?

綜合論述圖書(shū)管理中新模式的運(yùn)用

方艷

嫩江縣圖書(shū)館黑龍江嫩江161400

[摘要]現(xiàn)代圖書(shū)管理中的確運(yùn)用了很多新模式，突出表現(xiàn)在管理理念新、管理知識(shí)結(jié)構(gòu)新、服務(wù)模式新、管理人才新等方面，新模式的應(yīng)用為圖書(shū)館的發(fā)展開(kāi)辟了新天地。本文首先介紹了現(xiàn)代圖書(shū)館的發(fā)展新趨勢(shì)；其次概述了新模式對(duì)舊模式的繼承；最后探討了新模式的創(chuàng)新之處，僅此提供借鑒。

[關(guān)鍵詞]圖書(shū)管理新模式運(yùn)用

圖書(shū)管理中運(yùn)用新模式是圖書(shū)管理事業(yè)中必然的選擇，新模式并不完全的摒棄舊模式，只是在原有模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新，這是需要明確說(shuō)明的問(wèn)題。圖書(shū)管理新模式，更多的體現(xiàn)出現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化，無(wú)論從硬件設(shè)施，還是軟件設(shè)備都符合現(xiàn)代圖書(shū)館發(fā)展的要求，因此每個(gè)圖書(shū)館都應(yīng)該結(jié)合自身情況，嘗試著應(yīng)用新模式。

一、現(xiàn)代圖書(shū)館的發(fā)展新趨勢(shì)

隨著讀者對(duì)圖書(shū)館電子資源和數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)航功能的需求大大增加，圖書(shū)館網(wǎng)站的便捷性操作界面和個(gè)性化賬戶服務(wù)都需要專門的技術(shù)人員來(lái)保障。使讀者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就能詳細(xì)定位所需資源的信息，并可以網(wǎng)上預(yù)訂。同時(shí)，圖書(shū)館也需要采編人員更多地了解電子資源的獲取渠道，能夠與不同高校的圖書(shū)館開(kāi)展合作，實(shí)行館內(nèi)互借。從而擴(kuò)展傳統(tǒng)的書(shū)市采購(gòu)模式，為讀者爭(zhēng)取更多的圖書(shū)資源。另一方面，高校圖書(shū)館新的發(fā)展趨勢(shì)是自動(dòng)化、智能化，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)已有不少高校建立了自動(dòng)借還書(shū)系統(tǒng)，香港高校也早已引進(jìn)了自動(dòng)借還書(shū)機(jī)器，解放了一批人力資源。如果能有資金更新館內(nèi)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)更多窗口的自動(dòng)化操作。則可以有更多的管理人員投入后臺(tái)系統(tǒng)的維護(hù)和操作，而這些工作又對(duì)新時(shí)代的圖書(shū)管理人員提出了更高的素質(zhì)和技能要求。

二、新模式對(duì)舊模式的繼承

新模式對(duì)于舊模式的繼承，主要是對(duì)傳統(tǒng)服務(wù)理念的繼承，具體說(shuō)來(lái)，有以下幾個(gè)方面。

1、濃厚的工作興趣

興趣是工作的第一推動(dòng)力，是進(jìn)行自我加壓、自我督促的有力保障。要想做一名合格的館員，就要有一顆熱愛(ài)圖書(shū)館事業(yè)的心，用一顆執(zhí)著、熱隋、敬業(yè)的愛(ài)心去探索、研究，把研究和管理緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)探索提高管理水平，以促進(jìn)自身專業(yè)水準(zhǔn)的不斷進(jìn)步。

2、對(duì)工作負(fù)責(zé)的精神

圖書(shū)館具有學(xué)術(shù)性、社會(huì)性、教育性、服務(wù)性等功能。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，總結(jié)出圖書(shū)管理員職業(yè)也具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、專業(yè)性、服務(wù)性。要提高圖書(shū)館事業(yè)，為社會(huì)提供廣博的信息和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就必須對(duì)圖書(shū)管理有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感。

3、全力為讀者服務(wù)的熱心

館員要耐心為不同層次的讀者服務(wù)，做到百問(wèn)不厭、百拿不厭、百換不厭，沒(méi)有這種服務(wù)態(tài)度，不可能成為合格的館員。

4、對(duì)工作敬業(yè)的精神

圖書(shū)館是公益設(shè)施，是社會(huì)主義精神文明的窗口，要面向全社會(huì)提供服務(wù)，管理員首先要有較高的政治素養(yǎng)，有一定專業(yè)知識(shí)和廣博的知識(shí)面的“一專多能”，而更主要的是對(duì)工作的敬業(yè)精神，而這種積極向上的心態(tài)和飽滿的工作熱情是做好工作的基礎(chǔ)。

三、圖書(shū)管理中新模式的創(chuàng)新之處

隨著圖書(shū)管理事業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)模式呈現(xiàn)出非常大的弊端，因此需要對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新，使之成為新模式，以便適應(yīng)圖書(shū)管理事業(yè)的發(fā)展，在此，筆者將詳細(xì)的介紹新模式的具體創(chuàng)新之處。

