朱 潔 王馥君

（中山大學(xué) 心理健康教育與咨詢中心，廣東 廣州 510275）

思想政治教育與心理咨詢?cè)趯?shí)踐中的交互性探討
——基于“護(hù)心行動(dòng)”的案例分析

朱 潔 王馥君

（中山大學(xué) 心理健康教育與咨詢中心，廣東 廣州 510275）

本文從一個(gè)思想政治教育實(shí)務(wù)工作案例“護(hù)心行動(dòng)”出發(fā)，探討了由思想政治教育與心理咨詢之間差異造成的現(xiàn)實(shí)操作中的沖突，經(jīng)過在實(shí)踐中反復(fù)磨煉逐步融合，主要從功能、價(jià)值與模式三個(gè)維度方面對(duì)二者的交互性過程進(jìn)行探討，從而展開對(duì)思想政治實(shí)務(wù)工作者從事心理咨詢的SWOT分析，展現(xiàn)思想政治實(shí)務(wù)工作者將心理咨詢與思想政治教育相結(jié)合的復(fù)雜性和可行性，為增強(qiáng)思想政治教育實(shí)效性上提供了有益借鑒。

思想政治教育 心理咨詢 “護(hù)心行動(dòng)”

一、思想政治教育與心理咨詢的概念厘清與關(guān)系界定

近年來，高校開始迎來“90后”的一代，信息超多元化成長的這一代在被人們稱為更特立獨(dú)行、自我意識(shí)強(qiáng)烈的新新人類逐漸成為大學(xué)校園的主體，對(duì)思想政治教育工作提出新挑戰(zhàn)。隨著大學(xué)生問題呈現(xiàn)出復(fù)雜化、多樣化的趨勢，這些都對(duì)當(dāng)今的思想教育工作者提出更高要求。

在處理學(xué)生的復(fù)雜問題中，面臨的更多是日常生活層面、經(jīng)濟(jì)層面和心理層面、思想層面等交互性的問題，這些問題中普遍反映心理層面這個(gè)部分最為棘手和難以捉摸，而在處理學(xué)生的心理問題的工作過程中，某些思想政治教育者對(duì)思想政治教育與心理健康教育、心理咨詢產(chǎn)生了困惑，有關(guān)理論文獻(xiàn)也探討了三者之間的適應(yīng)性、聯(lián)系與區(qū)別等①。思想政治教育從實(shí)務(wù)層面看，不僅是一種統(tǒng)治階級(jí)意識(shí)形態(tài)的教育活動(dòng)，而且是黨在長期革命和建設(shè)實(shí)踐中積累起來的一種處理人民內(nèi)部思想問題的方法和藝術(shù)。心理健康教育是一種幫助人們預(yù)防和消除心理障礙、開發(fā)心理潛能、提高心理素質(zhì)，提升心理健康水平的教育活動(dòng)。心理咨詢是指經(jīng)過專門訓(xùn)練的心理咨詢?nèi)藛T處理求助來訪者心理和行為問題的方法和藝術(shù)。雖然二者處理問題的層面不一樣，但是同為一種處理心理、思想問題的藝術(shù)，使二者在學(xué)理上連接起來，這樣就有了共通之處和可以進(jìn)一步連接的基礎(chǔ)，他們之間的關(guān)系大體如下圖所示：

由此可見，思想政治教育與心理咨詢的共同區(qū)域是心理健康教育，其中心理咨詢卻和思想政治教育在本質(zhì)上有明顯差異，對(duì)比如下表②：

心理咨詢 思想政治教育本質(zhì)和定義一種助人活動(dòng)，專業(yè)心理咨詢?nèi)藛T協(xié)助處理來訪者的心理問題的理論和方法一種教育活動(dòng)；把統(tǒng)治階級(jí)思想和意識(shí)形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)體思想政治素質(zhì)的過程工作人員身份相對(duì)客觀中立，與工作對(duì)象沒有工作和利害關(guān)系；關(guān)系在咨詢中建立對(duì)教育對(duì)象個(gè)人發(fā)展有影響，與教育對(duì)象有工作關(guān)系；關(guān)系預(yù)先設(shè)定工作出發(fā)點(diǎn) 以來訪者為中心，主要以來訪者利益為重以黨的利益、國家的利益、社會(huì)利益為重處理的問題層面 以心理層面為主，主要涉及個(gè)體發(fā)展心理、思想、道德、政治等層面的問題，涉及個(gè)體及社會(huì)的共同發(fā)展。使用的方法主要以語言溝通為主，兼顧行為訓(xùn)練；形成了較為多樣的理論流派和方法。多樣化的方法，教育手段與經(jīng)濟(jì)手段、行政手段等相結(jié)合運(yùn)用，沒有形成理論流派發(fā)展指向 個(gè)體發(fā)展 個(gè)體和社會(huì)的共同發(fā)展

