張書寧

印度人塔布在馬德里郊區(qū)經(jīng)營(yíng)著一家酒吧。由于生意不景氣，他決定向伙計(jì)們問(wèn)計(jì)：“你們中間有誰(shuí)能想到招徠顧客的妙招，將得到一筆獎(jiǎng)金。”

服務(wù)生索爾想出了個(gè)好點(diǎn)子：“這周圍酒吧多，客人少，如果我們給客人提供比其他酒吧更多的好處，比如將茶點(diǎn)改成免費(fèi)供應(yīng)，這樣就不愁沒(méi)有客人主動(dòng)上門了！”塔布欣然采納了這個(gè)建議，將酒吧的糕點(diǎn)、薯?xiàng)l和香蕉片一律實(shí)行免費(fèi)供應(yīng)。果然，客人都爭(zhēng)相前來(lái)消費(fèi)。索爾領(lǐng)到錢后激動(dòng)得一夜沒(méi)合眼，他決定再多想些好點(diǎn)子，以爭(zhēng)取到更多的獎(jiǎng)金。不久他就又想到了個(gè)好主意。“我們不妨把免費(fèi)供應(yīng)的茶點(diǎn)改換成純凈水。純凈水的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于茶點(diǎn)，這樣做就能為酒吧節(jié)省下大筆的開支！”于是酒吧開始將免費(fèi)供應(yīng)茶點(diǎn)改成免費(fèi)供應(yīng)純凈水。一個(gè)月下來(lái)，客源未受到影響，可盤賬時(shí)塔布卻發(fā)現(xiàn)收入大幅減少。隨后幾天，塔布刻意留心起酒吧的經(jīng)營(yíng)狀況，酒吧雖然每天都滿座，但顧客消費(fèi)酒品飲料的數(shù)量卻比過(guò)去少了許多。

對(duì)此，塔布和索爾百思不得其解，便找來(lái)經(jīng)濟(jì)學(xué)家咨詢。經(jīng)濟(jì)學(xué)家笑著解釋：“雖然同樣是免費(fèi)，都有利于招徠顧客，但顧客在吃完免費(fèi)的茶點(diǎn)后會(huì)口干舌燥，這樣就有助于增加酒品飲料的消費(fèi);而喝完免費(fèi)的純凈水后，則將腹脹肚飽，這樣反倒會(huì)大大降低他們對(duì)酒品飲料的需求?！?/p>

【評(píng)點(diǎn)】

事物是普遍聯(lián)系的，因此我們解決問(wèn)題的時(shí)候不光要注意單個(gè)事物的屬性，更要注意事物之間的聯(lián)系，這樣才不會(huì)“只見樹木，不見森林”，才不會(huì)用錯(cuò)誤的方法得到相反的效果。