范 濤，梁傳杰，李志強

（武漢理工大學(xué)研究生院，武漢 430070）

新媒體是依托互聯(lián)網(wǎng)、移動通信等新技術(shù)向大眾提供信息服務(wù)的新興媒體，主要包括搜索引擎、博客、電子郵箱、手機短信、數(shù)字電視、網(wǎng)絡(luò)電視、虛擬社區(qū)、移動電視等，它們分別屬于新的媒體形式、硬件、軟件和信息服務(wù)方式［1］。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模已達6.49億。在網(wǎng)絡(luò)使用的群體中，學(xué)生群體的占比最高，為23.8%［2］。研究生學(xué)習(xí)生活的特殊性要求其不斷與新媒體進行接觸，如何利用新媒體有效地開展研究生思想政治教育工作，是迫切需要在理論和實踐上予以探討并解決的關(guān)鍵問題，對于當(dāng)前的研究生思想政治教育改革具有十分重要的指導(dǎo)意義。

一、新媒體視闕下研究生思想政治教育工作的時代特征及要求

（一）新媒體視闕下研究生思想政治教育工作的時代特征

1.信息來源多元化

傳統(tǒng)的思想政治教育信息主要來自課本、教案、文件、通知等，具有較強的政治性和理論性，時代感和吸引力不夠，缺乏互動性和生動性。新媒體時代，教育者或者受教育者，只要擁有網(wǎng)絡(luò)、電腦和手機，就可以隨時獲得大量的即時消息。各種內(nèi)涵豐富、形式時尚的網(wǎng)文、動漫、圖片、微視頻等網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品使信息全方位影響研究生的思想行為和價值觀念，從而使研究生所獲得信息的形態(tài)從靜態(tài)走向動態(tài)，從平面性走向立體化。

2.教育方式多樣化

新媒體時代對高校研究生思想政治教育的時空限制產(chǎn)生了深遠影響，受教者無須在特定的時間和固定的場所去接受教育，他們在任何時間、任何地方通過電腦、手機等終端就可以了解和獲取信息和知識。除傳統(tǒng)的教育方式外，一些微簡報、微評論、微課堂、微展示等新的教育方式被廣泛應(yīng)用于研究生思想政治教育工作，深受廣大研究生普遍歡迎。

3.教育主體自主化

新媒體時代信息來源多元化的特點，使受教育者可以選擇自己所感興趣的板塊和內(nèi)容，他們可以不受太多限制地瀏覽信息、收看視頻，可以圍繞某個主題進行自由探索和互動交流，在視覺和聽覺中接受教育，促進思想政治教育效果的提升。這種立體、雙向、互動式的教育，極大地激發(fā)了受教育者的主動性，增強了研究生在教育過程中的自主性和能動性。

（二）新媒體時代對研究生思想政治教育工作提出新要求

中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》（中發(fā)〔2004〕16號）指出，“主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地，要全面加強校園網(wǎng)的建設(shè)，使網(wǎng)絡(luò)成為弘揚主旋律、開展思想政治教育的重要手段”［3］。教育部《關(guān)于進一步加強和改進研究生思想政治教育的若干意見》（教思政〔2010〕11號），提出“要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在研究生思想政治教育中的作用，加快推進‘易班’等學(xué)生網(wǎng)上互動社區(qū)建設(shè)”［4］。教育部、國家發(fā)展改革委、財政部《關(guān)于深化研究生教育改革的意見》（教研〔2013〕1號），提出要“拓展研究生思想政治教育的有效途徑”［5］。

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010～2020年）》中提到，預(yù)計在2020年在校研究生規(guī)模將達到200萬［6］。隨著研究生培養(yǎng)規(guī)模的逐漸擴大，研究生群體日益呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)復(fù)雜化和思想多元化等特點，在研究生教育強調(diào)“內(nèi)涵式發(fā)展”和“服務(wù)需求、提高質(zhì)量”的背景下，研究生思想政治教育工作的難度和問題日益突出。新媒體以其信息資源的豐富性、交流的便捷性、傳播的即時性，已成為研究生學(xué)習(xí)生活的重要組成部分，為當(dāng)前研究生思想政治教育改革提供了新的機遇和新的挑戰(zhàn)。

