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        海格綠管家:純電動(dòng)車一管到底

        2015-12-03 12:07:16
        人民交通 2015年2期
        關(guān)鍵詞:海格購(gòu)車管家

        冬季,萬(wàn)物休養(yǎng)生息。然而,參加了1月30日召開(kāi)的2015中國(guó)蘇州新能源汽車(純電動(dòng))宣介會(huì)的觀眾們卻感受到了一份清新的綠意:蘇州金龍海格客車發(fā)布“綠管家”,開(kāi)啟了純電動(dòng)客車無(wú)憂管理時(shí)代。

        那么問(wèn)題來(lái)了,什么是綠管家?綠管家管的都是什么?

        這個(gè)問(wèn)題,要從純電動(dòng)車與傳統(tǒng)汽車的區(qū)別說(shuō)起。純電動(dòng)車以車載電源為動(dòng)力,用電機(jī)驅(qū)動(dòng)車輪行駛。純電動(dòng)車能實(shí)現(xiàn)零排放,對(duì)環(huán)境影響小,能夠有效緩解城市汽車造成的污染排放,對(duì)降低霧霾、清潔環(huán)境有積極作用。

        綠管家是海格從純電動(dòng)車用戶需求出發(fā),充分整合海格綠色產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)所打造的全方位綠色無(wú)憂解決方案。綠管家管理的范圍,包括購(gòu)車無(wú)憂、運(yùn)營(yíng)無(wú)憂、服務(wù)無(wú)憂三個(gè)環(huán)節(jié)。換言之,綠管家這只綠色的“手”,將呵護(hù)從車輛生產(chǎn)、客戶購(gòu)買到實(shí)際運(yùn)營(yíng)、維護(hù)保養(yǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),讓海格純電動(dòng)車用戶買得稱心、開(kāi)得順心、用得舒心。綠管家發(fā)布當(dāng)天,來(lái)自江蘇、上海、浙江的多名客戶現(xiàn)場(chǎng)簽約購(gòu)買海格純電動(dòng)客車的背后,看到了綠管家的保障作用。

        綠管家陪您購(gòu)車,確保安心

        購(gòu)買純電動(dòng)車的客戶,最關(guān)心的問(wèn)題第一是安全,第二是安全,第三還是安全。在確保安全方面,海格做到精益求精。海格純電動(dòng)車的每一個(gè)零部件,都由綠管家精心挑選。尤其是電池方面,海格純電動(dòng)車電池經(jīng)過(guò)過(guò)充電、過(guò)放電、短路、跌落、擠壓、加熱、針刺、碾壓等全系列可靠性測(cè)試試驗(yàn)。電池配備防火、防爆、防漏電,可說(shuō)是穿上了“金鐘罩”。電池的安裝針對(duì)不同車型進(jìn)行專門設(shè)計(jì),在雨天或涉水路況也保持正常行駛。電池與乘客區(qū)特裝加強(qiáng)版防火材料,防火時(shí)間超過(guò)10分鐘,安全逃生的時(shí)間相當(dāng)充裕。

        運(yùn)營(yíng)成本低,是純電動(dòng)車的一大優(yōu)勢(shì)。海格純電動(dòng)車百公里能耗成本低于普通柴油車燃料成本的1/3,同時(shí)確保動(dòng)力強(qiáng)勁,爬坡能力與瞬間加速能力強(qiáng)大。此外,純電動(dòng)車的乘坐感覺(jué)比傳統(tǒng)車更平穩(wěn),自動(dòng)擋免去了司機(jī)的換擋勞累。只花三分之一的能源成本,車照樣開(kāi),坐著舒服,開(kāi)著還省力。

