金紅梅

（吉林華橋外國語學(xué)院圖書館 吉林 長春 130117）

論民辦外國語高校學(xué)科館員專業(yè)化服務(wù)

金紅梅

（吉林華橋外國語學(xué)院圖書館 吉林 長春 130117）

本文研究分析了新形勢下，民辦外國語院校建立學(xué)科館員制度的必要性，闡述了學(xué)科館員所應(yīng)必備的專業(yè)素質(zhì)和技能，專業(yè)化服務(wù)所提出的對(duì)學(xué)科館員的最新要求，對(duì)吉林華橋外國語學(xué)院建立高校圖書館學(xué)科館員制度設(shè)計(jì)了新的展望。

民辦；學(xué)科館員；專業(yè)化服務(wù)；制度

學(xué)科館員指的是具有某個(gè)學(xué)科專業(yè)背景，同時(shí)接受過文獻(xiàn)情報(bào)專業(yè)訓(xùn)練，具有圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、文獻(xiàn)學(xué)專業(yè)知識(shí)，向特定的專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域提供個(gè)性化、深層次的文獻(xiàn)、信息、圖書情報(bào)服務(wù)的復(fù)合型專業(yè)人才?！皩W(xué)科館員”一詞最早出現(xiàn)于1981年，美國卡內(nèi)基——梅隆大學(xué)圖書館，是圖書館界所提出的最新的專業(yè)化服務(wù)模式。在國內(nèi)，清華大學(xué)圖書館于1998年最早建立了學(xué)科館員服務(wù)制度，為本校的各個(gè)學(xué)院及研究所提供專業(yè)化的學(xué)科館員服務(wù)。隨之其后，在國內(nèi)的其它高校圖書館也紛紛建立起了自己的學(xué)科館員服務(wù)制度，例如：北京大學(xué)圖書館，武漢大學(xué)圖書館等，其主要的學(xué)科服務(wù)對(duì)象是本校的各個(gè)專業(yè)院系及其研究機(jī)構(gòu)教師，博士生，研究生群體。

為了順應(yīng)國內(nèi)高校圖書館界建立學(xué)科館員制度，提供專業(yè)化服務(wù)的新形勢，也為了滿足本校專業(yè)院系教師，研究生，本科生的專業(yè)化服務(wù)的需求，吉林華橋外國語學(xué)院早在前些年就提出了學(xué)科館員制度建設(shè)的構(gòu)想，但因總總原因，目前沒有得以實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)分析具體原因如下：

1.從圖書館員工隊(duì)伍的人才結(jié)構(gòu)分析，建立圖書館學(xué)科館員制度的利弊

根據(jù)吉林華橋外國語學(xué)院的圖書館員工隊(duì)伍進(jìn)行人才結(jié)構(gòu)分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，就職于圖書館的25名正式編制員工中，畢業(yè)于圖書館學(xué)專業(yè)的員工為2人，畢業(yè)于信息管理相關(guān)專業(yè)的員工為2人，畢業(yè)于計(jì)算機(jī)技術(shù)相關(guān)專業(yè)的員工為2人，嚴(yán)格說來，僅有6名正式編制員工畢業(yè)于圖書館及情報(bào)學(xué)，計(jì)算機(jī)信息檢索相關(guān)專業(yè)，僅占全部員工中的24%。這個(gè)人才結(jié)構(gòu)情況，盡管對(duì)圖書館業(yè)務(wù)的專業(yè)發(fā)展比較不利，但對(duì)于在我校建立學(xué)科館員制度建設(shè)是比較有利的。我們應(yīng)充分調(diào)動(dòng)我館人才結(jié)構(gòu)中，非圖書館專業(yè)人才比例比較高的優(yōu)勢，采取重點(diǎn)培養(yǎng)和普遍提高的方式，建立起學(xué)科館員制度體系，讓學(xué)科館員的職責(zé)不僅僅停留在學(xué)科聯(lián)系人的范疇中。