二、基于問卷調(diào)查的研究生思想政治教育現(xiàn)狀分析

（一）研究設(shè)計

思想政治教育本身是一個由多要素組成的動態(tài)系統(tǒng)。目前學(xué)界關(guān)于思想政治教育系統(tǒng)的組成主要有“三要素論”（教育者、受教育者和教育環(huán)境）、“四要素論”（主體、客體、介體和環(huán)體）和“五要素論”（主體、介體、內(nèi)容、方式、環(huán)體）等等［7］。從發(fā)揮思想政治教育系統(tǒng)作用的角度來看，筆者認(rèn)為思想政治教育系統(tǒng)可以由機制、內(nèi)容、載體、方法、隊伍五個基本要素構(gòu)成。

因此，在研究設(shè)計上，我們從五個要素入手，在武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢理工大學(xué)、華中師范大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、中南財經(jīng)政法大學(xué)、中南民族大學(xué)、湖北大學(xué)、武漢科技大學(xué)、中國科學(xué)院武漢分院等11所在漢高校的研究生群體中開展了隨機抽樣問卷調(diào)查。共發(fā)放調(diào)查問卷1000份，其中回收問卷955份，有效問卷893份，經(jīng)過SPSS軟件統(tǒng)計處理，調(diào)查問卷中選取調(diào)查對象的男女比例、專業(yè)分布均衡，年級分布多集中在碩士研究生中，本科高校以“985”或“211”高校和省屬重點院校為主，經(jīng)統(tǒng)計檢驗，其信度效度均較高。

表1 基本情況調(diào)查表

（二）基本情況

1.新媒體環(huán)境對研究生身心健康存在負(fù)面影響，相關(guān)工作存在很大不足

如圖1所示，有43%的同學(xué)認(rèn)為新媒體信息容易引發(fā)研究生思想混亂和心理信任危機，而認(rèn)為新媒體環(huán)境并沒有對研究生思想、心理等方面造成負(fù)面影響的同學(xué)占20%。由此可見，新媒體是一把雙刃劍，在為研究生思想政治教育工作帶來機遇的同時也存在很大的挑戰(zhàn)。

從圖2可以看出，在被調(diào)研對象中，有58%的研究生對所在高校使用新媒體進行研究生思想政治教育持“贊同”或“非常贊同”的態(tài)度，表明這部分研究生在日常的學(xué)習(xí)和生活中體驗到了所在學(xué)校利用新媒體手段開展的思想政治教育工作，并從中獲益；24%的研究生持“中性”態(tài)度，表明這部分研究生對學(xué)校使用新媒體進行思想政治教育工作了解不多；18%的研究生不贊同和非常不贊同所在學(xué)校使用新媒體進行思想政治教育工作，表明這部分研究生對學(xué)校使用新媒體的情況缺乏了解，或認(rèn)為沒有達到理想效果。

圖1 新媒體信息容易引發(fā)研究生思想混亂和心理信任危機

圖2 研究生所在高校使用過新媒體進行研究生思想政治教育工作

圖3 對五個部門開展研究生思想政治教育工作的效果評價

調(diào)查顯示，研究生群體對班級黨支部這一基層組織開展工作的效果評價較高，對學(xué)院黨委開展工作的效果評價較低，如圖3所示。由此表明，研究生群體更樂于接受班級黨支部結(jié)合班級實際情況開展的活動。

2.思想政治教育內(nèi)容陳舊，缺乏導(dǎo)向性

反思教學(xué)內(nèi)容問題發(fā)現(xiàn)，有57%的同學(xué)認(rèn)為當(dāng)前的思想政治課程落后于社會發(fā)展，脫離學(xué)生思想實際情況，如圖4所示。因此，緊密結(jié)合時代特征開展教育應(yīng)成為研究生思想政治教育內(nèi)容改革的重要方向。

圖4 思想政治教育落后于社會

表2 研究生思想政治教育缺乏導(dǎo)向性

根據(jù)表2的數(shù)據(jù)顯示，無論是從院校類別，還是從學(xué)科門類的角度，當(dāng)前研究生思想政治教育都存在缺乏導(dǎo)向性的問題，仍沒有形成一個健康積極的價值體系導(dǎo)向。

3.傳統(tǒng)思想政治教育途徑仍占據(jù)主流，但需要與新媒體手段相結(jié)合

圖5 新媒體已成為研究生了解世界最主要的媒介形態(tài)

