摘 要：進(jìn)入21世紀(jì)以來，經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)科技不斷發(fā)展，加上計(jì)算機(jī)的普及，人們的生活越來越趨于智能化。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展完善，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸被人們所認(rèn)可。目前，我國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展中的一種，并且正如火如荼的發(fā)展著，受到現(xiàn)代人們的熱烈追捧。電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)著物流企業(yè)的不斷加速前進(jìn)，通過建立第三方物流配送服務(wù)，提高了電子商務(wù)整個(gè)運(yùn)行過程的效率。因此，本文簡(jiǎn)要描述了第三方物流企業(yè)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的必要，并淺談其實(shí)現(xiàn)過程。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；第三方物流；配送；系統(tǒng)

一、引言

現(xiàn)代化技術(shù)的不斷發(fā)展，給人們的生活創(chuàng)造了無限的可能。隨著計(jì)算機(jī)的不斷普及，人們對(duì)計(jì)算機(jī)的掌握越來越熟練，加上現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的如此發(fā)達(dá)，一種新型的企業(yè)已經(jīng)逐漸被人們所熟知——電子商務(wù)。電子商務(wù)的出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了人們不用出門，就可以通過網(wǎng)絡(luò)將自己想買的東西買到的愿望。隨著電子商務(wù)發(fā)展日漸成熟，越來越多的人選擇通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，使得電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展越來越好。隨之而來的問題是物流配送管理，如何建立有效的物流配送管理系統(tǒng)是電子商務(wù)企業(yè)面臨的一大難題。通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)，通過與第三方物流配送企業(yè)建立合作關(guān)系，利用專業(yè)的物流配送系統(tǒng)對(duì)物品進(jìn)行配送，可以達(dá)到各企業(yè)互利雙贏的局面。本文，首先通過目前我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀入手，簡(jiǎn)要描述了建立第三方物流配送的必要性。最后，淺談基于電子商務(wù)的第三方物流配送管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過程。

二、電子商務(wù)與第三方物流的相關(guān)理論知識(shí)

1.電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)

電子商務(wù)是指通過計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與遠(yuǎn)程通信技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)買賣雙方的買和賣的需求，整個(gè)過程實(shí)現(xiàn)了購(gòu)買行為的智能化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)的出現(xiàn)給人們生活帶來了極大的方便，人們只需要通過網(wǎng)絡(luò)就能購(gòu)買到心儀的產(chǎn)品，因此，得到了廣泛的發(fā)展。電子商務(wù)整個(gè)部分包括的環(huán)節(jié)主要有：在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息、網(wǎng)上下單、身份確認(rèn)、電子支付、票據(jù)簽發(fā)、票據(jù)傳送和物品配送等。其中，物品配送環(huán)節(jié)是將需求用戶購(gòu)買的產(chǎn)品從網(wǎng)絡(luò)中直接配送到買主手中的過程。沒有了物品的配送，整個(gè)買賣就不能成功，因此物品配送環(huán)節(jié)也是最為關(guān)鍵的一步。電子商務(wù)企業(yè)想要獲得良好的發(fā)展，必須重視物品配送環(huán)節(jié)。

2.第三方物流企業(yè)

物流的概念，最早出現(xiàn)在二戰(zhàn)時(shí)期，是實(shí)現(xiàn)物體的流通，實(shí)現(xiàn)其空間位置的變化。具體來說，物流是為了滿足消費(fèi)者的購(gòu)買需求，通過對(duì)原材料、中間庫(kù)存和最后成品的相關(guān)運(yùn)輸、管理和控制的過程，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的流動(dòng)和存儲(chǔ)，并達(dá)到成本最低，效率最高的目的。

傳統(tǒng)的電子商務(wù)企業(yè)往往自身包含物流配送環(huán)節(jié)，但是物流并不是電子商務(wù)企業(yè)的特長(zhǎng)。而由物流的定義可以知道，物流是要實(shí)現(xiàn)成本最低和效率最高為基本目的，最終實(shí)現(xiàn)物品的位置變化為根本目的。電子商務(wù)企業(yè)往往沒有一套專業(yè)的配送管理系統(tǒng)，因此在物品配送過程中，很難實(shí)現(xiàn)成本最低效率最高的目標(biāo)。這就催生了第三方物流企業(yè)的出現(xiàn)。