之所以會(huì)在心理咨詢和思想政治教育之間會(huì)產(chǎn)生這種交互性，其原因有以下幾點(diǎn)：

其一，我國意識(shí)形態(tài)教育的基本國情奠定了二者交互性的基礎(chǔ)。我國的基本國情決定了學(xué)校教育必須強(qiáng)化以馬克思主義為導(dǎo)向的道德教育，將德育與心理健康教育相結(jié)合是近年來高校教育適應(yīng)現(xiàn)實(shí)發(fā)展需求的一個(gè)必有路徑。與中國特色的德育體系相比，西方德育更強(qiáng)調(diào)公民教育，將道德教育融入到職業(yè)、社會(huì)、家庭倫常的規(guī)范性教化當(dāng)中。因此，這種西方德育觀及其體系的引入，就需要符合中國的實(shí)際國情，從而推動(dòng)本土化的思想政治教育與舶來的心理咨詢的交互發(fā)展。

其二，當(dāng)前高校學(xué)校治理的改進(jìn)提供了二者交互性的拓展空間。在現(xiàn)代教育理念的影響下，我國高校治理結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化，單一的思想政治工作（政工）系統(tǒng)已經(jīng)日漸演化為涵蓋學(xué)生事務(wù)管理、獎(jiǎng)勵(lì)資助、勤工助學(xué)、德育、心理健康教育、實(shí)踐實(shí)習(xí)等豐富內(nèi)容為一體的“大學(xué)工”體系，這對(duì)原有的學(xué)校治理結(jié)構(gòu)提出新挑戰(zhàn)。就當(dāng)前普遍發(fā)展現(xiàn)狀看，將一般意義上的大學(xué)生思想政治教育工作與心理咨詢工作進(jìn)行統(tǒng)合，實(shí)行心理咨詢機(jī)構(gòu)掛靠學(xué)工機(jī)構(gòu)“一套班子兩塊牌子”的做法成為一種主流。特別是隨著近年來心理健康重要性的提升，心理健康教育已日益成為學(xué)校學(xué)生事務(wù)管理不可分割的一部分，這種治理架構(gòu)的統(tǒng)合也為二者的交互性提供廣域空間。

其三，心理學(xué)與思想政治教育學(xué)科的交叉融合提供二者交互性的學(xué)理支撐。就我國現(xiàn)有學(xué)科體系而言，兩大學(xué)科之間的交流與融合已經(jīng)在實(shí)踐中得到廣泛體現(xiàn)：思想政治教育學(xué)科擺脫濃重的“政治教化”色彩走向人本主義的心理學(xué)路徑轉(zhuǎn)向，以及心理學(xué)依托學(xué)生思想政治工作走向生活化的實(shí)踐，已然成為學(xué)科間交叉的一個(gè)典范。由此這種學(xué)科交叉融合為思想政治教育和心理咨詢之間的交互性提供學(xué)理支撐。

其四，從業(yè)人員學(xué)術(shù)背景的復(fù)合性提供智力資源基礎(chǔ)。從現(xiàn)實(shí)看，很多高校思想政治教育職位的招錄要求有心理學(xué)的學(xué)習(xí)或工作背景，而很多心理咨詢專業(yè)人士通過學(xué)歷和非學(xué)歷教育及實(shí)踐工作接受過系統(tǒng)的思想政治教育訓(xùn)練。兩大職業(yè)群體的融合及其所承載的知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，都為思想政治教育與心理咨詢二者的交互性實(shí)現(xiàn)提供復(fù)合型的人才保障。

正是基于這種國情基礎(chǔ)、拓展空間、學(xué)科交叉及智力資源的基礎(chǔ)性條件，這兩個(gè)領(lǐng)域才得以實(shí)現(xiàn)交互性的可能。根據(jù)上圖所闡述的思想政治教育與心理咨詢之間的相互關(guān)系，使筆者堅(jiān)信思想政治教育與心理咨詢?nèi)诤系目赡?，因此做出以下案例中的“護(hù)心行動(dòng)”的嘗試。

二、“護(hù)心行動(dòng)”案例情況介紹

長期以來，正因?yàn)樗枷胝谓逃c心理咨詢存在上述區(qū)別，把它作為思想政治教育的有機(jī)組成部分，學(xué)術(shù)界存在分歧：思想政治教育者在具體實(shí)踐過程中如何運(yùn)用？運(yùn)用過程中會(huì)遇到哪些問題？遇到這些問題該如何解決？這些都是在做的過程中會(huì)遇到的問題，基于筆者心理學(xué)學(xué)科背景及擔(dān)任過高校輔導(dǎo)員和心理咨詢師的身份經(jīng)歷，試圖通過以下案例探尋答案。

2008年“5.12”汶川大地震舉國震驚，其實(shí)大災(zāi)難不僅對(duì)于災(zāi)民，對(duì)于遠(yuǎn)離災(zāi)區(qū)的非情境中的人們，尤其是大學(xué)生這個(gè)易感群體有不可忽視的影響。除了重點(diǎn)關(guān)注少數(shù)災(zāi)區(qū)籍的學(xué)生外，震后的一段時(shí)間內(nèi)不少一般學(xué)生在心理上表現(xiàn)出極不穩(wěn)定，行為上出現(xiàn)異常，正常學(xué)習(xí)生活受到較大的影響。案例主要情況如下：