        如果您已經(jīng)動(dòng)心準(zhǔn)備購(gòu)買海格純電動(dòng)車了,那么您會(huì)發(fā)現(xiàn),這位綠管家還真是必不可少。在我國(guó),政府以補(bǔ)貼的方式對(duì)純電動(dòng)車銷售予以支持,實(shí)施國(guó)補(bǔ)、省補(bǔ)、地(市)補(bǔ)三級(jí)補(bǔ)貼。補(bǔ)貼多,但手續(xù)會(huì)不會(huì)復(fù)雜呢?三級(jí)補(bǔ)貼問(wèn)誰(shuí)要?一旦有資金需求怎么辦?答案就在綠管家金融支持服務(wù)。購(gòu)買海格純電動(dòng)車的用戶,國(guó)家級(jí)補(bǔ)貼發(fā)放至生產(chǎn)單位,由綠管家直接申領(lǐng),從購(gòu)車款中扣除,用戶只需提供購(gòu)車發(fā)票和必要的材料。地方補(bǔ)貼由購(gòu)車單位申領(lǐng),綠管家在車輛上牌和地補(bǔ)申領(lǐng)等各環(huán)節(jié)提供支持。

        有綠管家,充電不用愁

        買了純電動(dòng)車,充電問(wèn)題必須解決,海格純電動(dòng)車可選擇家用、專用、移動(dòng)補(bǔ)電車等多種充電設(shè)施,在公司能充電,在家里也能充電。可以選用快充、慢充、充電+補(bǔ)電、換電四種模式。快充在25分鐘內(nèi)可沖滿;慢充則利用夜晚或其它空閑時(shí)段充電,滿足更長(zhǎng)續(xù)航里程。

        海格綠管家擁有新能源監(jiān)控平臺(tái),其作用除了對(duì)車輛進(jìn)行電子化管理,還能預(yù)約充電,這可說(shuō)是海格綠管家的“獨(dú)門秘籍”。預(yù)約平臺(tái)能幫助司機(jī)快速搜尋周邊充電樁使用狀態(tài),預(yù)約充電,合理安排充電時(shí)間,對(duì)車輛適時(shí)定位,就近安排充電,充換電完畢后短信通知司機(jī),讓用戶足不出戶掌控車輛運(yùn)行位置與實(shí)時(shí)電量,實(shí)行高效的充換電管理。

        金牌服務(wù),綠管家提供

        純電動(dòng)車與傳統(tǒng)客車動(dòng)力來(lái)源完全不同,對(duì)服務(wù)自然有著更專業(yè)的需求。根據(jù)綠管家的規(guī)劃,海格為純電動(dòng)車設(shè)置專職服務(wù)顧問(wèn),提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的金牌服務(wù)。針對(duì)客戶類型制定專項(xiàng)的用車培訓(xùn)計(jì)劃,并適時(shí)回訪,滿足客戶不同階段的需求。

        車輛運(yùn)行中,綠管家向客戶定期提供車輛體檢報(bào)告,確保車輛始終處于高效運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。隨時(shí)接收監(jiān)控平臺(tái)的短信提示,第一時(shí)間解決車輛問(wèn)題隱患。同時(shí)調(diào)動(dòng)高效的救援響應(yīng)機(jī)制,提供及時(shí)的道路救援與技術(shù)支持服務(wù)。移動(dòng)充電車時(shí)刻待命,滿足道路上的及時(shí)充電。讓新能源車和傳統(tǒng)動(dòng)力車一樣運(yùn)行平穩(wěn)。

        綠管家對(duì)服務(wù)硬件的投入同樣十分可觀。海格擁有近700家成熟服務(wù)站,提供7×24小時(shí)不限時(shí)售后服務(wù)。設(shè)置專職新能源服務(wù)站,擁有完備的新能源配件儲(chǔ)備。電機(jī)、電池、電控系統(tǒng)質(zhì)保期5年或10萬(wàn)公里。

        從2014年底開(kāi)始,我國(guó)純電動(dòng)車市場(chǎng)風(fēng)起云涌。作為國(guó)內(nèi)一流的客車生產(chǎn)廠家,海格客車開(kāi)發(fā)全系列純電動(dòng)客車車型,以超過(guò)1000臺(tái)的市場(chǎng)保有量,得到了客戶的廣泛親睞??梢哉f(shuō),海格綠管家的出現(xiàn),是純電動(dòng)客車市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的有力保障,更是大眾需求的體現(xiàn)。期待綠管家純電動(dòng)無(wú)憂解決方案能夠惠及更多的純電動(dòng)車運(yùn)營(yíng)者,助推新能源車產(chǎn)業(yè)持續(xù)升級(jí),讓節(jié)能環(huán)保的純電動(dòng)車更加深入人心。

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