)的機(jī)械故障。為此，機(jī)長(zhǎng)不僅要加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，更要投身到實(shí)際生產(chǎn)中，在實(shí)踐中求真知。

（2）熟知印刷材料性能，精通印刷工藝

紙張、油墨、潤(rùn)版液、印版、橡皮布及墨輥被稱(chēng)為印刷過(guò)程的原始材料。機(jī)長(zhǎng)必須熟知這些印刷材料的基本構(gòu)成和性能，同時(shí)也要掌握印刷過(guò)程中環(huán)境溫濕度、墨層厚度、潤(rùn)版液供應(yīng)量、紙毛與墨渣在橡皮布上的堆積情況等。

另外，在印刷工藝中，有“三勤”、“三平”和“三小”之說(shuō)?！叭凇敝盖谟跀嚢栌湍?、勤于看樣張、勤于看滾筒的水量，“三平”指水輥平、墨輥平、滾筒平，“三小”指水小、墨小、壓力小。這些工作都與最終印品的質(zhì)量息息相關(guān)。機(jī)長(zhǎng)要督促機(jī)臺(tái)人員做好“三勤”、“三平”和“三小”的工作，努力提高印品質(zhì)量。

（3）掌握安全、規(guī)范的操作方法

安全、規(guī)范的操作是建立在前兩種素質(zhì)的基礎(chǔ)上，最能體現(xiàn)機(jī)長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力的高低，關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量。不僅如此，機(jī)長(zhǎng)操作印刷機(jī)的水平對(duì)副手來(lái)說(shuō)具有示范作用，尤其是剛剛接觸印刷機(jī)的新手，機(jī)長(zhǎng)就是他們的老師。他們對(duì)機(jī)長(zhǎng)操作方法的一點(diǎn)一滴都看在眼里，記在心上，甚至模仿。機(jī)長(zhǎng)如果在操作時(shí)不規(guī)范、不按照程序進(jìn)行，就會(huì)對(duì)副手們?cè)斐刹涣加绊憽?/p>

2.全面的綜合素質(zhì)

（1）組織能力

印刷過(guò)程是集體作業(yè)的過(guò)程，根據(jù)印刷機(jī)機(jī)型的不同，操作人員的數(shù)量也會(huì)有所不同，有兩人組、三人組及四人組。在這個(gè)集體中，領(lǐng)頭人就是該印刷機(jī)的機(jī)長(zhǎng)。機(jī)長(zhǎng)非常重要，不僅關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)量和成本，而且直接涉及機(jī)臺(tái)所有操作人員的效益。一名優(yōu)秀的機(jī)長(zhǎng)首先應(yīng)該是一名優(yōu)秀的組織者，對(duì)本機(jī)臺(tái)的設(shè)備情況、操作人員的技術(shù)狀況了如指掌，能夠有效地協(xié)調(diào)本組成員之間的關(guān)系，并能根據(jù)組員的技術(shù)能力合理地分配工作任務(wù)，讓各個(gè)崗位的組員各司其職，最大化地發(fā)揮自己的能力，形成一個(gè)有效合力的集體，更好、更高效地完成生產(chǎn)任務(wù)。

此外，機(jī)長(zhǎng)也應(yīng)該指導(dǎo)副手們的技術(shù)進(jìn)步，定期組織組內(nèi)培訓(xùn)，幫助副手們提高技術(shù)水平，促進(jìn)本組人員技能水平的進(jìn)步。如此一來(lái)，機(jī)長(zhǎng)也能從繁重的生產(chǎn)工作中解脫出來(lái)，將更多的精力放在提高機(jī)臺(tái)整體生產(chǎn)的工作中。

