雍 丹 趙丹維

1.甘肅廣播電視大平?jīng)鍪蟹中?甘肅平?jīng)?744000

2.平?jīng)鲂畔⒐こ虒W(xué)校 甘肅平?jīng)?744000

遠(yuǎn)程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評(píng)價(jià)體系研究
——以國(guó)家開(kāi)放大學(xué)網(wǎng)上教學(xué)為例

雍 丹1趙丹維2

1.甘肅廣播電視大平?jīng)鍪蟹中?甘肅平?jīng)?744000

2.平?jīng)鲂畔⒐こ虒W(xué)校 甘肅平?jīng)?744000

在國(guó)內(nèi)外有關(guān)有效教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)研究的基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)方法論為指導(dǎo)，綜合考慮遠(yuǎn)程教育網(wǎng)上教學(xué)的影響因素，構(gòu)建遠(yuǎn)程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評(píng)價(jià)體系，并制定網(wǎng)上有效教學(xué)的量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)框架，以期為遠(yuǎn)程網(wǎng)上教學(xué)的有效提供向?qū)?，同時(shí)為遠(yuǎn)程網(wǎng)上教學(xué)的有效性提供量化評(píng)價(jià)工具。制定的網(wǎng)上有效教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包含網(wǎng)絡(luò)課程、課程責(zé)任教師、學(xué)習(xí)者以及過(guò)程監(jiān)控四個(gè)維度，每個(gè)維度又細(xì)化為若干個(gè)可觀測(cè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，并根據(jù)權(quán)重賦予一定的分值，將評(píng)價(jià)結(jié)果劃分為四個(gè)等級(jí)。

遠(yuǎn)程環(huán)境；網(wǎng)上有效教學(xué)；評(píng)價(jià)體系

1 問(wèn)題的提出

有效教學(xué)的概念最早產(chǎn)生于西方國(guó)家，國(guó)內(nèi)有效教學(xué)的研究可追溯到20世紀(jì)80年代初，起初有效教學(xué)作為一種新的教育理念被引進(jìn)到國(guó)內(nèi)，經(jīng)過(guò)三十多年的研究實(shí)踐，我國(guó)關(guān)于有效教學(xué)的理論漸趨成熟。有研究者專(zhuān)門(mén)對(duì)國(guó)內(nèi)有效教學(xué)的研究做過(guò)統(tǒng)計(jì)綜述，研究得出：主要的研究?jī)?nèi)容集中在有效教學(xué)的含義、影響因素及策略三個(gè)方面。[1]有學(xué)者依據(jù)有效教學(xué)的含義和特征，提出了有效教學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，但是這些論述相對(duì)零散，沒(méi)有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系。有少數(shù)研究者綜合其他研究成果，在一定的理論指導(dǎo)下，嘗試總結(jié)得出有效教學(xué)評(píng)價(jià)體系。關(guān)于網(wǎng)上有效教學(xué)的評(píng)價(jià)研究，尤其是遠(yuǎn)程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評(píng)價(jià)研究基本屬于空白。然而現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的實(shí)踐已經(jīng)大范圍普及，遠(yuǎn)程教育的教學(xué)改革也正如火如荼地開(kāi)展。提高現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量，增強(qiáng)網(wǎng)上教學(xué)的有效性是關(guān)鍵。制定系統(tǒng)的、可測(cè)量的遠(yuǎn)程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，能夠?yàn)榫W(wǎng)上教學(xué)的開(kāi)展指明方向，也是衡量網(wǎng)上教學(xué)是否有效的重要依據(jù)。在目前國(guó)內(nèi)有效教學(xué)評(píng)價(jià)研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特征，構(gòu)建制定現(xiàn)代遠(yuǎn)程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

2 遠(yuǎn)程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評(píng)價(jià)體系建構(gòu)

2.1 建構(gòu)思路

綜觀國(guó)內(nèi)外有效教學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，研究對(duì)象均為基礎(chǔ)教育的課堂教學(xué)，評(píng)價(jià)有效教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)框架大多是從教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展角度制定的?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是師生處于準(zhǔn)分離狀態(tài)，依托于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展教育教學(xué)的一種教育形式，遠(yuǎn)程教學(xué)不同于面對(duì)面的基礎(chǔ)教育教學(xué)，它是一個(gè)包含教師、學(xué)習(xí)者、媒體技術(shù)、教學(xué)資源、過(guò)程監(jiān)控、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)在內(nèi)的龐大復(fù)雜的系統(tǒng)。制定遠(yuǎn)程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，不能片面地從某個(gè)要素入手，要運(yùn)用系統(tǒng)方法，將遠(yuǎn)程教學(xué)看作一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，綜合考慮系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)要素以及相互之間的關(guān)系，確定全面、科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)框架。建構(gòu)評(píng)價(jià)體系的目的是為科學(xué)有效地實(shí)施遠(yuǎn)程網(wǎng)上教學(xué)提供依據(jù)，切實(shí)改善遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量普遍低下的局面，進(jìn)而提高遠(yuǎn)程教育的社會(huì)認(rèn)可度。評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建既要注重監(jiān)測(cè)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)結(jié)果，也要關(guān)注學(xué)生和教師在教學(xué)過(guò)程中的表現(xiàn)。