個(gè)案1：李某，女，湖南人，自地震發(fā)生后，不去上課，每天不斷收看滾動(dòng)式網(wǎng)絡(luò)新聞，看著新聞就掉淚，情緒極為激動(dòng)，不看又會(huì)覺得非常不安，心中茫然慌亂，還準(zhǔn)備了很多食物和水，考慮地震發(fā)生后，應(yīng)該怎么讓自己活下來。

個(gè)案2：陳某，男，福建人，散布網(wǎng)上“蟾蜍大規(guī)模遷移，該地區(qū)會(huì)發(fā)生地震”的消息，使得周圍同學(xué)惶惶不安，甚至把一個(gè)反駁他觀點(diǎn)的同學(xué)的鼻梁打斷，造成極為不好的影響。

個(gè)案3：張某，女，內(nèi)蒙古人，連續(xù)看電視報(bào)道，感到恐怖，幾天晚上做夢(mèng)也一直都是噩夢(mèng)連連。

個(gè)案4：王某，男，上海人，整天不去上課，到處張羅著要為災(zāi)區(qū)做點(diǎn)什么，每天就想著怎么到四川，要做志愿者，但又覺得自己沒有一技之長，害怕添亂，結(jié)果越想越焦慮。

筆者針對(duì)上述案例事情所做出的反應(yīng)與對(duì)策：首先針對(duì)案例1李同學(xué)和案例2中的陳同學(xué)展開個(gè)體心理輔導(dǎo)。了解這幾個(gè)學(xué)生的情況之后，筆者認(rèn)為經(jīng)歷這次舉國震驚的大災(zāi)難，作為一名高校輔導(dǎo)員，有責(zé)任更全面地了解其他學(xué)生在面臨重大事件時(shí)的情況，并使其順利甚至更好地度過這個(gè)時(shí)期；作為一名心理咨詢?nèi)藛T，當(dāng)時(shí)即將作為一名心理援助專家奔赴汶川，有責(zé)任對(duì)災(zāi)難后學(xué)生的各種心理狀態(tài)進(jìn)行科學(xué)化的疏導(dǎo)。筆者決定抓住這個(gè)時(shí)機(jī)進(jìn)行“護(hù)心行動(dòng)”，同時(shí)是一次大規(guī)模的思想政治教育活動(dòng)。以心理咨詢師的角色對(duì)于當(dāng)下心理發(fā)展的需要設(shè)計(jì)四個(gè)階段：第一穩(wěn)定情緒，第二宣泄疏導(dǎo)，第三促進(jìn)行動(dòng)，第四思想升華。

筆者是以輔導(dǎo)員的身份開始行動(dòng)：建立支持系統(tǒng)，成立先鋒小組，建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。剛開始設(shè)計(jì)時(shí)，通過支持系統(tǒng)來源于先鋒小組和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，先鋒小組主要由學(xué)生會(huì)和黨員構(gòu)成，而網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是由先鋒小組中信息部搜集各種科學(xué)的應(yīng)對(duì)災(zāi)后生活的信息每天一條進(jìn)行發(fā)布；然后以咨詢師的角色對(duì)這些信息進(jìn)行科學(xué)甄別，并且針對(duì)每個(gè)階段開展團(tuán)體咨詢，其中個(gè)案3張同學(xué)和個(gè)案4王同學(xué)是從團(tuán)體輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，他們倆在團(tuán)體里分享自己的恐懼和焦慮，得到其他學(xué)生的回應(yīng)和支持，最后以輔導(dǎo)員的身份開展報(bào)告班會(huì)。根據(jù)自身個(gè)體心理咨詢、團(tuán)體心理咨詢的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和利用輔導(dǎo)員天然占用學(xué)生的形勢政策課、黨員組織生活等各種時(shí)機(jī)。最后在實(shí)施過程中其實(shí)發(fā)現(xiàn)二者的角色是相互滲透、相互作用的，這些給筆者的實(shí)施造成難度和困惑。

整個(gè)過程前后為期一個(gè)月，經(jīng)過這個(gè)過程后，這四位同學(xué)比受災(zāi)前有不同轉(zhuǎn)變，有兩位同學(xué)因?yàn)楸憩F(xiàn)突出還入了黨。在班會(huì)上某些學(xué)生的發(fā)言表述甚至通過這次災(zāi)難性的時(shí)間帶給身心的巨大激蕩，獲得成長中的飛躍，學(xué)生之間、班級(jí)之間的凝聚力更強(qiáng)，對(duì)于應(yīng)對(duì)災(zāi)難的心理的認(rèn)識(shí)和處理增強(qiáng)。筆者不僅引導(dǎo)學(xué)生平安順利地渡過這段敏感時(shí)期，自身和學(xué)生之間有更親密的連接并對(duì)班級(jí)特殊學(xué)生有了深入的了解，更重要的是對(duì)思想政治教育和心理咨詢的在實(shí)踐中交互性使用產(chǎn)生不少困惑和思考，以下便結(jié)合本案例從三個(gè)維度方面進(jìn)行探討。

