◎楊強(qiáng)強(qiáng)
人力資源風(fēng)險防范措施
◎楊強(qiáng)強(qiáng)
在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場競爭越來越激烈,但這種競爭歸根到底是人才的競爭,因此各單位對人力資源管理工作越來越重視。在現(xiàn)代各行業(yè)人力資源管理工作中,人力資源風(fēng)險是經(jīng)常面臨的風(fēng)險,具有較強(qiáng)的破壞性,給人力資源管理工作帶來了較大的難度,因此需要對人力資源風(fēng)險進(jìn)行深入分析,從而采取有效的風(fēng)險防范措施,更好的提高人力資源風(fēng)險管理的水平。
人力資源風(fēng)險的含義
人力資源風(fēng)險主要是組織內(nèi)部從業(yè)人員的個人行為與組織目標(biāo)發(fā)生偏離,或是組織成員行為與客觀規(guī)律相違背,這都是會給組織帶來較大的傷害。在實(shí)際情況中,往往是部分管理人員依據(jù)手中的一些特權(quán)采取違法違規(guī)的手段來滿足個人利益,從而對組織利益帶來較大的損害。
人力資源風(fēng)險的特征
人力資源風(fēng)險具有較大的隱蔽性和突發(fā)性。部分管理人員在日常工作中,為了滿足超越自身能力可支配的需求時,往往會采取偽裝或是隱蔽的手段來隱藏自已的違法違規(guī)行為,利用工作及職務(wù)的便利條件達(dá)到自己的目的及逃避應(yīng)用的責(zé)任和懲罰。這就導(dǎo)致人力資源風(fēng)險隱蔽性增加,不易于對風(fēng)險進(jìn)行識別,因此在風(fēng)險日益聚集過程中,導(dǎo)致風(fēng)險爆發(fā)的突發(fā)性增加。
人是人力資源風(fēng)險的主體。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,來自于外部環(huán)境的風(fēng)險增加,對于外部環(huán)境風(fēng)險,在我們無法改變外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,只能迅速做出反應(yīng)更好的適應(yīng)外部環(huán)境的變化,針對自身情況做出適當(dāng)調(diào)整,從而對外部環(huán)境風(fēng)險進(jìn)行有效控制。但人力資源風(fēng)險主要來自于組織內(nèi)部,組織內(nèi)部的工作人員作為人力資源風(fēng)險的主體,風(fēng)險的產(chǎn)生與當(dāng)事人的思想和行為息息相關(guān)。人力資源風(fēng)險的控制需要制定的制度,建立健全監(jiān)督反饋機(jī)制和財務(wù)審計(jì)制度,加強(qiáng)管理,從源頭上對人力資源風(fēng)險進(jìn)行有效控制。
職位與風(fēng)險呈正比關(guān)系。人力資源風(fēng)險主要來自于組織內(nèi)部人員的錯誤行為,這也決定了組織內(nèi)部人員職位越高,其手中權(quán)力越大,其所引發(fā)的人力資源風(fēng)險也就越大。在組織內(nèi)部,權(quán)力結(jié)構(gòu)往往是職位越往上,其手中權(quán)力越集中,而且相應(yīng)的監(jiān)督力量也會越小,這就導(dǎo)致部分職位較高的人員由于受到約束力和監(jiān)督力較小,從而使其行為更易發(fā)生偏差,引發(fā)人力資源風(fēng)險的發(fā)生。
從思想上增強(qiáng)防范意識。在人力資源風(fēng)險防范工作中,人起到主觀控制因素,因?yàn)樗谐绦蚨际怯扇藖韴?zhí)行的,所以如果組織內(nèi)部成員在思想意識上沒有風(fēng)險防范意識,并且自身行為不夠端正,就會導(dǎo)致人力資源風(fēng)險的發(fā)生。所以要想控制人力資源風(fēng)險,首先應(yīng)該從組織成員的思想意識入手,在思想上意識到風(fēng)險防范的重要性,所以在日常生活中培養(yǎng)自己具有正確的人生觀﹑價值觀和世界觀,正確看待身邊的一切事物,提高自我控制能力,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的提升,只有具有良好的心態(tài)以及端正的意識形態(tài),才能夠在工作中表現(xiàn)出積極的一面,避免風(fēng)險的發(fā)生。在思想意識上的防范是控制人力資源風(fēng)險發(fā)生的內(nèi)因,可以有效的遏制風(fēng)險的發(fā)生。
