時小喻
青島大學商學院公共管理學院 山東青島 266000
醫(yī)養(yǎng)結合護理培訓體系構建
——基于德國護理經驗
時小喻
青島大學商學院公共管理學院 山東青島 266000
人口老齡化已成為我國本世紀不可逆轉的趨勢,醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老模式對于緩解養(yǎng)老壓力、提高失能老年人生活質量具有成效。但在實際工作中,醫(yī)養(yǎng)結合護理隊伍存在專業(yè)人員數(shù)量不足、護理培訓不到位等問題,影響醫(yī)養(yǎng)護理工作的有效開展。通過介紹德國護理行業(yè)培訓經驗與標準,探究其對醫(yī)養(yǎng)結合護理培訓的借鑒,為我國建立實用可行的醫(yī)養(yǎng)結合專業(yè)護理培訓體系提供一定參考。
醫(yī)養(yǎng)結合護理培訓;德國護理培訓;分層培訓
醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老模式是指通過優(yōu)化社會養(yǎng)老和醫(yī)療資源配置,為因年老、疾病等導致生活無法自理的老人提供日常起居、疾病診治、康復護理、臨終關懷等服務,突出專業(yè)醫(yī)療護理的重要性,保證老人晚年生活質量。
在醫(yī)養(yǎng)結合護理服務過程中,護理隊伍專業(yè)水平十分重要。醫(yī)養(yǎng)結合護理隊伍包括經相關部門批準成立的護理服務機構中的醫(yī)生、護士和護工人員等正式護理隊伍以及老人家屬、志愿者等非正式護理隊伍。護理服務包括醫(yī)護人員為老人提供問診、體檢、用藥等專業(yè)醫(yī)療服務,護工、家屬等為老人進行基礎醫(yī)養(yǎng)護理。醫(yī)養(yǎng)結合護理培訓即指對正式和非正式護理隊伍通過有計劃、系統(tǒng)、規(guī)范的專門培養(yǎng)和短期培訓,使從業(yè)者具備充分的專業(yè)護理業(yè)務知識和綜合能力,為老人提供優(yōu)質專業(yè)的醫(yī)護服務。
在調查中發(fā)現(xiàn),醫(yī)養(yǎng)結合護理隊伍存在護理水平參差不齊、專業(yè)人員數(shù)量不足等問題:醫(yī)生、護士一部分并非出自老年醫(yī)學專業(yè);護工群體主要由缺乏專業(yè)醫(yī)學護理知識、文化程度不高的打工人員和“4050”女性組成,且在實際工作中護工數(shù)量缺口嚴重,影響護理事業(yè)的發(fā)展;多數(shù)居家護理老人的家屬、志愿者不具備專業(yè)醫(yī)療護理技能,僅接受家庭醫(yī)生每周1—2次上門指導,老人無法得到科學的護理照料。
醫(yī)養(yǎng)結合護理隊伍存在的問題在全國老年護理工作開展中普遍存在。當前我國執(zhí)行的《養(yǎng)老護理員國家職業(yè)標準(2007)》等制度標準對養(yǎng)老護理工作不具有普遍強制性,也不完全適用于醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老服務的開展,因此,當前亟需針對醫(yī)養(yǎng)服務開展專業(yè)護理人員培訓,構建全方位醫(yī)養(yǎng)結合護理培訓體系,保證醫(yī)養(yǎng)護理人員輸送機制。
德國老年護理始于18世紀,通過頒布《老年人護理教育與老年人護理助理教育普通考試條例》、《老年人護理法》等護理法案,嚴格實行護理人員培訓與資質認定制度,為其長期護理服務培養(yǎng)多元、優(yōu)質的專業(yè)護理人員,對我國醫(yī)養(yǎng)結合護理服務建設頗具借鑒意義。
德國老年護理教育屬于職業(yè)培訓,主要培訓“老年護士”和“老年護士助手”等不同層次的護理人員,凡年滿16歲的身心健康者均可申請參加培訓,不設入學考試。
為保證各個層次護理教育的質量,德國對護理教育的學制、學時、課程都有明確規(guī)定。參加“老年護士助手”教育需經過為期一年半的法定學時,在校學習人文政治、社會心理、醫(yī)藥護理、工作方法及管理等基礎護理教育,實踐與理論學習時間各半?!袄夏曜o士”教育具體可分為中專、專科培訓(繼續(xù)護理教育)、大學本科護理教育等3個層次。中專護理教育以培養(yǎng)學生較強獨立工作能力和綜合應用能力為主,其課程設置與護理助手相同,學制三年,課時不少于4600學時,理論與實踐課比例為1:2;??谱o理教育主要培養(yǎng)臨床??谱o士,所設專業(yè)有重癥監(jiān)護、精神科護理、手術室護理、癌癥護理、社區(qū)護理等,學時3000課時,理論與實踐課比例為3:1;大學護理教育開設護理科學、護理教育學、護理管理學等專業(yè),全脫產2—4年。所有護理人員取得資格后仍須每年參加進修,進行知識技能更新培訓,不參加的人員來年不能上崗服務。
德國護理教學方式極其靈活,以啟發(fā)式教學為主,沒有固定教材,授課十分注重學生實踐與體驗,帶領學生到老年病房中體驗病人生活和護理操作,讓學生從內心了解所學知識與技能。
