張秋實　郭曉紅（.?？诮?jīng)濟學院　海南?？凇?70000；.?？诮?jīng)濟學院桂林洋新校區(qū)　海南海口　577）

海南國際旅游島網(wǎng)球俱樂部經(jīng)營現(xiàn)狀分析

張秋實1郭曉紅2
（1.?？诮?jīng)濟學院海南?？?70000；2.?？诮?jīng)濟學院桂林洋新校區(qū)海南海口571127）

經(jīng)濟飛速發(fā)展日新月異，人們對健康體育鍛煉的要求原來越高。國外流傳進來較為高端的網(wǎng)球運動越來越受到青睞；網(wǎng)球俱樂部快速發(fā)展成為現(xiàn)行的趨勢。該文通過案例探究法、邏輯分析法、問卷調(diào)查法等研究方法對海南國際旅游島網(wǎng)球俱樂部經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析，通過分析問題產(chǎn)生的因素，進行研究，提出相應對策，從而有利促進網(wǎng)球俱樂部發(fā)展。

海南旅游島 網(wǎng)球俱樂部 經(jīng)營現(xiàn)狀分析

隨著現(xiàn)代化中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，經(jīng)濟發(fā)展?jié)u趨平穩(wěn)，經(jīng)濟發(fā)展帶來的優(yōu)越物質生活已經(jīng)獲得了滿足，但精神享受還顯匱乏，人們對現(xiàn)代化的身體健康、新的體育鍛煉提出了新的要求。作為一種時尚、健康、優(yōu)雅等運動特點集于一身，國外流傳進來的網(wǎng)球運動成為人們所熱衷的一種時尚運動的新寵兒。網(wǎng)球運動作為一種運動新寵收到追捧，由此催生的各類網(wǎng)球俱樂部十分火熱的發(fā)展著。網(wǎng)球俱樂部由民間資本自行開設、獨立運營、自負盈虧的集運動娛樂、社會交際于一身的一種新興的娛樂場所。在全國網(wǎng)球運動的熱潮下，海南國際旅游島網(wǎng)球俱樂部也成功涌現(xiàn)出來，以較強勁的勢頭快速發(fā)展；但尚不成熟的發(fā)展存在種種問題，通過探究分析，旨在了解海南國際旅游島網(wǎng)球俱樂部在經(jīng)營發(fā)展中遇到的問題主要因素，做出解決措施。

1　研究對象

海南國際旅游島網(wǎng)球俱樂部為例，根據(jù)其所在地理位置、設施配備、人員配備、運營現(xiàn)狀、綜合實力等選取關鍵項進行論證分析。

2　優(yōu)勢項論點分析

2.1地理位置優(yōu)勢的分析

海南省近年來由于國家和當?shù)氐拇罅﹂_發(fā)旅游業(yè)，旅游業(yè)發(fā)展已頗具規(guī)模；充分利用海洋資源條件因地制宜已成為國際性的海洋旅游熱點地區(qū)。海南地處中國的最南邊，所處大部瀕臨海洋有豐富的海洋資源；又屬于熱帶季風氣候區(qū)，環(huán)境較好，四季都是夏天，風景秀麗怡人。因為近年來的大力開發(fā)，航空業(yè)、水運、鐵路運輸交通極為發(fā)達。臨近福建、廣東等經(jīng)濟發(fā)達消費能力較強的地區(qū)，地處東南亞，經(jīng)濟發(fā)達、招商引資有先天性的優(yōu)勢，全國大部分地區(qū)都有直發(fā)海南的飛機和鐵路。

2.2經(jīng)濟、政策、社會狀況分析

海南不屬于中國的經(jīng)濟重點地區(qū)，避免了經(jīng)濟發(fā)展造成的忙碌；海南基本沒有或極少重工業(yè)駐扎，重工業(yè)的發(fā)展會產(chǎn)生嚴重的環(huán)境污染。海南當前經(jīng)濟以旅游業(yè)為主，因為占據(jù)得天獨厚的天然優(yōu)勢；大力發(fā)展旅游業(yè)也兼海洋養(yǎng)殖業(yè)、航運業(yè)、種植業(yè)同時發(fā)展。主要是輕工業(yè)和綠色新興產(chǎn)業(yè)。社會狀況較穩(wěn)定，人民經(jīng)濟整體水平較高，當?shù)叵M實力較強。

