田偉明,朱曉丹
(1.哈爾濱商業(yè)大學,哈爾濱150028;2.黑龍江省經(jīng)濟管理干部學院,哈爾濱150080)
車展相關活動優(yōu)化研究
田偉明1,朱曉丹2
(1.哈爾濱商業(yè)大學,哈爾濱150028;2.黑龍江省經(jīng)濟管理干部學院,哈爾濱150080)
相關性是展會相關活動策劃與開展的核心要求。車展的相關活動復雜多樣。目前的主要問題是部分活動的低俗之嫌,娛樂化傾向,不良價值取向。應用策劃的新方法,優(yōu)化車展相關活動的內(nèi)容與形式,以提升車展的價值。
車展;相關活動;相關性
展會相關活動,按其內(nèi)容可分為以下幾類:禮賓活動,如開幕式、招待酒會、領導會見等;交流活動,如技術(shù)交流、技術(shù)講座、學術(shù)報告、經(jīng)濟論壇等;表演活動,如產(chǎn)品演示、設備操作、技術(shù)表演等;貿(mào)易活動,如貿(mào)易洽談、項目介紹、合作協(xié)議等;比賽活動,如技術(shù)競賽、專業(yè)比賽等;休閑娛樂活動,如參觀訪問、觀看文藝節(jié)目、品嘗小吃等。
會展主辦方為了吸引目標受眾、提高展會效果,在展會期間往往舉辦一些相關活動,展會相關活動能更進一步實現(xiàn)展會的貿(mào)易、展示、信息發(fā)布等功能,因此已成為現(xiàn)代會展不可分割的一部分。具體而言,舉辦會展相關活動,能夠起到豐富展會信息、強化展會發(fā)布、擴展展會交易、延伸展會貿(mào)易、活躍展會現(xiàn)場氣氛的作用。策劃、舉辦會展相關活動,一般應著力體現(xiàn)以下原則。
要切合展會的主題,也就是活動內(nèi)容與展會主題相一致,而非畫蛇添足或喧賓奪主;有助于吸引目標受眾受眾包括參展商、專業(yè)觀眾和普通觀眾甚至是媒體,而非聚集無關的人氣舍本逐末;有助于提高展會效果,主要體現(xiàn)在展會文化品位提升、品牌塑造,實現(xiàn)展會經(jīng)濟效益、社會效益等方面,而非一味追求話題性和輿論噱頭。
展會相關活動的成功與否,關鍵在于活動是否突出了展覽會的主題,有利于吸引一定數(shù)量和質(zhì)量的參展企業(yè)和參觀觀眾,并以無礙正常的展出和觀眾的參觀活動為為評估標準。
有些活動雖然營造了十分熱烈的氣氛,吸引大量的人群圍觀和參與,但是,如果無效觀眾過多,就會對目標觀眾的產(chǎn)生干擾.更嚴重的是,如果所舉辦的相關活動內(nèi)容,與展會的主題不一致,或形式、氛圍相沖突,就會對展覽會主題造成一定的削弱,干擾會展項目品牌形象的認知.
