王 旭

（內(nèi)蒙古呼倫貝爾市阿榮旗人民醫(yī)院，內(nèi)蒙古 呼倫貝爾 162750）

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在心腦血管內(nèi)科護理中的應(yīng)用效果

王 旭

（內(nèi)蒙古呼倫貝爾市阿榮旗人民醫(yī)院，內(nèi)蒙古 呼倫貝爾 162750）

目的 探討優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)在心腦血管內(nèi)科護理中的應(yīng)用效果。方法 選取2013年9月～2014年9月我院收治的心腦血管患者100例作為研究對象，隨機分為優(yōu)質(zhì)護理組和常規(guī)護理組，各50例。常規(guī)護理組患者給予傳統(tǒng)的護理，優(yōu)質(zhì)護理組在常規(guī)護理組的基礎(chǔ)上給予更加優(yōu)質(zhì)的護理。觀察比較不同的護理方式所得到的臨床應(yīng)用效果。結(jié)果 經(jīng)過一段時間的治療與護理，發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理組的總有效率為94.3%，而常規(guī)護理組的總有效率為85.3%，優(yōu)質(zhì)護理組明顯優(yōu)于常規(guī)護理組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。結(jié)論 優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)在心腦血管內(nèi)科護理中的應(yīng)用能夠極大的促進疾病的康復，能夠促進良好的護患關(guān)系的形成，有利于塑造良好的醫(yī)院形象，值得推廣。

心腦血管；內(nèi)科護理；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；應(yīng)用效果

隨著社會的發(fā)展、經(jīng)濟的進步，給人們的生活方式帶來了巨大的變化，體力勞動越來越少，過多的脂肪攝入，是心腦血管疾病成為人類生活的慢性殺手，威脅著人類的生命健康。傳統(tǒng)的護理方式已經(jīng)不能適應(yīng)當前社會的發(fā)展，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的這種全新的護理理念也就呼之欲出[1-2]。因此，對我院收治的心腦血管患者100例的臨床護理效果進行分析探討，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2013年9月～2014年9月在我院心腦血管內(nèi)科進行住院治療的患者100例作為研究對象，隨機分為優(yōu)質(zhì)護理組和常規(guī)護理組，各50例。優(yōu)質(zhì)護理組男39例，女11例，年齡35～56歲，平均年齡（42.2±1.5）歲。常規(guī)護理組男36例，女14例，年齡36～54歲，平均年齡（40.1±2.1）歲，兩組患者的一般資料比較差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

常規(guī)護理組采用傳統(tǒng)的常規(guī)護理；優(yōu)質(zhì)護理組采用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在優(yōu)質(zhì)護理組，提供的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)除了常規(guī)的護理服務(wù)外，還會有：第一，對該組患者實行嚴格的隔離消毒管理；第二，與患者多進行交流，及時的發(fā)現(xiàn)并進行引導患者走出不良的心理狀態(tài)，從而使患者和護理人員建立良好的護患關(guān)系；第三，為這個組的每一位患者量身定做出飲食營養(yǎng)表，并嚴格的按照該營養(yǎng)表進行配餐；第四，引導患者進行適量的運動。對兩組患者的效果和對于護理的滿意度進行對比觀察。

1.3 效果判定

顯效：臨床癥狀基本消失，心電圖檢查結(jié)果無異常。有效：臨床癥狀得到了明顯的減輕，心電圖的檢查結(jié)果大體上是正常的。無效：臨床癥狀沒有得到任何改善，心電圖檢查結(jié)果也沒有變化。

1.4 統(tǒng)計學方法

采用SPSS 17.0對各項臨床資料進行統(tǒng)計和分析，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者的療效對比

經(jīng)過一段時間的治療和護理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)護理組的總有效率為92%。對照組的總有效率為76%。優(yōu)質(zhì)護理組的療效明顯優(yōu)于常規(guī)護理組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組效果對比 [n（%）]

2.2 兩組患者對護理服務(wù)的滿意度比較

優(yōu)質(zhì)護理組對于護理服務(wù)的滿意度達到了100%。而常規(guī)護理組對于護理服務(wù)的滿意度僅有86%，優(yōu)質(zhì)護理組明顯高于常規(guī)護理組，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。見表2。

表2 兩組患者對護理服務(wù)的滿意度對比 [n（%）]

3 討 論

由于人們的生活質(zhì)量、生活水平不斷的提高，近些年，心腦血管疾病逐漸威脅到了人們的健康，而護理工作是疾病治療的重要組成部分[1]，傳統(tǒng)的常規(guī)護理服務(wù)已經(jīng)不能充分滿足心腦血管疾病患者進行有效治療的需要，對于心腦血管疾病患者的護理需要的是更具針對性、專業(yè)性以及全面性的護理方法[3-4]。

以上提及的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是當今時代先進的醫(yī)學技術(shù)不斷發(fā)展的產(chǎn)物，這種護理服務(wù)從每位患者自身的需要出發(fā)，在進行專業(yè)的常規(guī)護理的基礎(chǔ)上，不斷提高護理服務(wù)的專業(yè)水平，加強護理人員的責任意識，全面的提高護理服務(wù)的質(zhì)量及水平。通過對心腦血管進行全面、優(yōu)質(zhì)的心理、飲食、運動以及臨床表現(xiàn)等方面的監(jiān)護，使患者在住院治療期間，保持心情上的愉快、適量的體育運動、良好的住院環(huán)境等，與此同時，注意觀察患者在住院期間的各項身體指標以及臨床指標，從而以優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)為患者身體的恢復提供保障。由此可以看出，優(yōu)質(zhì)護理是高效的護理方法[2]。

總而言之，優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)在心腦血管內(nèi)科護理中，能夠有效提高心腦血管疾病的療效，從而為心腦血管疾病患者提供一種健康的生活方式，摒棄不良的生活方式。并且優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)還是緩解護患關(guān)系的有效途徑，有助于為醫(yī)院塑造良好的形象。值得推廣。

[1] 陳麗莉,肖 琴.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在內(nèi)心科的實踐與應(yīng)用[J].求醫(yī)問藥:下旬刊,2011,9(11):362-363.

[2] 李白霞,鐘 玉.責任護士在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點病房中的作用[J].臨床合理用藥雜志,2011,4(23):109.

[3] 黃海燕,湯玉敏,邱 情,等.探討心血管內(nèi)科實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的效果[J].中國實用醫(yī)藥,2013,8(23):257-258.

[4] 張子媛.心血管內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)前后患者對護理工作滿意度的調(diào)查[J].臨床合理用藥雜志,2013,6(05):127-128.

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ISSN.2095-6681.2015.08.148.02