德國老年護理教育考試大綱由國家考試委員會統(tǒng)一制訂??荚囈髧栏瘢饕疾閷W生綜合應用能力,分筆試、口試、實踐三部分,其中實踐評分占重要比例,主要考察專業(yè)技能、醫(yī)患交流和實際應變能力等,學生不但要掌握理論知識還要靈活運用。考試補考一次仍不及格則不允許其繼續(xù)參加護理學習和考試。通過考試的學員由學校頒發(fā)畢業(yè)證書和執(zhí)業(yè)許可證,“老年護士助手”學員可在德國境內任何一家護理院工作,“老年護士”學員可在歐盟任何一所國家護理院、醫(yī)院或社區(qū)家庭護理中心工作。
醫(yī)養(yǎng)結合護理隊伍的整體素質和服務質量直接影響醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老模式的實施效果,我國應盡快構建全方位醫(yī)養(yǎng)結合護理培訓體系,由政府主導制定統(tǒng)一培養(yǎng)制度和標準,對護理隊伍進行分層分類培訓,培養(yǎng)符合現(xiàn)實護理需要且具有較高綜合素養(yǎng)的護理隊伍,真正落實醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老服務。
首先,建立分層護理培訓體系。根據(jù)現(xiàn)有護理人員的結構和能力水平,護理培訓應有針對性地分為四類培訓方式:一是專業(yè)護理教育,理論學習與實踐操作并重,培養(yǎng)專業(yè)醫(yī)護人員及護工;二是中短期護理培訓,針對下崗再就業(yè)、打工人員、志愿者以及自愿參加的家屬等群體,主要進行實踐訓練,培養(yǎng)技能熟練的護工人員;三是在崗培訓,對所有在崗執(zhí)行各種護理和管理人員統(tǒng)一培訓,及時普及護理法規(guī),更新護理知識技能;四是定期社會培訓,通過開辦社區(qū)講座等方法,主要針對社會全體人員普及基本護理技能和生活護理常識。
其次,明確各層次護理培訓內容和方式。專業(yè)護理教育應分梯隊進行,劃分為職業(yè)中專、??平逃痛髮W教育。職業(yè)中專主要以培訓專業(yè)護工人才為主,學制設為三年,主要學習醫(yī)學基礎知識、老年醫(yī)學、康復醫(yī)學、家政學等專業(yè)課程和臨床實際操作,理論與實踐學習時間比例為1:2,強調學生操作能力。??平逃痛髮W教育主要培養(yǎng)專業(yè)醫(yī)生和護士,學制設為3—5年,學習內容廣泛涉及醫(yī)學、病理學、康復醫(yī)學、護理理論、老年病學、心理學以及其它專業(yè)相關課程,理論與實踐學習時間比例為1:1,其中老年醫(yī)學專業(yè)應加大學生在老年病房的臨床實驗和實習經驗。教學方法可不拘泥于傳統(tǒng)課堂,可采用模擬護理、案例研究、臨床體驗等方式,激發(fā)學生興趣與臨床感受。此外,大學教育也應分為不同梯隊,包括學士、碩士、博士等不同研究層次,使護理研究既有廣度又有深度。中短期護理培訓應以實踐操作為重點,時間為1—3個月不等,在短時間內教會學員如何具體操作,包括為老人進行清潔、翻身、進食、給藥、消毒、使用器具、常見體征觀察以及簡單護理記錄等,在保障護理質量的同時分擔醫(yī)護人員工作壓力。在崗培訓應結合國家政策、社會護理發(fā)展動態(tài)、臨床護理經驗總結等變化,有所側重地展開對不同崗位人員培訓。定期社會培訓應選取實用的護理方法和護理知識,使用通俗易懂的方式進行講解,以聽講人能夠實際掌握護理技能為目標。
最后,嚴格執(zhí)行護理培訓考核與資質認證制度。政府應完善護理員國家職業(yè)標準,規(guī)定所有接受專業(yè)護理教育以及中短期護理培訓學員須經考核獲得護理資質證明,并嚴格持證上崗。接受專業(yè)護理教育的學生需經過學校畢業(yè)考評,考評內容分為筆試、口試、操作三部分,筆試考察學生的專業(yè)知識掌握,口試考察學生語言溝通和職業(yè)認知,操作環(huán)節(jié)應考察學生在面對患者的實際情況下的綜合應對能力。畢業(yè)考試合格者頒發(fā)國家認可的畢業(yè)證書和“中級醫(yī)養(yǎng)護理員”執(zhí)業(yè)資格證,若想要獲得更高級資格,必須具備一定從業(yè)年限并參加資格考試。中短期護理培訓考核應注重學員實際操作水平,測試內容分為口試和操作兩部分,并加大實踐操作在考核成績中所占比例,主要考察臨床情況下學員護理行動是否規(guī)范、與患者溝通能力以及緊急情況下的應變處理能力等,=評估合格者頒發(fā)國家“初級醫(yī)養(yǎng)護理員”執(zhí)業(yè)資格證。在崗培訓考核應視培訓內容而定,如果培訓內容是臨床實踐技能等,則應采取筆試或實際操作方式進行考核并頒發(fā)培訓合格證,不合格者來年不許繼續(xù)從業(yè)。
“醫(yī)養(yǎng)護理員”執(zhí)業(yè)資質應作為護理服務機構雇傭醫(yī)護人員、護工的重要依據(jù)。政府也應通過規(guī)定護理服務機構必須擁有的具有資質的護理人員比例,倒逼機構雇用專業(yè)人員并促使護理人員積極參加資質培訓,提升護理服務隊伍整體水平。
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