■ 張永軍 聞 化 高會森

淺議武器裝備“三全”質量監(jiān)督工作

■ 張永軍 聞 化 高會森

對武器裝備“三全”（全系統(tǒng)全特性全過程）質量監(jiān)督理論分析研究，結合軍事代表開展裝備質量監(jiān)督實際，通過落實“三全”質量監(jiān)督工作要求，推廣應用“三全”質量監(jiān)督信息系統(tǒng)，進一步完善規(guī)范了裝備質量監(jiān)督工作，打牢裝備質量生成基礎，促進裝備質量保證。

引言

武器裝備是特殊的產(chǎn)品，本身就是一個大系統(tǒng)。由于武器裝備技術復雜程度日益提高，管理問題的復雜性呈幾何級數(shù)增長，已成為研制、生產(chǎn)成敗的關鍵。因此，我國的相關法規(guī)和標準要求承制單位在研制、生產(chǎn)和服務保障過程中，應當運用系統(tǒng)工程的原理和方法，以確保研制的裝備（產(chǎn)品）不但能滿足任務要求，而且是可生產(chǎn)、可使用、可保障的。對質量監(jiān)督工作來講，就是裝備的全系統(tǒng)全特性全過程（簡稱“三全”）質量監(jiān)督，三者相互影響、相互促進，是不斷發(fā)展的辯證統(tǒng)一整體。武器裝備全系統(tǒng)全特性全過程質量監(jiān)督的目標，就是確保“三全”質量全面滿足軍方的期望，監(jiān)督的對象是組織、過程和產(chǎn)品，監(jiān)督的范圍包括產(chǎn)品的全部時間延續(xù)歷程的全過程。督促承制單位在全過程保證產(chǎn)品實現(xiàn)并始終滿足軍方的要求和期望，實現(xiàn)“監(jiān)督對象全系統(tǒng)化、監(jiān)督目標全特性化、監(jiān)督范圍全過程化”的要求。

1.武器裝備“三全”質量監(jiān)督的內涵

武器裝備全系統(tǒng)全特性全過程質量監(jiān)督理論，就是按照系統(tǒng)工程的原理和方法，著眼于武器裝備的特點和規(guī)律，基于“系統(tǒng)、特性、過程”三維的質量構成、實現(xiàn)途徑，以及以過程為基礎的質量管理體系的適宜性、符合性、有效性，充分、深入地開展權衡分析及并行工程管理，不斷強化裝備型號行政管理、型號項目管理、技術狀態(tài)管理、標準化管理、軟件工程化管理、綜合保障工程、風險管理、工藝管理、特性控制、技術審查、FRACAS運行，以及裝備研制過程、生產(chǎn)過程、使用過程的質量監(jiān)督，通過完善制度、明確責任、規(guī)范管理、狠抓落實，逐步建立起切實可行的質量監(jiān)督工作長效運行機制，進一步提高裝備質量監(jiān)督效能，確保裝備研制、生產(chǎn)和使用質量。按照系統(tǒng)工程的原理和方法，可將裝備質量監(jiān)督分為三類監(jiān)督活動，即全系統(tǒng)監(jiān)督、全特性監(jiān)督和全過程監(jiān)督，用三維坐標來表示，如圖1所示。

1.1全系統(tǒng)質量監(jiān)督

全系統(tǒng)質量監(jiān)督是在研制過程的每個階段，通過對裝備研制監(jiān)督體系工作的有效管理，以及對以項目管理為主的一系列工程技術活動的監(jiān)督，將軍方對裝備的需求和要求（包括潛在的），逐級落實在構成裝備的各個層次的產(chǎn)品中，并將這些需求和要求轉化為一系列用于說明和描述的文件（主要指各類設計文件，這些文件隨研制級別向下擴展而不斷增加數(shù)量，而且愈加詳細），通過技術狀態(tài)管理的監(jiān)督，對這些技術狀態(tài)項目進行標識、控制、審核和紀實的活動。全系統(tǒng)質量監(jiān)督，體現(xiàn)了系統(tǒng)工程三維結構中邏輯維的概念。

1.2全特性質量監(jiān)督

全特性質量監(jiān)督是裝備質量監(jiān)督的關鍵。全特性質量監(jiān)督要求我們要時刻“處理好裝備技術先進性與性能穩(wěn)定性、可靠性、安全性的關系”。對于確定的裝備（技術狀態(tài)項），在研制的各個階段，要把可靠性、維修性、保障性、安全性、測試性等通用特性的要求，綜合考慮到總體設計工作中，要對各項指標要求進行權衡分析，最終達到裝備（技術狀態(tài)項）整體性能的優(yōu)化；同時，要通過對工藝管理、風險管理、技術審查和FRACAS運行的監(jiān)督，確保各種質量要求的實現(xiàn)。全特性質量監(jiān)督，體現(xiàn)了系統(tǒng)工程三維結構中知識維的概念。

圖1 武器裝備“三全”質量監(jiān)督結構

1.3全過程質量監(jiān)督

全過程質量監(jiān)督是針對裝備研制、生產(chǎn)和使用過程的特點，對武器裝備研制按論證、方案、工程研制——工程研制階段又可劃分為初樣（C型）研制和正樣（S型）研制、設計定型、生產(chǎn)定型五個階段及生產(chǎn)過程、使用過程實施監(jiān)督。全過程質量監(jiān)督，體現(xiàn)了系統(tǒng)工程三維結構中時間維的概念。