3.基于電子商務(wù)的第三方物流企業(yè)

物流企業(yè)雖然不是一個(gè)新有名詞，但是，現(xiàn)代物流的火速發(fā)展是伴隨著電子商務(wù)的興起而發(fā)展的。近年來，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，我國(guó)物流企業(yè)主要有以下兩種類型：

（1）自有型物流配送企業(yè)

自有型物流配送企業(yè)一般是比較大型的電子商務(wù)企業(yè)，為了自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，投資一定的人力、物力和財(cái)力資源興建的屬于本企業(yè)自身的物流配送中心。此物流企業(yè)只屬于該電子商務(wù)集團(tuán)內(nèi)部所擁有，只能為該電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)，不進(jìn)行其他企業(yè)或個(gè)人的物品配送管理。

（2）公有型物流配送企業(yè)

公有型物流配送企業(yè)指的是，多個(gè)電子商務(wù)集團(tuán)共同籌資建設(shè)的一個(gè)物流配送中心。該物流配送中心必須共同對(duì)這幾個(gè)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行物流配送管理服務(wù)。

這兩種物流企業(yè)都具有一個(gè)共同特點(diǎn)，那就是不能完全離開電子商務(wù)集團(tuán)，不是一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)。而隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，物流配送已經(jīng)顯得越來越重要。電子商務(wù)企業(yè)需要在物流配送中心投入大量的精力，而這會(huì)耗費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力資源。因此，隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)有的物流配送企業(yè)已經(jīng)不能完全適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。因此出現(xiàn)了第三方物流企業(yè)的概念，第三方物流企業(yè)是專門從事物流配送管理的企業(yè)，獨(dú)立于任何電子商務(wù)集團(tuán)，專門承包各種物品運(yùn)輸和管理的業(yè)務(wù)。第三方物流企業(yè)的出現(xiàn)，使得大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)不再需要額外投入人力、物力和財(cái)力資源去進(jìn)行物品配送管理，降低了電子商務(wù)企業(yè)的成本。同時(shí)，通過與第三方物流企業(yè)建立合作，利用專業(yè)的物流配送管理技術(shù)，提高了效率。另外，電子商務(wù)企業(yè)可以增加更多的資源去建設(shè)好自己本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由此可見，第三方物流企業(yè)的出現(xiàn)是現(xiàn)代化發(fā)展的必然趨勢(shì)。

三、基于電子商務(wù)的第三方物流配送系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

1.第三方物流配送系統(tǒng)的總體目標(biāo)

第三方物流企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展中起著十分重要的作用，它是電子商務(wù)企業(yè)能夠得以發(fā)展的有利保證，只有擁有完美的物流配送系統(tǒng)，電子商務(wù)才能真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者從網(wǎng)上購(gòu)物的需求。第三方物流企業(yè)本身作為一種獨(dú)立的企業(yè)，其發(fā)展關(guān)乎到自身利益問題。因此，第三方物流成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重中之重。第三方物流企業(yè)是通過信息共享，利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速、準(zhǔn)確傳遞，并通過物品的信息實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)物流情況。因此，總的來說，第三方物流企業(yè)的總體目標(biāo)是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)，在與其他物品生產(chǎn)企業(yè)建立一定的合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，幫助其實(shí)現(xiàn)物品的快速、高效的傳送，提高個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和銷售效率，降低企業(yè)成本，達(dá)到各企業(yè)互利共贏的局面。

2.第三方物流配送系統(tǒng)的開發(fā)

為了實(shí)現(xiàn)第三方物流配送的上述目標(biāo)，必須從實(shí)踐上真正實(shí)現(xiàn)第三方物流配送系統(tǒng)的開發(fā)。通過研究發(fā)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)第三方物流配送系統(tǒng)的開發(fā)要分別從軟件和硬件兩方面分別實(shí)現(xiàn)。通過開發(fā)相應(yīng)的物流配送管理系統(tǒng)軟件，管理者可以直接對(duì)物品進(jìn)行操控，并實(shí)時(shí)掌握物品的形態(tài)。而對(duì)于第三方物流配送系統(tǒng)的軟件開發(fā)需要經(jīng)歷這些周期：系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)評(píng)價(jià)。

