文/項(xiàng)立剛

流量清零不清零，這究竟是怎樣的一個(gè)理

文/項(xiàng)立剛

10月 1日，三家電信運(yùn)營(yíng)商會(huì)實(shí)行當(dāng)月流量不清零。這是在工信部要求下，對(duì)總理指示的回應(yīng)。

這個(gè)方案基本情況是，當(dāng)月流量不清零，是指主流量不清零，如你訂了一個(gè)4G套餐，包括3GB的流量，你一個(gè)月用了2GB，到了月底，還有1GB的流量不再清零，而是轉(zhuǎn)到下一個(gè)月，下一個(gè)月先使用這1GB的流量，在這1GB流量用完后，再使用你套餐中的流量。如果你這個(gè)月內(nèi)沒(méi)有用完1GB，只用了500MB，那么還有524MB，就會(huì)被清零，你可以轉(zhuǎn)到下一個(gè)月，只有3GB的流量。

其次，如果當(dāng)月你已經(jīng)使用了3GB的流量，還不夠，你又購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)500MB附加包，結(jié)果只用了300MB，還有200MB，對(duì)不起，這200MB要被清零。

我經(jīng)常聽(tīng)到一些疑問(wèn)，為什么流量要清零？這個(gè)道理非常清楚，我們?nèi)コ校幸患为?dú)銷(xiāo)售，也有把多件產(chǎn)品打包賣(mài)，單件賣(mài)就貴，打包賣(mài)，就便宜。電信運(yùn)營(yíng)商的套餐也是一個(gè)道理，就是讓你保證一個(gè)月用多少，我才把價(jià)格降低一些。你一個(gè)月買(mǎi)了3GB套餐，你就要按照承諾用完，用不完也要付這個(gè)費(fèi)。否則，你享受了3GB的優(yōu)惠價(jià)，卻不用，運(yùn)營(yíng)商當(dāng)然不愿意接受了。

首先，這是一個(gè)契約，你訂了便宜的方案，卻不愿意遵守全部用完的約定，這本身就是違反契約。

有人說(shuō)，我就是撮堆買(mǎi)的，但這些東西都是我的了，你不能拿走。貌似這很有道理，但是商品銷(xiāo)售后，它的管理、倉(cāng)儲(chǔ)、損失都是你的，和別人無(wú)關(guān)。服務(wù)卻是生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)產(chǎn)生，邊生產(chǎn)邊消費(fèi)，所以服務(wù)的銷(xiāo)售必須加上時(shí)間。你去洗腳，1個(gè)鐘68元，你洗了30分鐘，有事先走了，過(guò)幾天又要來(lái)享受剩余38鐘的服務(wù)，那肯定不行。電信服務(wù)也是一樣，生產(chǎn)成本是隨時(shí)間在變化的，可能過(guò)了這個(gè)時(shí)間，生產(chǎn)成本就不是這個(gè)成本了，因此服務(wù)要在一定時(shí)間內(nèi)完成。

生產(chǎn)成本是隨時(shí)間在變化的，可能過(guò)了這個(gè)時(shí)間，生產(chǎn)成本就不是這個(gè)成本了，因此服務(wù)要在一定時(shí)間內(nèi)完成。

因此，以全世界的基本情況來(lái)說(shuō)，流量按月清零，這是一個(gè)基本原則，據(jù)調(diào)查，全世界只有美國(guó)、日本、韓國(guó)的5家電信運(yùn)營(yíng)商提供流量不清零的服務(wù)，這是一種電信運(yùn)營(yíng)商主動(dòng)選擇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手段，不是大家都認(rèn)可的通行原則。而這些運(yùn)營(yíng)商采用的流量不清零的辦法也是中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商目前采用的辦法，就是當(dāng)月不清零，流量可以轉(zhuǎn)到下一月使用。一個(gè)月沒(méi)有用完，就必須清零。這本質(zhì)上是給用戶提供一個(gè)緩沖期。而且這些運(yùn)營(yíng)商對(duì)于流量轉(zhuǎn)存還會(huì)有一些限制，比如你剩下的流量，不到1GB，對(duì)不起，不能轉(zhuǎn)存，必須要有較多的流量才能夠轉(zhuǎn)存。

折騰半天流量不清零，其實(shí)沒(méi)有降低多少支出，大家要的不過(guò)是少花錢(qián)，而最簡(jiǎn)單直接的辦法就是降資費(fèi)，把流量費(fèi)每GB降10元，這比什么都頂用。

能不能降低資費(fèi)？當(dāng)然能，要降資費(fèi)，少跟我扯什么打破壟斷、什么競(jìng)爭(zhēng)、什么民營(yíng)資本進(jìn)入和外國(guó)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入，沒(méi)頭腦才以為這樣會(huì)有作用。真正有作用只有兩件事，一是迅速采用新技術(shù)，1GB流量，在2G時(shí)代要1萬(wàn)元，3G時(shí)代要300元，4G時(shí)代只要50元了；能不能降至10元，甚至是5元？當(dāng)然可以。這需要時(shí)間。另一件事，就是迅速擴(kuò)大用戶群，4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)花了1000億，10年折舊，一年折舊100億，用戶是1億，這1億用戶要承擔(dān)這100億成本，資費(fèi)就不會(huì)便宜，用戶發(fā)展到了3億，還是100億折舊，這樣用戶承擔(dān)的成本就大大降低了，當(dāng)然資費(fèi)可以降下來(lái)。引進(jìn)國(guó)外運(yùn)營(yíng)商、民營(yíng)資本，只要還是這個(gè)技術(shù)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，降價(jià)，你扯淡吧。

博主簡(jiǎn)介：價(jià)值投資者

責(zé)編：張里E-mail：zhangli@ittime.com.cn美編：玲玲校對(duì)：媚子

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