三、思想政治教育與心理咨詢交互性的三個(gè)維度：功能、價(jià)值與模式

（一）功能分區(qū)：角色立場的交互性

1.沖突

由于思想政治教育者與受教育者之間不是純粹的個(gè)人關(guān)系，而存在職業(yè)關(guān)系。并且思想政治教育者的立場是先定的，咨詢?nèi)藛T的立場是客觀的。有時(shí)我們即便同情學(xué)生也會(huì)堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，而無法以對(duì)方的角度，客觀地提出建議，因此這些情況便會(huì)影響受教育者開放的程度。比如案例2中的陳同學(xué)，他散布謠言，無故毆打同學(xué)。從心理咨詢的角度看，這位學(xué)生出現(xiàn)這樣的狀況很可能跟他自身的恐懼心理狀況有關(guān)，需要仔細(xì)傾聽，給予支持。但輔導(dǎo)員不能無視學(xué)生散布謠言這一事實(shí)，首先一定會(huì)想到維持整個(gè)集體的穩(wěn)定的立場的想法，當(dāng)聽到這位同學(xué)所言，如果一開始用責(zé)難或者批評(píng)的態(tài)度對(duì)待學(xué)生，這樣這個(gè)學(xué)生本來就情緒不穩(wěn)定，便極有可能會(huì)產(chǎn)生極大的阻抗，很難深入工作。從總體上講，高校思想政治教育更重視社會(huì)的、集體的利益，而心理咨詢則更強(qiáng)調(diào)來訪者的個(gè)人利益；思想政治教育比心理咨詢有更多灌輸色彩，重心在講；而心理咨詢強(qiáng)調(diào)疏導(dǎo)，重心在聽。心理咨詢?cè)谛问缴隙酁榈却齺碓L者前來咨詢，在很大程度上以來訪者自愿接受咨詢?yōu)榛A(chǔ)，而思想政治教育常采用主動(dòng)方式，努力促進(jìn)教育對(duì)象的轉(zhuǎn)變。

2.融合

但由于思想政治教育的目的與心理咨詢不存在根本的差別，都是促進(jìn)個(gè)人的自由全面的發(fā)展，正如有學(xué)者指出的那樣：盡管政工人員的立場是先定的，但政工人員也可以保留自己的立場，而從為對(duì)方著想的角度出發(fā)，以平等尊重同感的態(tài)度客觀地提供建議③。學(xué)生的主體性要求我們認(rèn)識(shí)學(xué)生、研究學(xué)生、尊重學(xué)生。也就是先采用心理咨詢者的專業(yè)技術(shù)，然后回歸思想政治教育者的立場。通過思考，筆者不斷要求自己放下自己的參照標(biāo)準(zhǔn)，要設(shè)身處地、客觀地了解學(xué)生的思想與感受，了解到大災(zāi)難之后某些學(xué)生出現(xiàn)這些波動(dòng)是正常的，而且從學(xué)生的處境體察其思想和行為，他們表現(xiàn)出來過度的利他行為還有恐慌情緒有些什么樣的表現(xiàn)，并充分表達(dá)對(duì)學(xué)生的理解，陳同學(xué)剛犯事，剛過來認(rèn)為我會(huì)批評(píng)他，結(jié)果我采用先采用心理咨詢的技術(shù)，先與他共情，問他是不是很難受，最近有什么糾結(jié)的事情，結(jié)果他眼淚就下來，滔滔不絕地講述自己這段時(shí)間的事件經(jīng)過和家里的情況，最后主動(dòng)檢討自己的行為并愿意接受懲罰。但當(dāng)時(shí)對(duì)筆者來說并不容易，需要反復(fù)的、強(qiáng)烈的控制和覺察。

（二）價(jià)值分區(qū)：價(jià)值取向的交互性

1.沖突

思想政治教育過程本身是一種具有強(qiáng)烈價(jià)值傾向的活動(dòng)，其本質(zhì)就是用無產(chǎn)階級(jí)價(jià)值觀處理人們的思想和心理方面問題，使人們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和堅(jiān)定的理想信念。心理咨詢不規(guī)定也不干預(yù)來訪者的價(jià)值內(nèi)容。“心理咨詢與德育（思想政治教育）工作之間的一個(gè)關(guān)鍵區(qū)別，就在于對(duì)價(jià)值的處理不同，后者本質(zhì)上是以一套既定的、統(tǒng)一的世界觀（其核心是價(jià)值觀）去塑造人的心靈”④。心理咨詢不主張把自己的觀念強(qiáng)加于來訪者，這樣既會(huì)剝奪來訪者對(duì)自己觀念的自決權(quán)，又會(huì)剝奪來訪者反思自己價(jià)值觀念的機(jī)會(huì)，更會(huì)使咨詢關(guān)系缺乏必要的同感和平等的身份和態(tài)度。比如在本次護(hù)心活動(dòng)中，尤其在團(tuán)體輔導(dǎo)的價(jià)值引導(dǎo)過程中，每次對(duì)他們?cè)诖鬄?zāi)難后的各種情況進(jìn)行引導(dǎo)時(shí)總會(huì)覺得這和心理咨詢理念有背離，因此這個(gè)過程會(huì)有很長一段時(shí)間。

