魏子凌 姜文君

（遼寧師范大學(xué)心理學(xué)院，遼寧大連，116029）

孔子曾說(shuō):“中人以上可以語(yǔ)上也，中人以下不可以語(yǔ)上也”，故教學(xué)應(yīng)因材施教。墨子也曾提出:“深其深，淺其淺，益其益，尊其尊”，即求學(xué)者應(yīng)深者深求，淺者淺求，量力而行。兩位偉大的教育家在學(xué)習(xí)的問(wèn)題上觀點(diǎn)不謀而合。不同的學(xué)生由于已掌握的知識(shí)水平不同，在學(xué)習(xí)新知識(shí)時(shí)所表現(xiàn)出的接受能力也有所不同。與此持相同觀點(diǎn)的還有西方的日內(nèi)瓦學(xué)派，他們認(rèn)為學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者基于原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)生成意義、建構(gòu)理解的過(guò)程，所以在教學(xué)中，應(yīng)該根據(jù)學(xué)習(xí)者不同水平，采取不同教學(xué)方法。

遼寧師范大學(xué)金洪源教授也具有相同的看法，他指出:學(xué)習(xí)應(yīng)是將新知識(shí)與其相關(guān)的原有固定點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行相會(huì)組合，搭配，比較等操作過(guò)程。在以往的臨床過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)，有很多學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)生“脫節(jié)”現(xiàn)象，導(dǎo)致學(xué)習(xí)過(guò)程中事倍功半。

特別是大部分藝術(shù)，體育特長(zhǎng)生。近幾年藝術(shù)類報(bào)考不斷升溫，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)現(xiàn)有的上千所的高校中，招收藝術(shù)類專業(yè)的學(xué)校約占80%，藝術(shù)生日益壯大。他們與普通學(xué)生相比，其個(gè)性鮮明，文化基礎(chǔ)薄弱，尤其是英語(yǔ)。對(duì)藝術(shù)生而言，大部分在初高中時(shí)期英語(yǔ)基礎(chǔ)比較差，步入大學(xué)后，由于缺乏完整的語(yǔ)法知識(shí)和一般的英語(yǔ)詞匯量，他們聽不懂聽力，讀不懂閱讀，甚至不會(huì)背單詞[1]。筆者通過(guò)一例藝術(shù)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)障礙，具體說(shuō)明元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)對(duì)“脫節(jié)”學(xué)生干預(yù)輔導(dǎo)。

1.來(lái)訪者基本資料

1.1 基本信息

小Z，女，某高校美術(shù)學(xué)院大二學(xué)生。父母做建材生意，家庭經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越。

父母在小Z 小學(xué)，初中期間忙于生意，沒(méi)有精力監(jiān)督小Z 學(xué)習(xí)，她自己貪玩，在家看電視，從不學(xué)習(xí)。小學(xué)時(shí)小Z 還是班級(jí)前幾名，初中后學(xué)習(xí)就有些吃力，在班級(jí)中下游徘徊。升高中后，小Z 想要努力學(xué)習(xí)考大學(xué)，但發(fā)現(xiàn)自己文化課已經(jīng)跟不上，最后選擇藝考。

小Z 自己選擇的學(xué)校和專業(yè)，她希望在新的環(huán)境，可以有新的開始。經(jīng)過(guò)一年的努力學(xué)習(xí)，小Z 成績(jī)?cè)诎嗉?jí)排第7，她希望自己可以做的更好，就開始著手準(zhǔn)備CET 四級(jí)。

小Z 的交際圈中只有她的父母以及正在讀研究生的男友，此外沒(méi)有任何人。她沒(méi)有朋友，和宿舍同學(xué)關(guān)系一般，直至大二，都認(rèn)不全班級(jí)26 個(gè)同學(xué)。小Z 一直在努力改變自己生活學(xué)習(xí)狀態(tài)，每天堅(jiān)持背單詞，學(xué)習(xí)英語(yǔ)，爭(zhēng)取考過(guò)CET 四級(jí)；積極努力與他人溝通、交流，希望可以交到朋友。但不得其法，非但沒(méi)有任何改變，反而讓她的生活一團(tuán)糟。

1.2 主訴問(wèn)題

在整個(gè)咨詢過(guò)程中，小Z 一直是低著頭，情緒低落，話很少，從不主動(dòng)與筆者交談，在一問(wèn)一答中，筆者總結(jié)小Z 癥狀問(wèn)題如下:

1.2.1 英語(yǔ)學(xué)習(xí)障礙

小Z 的英語(yǔ)學(xué)習(xí)障礙具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:單詞，閱讀以及聽力。奧蘇貝爾認(rèn)為，學(xué)習(xí)過(guò)程受學(xué)習(xí)者本身認(rèn)知結(jié)構(gòu)的影響。所謂認(rèn)知結(jié)構(gòu)，就是指學(xué)生現(xiàn)有知識(shí)的數(shù)量、清晰度和組織方式。在學(xué)習(xí)者的原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中，新知識(shí)與原有知識(shí)的同化固定點(diǎn)相互作用，把學(xué)習(xí)內(nèi)容與自己認(rèn)知結(jié)構(gòu)聯(lián)系起來(lái)時(shí)，學(xué)習(xí)便發(fā)生了。

因此，就小Z 而言，她作為一名藝術(shù)生，她認(rèn)知結(jié)構(gòu)中相關(guān)英語(yǔ)知識(shí)固定點(diǎn)非常少，即英語(yǔ)知識(shí)儲(chǔ)備量非常少。小Z 在背單詞的時(shí)候，認(rèn)知結(jié)構(gòu)中沒(méi)有相應(yīng)的英語(yǔ)知識(shí)固定點(diǎn)可以與新單詞相互連接，如同沒(méi)有地基的空中樓閣，即使小Z 可以勉強(qiáng)記住單詞，也是轉(zhuǎn)瞬即忘，不牢固。

同理，由于缺乏基礎(chǔ)的語(yǔ)法知識(shí)以及詞匯量，小Z 在閱讀以及聽力的過(guò)程中，看不懂，聽不懂，這使小Z 在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)候，情緒暴躁，焦慮，恐懼，導(dǎo)致其分心，學(xué)不進(jìn)。但她還有極強(qiáng)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，每次都會(huì)在焦躁的情緒下強(qiáng)迫自己去學(xué)習(xí)英語(yǔ)，惡性循環(huán)。

1.2.2 人際交往障礙以及與男友關(guān)系

前文中已經(jīng)講過(guò)小Z 的交際圈狀況，對(duì)于小Z 來(lái)說(shuō)，她非?？释耘笥眩恢廊绾巫?。此外，小Z 經(jīng)?？从耙晞。瑢?duì)于愛(ài)情觀有些不符合實(shí)際，而她男友則是踏實(shí)，務(wù)實(shí)的男人，她的很多想法和做法讓男友不能接受，雙方經(jīng)常為此吵架。

2.心理機(jī)制分析

元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)主張，在診斷和輔導(dǎo)來(lái)訪者心理過(guò)程中，應(yīng)把握情緒和知識(shí)兩大方面，即清晰表征來(lái)訪者情緒原由，并且使其情緒降低，近乎平靜；透徹了解來(lái)訪者知識(shí)結(jié)構(gòu)，及時(shí)補(bǔ)充其缺少的相應(yīng)知識(shí)。

2.1 潛意識(shí)條件性情緒反射

金洪源教授結(jié)合前人研究，將潛意識(shí)條件性情緒反射表述為一種在條件反射形成和發(fā)生過(guò)程中，本人未曾意識(shí)到的或本人的意識(shí)不容易控制的情緒反應(yīng)，其表征式為S—E—R，其中S 表示特定的刺激情景，E 表示自動(dòng)形成的情緒（條件性情緒），R 表示情緒推動(dòng)下的思維或行為反應(yīng)[2]。依此原理，小Z 的英語(yǔ)學(xué)習(xí)障礙成因經(jīng)分析如下:

小Z 作為藝術(shù)生，在學(xué)習(xí)上的成功體驗(yàn)較少，對(duì)學(xué)習(xí)本身存在消極情緒。步入大學(xué)后，小Z 的成績(jī)縱然有進(jìn)步，但距離她自己的要求還是十分遙遠(yuǎn)，為此格外努力，但總是事與愿違。因此每當(dāng)小Z 學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)候（S），自動(dòng)產(chǎn)生焦慮，恐懼，著急的情緒（E），使其分心，學(xué)不進(jìn)（R），事后小Z 又會(huì)反過(guò)來(lái)對(duì)自己的行為作出自責(zé)，擔(dān)心等負(fù)性評(píng)價(jià)（E’），加重焦慮情緒（E），形成惡性增強(qiáng)循環(huán)系統(tǒng)。即便如此，在長(zhǎng)達(dá)一年的時(shí)間里，小Z 每天帶著惡性循環(huán)的負(fù)性情緒堅(jiān)持學(xué)習(xí)。除此之外，由于小Z 不和諧人際關(guān)系以及日益疏遠(yuǎn)的男友而產(chǎn)生的煩躁情緒也是她學(xué)習(xí)障礙的影響因素。