2.民辦高校教職員工人才流動(dòng)比較大，增加了圖書館學(xué)科館員制度建設(shè)的難度

民辦外國語學(xué)院不同于公立的、大型外國語院校。教職員工的就業(yè)模式一般停留在合同制，全部的教職員工與學(xué)校是合同制編制制度，一般只簽定了三年至五年的合同關(guān)系，這樣的就職模式?jīng)Q定了民辦外國語學(xué)院的教職工人員流動(dòng)比較大，每到期末、年末的時(shí)候，都會(huì)有教職工解除勞動(dòng)合同關(guān)系，離職，另謀高就的情況出現(xiàn)，圖書館員工也不例外。這樣的情況，會(huì)給我們的圖書館學(xué)科館員制度的建立帶來了非常大的難度和壓力。因?yàn)閷W(xué)科館員是了解和掌握了所擔(dān)當(dāng)學(xué)科相關(guān)的所有圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)及專業(yè)知識(shí)為一身的綜合型、復(fù)合型人才。這樣的職務(wù)不是單憑圖書館專業(yè)、情報(bào)學(xué)專業(yè)或所服務(wù)相關(guān)專業(yè)出身人才可以輕易勝任的。要培養(yǎng)一個(gè)學(xué)科館員，建立一個(gè)比較完善的學(xué)科館員制度必須要長期、系統(tǒng)地對(duì)學(xué)科館員進(jìn)行專業(yè)化的培養(yǎng)。相對(duì)應(yīng)每個(gè)院系的學(xué)科館員隊(duì)伍也必須穩(wěn)定下來，長期、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)院系進(jìn)行專業(yè)化服務(wù)。而在民辦院校之中，往往下功夫，投精力培養(yǎng)出來的學(xué)科館員，因就業(yè)機(jī)制和人才晉升體制的不完善，而另謀高就，這樣，民辦外國語學(xué)院就失去了建立學(xué)科館員制度的良好環(huán)境，也培養(yǎng)不出好的學(xué)科館員為各個(gè)院系，各個(gè)領(lǐng)域的教師、研究生隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)化服務(wù)，這是一個(gè)非常遺憾的事情。

3.圖書館學(xué)科館員職責(zé)由院系的專業(yè)教師或老教授來兼職擔(dān)當(dāng)?shù)臉?gòu)想

在民辦的外國語高校建立學(xué)科館員制度，許多人會(huì)第一時(shí)間質(zhì)疑學(xué)科館員提供的服務(wù)質(zhì)量，也會(huì)有很多人認(rèn)為學(xué)科館員這個(gè)職位應(yīng)該有各個(gè)院系的教授或者專業(yè)老師及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人來擔(dān)當(dāng)，只有這樣才能克服學(xué)科館員的專業(yè)知識(shí)屏障，這似乎聽起來是一個(gè)非常有說服力的學(xué)科館員解決方案，但從國內(nèi)各個(gè)高校所采取的學(xué)科館員由專業(yè)院系教授或者專業(yè)老師兼職的模式來看，這些院系教授或者專業(yè)教師一是不可能放棄專業(yè)院系的授課及科研任務(wù)，專門為圖書館業(yè)務(wù)服務(wù)，他們的學(xué)科館員基本職責(zé)也一般只有在完成本單位的教學(xué)及科研任務(wù)的前提下，定期或者不定期地協(xié)助圖書館完成學(xué)科館員服務(wù)。這樣的服務(wù)一方面不能全面滿足各個(gè)院系及專業(yè)教師，老教授等專業(yè)人士對(duì)圖書館提出的學(xué)科館員服務(wù)需求，更有一個(gè)弊端是因?qū)I(yè)課教師或者老教授因不了解圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、文獻(xiàn)檢索、館藏分布結(jié)構(gòu)等圖書館的專業(yè)知識(shí)，造成這樣的學(xué)科官員服務(wù)具有相當(dāng)大的盲目性，盡管在專業(yè)教師的學(xué)科要求和項(xiàng)目進(jìn)展中提供了比較有效的專業(yè)化建議，但在館藏文獻(xiàn)資料搜索和文獻(xiàn)采取領(lǐng)域，也會(huì)大大地降低了效率，偶爾也會(huì)有很多專業(yè)化文獻(xiàn)查詢不到，網(wǎng)絡(luò)的資源信息不能有效地獲取等各種障礙問題出現(xiàn)。

綜上所述，想要在民辦外國語高校建立學(xué)科館員制度，首先要充分調(diào)動(dòng)起民辦外國語高校圖書館的人才結(jié)構(gòu)優(yōu)勢，使得畢業(yè)于正規(guī)高校各個(gè)專業(yè)的館員有定向地負(fù)責(zé)自己的相關(guān)學(xué)科，有目的地培養(yǎng)學(xué)科館員隊(duì)伍，并保障學(xué)科館員的穩(wěn)定性，培養(yǎng)學(xué)科館員的職業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提高學(xué)科館員的綜合素質(zhì)，在給相關(guān)專業(yè)院系提供專業(yè)化服務(wù)過程中，充分發(fā)揮學(xué)科館員的專業(yè)優(yōu)勢和圖書情報(bào)學(xué)優(yōu)勢，使得在民辦外國語高校中的學(xué)科館員制度得以平穩(wěn)快速的發(fā)展起來，能夠?yàn)閺V大的教職員工及學(xué)生服務(wù)。

[1]余東風(fēng).高校圖書館專業(yè)化服務(wù)與學(xué)科館員[J].圖書館論壇，2007年6月，27(3):117-119.

[2]徐曉園.高校圖書館學(xué)科館員服務(wù)模式優(yōu)化研究[D].長春:吉林大學(xué)，2008.

[3]王瑩.民辦高校圖書館學(xué)科館員制度建設(shè)[J].山東英才學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，9(3):25-27.

[4]何小萍.民辦高校圖書館學(xué)科館員制度建設(shè)的思考[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2009(2):83-85.

[5]石向文.學(xué)科館員基本素質(zhì)要求和能力要求[J].圖書與檔案管理，2007(28):530.

金紅梅（1982-），吉林華橋外國語學(xué)院圖書館，助理館員，碩士。