發(fā)揮組織文化的作用。在規(guī)范員工行為,防范人力資源風(fēng)險方面,組織文化的作用也越來越受到重視。組織成員只有在理解和接受了組織文化之后,才可以認(rèn)同該組織,真正加入該組織,從而融入到組織中去,否則就會受到排斥和拒絕。組織通過了解員工的個體成長和職業(yè)生涯規(guī)劃情況,引導(dǎo)員工將個人目標(biāo)與組織總目標(biāo)相統(tǒng)一;還可以通過系統(tǒng)的培訓(xùn),提供員工更多的學(xué)習(xí)機(jī)會,增強(qiáng)員工對組織的向心力;通過滿足組織成員更高層次的需求,培養(yǎng)員工與組織的感情,促使他們共命運(yùn)﹑同呼吸。這些措施都是利用文化的同化力和容斥作用,塑造遵紀(jì)守法﹑誠實(shí)守信﹑廉潔為容﹑貪污為恥的文化氛圍,用上進(jìn)﹑積極﹑公廉的組織文化抵制落后﹑腐朽﹑私貪思想的侵蝕。
加強(qiáng)法制體制建設(shè)。道德的約束和文化的教育是一種柔軟的約束力,所以需要加強(qiáng)精神文明建設(shè)和職業(yè)道德。規(guī)避人力資源風(fēng)險,必須一手抓精神文明建設(shè)﹑一手抓法制體制建設(shè),兩手都要抓,兩手都要硬,從制度和機(jī)制上解決人力資源風(fēng)險的問題。完善企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,現(xiàn)代企業(yè)制度的治理結(jié)構(gòu)表現(xiàn)了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和制約關(guān)系。應(yīng)建立科學(xué)完善的組織機(jī)構(gòu)包含股東會﹑董事會﹑經(jīng)理層和監(jiān)事會,這些部門起到調(diào)節(jié)各個管理層和員工之間的利益平衡,有助于人力資源風(fēng)險的管理。界定權(quán)力范圍,企業(yè)應(yīng)對組織各管理部門包括董事會﹑監(jiān)事會﹑經(jīng)理及員工的權(quán)力進(jìn)行明確﹑嚴(yán)格的劃分﹑界定,約定各個職位的權(quán)力與責(zé)任,以防止某些崗位出現(xiàn)有權(quán)無責(zé)或有責(zé)無權(quán)現(xiàn)象,既要防止權(quán)力過分集中形成壟斷權(quán)力,又要防止權(quán)力的真空狀態(tài)。
建立監(jiān)督機(jī)制。為了提高人力資源管理工作的質(zhì)量,降低風(fēng)險發(fā)生的幾率,應(yīng)該建立完善的監(jiān)督機(jī)制,對于整個工作流程進(jìn)行監(jiān)督管理,確保一切工作都在可控范圍內(nèi)。首先,應(yīng)該建立完善的監(jiān)督管理機(jī)制,制定監(jiān)督管理制度,明確各自的分工,清晰的了解各自的崗位職責(zé),確保責(zé)任得到貫徹落實(shí)。其次,要保證監(jiān)督者的獨(dú)立性,不要依附于任何被監(jiān)督者,要具有自己的特權(quán),對于監(jiān)督對象實(shí)施嚴(yán)格的控制,嚴(yán)禁超出規(guī)定范圍。其次,建立完善監(jiān)督體系,包括競爭機(jī)制﹑考核機(jī)制﹑獎懲機(jī)制以及內(nèi)部選拔機(jī)制,通過這一系列機(jī)制的高效運(yùn)行,能夠加強(qiáng)人力資源管理工作運(yùn)行的規(guī)范性,為提高監(jiān)督水平奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源管理工作是確保企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ),所以要確保人力資源管理工作的順利開展。在人力資源管理工作中,由于組織內(nèi)部成員行為與組織相背離,就會對整個組織造成風(fēng)險,進(jìn)行影響到人力資源管理工作的穩(wěn)定性。所以需要加強(qiáng)風(fēng)險防范機(jī)制,從主觀意識上遏制風(fēng)險因子的發(fā)生,加強(qiáng)對人的正面引導(dǎo),積極發(fā)揮組織的文化導(dǎo)向作用,完善各項(xiàng)法律法規(guī)體系建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,從內(nèi)部以及外部共同加強(qiáng)監(jiān)督,為人力資源管理工作的順利開展創(chuàng)造有利的條件,促進(jìn)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
(作者單位:大慶市紅崗區(qū)城市監(jiān)察大隊(duì))