2.融合

一般意義而言，價(jià)值干預(yù)不等于價(jià)值干涉，進(jìn)行價(jià)值觀方面的教育并不一定必然導(dǎo)致價(jià)值干涉，而且價(jià)值干預(yù)是必需的，是不可避免的，價(jià)值干涉是人為的，可以避免的。事實(shí)上，正是因?yàn)閬碓L的學(xué)生價(jià)值觀念的偏差或混亂才導(dǎo)致其生活方面的困境，而心理咨詢過程在其本質(zhì)上就是用咨詢?nèi)藛T所持有的高一層次的價(jià)值觀念影響來訪者的過程。因此在這個(gè)過程的引導(dǎo)中放心地進(jìn)行大量干涉。因此，思想政治教育者在心理咨詢過程中應(yīng)發(fā)展自己的價(jià)值理論，比如在本案例中的團(tuán)體心理咨詢過程中對(duì)大災(zāi)難后各種人表現(xiàn)出來的價(jià)值問題給予充分關(guān)注和重視，讓學(xué)生自己思考和內(nèi)省自身在確立思想政治教育過程及心理咨詢過程中的核心價(jià)值觀念和基本價(jià)值觀念，并理清價(jià)值問題的實(shí)質(zhì)，到底我們面臨大災(zāi)難應(yīng)該如何選擇，從而進(jìn)行必要的價(jià)值引導(dǎo)，而不是一開始就告訴他們，什么是對(duì)的，應(yīng)該堅(jiān)持什么。

（三）模式分區(qū)：團(tuán)體動(dòng)力的交互性

1.沖突

在學(xué)生群體的教育上，傳統(tǒng)的思想政治教育主要采取自上而下的權(quán)威主義教育模式，在歷史上發(fā)揮過重要作用，在當(dāng)前也是我國思想政治教育的主導(dǎo)模式。這種方式的特點(diǎn)是注重社會(huì)要求，忽視學(xué)生單個(gè)心理發(fā)展需要，重教育要求的正確性而忽視其接受性；重共性要求，強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生接受道德規(guī)范與社會(huì)要求。而心理咨詢更注重談話雙方的雙向互動(dòng)或者整個(gè)團(tuán)體內(nèi)部的動(dòng)力性，強(qiáng)調(diào)對(duì)來訪者的傾聽、溝通和平等交流。針對(duì)學(xué)生群體，心理咨詢中的團(tuán)體輔導(dǎo)強(qiáng)化教育對(duì)象的在團(tuán)體動(dòng)力中的內(nèi)省意識(shí)。團(tuán)體輔導(dǎo)不主張學(xué)生必須接受社會(huì)規(guī)范，而是通過團(tuán)體活動(dòng)中學(xué)生之間的互動(dòng)、分享，促其自我反省，實(shí)現(xiàn)教育的目標(biāo)。這個(gè)時(shí)候思想政治教育工作者是團(tuán)體中的絕對(duì)核心部分，所有學(xué)生在這個(gè)團(tuán)體中需要尊崇。

比如在本案例中，同樣是進(jìn)行大災(zāi)難后的人生觀、價(jià)值觀的教育，團(tuán)體心理咨詢更多的是通過團(tuán)體動(dòng)力學(xué)原理，使學(xué)生在活動(dòng)中，相互之間表達(dá)不同觀念，通過分享、比較、交流不斷內(nèi)省，澄清自己的價(jià)值觀，了解他人的價(jià)值觀，調(diào)整自己的價(jià)值觀。所以這種模式又和傳統(tǒng)的思想政治教育直接通過教化的模式不同，但二者怎樣在這個(gè)過程中運(yùn)用又是一個(gè)問題。

2.融合

通過實(shí)踐后發(fā)現(xiàn)，通過思想政治教育的自上而下的權(quán)威與一致性，在某些情況下也有其優(yōu)勢，比如由黨員和班委組成的先鋒小組可以迅速建立支持系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)在大地震發(fā)生之后，很多外國人很難理解中國為何在那么短的時(shí)間內(nèi)全國各種力量齊匯汶川，這就是傳統(tǒng)的思想政治的模式的優(yōu)勢。

而團(tuán)體心理咨詢?cè)谀繕?biāo)上與傳統(tǒng)思想政治教育的主張是一致的，只要在過程和結(jié)果上相互協(xié)作，使學(xué)生親身參與，互動(dòng)體驗(yàn)，就可以很好地感染學(xué)生，受眾面非常大，從而形成廣泛的影響。這種過程使得各個(gè)學(xué)生都不只是從口頭上喊出來，而是在最后分享時(shí)通過學(xué)生自己表達(dá)出來：“全國齊心，眾志成城”，“大災(zāi)有大愛，筆者的身后有一個(gè)強(qiáng)大的祖國”……學(xué)生首次從內(nèi)心里深刻體會(huì)災(zāi)難之于不同人的意義，這樣很容易激發(fā)強(qiáng)烈的愛國、愛黨、愛社會(huì)主義的情感，而且交互影響和感染。

