·費(fèi) 文
排隊(duì)代表什么?不僅是遵守秩序,真正的精神是耐心等待。
我??吹焦衽_(tái)正在為某顧客服務(wù),后面排了一群人,突然有人沖到柜臺(tái)前:“請(qǐng)問(wèn),升降機(jī)在哪里?”這就是插隊(duì)。在歐美,柜臺(tái)一定不會(huì)理會(huì)這個(gè)第三者。但國(guó)內(nèi),柜臺(tái)一定會(huì)暫停,告訴那個(gè)人方向。
開(kāi)車喜歡按喇叭的人,也是存心插隊(duì),因?yàn)闆](méi)有耐心等待。去保齡球館打球,若右邊球道有人正在擲球,你必須坐著耐心等待他擲完這一球,才可起立。我們?nèi)ゲ蛷d,必須在門口耐心等待被帶位。我們需要進(jìn)行私人化行為,一定要耐心等待去洗手間,才可補(bǔ)妝,或剔牙。我們到朋友家吃飯,一定要耐心等待女主人先開(kāi)動(dòng),而女主人也要耐心等待所有客人都吃完了,才可放下自己的餐具。
我發(fā)現(xiàn)大自然的變化,春、夏、秋、冬,也必須耐心等待照秩序來(lái)。植物的成長(zhǎng),需要多少陽(yáng)光雨水,酒、醋的釀造需要多少歲月的累積,也都需要耐心等待,無(wú)法插隊(duì)。(摘自《青年文摘》)