這就是所謂的相關性。一般地,B2B性質(zhì)的專業(yè)展會,其相關活動也追求專業(yè)性,并能為展會的增值提供服務。而B2C性質(zhì)的展會,其相關活動可以兼容一定的娛樂性,以便適度渲染展會的現(xiàn)場氣氛。而相關性,則是所有相關活動策劃與開展的核心要求。
流動宣傳隊。在車展活動現(xiàn)場,經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的宣傳活動方式,四五個年輕人手舉宣傳牌,在場內(nèi)流動。馳敖雪佛蘭、六和福特都采用過這種方式。
學生售車王。一位來自大連口岸職業(yè)技術(shù)學校,叫做尤祺的學生在某車展上表現(xiàn)尤為突出,他現(xiàn)場成功簽下4個訂車單,業(yè)績突出,這也成為了車展的宣傳活動題材。
砸金蛋搖轉(zhuǎn)盤。某車展上,福期達汽車在車展現(xiàn)場設置了砸金蛋環(huán)節(jié),看車購車砸一錘,兩千元的現(xiàn)金大獎也許就會從金蛋里冒出來。而在東風日產(chǎn)展廳里,則是搖轉(zhuǎn)盤游戲,幸運與否,全在這一搖一轉(zhuǎn)中。
訂車龍虎榜。某車展上,奔馳展臺的一角設置了這樣一張龍虎榜,紅色的精致紙卡做成記錄板,每當訂車完成,車主的名字就會顯示在龍虎榜上。
深度體驗營。某車展上,東風日產(chǎn)的全新安全駕駛體驗營成為亮點。體驗區(qū)內(nèi),坐在金色騏達內(nèi),感受碰撞時360度翻轉(zhuǎn)的感覺,同時還可以體驗汽車碰撞時安全氣囊瞬時爆開的場景。
超級炫目跑車。如價值200多萬元的超級跑車——奧迪R8。超級豪車品牌柯尼塞克也曾車展現(xiàn)身。
古典老爺車。某車展現(xiàn)場,讓人駐足最久的當數(shù)老爺車展臺,據(jù)介紹,這些老爺車每一款都有故事性。如紅色一輛的凱迪拉克,就是當年世界歌王“貓王”送給他母親的禮物。
此外,如攀巖大賽、簽名、贈送簽名、了焰火、航空滑翔表演、模特大賽、兇狠的問題車展、互動問答、新車揭幕、有獎問答、訂車抽獎等活動也常被采用。
有業(yè)內(nèi)人士總結(jié)說,國內(nèi)車展有“三寶”:美女、明星和土豪。
美女也就是車模。近年來,“去車展看肉”成為網(wǎng)友調(diào)侃的熱門話題。某些車展上出現(xiàn)了一些著裝暴露的車模,露、透、肉的穿著,增加了模特的走光風險,拉低了觀眾的審美品位,造成了不良影響。從調(diào)查來看,參觀車展的普通觀眾并非都是汽車愛好者,其中一些人聲稱自己是來看車模的。這部分觀眾其實就是無關人群。車展有了不適當?shù)能嚹1硌菡故疽院螅败嚹3尚啬!?,車展”變“脫展”,被一些人當成了一種類似逛廟會、玩游戲,甚至是圍觀打架那樣的娛樂活動,成了一些人扎堆趕去“湊熱鬧”、“過眼癮”的場子。
適度借助明星活躍車展現(xiàn)場氣氛本不錯。謳歌展臺上,劉德華、桂綸鎂演繹的謳歌廣告令人沉醉,現(xiàn)場車友也與謳歌首次相遇,如此曼妙的契合堪稱完美。馮小剛、姚明、加里·佩頓、名嘴楊瀾等都曾車展助陣。問題逐漸顯現(xiàn)。2014北京國際車展首日為媒體開放日,但很多展臺都已摩肩擦踵。此前就有消息:“長腿歐巴”李敏鎬會到起亞展臺助陣,《來自星星的你》“都教授”金秀賢則會現(xiàn)身現(xiàn)代展臺。李玟會現(xiàn)身奔馳展臺,因《我是歌手》人氣飆升的鄧紫棋將在英菲尼迪展臺獻聲。吳莫愁將助陣海馬S5上市;“卡羅拉先生”古天樂則會親臨豐田展臺;法蘭西性感女神蘇菲瑪索將會在W3館的DS展臺現(xiàn)身;韓寒助陣斯巴魯。而美國拉丁天后碧昂絲、林志穎、好萊塢巨星布拉德·皮特、球星貝克·漢姆、美國流行音樂天后、“水果姐”凱蒂·佩里、陳坤
