張翔

林孝發(fā)：九牧品牌是“推”出來的

張翔

作為九牧廚衛(wèi)股份有限公司董事長兼總裁，林孝發(fā)就像一個強大的推土機，許多事情都要立即、馬上、快速推進(jìn)，出成果，九牧的今天，就是這樣被“推”出來的

作為典型的閩南人，愛拼的林孝發(fā)似乎永遠(yuǎn)不知疲倦，總是充滿激情。

盡管很晚休息，林孝發(fā)每天早上仍準(zhǔn)時上班開始一天的工作。在工作時間，他的想法會迅速變成行動，他的命令從不會耽擱。他的員工透露，林孝發(fā)就像一個強大的推土機，許多事情都要立即、馬上、快速推進(jìn)，出成果。

推動力與發(fā)現(xiàn)力

九牧的今天，就是這樣被“推”出來的。從1990年進(jìn)入廚衛(wèi)行業(yè)，由生產(chǎn)煤礦除塵噴淋系統(tǒng)逐步發(fā)展為提供五金龍頭、衛(wèi)生陶瓷、浴室柜、淋浴房、智能衛(wèi)浴、健康飲用水系統(tǒng)等整體廚衛(wèi)解決方案的大型廚衛(wèi)企業(yè)；由一個鮮為人知的家庭作坊，壯大成為一個在SAP、CRM等方面推進(jìn)信息化的“國家高新技術(shù)型企業(yè)”，九牧在中國廚衛(wèi)行業(yè)崛起之速度可謂驚人。據(jù)統(tǒng)計，截至2013年底，九牧品牌價值已達(dá)80.56億元。

回顧九牧的發(fā)展，可以看到，“推力”之所以有效，其基礎(chǔ)是市場發(fā)現(xiàn)力。自1990年以煤礦除塵噴淋系統(tǒng)起家后，林孝發(fā)已意識到，如果將噴淋系統(tǒng)用于民間衛(wèi)浴領(lǐng)域，將會有大的市場前景，同時也節(jié)約水資源、便民。為此，“九牧義無反顧地堅持了廚衛(wèi)行業(yè)的發(fā)展道路?！绷中l(fā)說，投身水龍頭噴淋開發(fā)，九牧成功研發(fā)出在國內(nèi)受到歡迎的快開水龍頭。

1995年，林孝發(fā)去歐洲考察，發(fā)現(xiàn)歐洲家用衛(wèi)浴噴淋裝置大都是“蓮蓬頭”。受此啟發(fā)，在其督戰(zhàn)下，九牧研發(fā)成功中國市場上第一個不一樣的噴淋裝置——花灑。

1999年，九牧將節(jié)水的感應(yīng)龍頭投向市場，并著手從事整體衛(wèi)浴研發(fā)，此舉成就了九牧的行業(yè)領(lǐng)軍者地位。

2000年后，進(jìn)入了第二個“10年創(chuàng)業(yè)期”的九牧，先后推出了適合全家人用的組合花灑、虹吸式座便器、智能馬桶等新產(chǎn)品；目前，九牧又向整體廚衛(wèi)一體化方向邁進(jìn)，同時提出“五星定制衛(wèi)浴空間”服務(wù)，滿足消費者個性化多變需求。

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執(zhí)行力與創(chuàng)新力

作為企業(yè)的領(lǐng)軍者，推動力、發(fā)現(xiàn)力可以說是與個人性格、閱歷相關(guān)的優(yōu)勢；而對于企業(yè)，想要獲得扎實發(fā)展，執(zhí)行力則至關(guān)重要。

為保證每一款新品跟得上市場變化需求，林孝發(fā)要求研發(fā)部門把需時半年完成的項目縮短到3個月；為了更換馬桶內(nèi)的一個漏水的橡皮圈，要求員工一夜之間完成10000套；為了推動“五星定制”專賣店項目，九牧在行業(yè)內(nèi)第一家推出五星定制衛(wèi)浴店；而每到一個城市，他都喜歡“微服私訪”，盡可能實地摸底九牧經(jīng)銷商的服務(wù)水平，找出與競爭對手之間的差距和不足……對于創(chuàng)新，林孝發(fā)有自己獨到的理解。

