王 威

（哈爾濱市社會(huì)科學(xué)院《學(xué)理論》雜志社 黑龍江 哈爾濱 150010）

淺析提高檔案利用效果的途徑

王 威

（哈爾濱市社會(huì)科學(xué)院《學(xué)理論》雜志社 黑龍江 哈爾濱 150010）

檔案管理的最終目的是為了實(shí)現(xiàn)檔案的有效利用。檔案利用者通過(guò)利用檔案可以產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。而所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益可以在某一項(xiàng)工作或是活動(dòng)中產(chǎn)生，也可以在較大范圍內(nèi)產(chǎn)生，而且還可以產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)或是將來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。檔案利用所產(chǎn)生的社會(huì)效益是無(wú)法進(jìn)行有效計(jì)量的，這些所取得的效益即是檔案利用的效果，也是對(duì)整個(gè)檔案工作的評(píng)價(jià)和檢驗(yàn)。文中對(duì)提高檔案利用效果的途徑進(jìn)行了具體的闡述。

檔案；利用效果；業(yè)務(wù)建設(shè)；編研；效益

一、搞好檔案館（室）的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)

要想有效的提升檔案利用效果，則需要優(yōu)化和豐富檔案館的館藏，強(qiáng)化其基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)。檔案館的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)通常包括六個(gè)環(huán)節(jié)，即檔案的收集、整理、鑒定、保管和利用，其收集、整理、鑒定和保管工作都是圍繞利用工作展開的，而且對(duì)于這五個(gè)環(huán)節(jié)工作水平的衡量則以其是否便于利用及能否發(fā)揮出檔案的最大效益為衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以說(shuō)檔案館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的前五個(gè)環(huán)節(jié)的工作都是檔案利用基礎(chǔ)工作，做為檔案利用工作的物質(zhì)基礎(chǔ)和前提保障。這些基礎(chǔ)性工作質(zhì)量的好壞，與檔案利用效果息息相關(guān)，所以在實(shí)際工作中，需要有效的提高檔案的收集工作，有效的提高檔案館檔案的歸檔率、完整率和準(zhǔn)確率，確保檔案結(jié)構(gòu)的合理性，使所收集的館藏內(nèi)容更為豐富和齊全。在對(duì)檔案整理工作中，要做到科學(xué)性和系統(tǒng)性，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的對(duì)檔案利用者所需的檔案信息進(jìn)行查找，為檔案利用效果的提高奠定良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。為了更好的提高檔案館館藏的質(zhì)量，則需要準(zhǔn)確的的對(duì)檔案進(jìn)行鑒定，確保檔案內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性。另外還要具有高質(zhì)量的檢索工具和完善的檔案檢索體系，這樣才能更好的為檔案利用提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，有效的提高檔案利用的效果。

二、做好編研工作

檔案編研參考資料在檔案利用服務(wù)中發(fā)揮著極為重要的作用。所以做好編研工作十分關(guān)鍵。在對(duì)檔案資料進(jìn)行編研過(guò)程中，需要充分的考慮檔案利用才堅(jiān)檔案信息的需求，取其檔案資料中的精化部分，從而編輯成二次文獻(xiàn)，確保能夠?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展過(guò)程中提供真實(shí)、完整及系統(tǒng)的檔案信息。通過(guò)搞好編研工作，可以確保所編輯出來(lái)的檔案效果具有較高的質(zhì)量，從而更好的滿足社會(huì)發(fā)展過(guò)程中對(duì)檔案信息的多元化需求。

三、檔案工作者樹立牢固的效益觀念

檔案利用過(guò)程中離不開檔案工作者這一重要因素，而且檔案工作者自身的觀念也會(huì)對(duì)檔案利用效率帶來(lái)較大的影響，所以做為一名優(yōu)秀的工作人員，需要樹立牢固的效益觀。首先要具有較好的需求觀念，對(duì)社會(huì)的各種需求進(jìn)行充分的考慮，樹立良好的市場(chǎng)觀念，這樣才能根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)提供有價(jià)值的檔案產(chǎn)品。其次要樹立良好的時(shí)間觀念。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，人們?cè)趯?duì)檔案利用過(guò)程中對(duì)時(shí)效性更為強(qiáng)調(diào)，這就需要檔案工作者要及時(shí)為用戶提供檔案利用服務(wù)，否則檔案利用的效果則會(huì)大打折扣，甚至?xí)艿较跄酥潦?。最后還要具有良好的服務(wù)觀念。檔案管理工作一直以來(lái)都重視收藏，而對(duì)利用較為輕視，但在當(dāng)前新形勢(shì)下，需要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，樹立主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)及定點(diǎn)服務(wù)的理論，對(duì)于可以開放的檔案盡管有效的開發(fā)，采取上門服務(wù)等多種形式來(lái)更為檔案需求者提供及時(shí)、滿足的檔案服務(wù)。部分部門對(duì)檔案的需求量較大，而且也較為集中，所以針對(duì)這些部門可以采用定點(diǎn)服務(wù)的方式，確保及時(shí)滿足檔案利用者對(duì)檔案信息的需求。

