文/湘雅萍礦合作醫(yī)院　易榮

探究建設(shè)醫(yī)院政工隊伍的有效措施

文/湘雅萍礦合作醫(yī)院易榮

【摘要】醫(yī)院政工隊伍的建設(shè)目的是為了醫(yī)院的日常工作能夠行之有效的展開，有利于醫(yī)院完成各項任務(wù)，醫(yī)院思想政治工作是醫(yī)院工作的重要組成部分。通過強有力的手段，建設(shè)一支管理制度完善的醫(yī)院政工隊伍能夠有效地自上而下徹底貫徹黨的重要決策，為醫(yī)院各項任務(wù)有序開展有著重要作用。本文就對建設(shè)醫(yī)院政工隊伍的有效措施進行分析探討。

【關(guān)鍵詞】政工隊伍；有效措施；探究

一、引言

醫(yī)院是服務(wù)于廣大人民群眾的公眾設(shè)施，在生活中卻往往因醫(yī)院和患者需求不能夠達到患者期望而造成醫(yī)患關(guān)系的緊張，導(dǎo)致矛盾尖銳突出，這就需要醫(yī)院政工工作隊伍化解醫(yī)患沖突，關(guān)注患者的就醫(yī)感受，促進社會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。

二、政工工作的重要作用

（一）完善醫(yī)院設(shè)施，做到以人為本。在現(xiàn)有的完善醫(yī)療設(shè)施基礎(chǔ)上，加強政工工作能力能夠行之有效地提高醫(yī)院各項衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)，對各個部門項目的工作展開能夠形成良好工作氛圍，有助于醫(yī)院工作人員在進行護理醫(yī)療過程中保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，形成以人為本的服務(wù)理念，能夠創(chuàng)造更好的就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度，能夠真正意義上將患者的生命安全擺在醫(yī)護工作第一位上。

（二）調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系，促進有序發(fā)展。政工工作的有效有序開展，可以加強醫(yī)護人員的以人為本的精神素養(yǎng)，提高醫(yī)護人員的思想道德水平；通過政工工作的展開與實施，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院管理的高效有序化，促進醫(yī)護人員之間的協(xié)同合作，實現(xiàn)自身與醫(yī)院的共同進步。

（三）明確醫(yī)護責(zé)任，推動和諧穩(wěn)定。在調(diào)解醫(yī)患關(guān)系的同時，政工工作能夠讓醫(yī)務(wù)人員明確自身的責(zé)任與義務(wù)，能夠有效地減少醫(yī)患之間的摩擦，推動社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

三、醫(yī)院政工隊伍現(xiàn)狀

（一）政工人員對工作認(rèn)識不足。目前，許多醫(yī)院政工隊伍建設(shè)不完善，從而導(dǎo)致政工人員對自己的工作重要性認(rèn)識不足，難以展開有效的政工工作，制約了政工工作人員調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系的能力，不利于醫(yī)院的長久發(fā)展。

（二）政工人員能力有待提升。就總體而言，醫(yī)院政工人員對黨的路線、政策、方針上仍然認(rèn)識不夠，整體的技能知識水平較低，缺少專業(yè)的管理手段，對政工隊伍管理不足，技術(shù)上缺乏專業(yè)性的政工人員。在實際的工作展開中仍有許多不足，對于醫(yī)護人員的思想工作和醫(yī)患關(guān)系的調(diào)解中難以發(fā)揮出積極作用。

四、建設(shè)醫(yī)院政工隊伍的的有效措施研究

（一）政工隊伍的思想建設(shè)。對醫(yī)護人員進行政治思想工作是醫(yī)院政工隊伍的主要工作內(nèi)容，要在醫(yī)患關(guān)系的調(diào)節(jié)及對醫(yī)護人員進行思想工作時能夠有效地展開政工工作就需要加強政工人員自身的思想建設(shè)。醫(yī)院的政工隊伍工作人員并不是一成不變的，仍存在人員變動更換新鮮血液，需要不斷地加強思想文化建設(shè)，自院黨委提出加強思想建設(shè)教育，加強專業(yè)知識教育，聯(lián)合工作實際的要求，這就使得政工人員在學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想理論的過程中要能夠結(jié)合自身的工作環(huán)境，進行學(xué)習(xí)和實踐應(yīng)用，養(yǎng)成理論聯(lián)系實際的習(xí)慣，加強對醫(yī)院內(nèi)不良風(fēng)氣的掃除，加強醫(yī)療患者的醫(yī)德建設(shè)，能夠促進醫(yī)院的風(fēng)氣的改善，能夠增加患者的滿意度。

（二）政工隊伍的管理建設(shè)。醫(yī)院政工人員在實際工作過程中因缺少專業(yè)的管理手段、對醫(yī)患問題認(rèn)識不足、缺少專業(yè)的心理知識，往往在工作過程中難以做到統(tǒng)一規(guī)劃、高效有序的思想工作建設(shè)。這就使得政工隊伍的建設(shè)一定要建立能夠符合實際、實事求是的管理層，只有這樣才能夠提高政工人員的執(zhí)行力，才能夠有效地進行醫(yī)患關(guān)系之間的調(diào)節(jié)。這些管理建設(shè)可以通過專業(yè)的短期集中培訓(xùn)進行，通過醫(yī)風(fēng)醫(yī)德的思想建設(shè)，管理決策等方面的培訓(xùn)，能夠使政工隊伍的干部管理層拓寬事業(yè)、加強對醫(yī)院政工隊伍的建設(shè)。

（三）政工人員的責(zé)任落實。在長期的政工工作開展過程中，政工人員難免會因自身的懈怠而產(chǎn)生政工工作的難以展開，這就要加強政工隊伍的責(zé)任落實，通過有效的監(jiān)督和責(zé)任落實制度能夠有效地督促政工人員加強自身的思想工作，將責(zé)任落實程度和績效考核相結(jié)合起來，能夠有效地鞭策政工人員將思想建設(shè)教育落實到實處中去，能夠發(fā)現(xiàn)實際的工作過程中所存在的問題，從而激發(fā)醫(yī)院工作人員的自律。

（四）尊重政工人員的勞動。醫(yī)院政工人員的工作是為了加強醫(yī)院內(nèi)的思想建設(shè)，通過調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系，能夠有效地促進醫(yī)院建設(shè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展，然而在實際過程中，政工人員卻往往不能受到應(yīng)有的尊重，這容易消磨政工人員的工作積極性，不利于政工隊伍展開高效有序工作，因此在政工人員進行思想建設(shè)工作過程中能夠給予政工人員的勞動價值，促使政工人員能夠積極地面對政工工作。

五、結(jié)語

綜上所述，在建設(shè)一個高效有序的政工隊伍能夠有效地進行醫(yī)院與患者之間的調(diào)節(jié)，加強醫(yī)護人員的思想建設(shè)，能夠促進醫(yī)院建設(shè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。在建設(shè)政工隊伍的建設(shè)過程中應(yīng)當(dāng)要加強政工隊伍的思想建設(shè)，通過對政工隊伍進行有效的管理決策，能夠促使政工人員形成統(tǒng)一規(guī)劃的調(diào)控，將個人工作責(zé)任落實到實處，能夠促進政工工作的展開。只有不斷做好政工工作，才能夠促進醫(yī)院的和諧發(fā)展。

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