2.2 遠(yuǎn)程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評(píng)價(jià)體系的建構(gòu)

影響遠(yuǎn)程網(wǎng)上教學(xué)的因素主要有網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)、課程責(zé)任教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)表現(xiàn)及結(jié)果以及網(wǎng)上學(xué)習(xí)過(guò)程的監(jiān)控力度等，網(wǎng)上教學(xué)是否有效，既取決于網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)是否科學(xué)、合理，也取決于教師的信息化導(dǎo)學(xué)技能和學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的監(jiān)控功能是否完善也是影響教學(xué)有效性的重要因素之一，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的最終效果由學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和學(xué)習(xí)結(jié)果體現(xiàn)。綜合遠(yuǎn)程網(wǎng)上教學(xué)的影響因素及因素之間的相互關(guān)系，構(gòu)建如圖1所示的評(píng)價(jià)體系示意圖。

圖1 遠(yuǎn)程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)評(píng)價(jià)體系圖示

(1)科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)是網(wǎng)上有效教學(xué)開(kāi)展的前提。網(wǎng)絡(luò)課程是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)某門(mén)學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)活動(dòng)的總和[2]，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)主要依托網(wǎng)絡(luò)課程開(kāi)展遠(yuǎn)程教學(xué)，科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)是網(wǎng)上教學(xué)有效性開(kāi)展的前提。網(wǎng)絡(luò)課程包含某個(gè)學(xué)科的所有教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)活動(dòng)，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)課程首先要分析選擇教學(xué)內(nèi)容，內(nèi)容確定要結(jié)合學(xué)生的工作和生活實(shí)際，選取教學(xué)計(jì)劃中具有實(shí)用價(jià)值的內(nèi)容，并將教學(xué)內(nèi)容以專(zhuān)題或單元形式組織呈現(xiàn)。教學(xué)目標(biāo)的確定要具體可觀察，目標(biāo)的定位要與學(xué)習(xí)者的實(shí)際需求緊密相關(guān)，盡最大可能地建構(gòu)學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)之間的有意義聯(lián)系。[3]遠(yuǎn)程教學(xué)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式以網(wǎng)上自學(xué)為主，網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容的性質(zhì)和特點(diǎn)，給學(xué)習(xí)者方法方面的提示。網(wǎng)絡(luò)課程由一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)組成，學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)是網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)的核心，一個(gè)完整的學(xué)習(xí)活動(dòng)包括學(xué)習(xí)任務(wù)、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)、操作步驟、學(xué)習(xí)資源及活動(dòng)評(píng)價(jià)。學(xué)習(xí)活動(dòng)是針對(duì)一個(gè)一個(gè)的知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)的，因此每一個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)必須呈現(xiàn)非常具體的目標(biāo)和操作步驟，便于學(xué)習(xí)者操作及自檢。遠(yuǎn)程教學(xué)的學(xué)習(xí)資源的表現(xiàn)形式多種多樣，有文檔、多媒體課件、視頻課堂、音頻等，網(wǎng)絡(luò)課程中學(xué)習(xí)資源應(yīng)被恰當(dāng)?shù)卣嫌趯W(xué)習(xí)活動(dòng)之中，課程設(shè)計(jì)者要根據(jù)活動(dòng)的內(nèi)容需要，將學(xué)習(xí)資源進(jìn)行片段截取或加工拓展，增強(qiáng)資源的實(shí)用性。遠(yuǎn)程網(wǎng)上教學(xué)是以學(xué)習(xí)者為中心的典型教學(xué)模式，網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)應(yīng)融合案例式教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)、拋錨式教學(xué)、支架式教學(xué)等策略，能有效引導(dǎo)學(xué)習(xí)者開(kāi)展自主學(xué)習(xí)或協(xié)作學(xué)習(xí)。設(shè)計(jì)在線交互的目的在于促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)參與程度，交互環(huán)節(jié)可被融于學(xué)習(xí)活動(dòng)的某個(gè)具體步驟，學(xué)習(xí)者通過(guò)實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)的交互達(dá)到參與學(xué)習(xí)的目的。網(wǎng)絡(luò)課程可嵌入的在線交互工具有在線測(cè)驗(yàn)(練習(xí))，在線論壇，WIKI，QQ等。