2.2 三類知識(shí)的缺乏

美國(guó)現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)提倡將知識(shí)分為三大類:陳述性知識(shí)，程序性知識(shí)與策略性知識(shí)。個(gè)體主要依據(jù)大腦中的相應(yīng)知識(shí)來(lái)判斷面臨的情景，如果個(gè)體可以檢索出對(duì)應(yīng)知識(shí)解決問(wèn)題，那該個(gè)體可以體驗(yàn)到愉快等積極情緒。反之，個(gè)體則會(huì)感受到恐懼，焦慮等消極情緒。小Z 在面對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)，人際交往以及與男友相處時(shí)，所表現(xiàn)出負(fù)性情緒，除了前文提到的潛意識(shí)條件性情緒反射之外，缺少三類知識(shí)也是其原因之一。

2.2.1 陳述性知識(shí)

個(gè)人具有的有關(guān)世界是什么的知識(shí)。如小Z對(duì)英語(yǔ)基礎(chǔ)詞匯知識(shí)的缺乏。

2.2.2 程序性知識(shí)

個(gè)人具有的有關(guān)“怎么辦”的知識(shí)。皮連生教授等人主張潛意識(shí)行為是一組本人意識(shí)不到的，自動(dòng)運(yùn)行的程序性知識(shí)[3]。如小Z 面對(duì)英語(yǔ)學(xué)不進(jìn)，不知道“怎么辦”。

2.2.3 策略性知識(shí)

也回答“怎么辦”的問(wèn)題的知識(shí)，但它特指心理活動(dòng)。如小Z 在學(xué)習(xí)生活中遇到困難，尋求幫助，這就是她所具有的策略性知識(shí)。

3.干預(yù)過(guò)程

元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)指出幾乎所有心理障礙的潛意識(shí)心理過(guò)程都是以條件性情緒反應(yīng)（一種條件反射）為核心因素的；這種條件性情緒反射都是潛意識(shí)的，它是后天學(xué)習(xí)的，容易建立也容易消除[4]。在心理輔導(dǎo)過(guò)程中緊緊抓住潛意識(shí)條件性情緒反射這一原理，清晰表征出潛意識(shí)的心理過(guò)程，針對(duì)不同來(lái)訪者“對(duì)癥下藥”。

3.1 認(rèn)知調(diào)整——補(bǔ)充來(lái)訪者缺乏的三類知識(shí)

如上所述，在心理輔導(dǎo)過(guò)程中，及時(shí)補(bǔ)充來(lái)訪者的三類知識(shí)是必不可少的。給小Z 講解知識(shí)智力觀以及三類知識(shí)，知識(shí)智力觀即人類的智力是在先天智力的基礎(chǔ)上通過(guò)學(xué)習(xí)有效的知識(shí)實(shí)現(xiàn)的[5]。讓小Z 清晰理解三類知識(shí)，教會(huì)她在日程學(xué)習(xí)生活中去分析自己缺少哪類知識(shí)，然后及時(shí)補(bǔ)充。最初在小Z 不能靈活運(yùn)用知識(shí)智力觀和三類知識(shí)的時(shí)候，筆者建議像小Z 這樣的藝術(shù)生量力而行，做一些自己力所能及的事情，如可以先背高考單詞，并且牢固掌握，之后再準(zhǔn)備CET 四級(jí)。使自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中具有一定數(shù)量的英語(yǔ)知識(shí)，并且保證其清晰度與掌握程度，再去背CET 四級(jí)單詞，這就像在地基上蓋樓，則更加堅(jiān)固，牢靠。此外，可以找一些高中基礎(chǔ)英語(yǔ)語(yǔ)法視頻來(lái)看，既補(bǔ)充相應(yīng)的知識(shí)，也可以練習(xí)聽力。

筆者還發(fā)現(xiàn)小Z 有許多非理性認(rèn)知，如小Z對(duì)待男友的態(tài)度。糾正小Z 一些不切合實(shí)際的愛(ài)情觀，教她共情，站在男友的立場(chǎng)上去思考問(wèn)題等。

3.2 放松訓(xùn)練

放松訓(xùn)練就是一個(gè)高效的暗示學(xué)習(xí)技術(shù)，通過(guò)全身肌肉漸進(jìn)式放松，使人達(dá)到高度可塑的狀態(tài)。在臨床放松過(guò)程中，加入風(fēng)景想象或?qū)γ篮梦磥?lái)的憧憬等，調(diào)動(dòng)來(lái)訪者積極情緒；之后，為來(lái)訪者輸入正確的程序性知識(shí)，以建立積極的條件性情緒反射；多次反復(fù)訓(xùn)練，使其自動(dòng)運(yùn)行，最后成為新的，積極的潛意識(shí)條件性情緒反射。