而通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)中自己認(rèn)識(shí)自己的 “反省意識(shí)”，是在充分尊重學(xué)生的人格、肯定學(xué)生的價(jià)值、調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主性和能動(dòng)性的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。這樣一使學(xué)生不再排斥思想政治教育的內(nèi)容，二使他們認(rèn)識(shí)到人生觀、價(jià)值觀及思想品德教育不再是虛無縹緲、罩在頭上的美麗光環(huán)；不再是假大空的說教，而是和每個(gè)人的工作與生活、成長與發(fā)展息息相關(guān)的，是具體而又實(shí)在地存在的，因此可以達(dá)到較好的思想政治教育的目的，達(dá)到很好的結(jié)合。

總之，通過以上發(fā)現(xiàn)在歷經(jīng)角色立場、價(jià)值取向、團(tuán)體動(dòng)力一系列碰撞之后心理咨詢和思想政治教育能夠達(dá)到一定程度的融合，增強(qiáng)思想政治教育者從事心理咨詢的信心。目前已經(jīng)有些高校輔導(dǎo)員通過參加心理培訓(xùn)、國家心理咨詢師認(rèn)證，具備運(yùn)用的基本條件。學(xué)生問題是復(fù)雜多樣的，遇到嚴(yán)重的心理問題需要立即轉(zhuǎn)介，但如果凡事跟心理相關(guān)的問題不分青紅皂白就強(qiáng)行送到心理咨詢中心，則不僅會(huì)使學(xué)生問題的真正有效解決大打折扣，使繼續(xù)開展有效的思想政治教育大打折扣，而且會(huì)對(duì)思想政治教育者自身深化專業(yè)的發(fā)展不利。

完成實(shí)踐之后，結(jié)合自身情況筆者也有更深入的思考，發(fā)現(xiàn)在當(dāng)今情況下從事心理咨詢實(shí)踐過程中的思想政治教育者所面臨的優(yōu)劣勢及機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

四、基于從事心理咨詢實(shí)踐的思想政治教育者的SWOT分析

（一）思想政治教育者從事心理咨詢具備其自身的優(yōu)勢（Strength）

1.介入問題的及時(shí)性

相比較心理咨詢專業(yè)從業(yè)人士，思想政治教育者更熟悉學(xué)生，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)溝通干預(yù)，避免問題復(fù)雜化。另外，輔導(dǎo)員平時(shí)應(yīng)與學(xué)生建立良好的信任關(guān)系，目前大學(xué)生主動(dòng)尋求心理咨詢的意愿比較弱，出現(xiàn)困惑時(shí)一般會(huì)想到找輔導(dǎo)員，這樣思想政治教育工作者便于發(fā)現(xiàn)問題，還可以利用特定時(shí)期主動(dòng)出擊進(jìn)行處理，占據(jù)處理問題很好的時(shí)機(jī)。本案例中的李同學(xué)是通過其他學(xué)生干部了解到有關(guān)情況，然后和她交談得知，陳同學(xué)是因?yàn)榘l(fā)生毆打事件后，在處理事情過程中發(fā)現(xiàn)。

2.處理問題的思維廣度

現(xiàn)如今很多學(xué)生的問題非常復(fù)雜，大部分都不是單純的心理問題，一般來說，心理咨詢都以一定的人格理論為基礎(chǔ)，處理問題往往多在個(gè)體的心理層面，而以思想政治教育學(xué)科為背景的咨詢者能夠持有更為廣闊的人格理論，不僅處理心理層面的問題，而且處理思想層面、價(jià)值觀念層面、道德層面甚至政治層面的問題，可以放在一個(gè)廣闊的社會(huì)背景下考慮，處理層面會(huì)更廣泛。

3.解決問題的資源優(yōu)勢

思想政治工作者便于在宏觀政策改變和建設(shè)積極健康環(huán)境方面積極推動(dòng)學(xué)生的心理健康。尤其是團(tuán)體心理咨詢、宿舍關(guān)系干預(yù)等輔導(dǎo)員都有先天優(yōu)勢。尤其是高校輔導(dǎo)員可以掌握受助者的基本情況和全面的資料信息，包括學(xué)生的親朋好友、同學(xué)舍友等，便于全方位了解，便于調(diào)動(dòng)各方面力量和資源幫助對(duì)象。比如團(tuán)體輔導(dǎo)后，在針對(duì)王同學(xué)的解決方案中，筆者找到與他一樣有強(qiáng)烈愿望的同學(xué)，建議他們共同在大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)中出力，他們幾次為災(zāi)區(qū)捐款和籌款義演的活動(dòng)中成為主要倡議和負(fù)責(zé)人；在整個(gè)系的“護(hù)心行動(dòng)”大氛圍中，使同學(xué)們的凝聚力得到空前增強(qiáng)，對(duì)于個(gè)體同學(xué)產(chǎn)生積極影響。