(2)課程責(zé)任教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是影響網(wǎng)上教學(xué)有效性的重要因素。遠(yuǎn)程教學(xué)的教師，不同于傳統(tǒng)面對(duì)面課堂中的教師，其扮演的角色是學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、組織者、督促者和幫助者。遠(yuǎn)程教師傳授講解知識(shí)的功能弱化，引導(dǎo)、組織學(xué)習(xí)的功能凸顯。擔(dān)任遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)課程輔導(dǎo)的教師要具備高度的責(zé)任心，遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)者都是成人，但網(wǎng)上自學(xué)具有一定的復(fù)雜性，教師不能讓學(xué)生放任自流，要抱著對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，給學(xué)生足夠的情感關(guān)懷，明晰自身的責(zé)任和義務(wù)。課程責(zé)任教師需具備三方面的知識(shí)：①扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能夠?qū)W(xué)習(xí)者提出的各種學(xué)習(xí)疑問(wèn)進(jìn)行正確的解答；②信息技術(shù)操作知識(shí)。掌握基本的技術(shù)操作知識(shí)是遠(yuǎn)程教師開(kāi)展網(wǎng)上教學(xué)的前提條件。教師在掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，還需了解簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟知網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的各項(xiàng)功能。一方面有利于教師自身實(shí)施網(wǎng)上遠(yuǎn)程教學(xué)，另一方面有利于解答學(xué)生的技術(shù)疑問(wèn)；③信息化導(dǎo)學(xué)知識(shí)。課程責(zé)任教師要深入研究信息化環(huán)境下的教學(xué)知識(shí)，掌握自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)、案例教學(xué)等多種教學(xué)方法的使用技巧，靈活變通教學(xué)策略，有效引導(dǎo)學(xué)生參與學(xué)習(xí)。

(3)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和學(xué)習(xí)結(jié)果是網(wǎng)上教學(xué)有效性的重要標(biāo)志。學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)參與程度可用一系列學(xué)習(xí)過(guò)程性數(shù)據(jù)反映，如選課率、在線時(shí)長(zhǎng)、在線交互頻率、資源點(diǎn)擊率和學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況等，這些客觀的數(shù)據(jù)可說(shuō)明學(xué)習(xí)者是否愿意投入情感和精力進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，反映學(xué)習(xí)者對(duì)課程教學(xué)的喜好程度，是判斷教學(xué)有效性的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果也是衡量教學(xué)有效性的重要依據(jù)。依據(jù)遠(yuǎn)程網(wǎng)上教學(xué)的目標(biāo)，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者通過(guò)學(xué)習(xí)之后，應(yīng)該在掌握基本知識(shí)的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)和提升自主學(xué)習(xí)能力和工作技能。如果學(xué)習(xí)者很好地掌握了基礎(chǔ)知識(shí)，并且能將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，那么遠(yuǎn)程網(wǎng)上教學(xué)的目標(biāo)就達(dá)到了，這充分證明教學(xué)是有效的。通過(guò)有效的遠(yuǎn)程網(wǎng)上教學(xué)，學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力和自我評(píng)價(jià)能力等也能夠得到有效的提升。值得說(shuō)明的一點(diǎn)是，學(xué)習(xí)者的過(guò)程性表現(xiàn)和工作技能的提升程度是判斷遠(yuǎn)程網(wǎng)上教學(xué)最重要的指標(biāo)。

(4)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的過(guò)程監(jiān)控是衡量教學(xué)有效性的量化標(biāo)尺。嚴(yán)格全面的過(guò)程監(jiān)控是保證網(wǎng)上有效教學(xué)的保障[4]，是教學(xué)是否有效最直接的測(cè)量手段。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)需具備跟蹤學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)軌跡、統(tǒng)計(jì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為參數(shù)的功能，該功能使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況可量化、可測(cè)量，便于網(wǎng)上教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控。過(guò)程監(jiān)控系統(tǒng)需具備四種功能：①對(duì)學(xué)習(xí)者個(gè)人的課程在線時(shí)長(zhǎng)、資源點(diǎn)擊次數(shù)、發(fā)帖數(shù)、在線測(cè)驗(yàn)成績(jī)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，按照考核標(biāo)準(zhǔn)核算匯總形成成績(jī)；②對(duì)學(xué)習(xí)者整體的選課率、資源點(diǎn)擊率、互動(dòng)率進(jìn)行總體統(tǒng)計(jì)分析，以便從宏觀上把握網(wǎng)上教學(xué)情況；③對(duì)教師的在線指導(dǎo)時(shí)長(zhǎng)、上傳學(xué)習(xí)資源數(shù)目、答疑學(xué)生問(wèn)題等教學(xué)行為參數(shù)統(tǒng)計(jì)；④提供面向?qū)W習(xí)者、課程責(zé)任教師、技術(shù)人員等不同對(duì)象的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)入口，方便不同人員提取、統(tǒng)計(jì)所需的網(wǎng)上教學(xué)數(shù)據(jù)。