2.開展武器裝備“三全”質量監(jiān)督

為適應新型作戰(zhàn)武器裝備建設需要，全面貫徹落實新質量觀，轉變當前軍事代表注重單一產(chǎn)品、重點過程和專用特性的質量監(jiān)督模式，引入“系統(tǒng)、特性、過程”三維立體監(jiān)督理念，通過嚴格落實“三全”質量監(jiān)督工作要求、推廣應用“三全”質量監(jiān)督信息系統(tǒng)，突出以需求為牽引和軍方主導作用，實現(xiàn)“監(jiān)督對象全系統(tǒng)化、監(jiān)督目標全特性化、監(jiān)督范圍全過程化”。

2.1嚴格落實“三全”質量監(jiān)督工作要求

“三全”質量監(jiān)督依據(jù)武器裝備質量監(jiān)督條例、標準法規(guī)及全系統(tǒng)全特性全過程質量監(jiān)督理論，按照項目管理的方法，以全過程為主線，對全系統(tǒng)、全特性質量監(jiān)督項目進行分解，按系統(tǒng)、特性和過程三維角度并行展開，加強了裝備質量生成前伸后延監(jiān)督，注重對組織和體系監(jiān)督，實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底，確保質量監(jiān)督不留死角。從裝備質量生成的每一環(huán)節(jié)、每一過程，規(guī)范質量監(jiān)督每一項工作，確保工作無差錯、不漏項，全面細化編制“三全”質量監(jiān)督內容、程序、方法及工作要求，將質量監(jiān)督工作程序化、標準化，基本實現(xiàn)“一步一動”。

全系統(tǒng)質量監(jiān)督主要包括型號行政管理工作、型號項目管理監(jiān)督、技術狀態(tài)管理監(jiān)督、型號標準化管理監(jiān)督、軟件工程化管理監(jiān)督、配套產(chǎn)品監(jiān)督和綜合保障工程監(jiān)督；全特性質量監(jiān)督主要包括工藝管理監(jiān)督、風險管理監(jiān)督、特性控制質量監(jiān)督、技術審查和FRACAS運行監(jiān)督；全過程質量監(jiān)督主要包括研制過程質量監(jiān)督、生產(chǎn)過程質量監(jiān)督和使用過程質量監(jiān)督。

2.2正確使用“三全”質量監(jiān)督信息系統(tǒng)

為更好的、更直觀的學習掌握武器裝備“三全”質量監(jiān)督理論，并能在計算機直接操作使用，全面實現(xiàn)裝備“三全”質量監(jiān)督工作信息化管理，正確使用“三全”質量監(jiān)督系統(tǒng)。

“三全”質量監(jiān)督系統(tǒng)設立八大模塊：“三維監(jiān)督”、“三全要求”、“監(jiān)督網(wǎng)絡圖”、“體系監(jiān)督”、“全過程監(jiān)督”、“全特性監(jiān)督”、“全系統(tǒng)監(jiān)督”、“程序辦法”，并具備搜索、下載、存檔、打印等輔助功能，具有很強的可操作性。該系統(tǒng)將“三全”質量監(jiān)督以全過程為基分別按全過程、全特性和全系統(tǒng)三個軸向展開，指導軍事代表開展裝備“三維立體”式質量監(jiān)督。軍事代表按照每個軸向對裝備研制、生產(chǎn)和使用7個階段（立項論證、方案階段等）49個工作點監(jiān)督內容進行一一落實，并做好相應工作記錄，確保質量監(jiān)督工作全面、規(guī)范和高效。

2.3推廣應用“三全”質量監(jiān)督

《武器裝備“三全”質量監(jiān)督工作要求》及《武器裝備“三全”質量監(jiān)督系統(tǒng)》，涵蓋了裝備質量監(jiān)督全部工作內容和要求，可供軍事代表在實際工作中查詢、學習，進一步提高自身業(yè)務能力素質；梳理了軍事代表開展質量監(jiān)督工作流程和方法手段，能全面指導軍事代表開展裝備“三維立體”式質量監(jiān)督工作，具有很強的實際應用性和可操作性。軍事代表將《武器裝備“三全”質量監(jiān)督工作要求》及《武器裝備“三全”質量監(jiān)督系統(tǒng)》全面應用到所有裝備質量監(jiān)督工作中，進一步規(guī)范質量監(jiān)督和軍檢驗收工作，促進承制單位提高質量管理水平和質量保證能力，促進裝備質量建設跨越式發(fā)展。

3.結束語

武器裝備“三全”質量監(jiān)督綜合運用全面質量管理和系統(tǒng)工程理論方法，緊緊圍繞構成武器裝備全系統(tǒng)的各個層次、各類產(chǎn)品，以及研制、生產(chǎn)、使用等全壽命階段中的每一個工作環(huán)節(jié)，同時關注產(chǎn)品的技術先進性、性能穩(wěn)定性、可靠性、安全性和全壽命周期費用，構建了基于系統(tǒng)、特性和全壽命過程的“三維立體”式質量監(jiān)督新要求，為軍事代表全面、準確、有效地實施武器裝備質量監(jiān)督提供了可靠依據(jù)，是軍事代表新時期新階段開展裝備質量監(jiān)督工作指南和有效工具。軍事代表扎實開展武器裝備“三全”質量監(jiān)督，既能促進自身業(yè)務能力素質大幅提升，又使承制單位質量管理水平和質量保證能力有效提高，確保裝備質量建設科學發(fā)展。

（作者單位：空軍駐西北地區(qū)軍事代表室；空軍駐鄭州地區(qū)軍事代表室）