四、加強(qiáng)檔案宣傳工作

檔案基礎(chǔ)工作做得再好，可是沒有或很少有用戶前來(lái)利用，就如一桌豐盛、美味的佳肴沒有顧客品嘗一樣，也就失去了它的意義。從這個(gè)角度上說(shuō)，宣傳是開啟檔案利用大門的一把鑰匙。檔案作為一種信息，擴(kuò)散面越廣，接收者越多；社會(huì)獲得的檔案信息總量越大，在社會(huì)上產(chǎn)生的效益就越大。通過(guò)舉辦檔案展覽等向外界宣傳利用檔案收到的效益和沒有利用檔案使工作發(fā)展受到的影響，啟發(fā)引導(dǎo)人們利用檔案信息。

五、做好檔案利用需求的研究工作

在檔案利用工作中，我們不僅需要熟悉自己的館藏，還必須充分了解利用者對(duì)檔案信息的所需所求。否則，利用工作就陷入了盲目性，不利于檔案利用。首先要了解利用者利用的目的或所需的檔案材料，根據(jù)其需要，為其提供利用。其次，了解社會(huì)和單位內(nèi)工作的重點(diǎn)和特點(diǎn)，有針對(duì)性地提供滿足利用者需求的服務(wù)。這樣才能便于更好地為利用者服務(wù)，提高檔案利用效益。

六、搞好利用信息反饋

檔案利用信息反饋，可以把利用過(guò)程中的各種情況及時(shí)、準(zhǔn)確地反映出來(lái)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)利用工作中的薄弱環(huán)節(jié)，研究改進(jìn)措施，使檔案工作處于良好循環(huán)狀態(tài)。檔案人員可根據(jù)利用者的有效利用為領(lǐng)導(dǎo)決策、制訂計(jì)劃等做出連續(xù)服務(wù)，并針對(duì)利用者的需求，不斷調(diào)整檔案信息傳遞方式，拓寬傳遞渠道，加快傳遞速度，做好主動(dòng)跟蹤服務(wù)。

七、正確處理好檔案利用效益與檔案保護(hù)、保密之間的關(guān)系

講求現(xiàn)實(shí)效益是檔案利用工作必須堅(jiān)持的原則，但許多“孤本”檔案都具有永久保存長(zhǎng)期開發(fā)利用的價(jià)值。如果片面地考慮檔案利用的現(xiàn)實(shí)效益。頻繁地使用檔案原件，使檔案原件受到損毀，就無(wú)法使檔案發(fā)揮其長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。因此，檔案信息資源的開發(fā)利用，必須兼顧現(xiàn)實(shí)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利用，不能追求檔案現(xiàn)實(shí)效益而忽視了對(duì)檔案原件的保護(hù)。

八、結(jié)束語(yǔ)

在檔案利用價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，還需要做好檔案的保密工作，一旦在檔案利用過(guò)程中與保密原則上發(fā)生矛盾時(shí)，則需要服務(wù)整體利益，將國(guó)家利益放在最高位置，在個(gè)人利益與集體利益之間進(jìn)行取舍時(shí)，需要服從于集體利益，對(duì)于利用過(guò)程中可能會(huì)帶來(lái)較大的利益，但由于其涉及到國(guó)家安全或是重大利益不宜提供時(shí)，則需要對(duì)其進(jìn)行保密，不宜進(jìn)行提供利用。要檔案利用過(guò)程中要從全局性和整體性利益出，更好的端正好效益和保密之間的關(guān)系，確保在利用過(guò)程中能夠帶來(lái)積極的、正面的效益。

[1]王曉偉.有效加強(qiáng)檔案利用工作的措施探討[J].中國(guó)科技信息，2011（10）.

[2]岳素芳.淺析影響檔案利用工作的五個(gè)因素[J].黑龍江檔案，2013（4）.