3 遠(yuǎn)程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)框架

結(jié)合前面構(gòu)建的遠(yuǎn)程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評(píng)價(jià)體系，將評(píng)價(jià)項(xiàng)目確定為四個(gè)維度，每個(gè)維度又細(xì)化為一些可觀測(cè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，依據(jù)各個(gè)指標(biāo)在遠(yuǎn)程教學(xué)中所占的比重，為其賦予相應(yīng)的分值，按照得分范圍將教學(xué)有效程度劃分為四個(gè)等級(jí)。制定得出遠(yuǎn)程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)框架，如表1所示。

表1 遠(yuǎn)程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)框架

表1 (續(xù))

4 結(jié)束語(yǔ)

本文分析了遠(yuǎn)程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)評(píng)價(jià)研究的必要性，構(gòu)建了遠(yuǎn)程環(huán)境下網(wǎng)上有效教學(xué)的評(píng)價(jià)體系，并制定了具體的量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)框架，以期為遠(yuǎn)程網(wǎng)上教學(xué)的有效開(kāi)展指明方向，同時(shí)為測(cè)量網(wǎng)上教學(xué)的有效程度提供量化標(biāo)準(zhǔn)。筆者在系統(tǒng)方法論的指導(dǎo)下，將遠(yuǎn)程網(wǎng)上教學(xué)看作一個(gè)整體的生態(tài)系統(tǒng)，從網(wǎng)絡(luò)課程的前端設(shè)計(jì)、網(wǎng)上教學(xué)的實(shí)施過(guò)程以及網(wǎng)上教學(xué)產(chǎn)生的效果三個(gè)方面，綜合考慮遠(yuǎn)程網(wǎng)上教學(xué)的所有影響因素，以便能夠全面、客觀地評(píng)判遠(yuǎn)程網(wǎng)上教學(xué)的有效性?？茖W(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)是網(wǎng)上教學(xué)有效開(kāi)展的前提條件，課程責(zé)任教師是網(wǎng)上有效教學(xué)的關(guān)鍵因素，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)表現(xiàn)和學(xué)習(xí)結(jié)果是網(wǎng)上教學(xué)有效性的重要標(biāo)志，網(wǎng)上學(xué)習(xí)的過(guò)程監(jiān)控是衡量教學(xué)有效性的量化標(biāo)尺。

[1] 范蔚,葉波.20世紀(jì)90年代以來(lái)“有效教學(xué)”研究述評(píng)[J].重慶大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版,2010(4):133-137.

[2] 教技〔2002〕1號(hào)文件.“教育部關(guān)于印發(fā)《現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系和11項(xiàng)試用標(biāo)準(zhǔn)》(簡(jiǎn)介)的通知”[Z].

[3] 王逢賢.學(xué)與教的原理[M].北京:高等教育出版社,2000.

[4] 朱全友.如何使電大開(kāi)放教育的網(wǎng)上教學(xué)更有效[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育,2011(8):63-64.

Study on Evaluation System of Effective Online Teaching under the Remote Environment：Take the Open University of China for Example

Yong Dan1， Zhao Danwei2
1. Branch Campus of Gansu Radio and Television University in Pingliang， Pingliang，744000， China；
2. Information Engineering School of Pingliang， Pingliang，744000， China

Basing on the domestic and foreign research about effective teaching evaluation standard， guided by system methodology，considering the factors infuencing online distance teaching， we try to construct evaluation system of effective online teaching under the remote environment， and formulate quantitative evaluation framework for effective online teaching in order to provide guide for remote online teaching， and provide quantitative evaluation tool for measuring the validity of the online teaching. Evaluation standard of effective online teaching in this paper includes four dimensions， which are network course， teacher， learner and process monitor. Each dimension is refned into a number of observable evaluation index， we give each index a certain score according to its weight. The fnal evaluation results are divided into four grades.

remote environment； effective online teaching； evaluation system

2014-06-26

雍丹，碩士，講師。趙丹維，本科，講師。