圖6 新媒體對于改進和創(chuàng)新研究生思想政治教育工作很重要

圖7 傳統(tǒng)的思想政治教育手段應(yīng)被取代

圖5、圖6的數(shù)據(jù)表明，在對新媒體的價值性評判方面，60%的研究生贊成新媒體已成為研究生了解世界的最主要媒介形態(tài)，65%的研究生認(rèn)為新媒體對于改進和創(chuàng)新研究生思想政治教育工作很重要，說明加強思想政治教育改革勢在必行。如圖7所示，與傳統(tǒng)教育途徑相比，盡管新媒體有其獨特優(yōu)勢，但僅有35%的同學(xué)贊同傳統(tǒng)的教育途徑要被取代，有31%的同學(xué)持中立態(tài)度，非常不贊同和不贊同的比例占到34%。因此在新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)的研究生思想政治教育途徑不應(yīng)全部被摒棄，應(yīng)結(jié)合新媒體這一手段來進行。

4.當(dāng)前思想政治教育方法單一

表3 思想政治教育方法單一

從表3的統(tǒng)計數(shù)據(jù)上看，受調(diào)查者均認(rèn)為存在思想政治教育方法枯燥單一的現(xiàn)象：從學(xué)科角度上看，醫(yī)學(xué)和農(nóng)學(xué)兩個學(xué)科門類的受訪者認(rèn)為當(dāng)前高校研究生思想政治教育形式單一的比例最高；從年級層次上看，教學(xué)方法單一已經(jīng)成為研究生中存在的普遍問題，在高年級群體中尤為突出。

5.思想政治工作者新媒體技術(shù)意識淡薄、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平差

圖8 高校思想政治工作者新媒體意識、技術(shù)水平不佳

由圖8可以看出，只有13%的研究生認(rèn)為所在學(xué)校思想政治工作者不存在新媒體意識和技術(shù)不佳的問題。由此可以看出，各高校思想政治工作者在新媒體技術(shù)和水平上還須進一步提升。因此，了解新媒體，熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)、移動通信等新媒體的操作技巧是高校研究生思想政治教育工作者重點努力和改進的方向。

新媒體時代，研究生思想政治教育工作的背景是全新的，挑戰(zhàn)是全新的。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，研究生思想政治教育工作改革的力度還遠遠跟不上時代的步伐，教育的機制、內(nèi)容、載體、方法、隊伍等方面還相對滯后，與全面深化改革的要求還不相適應(yīng)，缺乏前沿認(rèn)知和實踐研究。

三、新媒體視闕下研究生思想政治教育模式的構(gòu)建

基于以上對新媒體視闕下研究生思想政治教育現(xiàn)狀的問卷調(diào)查分析，結(jié)合當(dāng)前工作存在的不足，我們認(rèn)為需要從體制機制、教育內(nèi)容、教育載體、教育方法、教育隊伍五個維度探索構(gòu)建高校研究生思想政治教育工作新的模式，進一步提升研究生思想政治教育工作的針對性和有效性。

（一）完善體制機制，提供堅實保障

就目前高校對研究生的思想政治教育工作而言，在管理體制上，要不斷完善黨委領(lǐng)導(dǎo)下的三級管理模式，在學(xué)校層面由黨委研究生工作部統(tǒng)籌；在院系層面，由學(xué)院黨委（黨總支）負(fù)責(zé)；最基層有班級和支部的設(shè)置。根據(jù)問卷調(diào)查實證研究表明，研究生思想政治教育工作應(yīng)本著學(xué)校主管部門牽頭，學(xué)院黨委配合，研究生班級黨支部具體落實的原則，提高研究生參與的積極性和自主性。

在運行機制上，要努力健全四種機制：一是健全統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制。校院兩級研究生思想政治教育工作主要負(fù)責(zé)人要作為網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的第一責(zé)任人，要切實擔(dān)起責(zé)任，定期對網(wǎng)絡(luò)宣傳引導(dǎo)工作進行研究部署，統(tǒng)籌各方力量，建立協(xié)作配合機制，推動網(wǎng)絡(luò)宣傳引導(dǎo)工作持續(xù)深入推進；二是健全互動交流機制。為各級研究生網(wǎng)絡(luò)宣傳員建檔，建立網(wǎng)絡(luò)宣傳員隊伍的微信群、QQ群，加強網(wǎng)絡(luò)宣傳員隊伍的交流互動，既要有“鍵對鍵”的線上互動，又要有“面對面”的線下交流，切實凝聚起網(wǎng)絡(luò)宣傳員，做到第一時間“找得到人，發(fā)得了聲”；三是建立健全考核激勵機制。高校研究生工作主管部門要發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，設(shè)計綜合評價考核體系，對各學(xué)院研究生網(wǎng)絡(luò)宣傳工作和網(wǎng)絡(luò)宣傳員進行動態(tài)考核，開展評先評優(yōu)活動，獎罰分明，推動網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的全面活躍。并將各學(xué)院開展研究生網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作的情況，作為考核評價學(xué)院工作的一項關(guān)鍵性指標(biāo)；四是健全網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測機制。重點關(guān)注影響力較大的知名網(wǎng)站、博客、微博、社區(qū)論壇，以及有一定影響力的交友、游戲、文化類專業(yè)論壇，收集研究生聚集程度較高板塊中的相關(guān)信息，使網(wǎng)絡(luò)宣傳引導(dǎo)工作有的放矢。有條件的研究生管理部門可積極與社會機構(gòu)合作，利用現(xiàn)代化工具對互聯(lián)網(wǎng)上與研究生相關(guān)的數(shù)據(jù)進行梳理分析，形成專題調(diào)研報告，為網(wǎng)絡(luò)宣傳引導(dǎo)工作提供決策參考。