對(duì)于小Z，筆者在放松訓(xùn)練中加入她自己準(zhǔn)備的風(fēng)景想象和情感組織者，以及可以小Z 心情平靜地去學(xué)習(xí)的程序性知識(shí)。經(jīng)過(guò)反復(fù)訓(xùn)練，并沒(méi)有使其自動(dòng)運(yùn)行，甚至是沒(méi)有任何效果。

3.3 調(diào)整干預(yù)過(guò)程

根據(jù)筆者臨床經(jīng)驗(yàn)，按照上述干預(yù)過(guò)程，小Z的癥狀應(yīng)該有所好轉(zhuǎn)，但事實(shí)并非如此。干預(yù)過(guò)程問(wèn)題如下:

3.3.1 忽視藝術(shù)生的特點(diǎn)

筆者在第一次為小Z 輸入程序性知識(shí)期間，忽略了她作為藝術(shù)生的學(xué)習(xí)背景以及學(xué)習(xí)體驗(yàn)，描繪學(xué)習(xí)狀態(tài)時(shí)，使用了“全神貫注”“聚精會(huì)神”等詞匯。這是小Z 從未體驗(yàn)到的狀態(tài)，她都想象不出自己“全神貫注”是什么樣子。之后，筆者根據(jù)藝術(shù)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的特點(diǎn)，貼合小Z 實(shí)際情況，重新輸入程序性知識(shí)，效果明顯好轉(zhuǎn)。

3.3.2 情感組織者無(wú)作用

筆者在與小Z 討論新的干預(yù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，小Z 的情感組織者并沒(méi)有起到調(diào)動(dòng)積極情緒的作用。為此，筆者和小Z 共同協(xié)商，以“作為一個(gè)平時(shí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)不理想的藝術(shù)生，通過(guò)自己努力，CET 成績(jī)一點(diǎn)一點(diǎn)在進(jìn)步”為主題，重新編寫情感組織者。

4.咨詢效果

通過(guò)改變程序性知識(shí)以及情感組織者，小Z的英語(yǔ)學(xué)習(xí)問(wèn)題有非常大的改善。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，即便遇到困難，心情變焦躁的時(shí)候，小Z 也能夠一個(gè)深呼吸，及時(shí)調(diào)整自己，讓情緒始終保持在相對(duì)平穩(wěn)。小Z 并沒(méi)有通過(guò)上一次的CET 四級(jí)，她知道自己的基礎(chǔ)太過(guò)薄弱，知識(shí)不可能在短期內(nèi)補(bǔ)上。小Z 告訴自己不要著急，只要堅(jiān)持下去，一切都會(huì)變好的。

對(duì)于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，只要有好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，消極情緒就能消除大半。小Z 同男友的關(guān)系緩和了許多，她可以理解男友的一些做法，并且可以在自己無(wú)故發(fā)脾氣之后向男友道歉。人際關(guān)系也有所改善，小Z 自述“自己的生活就應(yīng)該按照自己的步調(diào)走”。

5.討論與反思

這個(gè)世界上沒(méi)有兩片相同的葉子，人亦如此，來(lái)訪者對(duì)于咨詢師講解內(nèi)容的理解也不盡相同，所以用同一種方式對(duì)待不同水平的來(lái)訪者是不合理的。因此在實(shí)踐中，應(yīng)幫助來(lái)訪者尋找適合自己的步調(diào)去學(xué)習(xí)生活，而咨詢師則應(yīng)如朱熹所述:“圣賢施教，各因其材。小以小成，大以大成，無(wú)棄人也”。

[1]李宇.關(guān)于高中藝術(shù)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)的研究[D].武漢:華中師范大學(xué)教育學(xué)院，2007.

[2]金洪源,王云峰,魏曉旭.元認(rèn)知心理干預(yù)技術(shù)[M].沈陽(yáng):遼寧科學(xué)技術(shù)出版社,2013.

[3]皮連生,卞春麒.論知識(shí)的分類與教學(xué)設(shè)計(jì)［J］.鐵道師院學(xué)報(bào),1991,2

[4]金洪源.根本減負(fù)、強(qiáng)國(guó)富民的元認(rèn)知心理教育和元認(rèn)知干預(yù)技術(shù)[J].心理技術(shù)與應(yīng)用，2013，2.

[5]金洪源.學(xué)科學(xué)習(xí)困難的診斷與輔導(dǎo)[M].上海:上海教育出版社,2005.