等也均會亮相車展現(xiàn)場。由于明星活動上人頭攢動,眾多非媒體觀眾各顯神通進入場館,其中不乏為明星而來的狂熱粉絲。出于安全考慮,多家明星商業(yè)走秀被公安部門緊急叫。
在車展上,不時能看到一些神秘人物,開口就是:“那個新款勞斯萊斯,給我來5輛?!被蛟S正是考慮到看車人流中可能隱藏著潛在的土豪買主,某些車商才有參展沖動。
于此相應,其另一面是車展的“三少”:科技、文化、軟實力少。縱觀國際知名車展,首先汽車產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)、新車型、新理念都是主角,其次,各國別具特色的汽車文化也是展示中必不可少的部分,這當中透露的更有一個城市乃至國家在汽車領域的軟實力展出。而這些,也正是目前我國車展所缺少的。這“三寶與三少”,清晰表明,目前車展相關活動開展的主要問題:
低俗之嫌,娛樂化傾向,不良價值取向。
從會展相關活動策劃的技術(shù)角度看,策劃是一項系統(tǒng)性作業(yè)。它的起點是明確假定目標;前提是獲取必要的相關情報;形成創(chuàng)意構(gòu)想是其核心。
以下是策劃方法的基本框架:
這一方法的具體運用,基本可以遵循如此步驟:那些是無效的?找出并分析已有的方法,例如車展的相關活動,曾經(jīng)使用了哪些,找出哪些無效的活動形式。哪些需要調(diào)整、改進?有效的方法,有哪些應進行優(yōu)化。如車展的相關活動,有待改進的形式是哪些。
可能的新方法?還有什么可以采用的新方法。如車展相關活動,能夠創(chuàng)新出什么樣的,相關性更理想的活動形式。
(一)優(yōu)化相關活動
1.不當?shù)能嚹1硌荩究梢哉J定為無效的活動。人民日報曾有過相關評論:車展車模低俗之風遭遇人人喊打。這種不適當?shù)幕顒?,降低了觀眾的審美品位。重慶時報汽車部于2015年3月開展了一項車展關于車模存在必要性以及著裝問題的網(wǎng)絡調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),如果車模車展上如果取消車模,有15.49%的受調(diào)查者表示不會去看車展;而84.23%的表示沒有影響或無所謂,還是會去參觀車展。觀察國外的幾大主流車展,并不突出車模,更不用“肉肉”來吸引觀眾。如巴黎車展、日內(nèi)瓦車展、東京車展上,一般展臺并不配有車模,即便個別有車模,也是用來襯托車的氣質(zhì)、烘托車的理念,車模一般常見的都是穿著職業(yè)裝的干練女性或者穿著禮服的優(yōu)雅美女,很少見穿著暴露的情形。芝加哥車展、洛杉磯車展上,更是幾乎見不到車模的身影,“除了汽車還是汽車”。是真正意義的清靜車展。據(jù)悉上海車展組委會已有意一概取消模特演。取消車模,也并非完全意義上的“一禁了之”。展覽現(xiàn)場的人物推介展示,確實有著特殊的觀眾影響力。變通一下,例如,形式恰當?shù)膬和嚹?,基本不會有負面作用,不會引起參觀者反感甚至嚇跑參觀。
2.明星助陣車展,此種活動形式有效但須優(yōu)化。關鍵是明星個性身份與內(nèi)容的契合度,以及總體效果的相關性。王寶強以質(zhì)樸外形非凡特質(zhì),征服了許多觀眾,獲得東風渝安車輛公司的青睞。為“東風小康”品牌形象代言。據(jù)悉,這是王寶強首次擔當汽車品牌形象代言人。兩年產(chǎn)銷突破十萬輛,躍升中國微車前四強,并成為中國微車首家通過歐洲標準認證的品牌,爆發(fā)出了驚人的發(fā)展速度和品牌實力。黃健翔以個性、率真、熱情奔放的“性情男人”形象踏入了“車世界”,成為了長豐汽車新款SUV獵豹CS6的形象代言人。一時間,黃健翔及長豐汽車、獵豹CS6成為了媒體和眾多車迷關注的焦點。再如,民間歌者阿寶,代言大力神農(nóng)用車,也可謂相關性極好。