（二）思想政治教育者從事心理咨詢的劣勢（Weakness）

1.角色沖突

一般來說，心理健康教育較多解決學(xué)生的普遍問題，并不強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我表露。而心理咨詢需要建立相對(duì)較深入的關(guān)系，學(xué)生在咨詢時(shí)會(huì)有更多的自我表露。在這種情況下，思想政治教育者和來訪者發(fā)生多重關(guān)系不可避免，比如在本次過程中，筆者是李同學(xué)的輔導(dǎo)員，同時(shí)是其黨支部書記，而李同學(xué)出于對(duì)筆者的信任找筆者進(jìn)行心理咨詢，這樣就會(huì)形成雙重關(guān)系。這樣的關(guān)系的形成，會(huì)讓筆者在咨詢過程中總會(huì)對(duì)一些她所講述的事情喪失客觀性。而且李同學(xué)因?yàn)槟谴巫稍兘o筆者分享她內(nèi)心一些隱私后，導(dǎo)致后來很長時(shí)間沒有主動(dòng)過來辦公室。思想政治工作者這樣會(huì)造成角色混亂，因此最好避免多重關(guān)系的發(fā)生，遇到這種情況應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介。所以對(duì)本案例中的李同學(xué)，筆者感到如果下次遇到這種情況則一定要盡早轉(zhuǎn)介。

2.界限混淆

思想政治教育人員必須很清楚地意識(shí)到自己的局限和權(quán)限，整個(gè)過程前后耗時(shí)一個(gè)月，由于學(xué)生工作日都上課，只有利用周末或者晚上時(shí)間進(jìn)行。在咨詢過程中，應(yīng)十分清楚高校輔導(dǎo)員的責(zé)權(quán)和界限，否則很容易因無序的自責(zé)而陷入挫敗。對(duì)一些不屬于或者不適合于用以思想政治教育為背景的心理咨詢方法解決問題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)介，比如在這次活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)平時(shí)大家都覺得很不錯(cuò)的一個(gè)學(xué)生在團(tuán)體活動(dòng)中說話思維混亂情緒紊亂，當(dāng)時(shí)立即轉(zhuǎn)介心理咨詢中心之后立即轉(zhuǎn)介醫(yī)院心理門診得到及時(shí)的藥物治療干預(yù)。

（三）思想政治教育者從事心理咨詢的機(jī)遇（opportunity）

1.促進(jìn)心理咨詢本土化及思想政治教育的現(xiàn)實(shí)性的必然趨勢

思想政治工作是中國本土化的處理人們內(nèi)部思想問題的方法和藝術(shù)，將思想政治教育與心理教育相結(jié)合，不僅是心理咨詢中國化的一個(gè)很好的途徑，更是豐富思想政治教育的渠道，而當(dāng)今的思想政治除了堅(jiān)持國家社會(huì)發(fā)展取向以外，更把以人為本作為思想政治教育發(fā)展的基本原則，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。

2.提升高校輔導(dǎo)員專業(yè)化及思想政治教育的科學(xué)性的有效途徑

近期教育部下達(dá)文件要求各高校根據(jù)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合本校實(shí)際情況，設(shè)計(jì)心理健康教育課程體系。開設(shè)“大學(xué)生心理健康教育”公共必修課程，覆蓋全體學(xué)生。目前從事大學(xué)生心理健康教育的專職心理咨詢師及德育和心理學(xué)的老師遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到這個(gè)需求量，這對(duì)擁有心理咨詢專業(yè)背景和相關(guān)資歷的輔導(dǎo)員便是一個(gè)很好的契機(jī)?！耙ㄔO(shè)專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，首先就要確立輔導(dǎo)員是教師這樣一個(gè)理念。只有把輔導(dǎo)員認(rèn)定為思想理論教育教師，才有可能從根本上解決輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中所遇到的各種困難和問題，諸如職稱、職級(jí)、發(fā)展及專業(yè)問題”⑤。

思想政治教育在不斷發(fā)展的過程中通過吸收試圖打破傳統(tǒng)，逐步吸收心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、管理學(xué)等其他學(xué)科的成果和經(jīng)驗(yàn)，力圖不斷地學(xué)科化和科學(xué)化。而其中心理咨詢的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)更是為促使思想政治教育學(xué)科化提供有效方案，比如可以借鑒心理咨詢的科學(xué)化和學(xué)科化過程的一個(gè)重要方法，將思想政治教育發(fā)展史上很多成功的案例記下來，作為研究者客觀研究的依據(jù)，進(jìn)而探討出一個(gè)成功的思想政治教育活動(dòng)的共性因素，那么思想政治教育工作就少了一些經(jīng)驗(yàn)性和盲目性，多了一些理性和科學(xué)性⑥。

