馮建軍
2008年,花印品牌在日本注冊(cè)、成立。
2009年10月,花印在中國(guó)市場(chǎng)上市,中、日兩國(guó)實(shí)現(xiàn)同步銷售。進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初,花印的渠道發(fā)展,起于屈臣氏這一針對(duì)年輕大眾消費(fèi)的渠道,之后的S年,花印在屈臣氏系統(tǒng)的表現(xiàn)相當(dāng)耀眼,并且逐步跨越KA、cs兩大渠道。花印品牌的全渠道戰(zhàn)略正在逐漸深化,渠道覆蓋步伐不斷船陜。
可以說(shuō),目前行業(yè)內(nèi),能夠?qū)⒛贻p化消費(fèi)者營(yíng)銷,與全渠道發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)揮得如花印這般游刃有余的,還在少數(shù)。花印品牌最值得行業(yè)研究、學(xué)習(xí)的除了以上兩點(diǎn),也許就是筆者所關(guān)注的:這樣一個(gè)品牌,其全渠道發(fā)展?fàn)顟B(tài)究竟如何?未來(lái)的發(fā)展策略是否能夠有所突破?
全渠道布控
花印在中國(guó)市場(chǎng)最主要的三大渠道分別為:屈臣氏、CS渠道,以及KA渠道,由于多年的沉淀,與有效經(jīng)營(yíng),花印在屈臣氏渠道的表現(xiàn)較為強(qiáng)勢(shì)。
截至目前,花印在屈臣氏系統(tǒng)的BA人數(shù)已經(jīng)超過(guò)2000人,基本上每一個(gè)屈臣氏網(wǎng)點(diǎn)都分配一名BA,花印的投入不可謂不多。屈臣氏系統(tǒng)內(nèi),自有品牌的地位日益牢固,代理品牌競(jìng)爭(zhēng)白熱化的局面愈演愈烈,雙重壓力之下,花印還是給自己掙出了一條道路。2013年,在屈臣氏系統(tǒng)的代理品牌中,花印排名第八名,2014年,榮升至第五名。今年,花印的目標(biāo)是在屈臣氏的代理品牌中,登上冠軍之位。
在全國(guó)化妝品市場(chǎng)中,屈臣氏所迎合的消費(fèi)群體,所處的消費(fèi)環(huán)境,都具有一定的局限性。中國(guó)更多的區(qū)域,還是三四線城市,更多的消費(fèi)貢獻(xiàn),還是來(lái)自于基數(shù)較大的三四線城市消費(fèi)者。因此,近一兩年,花印在CS渠道做得最多的,就是大面積啟動(dòng)終端網(wǎng)點(diǎn),開發(fā)空白市場(chǎng)。據(jù)花印CS渠道總監(jiān)徐超介紹,花印CS渠道的代理商,資歷最久的是5年,但大部分集中在l至2年。
KA渠道方面,花印在高檔超市的網(wǎng)點(diǎn)正大面積鋪開,同時(shí)大量開發(fā)中檔超市網(wǎng)點(diǎn),諸如家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)?,均是花印的主要進(jìn)攻對(duì)象。2015年底,將涉足百貨渠道,倡導(dǎo)以百貨店的花印體驗(yàn)店模式入駐,2016年則大力推廣花印品牌專賣店,這就構(gòu)成了花印顛覆渠道的三大模式。
就目前看來(lái),在花印已成型的渠道建設(shè)中,屈臣氏渠道已然成熟,渠道操作規(guī)范,投入、產(chǎn)出相對(duì)平衡。相比屈臣氏,CS渠道則稍顯稚嫩,從代理商質(zhì)量、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,到區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)都需要更多的投入與維護(hù)。未來(lái),花印想要擴(kuò)大消費(fèi)者的覆蓋面,對(duì)CS渠道的進(jìn)一步開發(fā),勢(shì)在必行。
年輕化、娛樂(lè)化的消費(fèi)者營(yíng)銷
廣告投放是花印品牌營(yíng)銷的第一步,今年,為配合海量的線下品牌宣傳活動(dòng),花印全年的媒介投入達(dá)4億元