圖 第三方物流配送系統(tǒng)開發(fā)周期

在系統(tǒng)開發(fā)過程中還應(yīng)注意以下一些細(xì)節(jié)問題：

（1）以基本功能開發(fā)為出發(fā)點(diǎn)

在軟件開發(fā)過程中，應(yīng)分清主次，對(duì)于比較重要的功能，應(yīng)該優(yōu)先考慮。比如訂單處理、配送計(jì)劃、物品運(yùn)輸檢測(cè)等平臺(tái)，要投入更多的精力在這些功能的實(shí)現(xiàn)上。而對(duì)于有些可有可無的功能可以減少投入，或者對(duì)于一些功能矛盾的系統(tǒng)，可以舍棄不必要的功能，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)重要系統(tǒng)功能。

（2）面向用戶性

第三方物流派送管理系統(tǒng)最終是要實(shí)現(xiàn)物品從網(wǎng)絡(luò)走向用戶的過程。因而對(duì)于用于而言，從網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行挑選和付款是電子商務(wù)的過程，而物流卻是可以在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)的。因此，在實(shí)現(xiàn)第三方物流配送管理系統(tǒng)時(shí)，需要滿足系統(tǒng)的面向用戶性，滿足用戶可以時(shí)時(shí)刻刻掌握物品的狀態(tài)的功能。

（3）開放性

第三方物流信息管理配送系統(tǒng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的系統(tǒng)就能實(shí)現(xiàn)所有功能的，而是通過很多個(gè)子模塊共同實(shí)現(xiàn)。各子模塊之間必須相互合作、相互制約才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作。為了實(shí)現(xiàn)各子系統(tǒng)相互合作交流和制約的功能，必須滿足開放性。系統(tǒng)內(nèi)部通過一個(gè)開放的環(huán)境可以確保數(shù)據(jù)的交換、共享等，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)各子系統(tǒng)的相互交流合作，達(dá)到第三方物流配送系統(tǒng)平穩(wěn)進(jìn)行。

（4）可操作性

理論和實(shí)踐往往具有一定的差距，從理論走向?qū)嵺`還需要做出些改變。在第三方物流配送管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過程中也是一樣。為了使系統(tǒng)時(shí)刻充滿生機(jī)活力，系統(tǒng)應(yīng)該滿足兼容性?？刹僮餍?。及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化和外界需求做出相應(yīng)的更新和維護(hù)。

3.第三方物流配送系統(tǒng)的運(yùn)作方式

目前，從第三方物流的發(fā)展來看，主要有以下幾種物流服務(wù)運(yùn)作方式：

（1）定時(shí)配送方式

定時(shí)配送是指，物流配送企業(yè)根據(jù)本企業(yè)的需要，設(shè)定一定的時(shí)間間隔，在每天或者每次配送的相同時(shí)間，對(duì)物品進(jìn)行配送管理。而對(duì)每次配送的物品的數(shù)量和品種制定一定的計(jì)劃或規(guī)則，或者直接按照事先和其他合作企業(yè)商定好的內(nèi)容進(jìn)行物品配送。

（2）定量配送方式

定量配送是指，以物品的數(shù)量為有限考慮內(nèi)容，當(dāng)物品數(shù)量達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，或者在某個(gè)范圍內(nèi)，就可對(duì)物品進(jìn)行配送的一種方式。這種配送方式最大的優(yōu)點(diǎn)就是簡(jiǎn)單，沒有復(fù)雜的規(guī)定，只需達(dá)到足夠數(shù)量即可進(jìn)行配送。