（2）溝通能力

機(jī)長(zhǎng)在生產(chǎn)管理的過(guò)程中不是孤立的，他需要處理好與上級(jí)、平級(jí)以及下級(jí)的關(guān)系，所以在上傳下達(dá)的過(guò)程中必須建立良好的溝通，才能確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。那么，怎樣進(jìn)行有效的溝通呢？需要做到以下3點(diǎn)：一是機(jī)長(zhǎng)要積極接受上級(jí)下達(dá)給機(jī)臺(tái)的生產(chǎn)任務(wù)，并充分理解任務(wù)要求；二是機(jī)長(zhǎng)必須將任務(wù)信息清晰明白地傳達(dá)給副手們，尤其是工藝要求和質(zhì)量要求；三是機(jī)長(zhǎng)一定要耐心傾聽(tīng)副手們?cè)谏a(chǎn)過(guò)程中提出的建議，做好反饋工作。

（3）觀(guān)察能力

觀(guān)察力是全面、準(zhǔn)確、深入地認(rèn)識(shí)事物特點(diǎn)的能力，敏銳的觀(guān)察力是保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)的前提。在整個(gè)印刷過(guò)程中，機(jī)長(zhǎng)既要巡視機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，不間斷地觀(guān)察印版水分和墨輥墨量的變化，還要不斷抽取印樣，通過(guò)對(duì)比觀(guān)察來(lái)調(diào)整水墨平衡。此外，通過(guò)觀(guān)察還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)橡皮布堆墨的狀況、網(wǎng)點(diǎn)變化、糊版等一系列問(wèn)題。

除了要對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行細(xì)致入微的觀(guān)察外，機(jī)長(zhǎng)也不能忽視對(duì)組員工作狀態(tài)的觀(guān)察，因?yàn)榻M員工作狀態(tài)的變化會(huì)直接影響機(jī)臺(tái)的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。所以機(jī)長(zhǎng)在平時(shí)工作中要多與組員交流，注意觀(guān)察組員的情緒變化，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通。特別需要強(qiáng)調(diào)的是，對(duì)組員的觀(guān)察不是蜻蜓點(diǎn)水、走馬觀(guān)花，而是一項(xiàng)非常耐心細(xì)致的工作，千萬(wàn)不能等閑視之。

（4）判斷能力

在實(shí)際印刷過(guò)程中，工藝、質(zhì)量、機(jī)器故障等問(wèn)題不可避免。準(zhǔn)確的判斷能力是印刷順利進(jìn)行的保證，這需要建立在專(zhuān)業(yè)的知識(shí)水平、敏銳的觀(guān)察力以及豐富的操作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上。機(jī)長(zhǎng)在判斷時(shí)需要遵循以下3點(diǎn)原則。首先，判斷要真實(shí)，只有在真實(shí)的基礎(chǔ)上，判斷才有意義。其次，判斷要準(zhǔn)確，這是具有敏銳判斷力的具體表現(xiàn)。判斷準(zhǔn)確的前提是思考，一名優(yōu)秀的機(jī)長(zhǎng)不僅要善于思考，而且要特別注意思考方法，提高解決問(wèn)題的能力。再次，判斷要及時(shí)，及時(shí)準(zhǔn)確的判斷能減少不必要的輔助時(shí)間，從而進(jìn)一步提高產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量。

（5）學(xué)習(xí)能力

印刷技術(shù)的發(fā)展日新月異，所以?xún)?yōu)秀的機(jī)長(zhǎng)必須具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，以適應(yīng)發(fā)展的需求。一是快速學(xué)習(xí)新技術(shù)和新方法的能力，二是具備在不同的環(huán)境下操作不同類(lèi)型的印刷機(jī)的能力。如果機(jī)長(zhǎng)只會(huì)操作某一種機(jī)型，當(dāng)外界環(huán)境變化時(shí)就有被淘汰的危險(xiǎn)。機(jī)長(zhǎng)必須在實(shí)踐中不斷完善自我。

3.良好的個(gè)人修養(yǎng)