3.開發(fā)農(nóng)村市場。隨著居民收入水平的提高,普通消費者的汽車購買力在逐步增強,傳統(tǒng)意義上“汽車由富人購買”的觀念正在被顛覆,私人購車正在成為一種風尚。同時,農(nóng)村汽車消費開始啟動。一直以來,中國都存在著二元社會模式。不能否認的是,農(nóng)村市場擁有驚人的汽車消費潛力。順應汽車消費這一總體趨勢,車展的相關活動,更應關注普通民眾的需求,圍繞經(jīng)濟型汽車進行策劃和開展。讓車展活動深入人心,服務大眾的汽車消費需求。唐山國際車展贏得了百姓的熱情參與,其中,專門開設的汽車售前、售后、二手車、車貸、車險等咨詢區(qū),切實的服務功能,引發(fā)了極大關注參與熱情。汽車百強巡展系列活動在環(huán)渤海、中部、東北三大區(qū)域的50座城市相繼舉辦。細致入微的服務、整齊劃一的展場布置、豐富多彩的現(xiàn)場活動、力度罕見的優(yōu)惠促銷,吸引大批普通市民來到現(xiàn)場看車選車。
(二)引進新的、相關性更強現(xiàn)場活動
比如車輛解剖展示,通過陳列展示解剖車,調(diào)動觀眾的好奇心,增加展位的趣味性,聚集展位人氣,使觀眾直觀了解汽車的結(jié)構(gòu),汽車制造工藝,普及汽車科技知識。
再如軌跡倒車表演,利用具有可視倒車軌跡的車型,在遮擋后擋風玻璃和后視鏡的情況下,進行自如的軌跡倒車功能展示,十分吸引人。
因為奔奔mini車身顏色以風靡的網(wǎng)絡游戲中奇跡黃、卡丁金黃(跑跑卡丁車)、雷霆灰(雷霆戰(zhàn)隊)、精靈紫(魔獸爭霸-暗夜精靈)、仙劍藍(仙劍奇?zhèn)b傳)、旋風橙(快打旋風)等命名,所以車展上,展商也把這些網(wǎng)絡游戲的形象以COSPLAY的形式展現(xiàn)在活動現(xiàn)場,這顯然是針對的是80、90后的偏好。奔奔mini延續(xù)了小型車時尚、青春活力的風格,將年輕一代的網(wǎng)絡夢想通過這款車得以實現(xiàn)?,F(xiàn)場訂單量也十分可觀。
汽車文化是汽車全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展和全生命周期過程中關系的總和,是伴隨汽車在發(fā)明和發(fā)展過程中所孕育出的物質(zhì)財富和精神財富,是汽車產(chǎn)業(yè)和汽車社會最核心的靈魂所在,其內(nèi)涵包括精神文化、物質(zhì)文化和行為文化。發(fā)達國家對汽車文化的開發(fā)非常成功,主要集中在歐洲、北美和日韓地區(qū),這些區(qū)域的人群已經(jīng)將汽車作為代步工具的消費升級為文化消費,主要體現(xiàn)在:汽車賽車層出不窮,如F1大獎賽、勒芒汽車耐力賽、達喀爾拉力賽等,汽車賽事平均每天都在舉辦;汽車改裝成熟發(fā)達,消費型改裝頻繁可見;汽車影視收視率極高,以汽車為主題的影視節(jié)目受到全世界的歡迎,如《變形金剛》《汽車總動員》《Top Gear》等;汽車地產(chǎn)火爆異常,經(jīng)營汽車賽車場、汽車主題公園、汽車露營基地在以上地區(qū)是非常成熟的模式,已經(jīng)完全實現(xiàn)了盈利。因此,未來的車展相關活動,還應以積淀、傳播汽車文化為核心。這是策劃、開展車展相關活動的靈魂所在。
[責任編輯:方曉]
F279.24
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1005-913X(2015)12-0003-02
2015-10-20
田偉明(1963-),男,哈爾濱人,副教授,研究方向:廣告學;朱曉丹(1972-),女,哈爾濱人,研究員,研究方向:經(jīng)濟學。