賀玲玲

（國防科技大學圖書館 湖南 長沙 410073）

圖書館信息檢索與引導服務系統(tǒng)探討

賀玲玲

（國防科技大學圖書館 湖南 長沙 410073）

在對我國高校圖書館管理現(xiàn)狀和用戶需求進行了分析的基礎上，著重從系統(tǒng)的設計和作用這兩方面，就圖書館信息檢索與引導服務系統(tǒng)進行了較為深入的分析和探討。

圖書館；信息檢索；引導服務系統(tǒng)

1、引言

在當前這種信息網(wǎng)絡技術快速發(fā)展的形勢下，作為承載著眾多資源的高校圖書館，其最應著力進行研究的問題就是，圖書館應怎樣充分利用各個有利因素，來充分為高等教育發(fā)展提供服務，并促使這種服務達到最大化和最優(yōu)化。伴隨著數(shù)字資源的迅猛增長，對于“人、機、書”一體化的這方面需求，日益受到讀者的追捧，而當前我國高校所應用的圖書館系統(tǒng)，在其開發(fā)中，仍未能把以圖書館為核心這一理念進行有效突破。因此，怎樣把“資源、管理、服務”三位一體的圖書館設計理念引進高校圖書館管理之中，以促使圖書館管理能把用戶作為其管理中心，全面實現(xiàn)管理和服務的信息化，這在當前高校圖書館系統(tǒng)建設當中就顯得極為重要和迫切。正是基于此，以下就圖書館信息檢索與引導服務系統(tǒng)這一課題，進行一些分析和探討。

2、圖書館管理現(xiàn)狀和用戶需求分析

作為高校重要的硬件設施——圖書館，在高校教學和科研中發(fā)揮著極為重要的作用。當前，很多高校能完成圖書檢索的，僅有圖書館借還書處的檢索機，故在檢索機處常發(fā)生“擠堆”現(xiàn)象。即使把書目檢索到，也僅極限在索書號范圍，無法直接找到所需的書，故其借書效率極低；圖書館通常都配有一定數(shù)量的自習室，作為用戶，總是傾向于到人少的自習室進行學習；而在當前我國很多高校圖書館管理中，無法讓用戶快速找到自己所需的學習場所；此外，當前很多高校的圖書信息檢索和查詢均不需認證，這就對有關圖書管理數(shù)據(jù)信息，如圖書館的查詢情況及各類圖書受歡迎程度等，無法進行有效統(tǒng)計，這顯然對圖書館信息查詢服務的進一步發(fā)展，也是不利的。

3、關于圖書館信息檢索與引導服務系統(tǒng)的設計分析

基于上述情況，可以進行以下這樣設計：基于需求量大小，把能夠進行認證檢索的40臺客戶機分配到圖書館各館舍中，以此來為用戶提供圖書檢索服務，為有效保障高校用戶的優(yōu)先使用權及對圖書館查詢情況進行有效記錄，可在查詢前實行以校園卡進行身份認證；接著吧一臺能進行集中管理的服務器設置于主圖書館，以此把這41臺機器基于網(wǎng)絡中心二進行連接。這種設計所表現(xiàn)出來的主要有兩種模式的結合：第一是瀏覽器/服務器的B/S模式，第二是一體機/服務器的C/S模式。在這個基礎上，再分別對前、后臺用戶服務子系統(tǒng)進行有效設計：①關于前臺用戶子系統(tǒng)管理的設計：在圖書館各分館內(nèi)HPTouchSmart300PC一體機上進行前臺用戶服務子系統(tǒng)部署，以此來讓用戶能夠進行服務查詢、信息查詢等，從而有效實現(xiàn)徒傷悲的服務指引；②關于后臺系統(tǒng)管理的子系統(tǒng)設計：同樣在圖書館各分館內(nèi)HPTouchSmart300PC一體機上進行后臺用戶服務子系統(tǒng)部署，這可起到添加、刪除及修改圖書館內(nèi)存信息的作用。在一體機/服務器所組成的C/S模式中，有關用戶查詢圖書信息及刷卡認證信息均保存于其本地，這就凸現(xiàn)了分布式的特點，把相關認證信息保存于客戶機本地，能有效縮短用戶驗證系統(tǒng)的響應時間；完成認證以后，通過借還書功能模塊就可基于ISBN和檢索書名，就可把書目的館藏位置圖片查詢到；因圖書館具有極大的藏書量，故只能在分布式一體機數(shù)據(jù)庫保存書目位置圖片；此外，有關圖書館自習室人數(shù)多少的查詢，也可通過一體機/服務器所組成的C/S模式來予以有效完成。瀏覽器/服務器所組成的C/S模式，也即BSS模式，在這一模式中，基于校園卡，可讓圖書館用戶對信息檢索系統(tǒng)進行訪問。不管是在校區(qū)外、還是在校區(qū)內(nèi)，在校園網(wǎng)上連入VPN后，在完成工號學號以及密碼驗證后，就可進行分權限訪問；在完成登錄之后，在讀者進入到B/.S模式的借還書模塊時，就可根據(jù)ISBN號碼和檢索書名，把有關書目的詳細信息查詢到；此外，有關用戶借還書情況及各樓層平面布局圖，也可快速查詢到。

4、關于圖書館信息檢索與引導服務系統(tǒng)所起的作用分析

總的來看，圖書館信息檢索與引導服務系統(tǒng)可起到以下這些作用：（1）分布式的圖書館信息檢索及引導服務系統(tǒng)，基于高校網(wǎng)絡中心機房的高性能計算機及校園網(wǎng)的網(wǎng)絡環(huán)境，可對信息資源進行高效使用。（2）應用C/S構架和分布式數(shù)據(jù)庫的這一系統(tǒng)，印巴一體機部署于本地圖書館，當用戶把所需ISBM號輸入時，引導服務系統(tǒng)就會讓系統(tǒng)把這類書及位置平面圖顯示出來，因而圖書館信息檢索與引導服務系統(tǒng)，可有效解決原有的圖書檢索系統(tǒng)無法遠程檢索、查找平面圖及藏書大致位置這一問題，從而有效減少用戶查書所耗時間。（3）圖書檢索系統(tǒng)與引導服務系統(tǒng)這二者因實現(xiàn)了完全集成，故把本是相互獨立的系統(tǒng)有機整合在一起，應用軟鍵盤把學工號及密碼等信息輸入圖書館一體機中，界面上就可實現(xiàn)全觸摸進行一系列操作，大大提高了操作的防備性和快捷性。（4）系統(tǒng)把傳統(tǒng)的圖書館服務及工作方式進行有效改進，在履行高校圖書館所倡導的全民讀書服務中，可發(fā)揮出更大的作用，能把因時空制約所帶來的不足，予以完美解決，從而能把有利于引導全民讀書的這一良好氛圍營造出來，最終讓高校全體師生更樂意更主動讀書，極大地促進了高校的教學和學生全面素質(zhì)的提高。

5、結束語

總之，進行高校圖書館信息化建設，這是我國高等教育快速發(fā)展的必然要求，同時也是時代發(fā)展的必然趨勢；因此，在實際當中，就圖書館信息檢索與引導服務系統(tǒng)這一課題進行認真探討，對于促使高校教學質(zhì)量的大幅度提高、促進我國高等教育的持續(xù)快速發(fā)展，均具有極為重要的現(xiàn)實意義。

1.張智雄.構建面向網(wǎng)絡的數(shù)字圖書館技術環(huán)境.[J].中國圖書館學報.2011.09

2.彭曉東.淺談圖書館管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢.[J].大學圖書館學報.2012.05