閆祥嶺

北京首家“支付寶智慧菜場”——東單菜市場近日在北京和平里西街重新開業(yè)。這家停業(yè)10多年的百年菜市場本次攜互聯(lián)網(wǎng)回歸，旨在打造“智慧菜場”新業(yè)態(tài)。

逛新菜場用支付寶

東單菜市場的歷史最早可追溯到1902年。新中國成立初期，這家菜市場與當時的朝內、崇文門、西單菜市場一起并稱北京四大菜市場，是老北京名副其實的老牌“菜籃子”。1997年因為城市改建等原因，東單菜市場停止營業(yè)。

此次重新開業(yè)的東單菜市場，上下共7層，從外面看來比一般菜市場顯得“龐大”，有點兒像購物中心。地下停車場、生鮮超市、副食和生活用品、老字號和名特優(yōu)體驗區(qū)、餐飲區(qū)等一應俱全。

東單菜市場黨支部書記張志群說，新的菜市場悠惠生活館將從傳統(tǒng)的菜市場模式變身為商業(yè)便民服務綜合體，經營品種達1.5萬多種，可覆蓋方圓兩公里內的42個社區(qū)，預計可服務30萬戶居民。

據(jù)介紹，悠惠生活館全場覆蓋WIFI，設置統(tǒng)一收銀并全面接入支付寶，北京市民到東單菜市場購物時只需帶上手機，在結賬時掏出手機用支付寶掃碼支付便可。對消費者而言，這樣既能節(jié)省在收銀處排隊的時間，也能省去找零的麻煩。

手機下單社區(qū)提貨

在全流程提升購物、支付體驗之外，東單菜市場悠惠生活館還將進駐支付寶城市服務頁面以及支付寶服務窗，試水“手機下單、社區(qū)提貨”的O2O服務模式。

北京大道信通科技股份有限公司執(zhí)行董事楊潔介紹，這個新型服務模式，是菜市場和新興業(yè)態(tài)的結合，通過資源互補、深度融合，借助移動互聯(lián)網(wǎng)技術、傳統(tǒng)老字號和商業(yè)網(wǎng)點等優(yōu)勢搭建的服務便民平臺。

市民可以進入支付寶城市服務頁面或者添加“悠惠生活”服務窗，找到線上的“東單菜市場”，用手機挑選商品然后下單，東單菜市場會把商品送到用戶所在社區(qū)的自提點?！半m然年紀大了，但是我還是愿意試試，學會之后就方便了?！闭谂抨牭群蛉雸龅睦畲髬尭嬖V記者。

目前，“悠惠生活”O(jiān)2O便民服務平臺在北京設立了41個社區(qū)自提點，2015年年內將增加到100個，2016年計劃覆蓋500個社區(qū)。上班忙、不愿意逛菜市場的年輕人，腿腳不便的老年人都將得到更加便利的服務。

東單菜市場董事長陳鴻圖說：“支付寶豐富的線上線下服務場景，不僅讓菜市場完成自身的智慧升級，也讓我們可以為市民提供更好的服務。”

移動支付前景看好

螞蟻金服公共服務事業(yè)部總經理鄒亮透露，目前已有多個菜市場、農貿市場在與支付寶接洽“智慧菜場”事宜，“菜市場將成為支付寶線下服務的新領域，可以為消費者提供更好的服務，還能夠提升菜市場自身的運營效率”。

鄒亮介紹，與入駐支付寶平臺的商戶一樣，菜市場可以借助支付寶發(fā)放會員卡，建立自己的會員管理體系，并且增強與用戶的互動，了解用戶的消費偏好等。

據(jù)了解，到目前，全國已有20多萬家線下店鋪接入支付寶付款。

“菜市場等引入移動支付后的效果，還需要時間來檢驗?！笔锥冀洕Q易大學教授陳立平認為，進入菜市場的老年人較多，他們對移動互聯(lián)網(wǎng)的理解和使用，還需要一個適應階段。

陳立平說，移動支付模式未來有廣闊的發(fā)展空間，對菜市場等消費場所來說，只要能夠降低運營成本、提高服務質量，就具有推廣的價值。