作為一個(gè)90后的年輕化品牌,花印一直在打造品牌傳播的承載體——花印女孩。花印女孩活動(dòng)面向全國(guó)三十多所高校全面推進(jìn),通過(guò)全國(guó)花印女孩評(píng)選賽,吸引大量的年輕人,并創(chuàng)造一系列話題,為后續(xù)活動(dòng)造勢(shì),以此為品牌爭(zhēng)取高度的關(guān)注。
除了塑造“花印女孩”的品牌標(biāo)簽,花印還通過(guò)《就唱不一樣》全國(guó)公演的宣傳方式,來(lái)贏得90后年輕消費(fèi)者的關(guān)注和參與。8月8日,花印《就唱不一樣》全國(guó)公演在南昌率先登陸,演唱會(huì)邀請(qǐng)重量級(jí)嘉賓鄧紫棋、大張偉、溫嵐等,吸引了7600名花印消費(fèi)者。徐超表示,花印《就唱不一樣》全國(guó)公演對(duì)三級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)拉動(dòng),代理商對(duì)品牌的消費(fèi)信心,以及消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度,都有較大的推進(jìn)作用。就代理商而言,大型的消費(fèi)者互動(dòng),對(duì)網(wǎng)店通路的打通,品牌代理商在區(qū)域的影響力,促進(jìn)消費(fèi)等方面,都有益處。因此,花印《就唱不一樣》全國(guó)公演不僅成為消費(fèi)者的狂歡盛會(huì),也得到代理商的擁護(hù)。
年輕化、娛樂(lè)化的消費(fèi)者營(yíng)銷,是花印品牌市場(chǎng)品牌推廣的基調(diào)。徐超表示,未來(lái),花印將會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大花印女孩的海選,在全國(guó)展開花印《就唱不一樣》全國(guó)公演,將消費(fèi)者營(yíng)銷、娛樂(lè)營(yíng)銷做透,不斷增強(qiáng)顧客對(duì)品牌的粘性,培養(yǎng)顧客的品牌忠誠(chéng)度。
2016年,花印計(jì)劃在全國(guó)每個(gè)城市開展花印《就唱不一樣》全國(guó)公演,提高花印在三四線城市、CS渠道的滲透度。
原裝進(jìn)口,全球制造
作為年輕消費(fèi)者崛起的驅(qū)動(dòng)品牌.花印以年輕化的溝通方式、時(shí)尚有趣的娛樂(lè)化營(yíng)銷不斷深入人心,致力于成為中國(guó)大眾化化妝品第一品牌?;ㄓ〉暮诵母?jìng)爭(zhēng)力可聚焦為兩點(diǎn):一為年輕化、娛樂(lè)化的消費(fèi)者營(yíng)銷,二為原裝進(jìn)口,全球制造的發(fā)展模式。
“在當(dāng)下激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,深刻感受到,中國(guó)品牌要保證國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,品質(zhì)是關(guān)鍵。而借國(guó)外先進(jìn)的制造與技術(shù)能力完成生產(chǎn)、品控,則是務(wù)實(shí)之路?!被ㄓ∫栽b進(jìn)口、全球制造的模式發(fā)展,并開啟全球化采購(gòu)之路,為中國(guó)的年輕消費(fèi)者提供“質(zhì)優(yōu)價(jià)平”的進(jìn)口化妝品。
未來(lái),應(yīng)該是多渠道均衡發(fā)展
在消費(fèi)主體年輕化、營(yíng)銷方式多樣化、市場(chǎng)變化頻繁的今天,作為新時(shí)代品牌代表的花印,憑借獨(dú)特有力的宣傳方式,全渠道布控,以及強(qiáng)大的資本助力,手持三張好牌——娛樂(lè)的快時(shí)尚品牌、年輕化的消費(fèi)者營(yíng)銷、顛覆性的渠道策略。再往下走,只有均衡各渠道的平衡發(fā)展,不斷強(qiáng)化品牌力,花印品牌才能立于不敗之地。