個(gè)人修養(yǎng)是一種無(wú)形的力量，良好的個(gè)人修養(yǎng)可以幫助機(jī)長(zhǎng)更好地開(kāi)展工作，主要涉及以下3個(gè)方面。一是要虛心，謹(jǐn)防傲氣。古人云，“三人行，必有我?guī)煛?。雖然身為機(jī)長(zhǎng)，但不一定是組內(nèi)最有經(jīng)驗(yàn)、年齡最長(zhǎng)的工人師傅，當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)多向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅學(xué)習(xí)，保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。二是要待人和善，謹(jǐn)防霸氣。俗話(huà)說(shuō)“敬人者人恒敬之”。這就是說(shuō)只有尊重別人，才能受到別人的尊重。在平時(shí)的工作中，機(jī)長(zhǎng)要保持一顆平常心，尊重組內(nèi)的每一個(gè)人。三是要通情達(dá)理，謹(jǐn)防心胸狹窄。在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，有些機(jī)長(zhǎng)不積極地查找原因，及時(shí)處理問(wèn)題，而是怨天尤人，肆意指責(zé)組員。機(jī)長(zhǎng)必須避免這種做事方法，無(wú)論錯(cuò)誤出在誰(shuí)的身上，都要公正客觀(guān)地處理。四是要加強(qiáng)語(yǔ)言修養(yǎng)。有人說(shuō)“語(yǔ)言是蜜，它能黏住一切”。在實(shí)際工作中，有些機(jī)長(zhǎng)往往好心辦壞事，大多是由于說(shuō)話(huà)方式不當(dāng)而引起的。 機(jī)長(zhǎng)要在工作之余，多讀書(shū)看報(bào)，提升自己的說(shuō)話(huà)技巧。

企業(yè)的選拔和培養(yǎng)機(jī)制

當(dāng)下，印刷企業(yè)想買(mǎi)一臺(tái)印刷機(jī)非常容易，只要有資金即可。但企業(yè)想要發(fā)展，更需要優(yōu)秀的員工。對(duì)于印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的機(jī)長(zhǎng)必不可少。成為一名優(yōu)秀的機(jī)長(zhǎng)，除了需要自身的不斷努力之外，更離不開(kāi)公司的選拔和培養(yǎng)。

1.企業(yè)的選拔

我公司采用競(jìng)聘制來(lái)選拔機(jī)長(zhǎng)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是將機(jī)長(zhǎng)的崗位進(jìn)行公示，符合條件的員工自愿報(bào)名，通過(guò)演講的方式展示自己的工作成果，最后由公司組成的評(píng)委團(tuán)從員工的工作態(tài)度、技術(shù)水平、綜合能力等方面進(jìn)行評(píng)判后確定機(jī)長(zhǎng)的最終人選。如此，公司給員工提供了一個(gè)晉升的平臺(tái)，讓有能力的員工充分發(fā)揮自我。同時(shí)，這樣的方式也確保了選拔的公平性，保證了機(jī)長(zhǎng)的真實(shí)水平。

2.企業(yè)的培養(yǎng)

為使員工能有更好的發(fā)展，我公司盡己所能為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。除了日常的公司內(nèi)部培訓(xùn)外，公司還會(huì)分批輸送員工到江蘇省印刷行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的印刷技工培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。截止到目前，公司現(xiàn)有的所有機(jī)長(zhǎng)都已通過(guò)培訓(xùn)，并且經(jīng)考試合格獲得了江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳頒發(fā)的中級(jí)技工證書(shū)。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，存在著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)等諸多競(jìng)爭(zhēng)，但歸根到底都是人才的競(jìng)爭(zhēng)。印刷機(jī)機(jī)長(zhǎng)是站在印刷企業(yè)一線(xiàn)的人才，他決定著企業(yè)的命運(yùn)。成為一名優(yōu)秀的印刷機(jī)機(jī)長(zhǎng)，不僅需要機(jī)長(zhǎng)自身的努力，也需要企業(yè)的培養(yǎng)。