1、管理理念的創(chuàng)新

現(xiàn)代讀者與傳統(tǒng)讀者相比，對(duì)圖書(shū)管理要求更高，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，增加了讀者閱讀的途徑，很多書(shū)籍讀者都能夠在網(wǎng)絡(luò)中在線閱讀，十分方便，但是也正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)化發(fā)展速度十分迅速，使得大量的信息充斥在網(wǎng)絡(luò)中，讀者難以從中辨別出對(duì)自己有利的信息，因此現(xiàn)代圖書(shū)館應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，不僅僅需要發(fā)揮圖書(shū)借閱的功能，更需要具備知識(shí)服務(wù)功能，根據(jù)讀者自身的需要能夠提供相關(guān)的建議，以供讀者參考，只有具備這種現(xiàn)代化的管理理念，才能促進(jìn)圖書(shū)管理事業(yè)發(fā)展。圖書(shū)館管理中新模式的應(yīng)用重點(diǎn)體現(xiàn)在管理理念的創(chuàng)新，以更加專業(yè)化的角度來(lái)為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，比如關(guān)聯(lián)規(guī)則在圖書(shū)檢索系統(tǒng)中的應(yīng)用，大大方便了讀者檢索圖書(shū)。

2、管理知識(shí)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新

這是圖書(shū)管理新模式的運(yùn)用又一重要體現(xiàn)，而管理知識(shí)結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新主要針對(duì)的是圖書(shū)管理人員，不斷提高其管理水平，以適應(yīng)新模式的運(yùn)用。提高圖書(shū)管理人員管理水平的方法比較多，但是最可靠的應(yīng)該是繼續(xù)教育，所謂繼續(xù)教育主要涵蓋兩方面內(nèi)容，一方面是專業(yè)知識(shí)；另一方面是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)。圖書(shū)館應(yīng)該定期對(duì)圖書(shū)管理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)上的培訓(xùn)，因?yàn)閷I(yè)知識(shí)是構(gòu)成圖書(shū)管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不可或缺的一部分，圖書(shū)管理事業(yè)在不斷地發(fā)展，與之相關(guān)的專業(yè)知識(shí)也處于不斷地更新?tīng)顟B(tài)中，圖書(shū)管理人員也應(yīng)該隨時(shí)掌握更新的專業(yè)知識(shí)，這樣才能不僅改進(jìn)管理模式，更好的服務(wù)讀者。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)是圖書(shū)管理中應(yīng)用的新模式典型的特征，也是圖書(shū)管理事業(yè)進(jìn)入現(xiàn)代化的重要表現(xiàn)，雖然網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)與專業(yè)知識(shí)有很大的不同，但是兩者可以有機(jī)結(jié)合起來(lái)，專業(yè)知識(shí)主要通過(guò)現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備體現(xiàn)出來(lái)，因此對(duì)于圖書(shū)管理人員，無(wú)論是專業(yè)知識(shí)，還是網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)都應(yīng)該掌握，這才能適應(yīng)新模式的應(yīng)用。

3、服務(wù)模式的創(chuàng)新

現(xiàn)代圖書(shū)館在硬件方面幾乎都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化，硬件方面的改變，并不代表著圖書(shū)管理工作真正的進(jìn)入到了現(xiàn)代化，只有軟件與硬件同時(shí)發(fā)生變化，才可以說(shuō)圖書(shū)館進(jìn)入到了全新的發(fā)展?fàn)顟B(tài)中。件的變化，就是指服務(wù)模式的變化，不再僅僅拘泥于傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)模式，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，圖書(shū)館完全可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為讀者提供遠(yuǎn)程服務(wù)，方便讀者的同時(shí)，也減輕了工作人員的工作量。

4、管理人才類型的創(chuàng)新

圖書(shū)管理傳統(tǒng)人才都是集中教育體制下培養(yǎng)出來(lái)的人才，這一類型的人才掌握的知識(shí)有限，而且創(chuàng)新能力不足，而現(xiàn)代圖書(shū)館發(fā)展則需要綜合素質(zhì)比較強(qiáng)的人才，不僅懂得相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)，還需要有創(chuàng)新精神，不斷地更顯圖書(shū)館服務(wù)模式。因此現(xiàn)代圖書(shū)館在聘請(qǐng)人才時(shí)，應(yīng)該注重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)過(guò)硬的人才，為圖書(shū)館開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

5、制度規(guī)范創(chuàng)新

圖書(shū)館需要設(shè)立規(guī)范的管理?xiàng)l例，確保硬件設(shè)施的定期維護(hù)和安全運(yùn)轉(zhuǎn)，規(guī)范工作人員的操作行為。從圖書(shū)館工作人員的角度來(lái)看，也應(yīng)該提升自己的公共意識(shí)，建立保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、合理利用公共設(shè)施的意識(shí)，不假公濟(jì)私，而是以負(fù)責(zé)人地態(tài)度保護(hù)硬件設(shè)備，維護(hù)館內(nèi)財(cái)產(chǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，可知對(duì)圖書(shū)管理中新模式的運(yùn)用進(jìn)行論述非常必要，這樣既可以讓更多的人了解圖書(shū)管理新模式，也可以提高圖書(shū)管理人員的重視程度，隨著圖書(shū)管理事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，圖書(shū)管理模式將會(huì)隨之發(fā)展，因此處于哪一個(gè)階段，都應(yīng)該用發(fā)展的眼光來(lái)對(duì)待圖書(shū)管理模式的創(chuàng)新。

參考文獻(xiàn)

[1]彭澤華.數(shù)字圖書(shū)館網(wǎng)上參考咨詢留言板的智能管理模式[J].圖書(shū)館學(xué)研究,2007(01)

[2]羅冬梅.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館用戶的期刊信息需求與信息服務(wù)[J].圖書(shū)館理論與實(shí)踐,2001(01)

[3]張和芬,李新和,朱萍.我國(guó)圖書(shū)館信息服務(wù)現(xiàn)狀分析及21世紀(jì)發(fā)展趨勢(shì)[J].河南圖書(shū)館學(xué)刊,2000(04)