（四）思想政治教育者從事心理咨詢的挑戰(zhàn)（Threat）

1.工作機(jī)理的深入性

思想政治教育人員從事心理咨詢時(shí)，其咨詢過程和發(fā)生作用的機(jī)制與其他學(xué)科背景的人員從事心理咨詢并沒有本質(zhì)區(qū)別。但在遵循的心理咨詢理念、目標(biāo)和價(jià)值方面要比其他學(xué)科更高；所遵循的個(gè)體全面發(fā)展的人格理論更開闊；咨詢過程的著力點(diǎn)更偏向思想道德層面的心理問題；所運(yùn)用的心理咨詢方法傾向于更理性的方式。這就需要思想工作者對(duì)于當(dāng)下的工作和工作對(duì)象有更全面而深入的判斷，從而達(dá)到更高層面的教育，但筆者認(rèn)為要不斷提升自身的修養(yǎng)。

2.工作性質(zhì)的繁雜性

高校輔導(dǎo)員從事的學(xué)生工作大體可以劃分為學(xué)生思想政治教育和學(xué)生事務(wù)管理。學(xué)生事務(wù)管理是學(xué)校各部門與學(xué)生相關(guān)的事務(wù)無一不與輔導(dǎo)員發(fā)生聯(lián)系，思想政治教育無論在時(shí)間或空間上都具有連續(xù)不斷的擴(kuò)張性質(zhì)，都具有沒有明確的界限和不可測性的特點(diǎn)。因此經(jīng)常有“無限責(zé)任公司”和“兩眼一睜，忙到熄燈”的形象描述。在這種情況下，剛開始對(duì)心理咨詢的攝入的思想政治教育設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)沉重的負(fù)擔(dān)，很難靜下心，當(dāng)時(shí)筆者在進(jìn)行將近一周遇到其他事務(wù)繁忙時(shí)，身心俱疲，幾次想打退堂鼓，幸好學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)不斷鼓勵(lì)，同院系的同事在一旁一直協(xié)助支持，否則很難堅(jiān)持完成。

3.專業(yè)訓(xùn)練的長期性

心理咨詢是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè)，即使非常有經(jīng)驗(yàn)的思想政治工作者，不能完全取代心理咨詢方面的專業(yè)訓(xùn)練，思想政治教育者要成為心理咨詢專業(yè)人員，必須接受系統(tǒng)培訓(xùn)，并且不斷在有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的咨詢師的督導(dǎo)下進(jìn)行自我分析和臨床實(shí)踐，逐漸培養(yǎng)起心理咨詢的專業(yè)基礎(chǔ)和工作閱歷⑦，這些對(duì)思想政治實(shí)務(wù)工作者提出很高要求。

五、結(jié)語

筆者在整個(gè)“護(hù)心行動(dòng)”實(shí)踐和理論總結(jié)的過程中，因?yàn)樽陨淼慕?jīng)驗(yàn)和能力遇到很多困難，得到很多支持，感到很大不足，同所有教育工作難以量化的問題一樣，本案例遇到相同的問題，所以在最后的教育效果評(píng)估上很難確定，這是今后努力與前進(jìn)的方向，以上種種思考僅供討論。

注釋：

①這方面的文獻(xiàn)詳參佘雙好主編.心理咨詢與心理健康教育.中國人民大學(xué)出版社，2007.

②改編自佘雙好主編.心理咨詢與心理健康教育.中國人民大學(xué)出版社，2007.

③錢銘怡.心理咨詢與心理治療.北京大學(xué)出版社，1994.

④江光榮心理咨詢過程中的價(jià)值干預(yù).心理學(xué)研究動(dòng)態(tài)，2000（1）.

⑤漆小萍.論輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化的建設(shè)路徑.思想理論教育，2008（1）.

⑥心理咨詢同思想政治教育一樣，也經(jīng)歷了一個(gè)從經(jīng)驗(yàn)到科學(xué)，從具體的方法和藝術(shù)到學(xué)科化理論的發(fā)展過程。美國心理學(xué)家羅杰斯在這其中做了兩件科學(xué)化和學(xué)科化的工作：將其心理咨詢實(shí)錄下來，總結(jié)心理咨詢過程的成功因素。參見佘雙好，盧愛新.探索基于思想政治教育的大學(xué)生心理健康教育模式.學(xué)校黨建與思想教育，2008（5）.

⑦佘雙好，主編.心理咨詢與心理健康教育.中國人民大學(xué)出版社，2007.

［1］佘雙好，主編.心理咨詢與心理健康教育.中國人民大學(xué)出版社，2007.

［2］佘雙好，盧愛新.探索基于思想政治教育的大學(xué)生心理健康教育模式.學(xué)校黨建與思想教育，2008（5）.

［3］黃友生，陳曉燕.團(tuán)體心理咨詢對(duì)思想政治教育的作用芻議.長春工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2008（3）.

［4］江光榮.心理咨詢過程中的價(jià)值干預(yù).心理學(xué)研究動(dòng)態(tài)，2000（1）.

［5］漆小萍.論輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化的建設(shè)路徑思想理論教育，2008（1）.