“我每天都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。”林孝發(fā)說，不斷創(chuàng)新，直面問題，勇于否定自己，才能令自己的產(chǎn)品永葆品牌活力。因此，創(chuàng)新不僅是一種理念，更是企業(yè)根本的生存能力。

在九牧內(nèi)部，有一本眾所周知的《九牧創(chuàng)新基本法》。這不只是一項制度，更是對每個部門的具體創(chuàng)新指標(biāo)要求。

九牧的員工和經(jīng)銷商經(jīng)常被“上課”：“你們要經(jīng)常走出去，看到差距和問題才會改變，才能更好地創(chuàng)新。”

九牧基于效益和價值打造的“創(chuàng)新體系”發(fā)展出擁有300多人的研發(fā)團(tuán)隊和第一個行業(yè)內(nèi)的國家級檢測中心，累計獲得專利超過900項。另外，九牧為激勵基層員工創(chuàng)新，獎勵基層員工的創(chuàng)新項目有數(shù)十個。在“九牧年度創(chuàng)新大會”上，林孝發(fā)為員工頒發(fā)過金條、小車甚至住房等大獎。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2009～2012年，九牧市場銷售快速迅猛發(fā)展，2013年國際國內(nèi)廚衛(wèi)市場行業(yè)進(jìn)一步遇冷，九牧的市場銷售依舊逆勢上揚30%以上。

千億與百億

據(jù)廚衛(wèi)行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，近年來隨著房地產(chǎn)業(yè)的高速增長，中國廚衛(wèi)行業(yè)獲得了上好的發(fā)展機遇，廚衛(wèi)市場規(guī)模目前近3000億元。

由于市場空間廣大，造就了以九牧為首的一大批自主品牌的快速崛起和眾多洋品牌的搶灘。國際品牌等占據(jù)了一線高端市場，不過，目前還沒有一家品牌可以占據(jù)10%以上市場份額，民族衛(wèi)浴品牌未來的發(fā)展空間巨大。進(jìn)入2014年，由于歐洲經(jīng)濟(jì)依舊低迷，國內(nèi)房地產(chǎn)市場變數(shù)增加，一些業(yè)內(nèi)人士看淡行業(yè)前景。

在此背景下，廚衛(wèi)企業(yè)如何調(diào)整再出發(fā)？林孝發(fā)認(rèn)為，未來看似競爭態(tài)勢嚴(yán)峻，但其實蘊含著黃金機遇。他認(rèn)為，十八大之后，國家對新農(nóng)村建設(shè)、生態(tài)環(huán)境和發(fā)展，特別是民生工程非常重視，這些市場的需求量都很大。因此，中國衛(wèi)浴行業(yè)還是朝陽產(chǎn)業(yè)，機會還是很多，關(guān)鍵在于企業(yè)的價值創(chuàng)新。九牧未來將圍繞價值創(chuàng)新，大幅提高創(chuàng)新成果，目標(biāo)是實現(xiàn)一天一個專利，2016年銷售額達(dá)到百億元規(guī)模，員工實現(xiàn)一人一房福利。

“目前，九牧已經(jīng)經(jīng)歷了24年的風(fēng)雨歷程，我們?nèi)詫儆诔砷L壯大期，我們要以前瞻性眼光和強大的執(zhí)行力，努力將九牧的市場份額做到10%，即將九牧打造成百億九牧、百年九牧。”林孝發(fā)說。

熟悉林孝發(fā)的人士透露，為了贏得更長遠(yuǎn)的未來，九牧已經(jīng)與世界頂級設(shè)計機構(gòu)喬治亞羅建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，幫助設(shè)計跨界頂級產(chǎn)品；同時，九牧在籌備丹麥設(shè)計研究院和巴西研發(fā)中心，還正在洽購一家國際知名高端衛(wèi)浴品牌?！鞍賰|，也許并非林孝發(fā)未來愿景的全部。”