（二）優(yōu)化教育內(nèi)容，提升教育效果

新媒體視閾下的研究生思想政治教育工作要清醒地認(rèn)識到，技術(shù)、渠道、平臺歸根結(jié)底是為內(nèi)容服務(wù)的，如果沒有好的內(nèi)容，技術(shù)手段再先進，都是本末倒置。要堅持突出“內(nèi)容為王”，以“傳遞研究生正能量”為宗旨，集中傳播“研究生好聲音”。

首先，要重視思想政治教育內(nèi)容的學(xué)術(shù)性。學(xué)術(shù)研究是研究生群體永恒的主題，可以圍繞“學(xué)術(shù)動態(tài)”“創(chuàng)新前沿”等與研究生密切相關(guān)的話題，編創(chuàng)傳播內(nèi)涵豐富、形式時尚的網(wǎng)文、動漫、圖片、微訪談、微視頻等網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品，為研究生的學(xué)習(xí)、生活和科研提供便捷服務(wù)。

其次，要加強新媒體素養(yǎng)教育。這是防止和避免新媒體信息對研究生思想產(chǎn)生負(fù)面影響的重要內(nèi)容，這就需要引導(dǎo)廣大研究生正確、合理利用新媒體資源，提高正確的識別和批判能力，重點強化以下三個方面的內(nèi)容：一是要強化媒介解讀教育，讓研究生具備基本的辨別能力，學(xué)會從媒介中進行分析、思考和判斷，取其精華，棄其糟粕；二是要強化網(wǎng)絡(luò)法律素養(yǎng)教育，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，積極傳播正能量，不隨意傳播不良信息；三是要強化網(wǎng)絡(luò)倫理教育，引導(dǎo)研究生切實樹立主人翁的意識，積極同不良行為和不法分子作斗爭，爭做網(wǎng)絡(luò)凈化的先鋒和模范。

（三）拓展教育載體，拓寬教育渠道

研究生群體的特點與本科生不一樣，研究生群體年齡差距大，住宿較分散，平時也忙于自己的科研課題，不易于集中起來進行集體思想政治課式的教育，這一特點剛好契合新媒體環(huán)境下對高校思想政治教育工作提出的新要求。調(diào)查顯示，相比傳統(tǒng)的思想政治教育形式，同學(xué)們更傾向利用網(wǎng)絡(luò)、手機等校園新媒體信息來完成思想政治教育，在方式的選擇上同學(xué)們更希望通過與專業(yè)相關(guān)的社會實踐、校園文化活動以及心理咨詢等活動來實現(xiàn)。

因此，要緊密結(jié)合新媒體技術(shù)的特征和優(yōu)勢，將文字、圖片、視頻充分結(jié)合起來，依托微博、微信等平臺工具，積極拓展研究生思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)載體。要善于根據(jù)不同學(xué)科專業(yè)、不同學(xué)歷層次、不同年級研究生的特點和需求，有針對性地推出融知識性、教育性、趣味性等于一體的個性化和定制化的信息服務(wù)。一是可通過調(diào)研收集研究生關(guān)注的社會熱點問題，利用微信平臺制作“微簡報”“微評論”推送給廣大研究生；二是將一些名家輔導(dǎo)、經(jīng)典案例、專題影像以“微課堂”“微展示”的形式推送給研究生；三是將一些傳統(tǒng)的競賽活動與微博平臺進行結(jié)合，引導(dǎo)廣大研究生通過線上點贊、評論等方式廣泛參與，不斷拓寬活動的參與面，增強研究生思想政治教育的凝聚力和感召力。