（3）定時(shí)定量配送方式

定時(shí)定量配送方式，顧名思義就是上述兩種配送方式的結(jié)合體。不僅要考慮配送的時(shí)間，還要考慮配送的物品的數(shù)量。只有當(dāng)配送物品的數(shù)量和時(shí)間都滿足規(guī)定內(nèi)容時(shí)才進(jìn)行配送。這種配送方式就比較復(fù)雜，既要考慮在相同的時(shí)間間隔內(nèi)，又要考慮物品數(shù)量達(dá)到一定的數(shù)量。因此，第三方物流配送系統(tǒng)為了企業(yè)達(dá)到最大利潤(rùn)，需要根據(jù)時(shí)間和物品數(shù)量計(jì)算出一個(gè)最佳配送方式。

（4）集中配送方式

集中配送方式是指為了第三方物流企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展考慮，在各地分別建立中轉(zhuǎn)站點(diǎn)。在每次對(duì)物品進(jìn)行運(yùn)輸時(shí)，首先根據(jù)物品所需要運(yùn)輸?shù)牡胤竭M(jìn)行分類。將在同一條線路上的物品進(jìn)行同時(shí)運(yùn)輸。這種運(yùn)輸方式的優(yōu)點(diǎn)是，可以提高物流配送企業(yè)的車輛利用率，降低企業(yè)成本。

四、基于電子商務(wù)的第三方物流配送系統(tǒng)開發(fā)的信息安全問題

基于電子商務(wù)的第三方物流配送管理系統(tǒng)是指，電子商務(wù)企業(yè)和第三方物流配送管理企業(yè)作為相互獨(dú)立的兩個(gè)整體，為了達(dá)到共同發(fā)展的目的，建立一定的合作關(guān)系。電子商務(wù)企業(yè)將需要運(yùn)輸?shù)奈锲方唤o第三方物流企業(yè)，而第三方物流企業(yè)將這些物品分別通過現(xiàn)代化智能手段，錄入企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)物品需要對(duì)其進(jìn)行傳送。目前較為常用的物品智能化管理技術(shù)主要是RFID技術(shù)。通過射頻通訊，將物品的信息分別錄入標(biāo)簽。在對(duì)物品的信息進(jìn)行處理時(shí)，只需掃描物品的標(biāo)簽即可。這樣，就使得對(duì)于成千上萬的物品的管理變得尤為簡(jiǎn)單。但是，由于第三方物流配送管理系統(tǒng)具有開放性，利用射頻通訊提供物品信息是在一個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行的，而開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在很多非法用戶。為了保證物品的數(shù)據(jù)信息不被非法用戶竊取，需要在射頻技術(shù)中加入加密手段。因?yàn)镽FID技術(shù)是標(biāo)簽、讀取器和數(shù)據(jù)處理平臺(tái)三個(gè)部分之間通過信息傳遞而完成工作的，因此在每個(gè)部分的信息傳遞出口和入口處都應(yīng)該進(jìn)行數(shù)據(jù)加密和解密處理。同一個(gè)RFID設(shè)備只能擁有一個(gè)加密密鑰和解密密鑰，這樣任何人都無法獲知物品信息的真實(shí)內(nèi)容，也無法對(duì)其更改，保證了物品信息的安全性傳遞。

五、總結(jié)

隨著電子商務(wù)企業(yè)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的銷售—運(yùn)輸一體化已經(jīng)越來越不符合企業(yè)擴(kuò)大發(fā)展的需要。電子商務(wù)企業(yè)為了更加好的投入自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，不得不放棄原本的物品運(yùn)輸管理。這促使了第三方物流企業(yè)的萌芽和發(fā)展。第三方物流企業(yè)的出現(xiàn)不僅緩解了電子商務(wù)企業(yè)的壓力，也給自身提供了很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。電子雙誤企業(yè)和第三方物流企業(yè)通過建立良好的合作，以促使雙方達(dá)到互利為目的，雙方分別提供相應(yīng)服務(wù)和資金。隨著第三方物流企業(yè)的不斷擴(kuò)張發(fā)展，建立一個(gè)穩(wěn)定的物流配送管理系統(tǒng)成為必要。本文，在電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，簡(jiǎn)要介紹了第三方物流配送管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，并分析了其對(duì)安全性的要求。

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