海南當前正在大力扶植旅游行業(yè)，國家對海南建成國際性海洋資源旅游特色景點持全力支持態(tài)勢。旅游業(yè)作為當前一種新興的綠色產(chǎn)業(yè)，是經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)轉型的重點轉型方向，發(fā)展前景十分看好。

2.3網(wǎng)球運動行業(yè)的優(yōu)勢

因改革開放以來人們生活水平的不斷提高，近年來人們更注重合理的養(yǎng)生關于運動健康的話題主見變得十分熱門。面對人們?nèi)找嬖鰸q的運動需求，提出了什么運動才是適合人們的，這樣的總結性的問題。網(wǎng)球作為國外一種十分流行的時尚運動，在國內(nèi)獲得關注，走進人們的生活。網(wǎng)球作為一種高雅、時尚、健康、綠色的運動獲得了國內(nèi)人們空前的青睞。當前網(wǎng)球俱樂部行業(yè)發(fā)展還處于大發(fā)展階段，原來的國內(nèi)網(wǎng)球俱樂部行業(yè)還屬于一片空白，人們?nèi)找嬖鲩L的物質需求、生活水平催生了這個行業(yè)。通過調(diào)差，大量熱愛網(wǎng)球運動的愛好者普遍為小資階層，有充足的消費能力和休閑時間進行這項運動，可以為網(wǎng)球俱樂部行業(yè)買單。

3　網(wǎng)球俱樂部發(fā)展面臨的劣勢分析

網(wǎng)球運動作為一項新興的運動，傳入歷史并不長，在國內(nèi)的偏遠地方、小城市，甚至很多人還不知網(wǎng)球為何物。有的人在電視上看到網(wǎng)球賽事由此引發(fā)興趣，不少地方?jīng)]有相應的網(wǎng)球運動設施，導致無法這項運動無法開展，在旅游中有好的網(wǎng)球俱樂部運動設施，因為不會打、怕出丑，導致不敢消費不利于網(wǎng)球行業(yè)的繁榮發(fā)展。小地方普及率不高。

網(wǎng)球是一項需要不少時間去進行的運動，主要表現(xiàn)為網(wǎng)球俱樂部分布較少，前去網(wǎng)球俱樂部就需要花不少時間；打網(wǎng)球一次至少需要2小時。一般年輕工作者白天上班本來就比較勞累，沒有更多精力去進行網(wǎng)球運動；也沒有更多的時間去進行這項運動。

網(wǎng)球俱樂部一般按辦理會員收費或者按小時收費，根據(jù)當前的市場適配，基本是屬于賣方市場的，基本所有網(wǎng)球俱樂部相比較其他球類運動的收費顯得略貴。以中部湖北某中型城市的網(wǎng)球調(diào)查分析來講，一個標準網(wǎng)球運動場打網(wǎng)球收費是25元1小時，這個價格只能算是一般的價位。該地區(qū)經(jīng)濟沒有海南發(fā)達，消費力自然也是遠沒有海南這樣的國際旅游勝地高。尋常運動者長期消費會有一定經(jīng)濟壓力。同時購置網(wǎng)球配置也是較貴的，尋常一套網(wǎng)球設備也需要花費數(shù)百元，對于剛進行就需要幾百元的投入這項運動，有的網(wǎng)球俱樂部也提供工具費用無形中增加了，這是一大問題。

當前海南房地產(chǎn)行業(yè)價格一路飆漲，不少地段和適合開設俱樂部的場地使用費用較高，俱樂部場地租金較高。網(wǎng)球運動網(wǎng)球俱樂部對場地的面積需求較大，房地產(chǎn)行業(yè)繁榮直接導致網(wǎng)球俱樂部的運營成本上升。俱樂部為了盈利只能不斷的上調(diào)俱樂部運營服務價格，形成價格壁壘，導致一部分消費實力不足的愛好者沒有消費能力去進行這項運動，網(wǎng)球運動網(wǎng)球俱樂部成為小眾的社會交際、運動娛樂場所。