（四）改進教育方法，提高育人質(zhì)量

作為高校思想政治教育者，要注重新的思想政治教育方法的探索和總結(jié)，新媒體技術(shù)的使用為社會生活的各方面都帶來新的機遇，傳統(tǒng)的思想政治教育方法根本無法適應(yīng)新媒體環(huán)境的現(xiàn)實情況，面對這種情況，不斷地探索和總結(jié)新媒體環(huán)境下的思想政治教育方法就顯得十分必要。

新媒體視闕下的教育方法可以從以下幾個方面構(gòu)建：首先是構(gòu)建“新媒體”咨詢的方法，一是利用新媒體開展心理咨詢，通過線上的互動交流，幫助研究生解決心理上的困惑；二是利用新媒體建立就業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，一方面可以讓用人單位全面了解研究生的基本情況和就業(yè)意向，另一方面可以實時推送最新的就業(yè)招聘信息，方便研究生及時了解招聘單位和崗位信息，對于拓寬研究生就業(yè)渠道、提高就業(yè)質(zhì)量具有較強的促進作用。其次，要構(gòu)建“新媒體”互動的方法，利用交互媒體與研究生進行交流，加強師生之間的互動交流，便于思想政治教育工作者及時了解研究生的訴求，為研究生提供學(xué)習(xí)研究、校園文化、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、心理健康等各方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（五）提升隊伍素養(yǎng)，提高工作水平

根據(jù)調(diào)查顯示，高校思想政治工作者在新媒體方面擁有高技術(shù)強水平的，少之甚少。高校思想政治工作者普遍存在新媒體技術(shù)意識淡薄、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平差等問題，因此加強高校思想政治工作者的技術(shù)水平、強化其思想意識已成為教育工作者中的重點工作。因此，要努力提升思想政治工作者的素養(yǎng)，提高其運用新媒體技術(shù)與研究生進行溝通交流的能力。

首先，要不斷強化思想政治教育工作者的崗前技能培訓(xùn)，提高運用新媒體手段開展工作的能力；同時要完善教師的職后進修、培訓(xùn)制度，特別是要加強年長思想政治教育工作者的新媒體運用能力，做到與時代接軌，將適應(yīng)時代發(fā)展的科學(xué)技術(shù)服務(wù)于學(xué)生工作。其次，要培養(yǎng)一支“專家型”的思想政治教育工作者隊伍。在新媒體環(huán)境下，要注重高素質(zhì)、高技術(shù)含量的青年教師的補充，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，隨時為這支隊伍注入新鮮血液，提升隊伍的新媒體技術(shù)水平和能力。同時，還應(yīng)注重加強對研究生導(dǎo)師新媒體意識的宣傳和普及，鼓勵研究生導(dǎo)師關(guān)注新媒體，與研究生進行“互粉”，通過新媒體及時、全面掌握研究生學(xué)習(xí)、思想和生活情況，幫助他們解決各類困難和疑惑，助力研究生良好學(xué)風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)術(shù)道德規(guī)范的養(yǎng)成。

總之，新媒體視闕下的研究生思想政治教育，不僅需要結(jié)合新媒體的時代特征，還要結(jié)合研究生的自身特點，從體制機制、教育內(nèi)容、教育載體、教育方法、教育隊伍五個維度全面把握，構(gòu)建適合新時期研究生特征的思想政治教育教育模式。

［1］徐振祥.新媒體：大學(xué)生思想政治教育的機遇與挑戰(zhàn)［J］.思想政治教育研究，2007，06：64－66.

［2］中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）.第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告［EB／OL］.http：／／news.xinhuanet.com／politics／2015－02／03／c＿127453226.html.

［3］中共中央、國務(wù)院.關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見［EB／OL］.http：／／www.moe.edu.cn／publicfiles／business／htmlfiles／moe／moe＿1408／200703／20566.html.

［4］教育部.關(guān)于進一步加強和改進研究生思想政治教育的若干意見［EB／OL］.http：／／www.moe.edu.cn／business／htmlfiles／moe／s6875／201210／xxgk＿142974.html.

［5］教育部、國家發(fā)展改革委、財政部.關(guān)于深化研究生教育改革的意見［EB／OL］.http：／／www.moe.edu.cn／publicfiles／business／htmlfiles／moe／A22＿zcwj／201307／154118.html.

［6］中共中央、國務(wù)院.國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010～2020年）［Z］.北京：2010.

［7］季海菊.新媒體時代高校思想政治教育研究［D］.南京：南京師范大學(xué)博士學(xué)位論文，2013.