網(wǎng)球俱樂部行業(yè)，各種網(wǎng)球俱樂部經(jīng)營成果良莠不齊。高端的網(wǎng)球俱樂部在基礎設施設備，人員配備上面做較好，網(wǎng)球配套設施較完善，網(wǎng)球教練員比較專業(yè)；但也存在不注重對教練人員工作人員的培養(yǎng)。而也不少水準較差的網(wǎng)球俱樂部渾水摸魚、魚目混珠。主要存在教練服務人員專業(yè)素質較差，網(wǎng)球配套設施比較陳舊落后，綜合實力較差，無法提供較為完善的服務。上述兩種都在追求會員數(shù)量上作為著力點而忽視基礎配套設施、服務意識的培養(yǎng)；缺乏長期健康良性發(fā)展的潛質。

4　海南國際旅游島網(wǎng)球俱樂部經(jīng)營現(xiàn)狀分析

針對海南國際旅游島網(wǎng)球俱樂部經(jīng)營現(xiàn)狀調(diào)查后我們發(fā)現(xiàn)同很多網(wǎng)球俱樂部一樣，雖然地處發(fā)達地區(qū)，經(jīng)營上承上升態(tài)勢，但也有一些網(wǎng)球俱樂部的通病。首先是海南經(jīng)濟較為發(fā)達寸土寸金，消費水平較高，面臨經(jīng)營成本較高的問題；然后是作為網(wǎng)球俱樂部一會運動社交娛樂場合，在經(jīng)營中也有些舍本逐末的意思了，網(wǎng)球俱樂部的通病一味追求會員人數(shù)的增加而忽視了加強自身綜合實力的根本性目標。

還有在一些細節(jié)的處理上，當前俱樂部因為網(wǎng)球運動較為火熱，不少俱樂部都面臨停車難的問題，開擴車位做一些貼心服務顯得尤為重要。

增加在加強教練員和服務人員的培養(yǎng)和發(fā)展上做出的努力還是不夠在一些基礎服務設施完善上做的還不夠，比如：國外在運動場所一般都設置有休息的座椅休息區(qū)，休息區(qū)有一些服務項目；針對會員休憩之余提高服務質量，提供一些飲品、點心、水果等。在打完網(wǎng)球之后也可以去公共沖涼區(qū)簡單的洗個澡。提供會員記錄項目，記錄下每一位會員的數(shù)據(jù)資料和在俱樂部期間的反饋信息；定期組織俱樂部活動促進會員間網(wǎng)球愛好者之間的交流。這種個性化的服務能很好的提升整體的服務質量。

5　海南國際旅游島網(wǎng)球俱樂部經(jīng)營發(fā)展策略分析

優(yōu)化俱樂部經(jīng)營上是立足長遠發(fā)展，增加服務質量的必由之路?？梢詮囊韵聨讉€方面改善。

（1）對領導階層實行專業(yè)性定向指導，通過多種手段增強管理者科學管理綜合運營理念，建設一支專業(yè)高效的領導團隊。

（2）提高教練員專業(yè)水準，定期組織對教練員進行培訓考核，提高服務人員的綜合素質服務質量。提高綜合服務軟實力。

（3）完善網(wǎng)球基礎配套設施，增加服務項目，多增添一些切實有效的改進措施。做到在硬件條件上，有一定的服務優(yōu)勢。

（4）注重會員的心中所想，及時調(diào)整以更好的服務會員；多開設一些俱樂部活動促進會員交際也能擴大俱樂部的影響力。

（5）改進俱樂部的競賽管理服務機制，可以借鑒學習國外先進的網(wǎng)球俱樂部經(jīng)驗，建立起一種競賽激勵機制，使俱樂部具有鮮活的生命力。

當前網(wǎng)球運動處于火熱的上升期，各種網(wǎng)球俱樂部如雨后春筍般的開設發(fā)展，海南國際旅游島網(wǎng)球俱樂部在網(wǎng)球俱樂部大繁榮大發(fā)展的大浪潮中應注重自身的綜合實力的提升、立足長遠，發(fā)展是一個長遠的過程，堅持不懈最后定能取得最后的勝利。

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6　結語

G80-32

A

2095-2813（2015）12（b）-0164-02

10.16655/j.cnki.2095-2813.2015.35.164