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        企業(yè)扁平化管理與層級(jí)化管理的探討

        2015-11-24 22:43:43夏風(fēng)周雨霏
        中國(guó)經(jīng)貿(mào) 2015年19期
        關(guān)鍵詞:利弊

        夏風(fēng)+周雨霏

        【摘 要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境日趨復(fù)雜,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,選擇一種適合企業(yè)自身的科學(xué)管理模式是非常重要的。傳統(tǒng)的層級(jí)化管理是多數(shù)工程企業(yè)采用的管理模式,隨著近年來(lái)扁平化管理的出現(xiàn)與應(yīng)用,兩種管理模式相互作用,不免發(fā)生碰撞。本文結(jié)合筆者所在工程企業(yè)的情況,提出兩者利弊關(guān)系,就層級(jí)化管理向扁平化管理轉(zhuǎn)變過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討。

        【關(guān)鍵詞】扁平化管理;層級(jí)化管理;利弊

        近年來(lái),扁平化管理一詞頻繁出現(xiàn),成為工程企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的焦點(diǎn)。誠(chéng)然,與傳統(tǒng)的層級(jí)化管理相比,扁平化管理具有靈活、高效、減少官僚主義、加強(qiáng)內(nèi)部溝通的優(yōu)點(diǎn),但我們更應(yīng)該看到,沒(méi)有任何一種管理理念是放之四海而皆準(zhǔn)的。無(wú)論企業(yè)采用何種管理模式,最終目的都是為企業(yè)服務(wù),創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和提高管理效率。作為企業(yè)管理人員,必須要掌握兩者利弊關(guān)系,靈活使用兩種管理模式,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

        一、扁平化管理與層級(jí)化管理的內(nèi)涵

        1.扁平化管理

        所謂扁平化管理,是指減少中間層次,增大管理幅度,促進(jìn)信息的傳遞與溝通,從而提高企業(yè)效率。當(dāng)管理層次減少而管理幅度增加時(shí),金字塔狀的組織形式就被“壓縮”成扁平狀的組織形式。

        2.層級(jí)化管理

        所謂層級(jí)化管理,強(qiáng)調(diào)的是組織內(nèi)部必須有高度分明的層級(jí)結(jié)構(gòu)、職位、職權(quán)、工作程序和規(guī)章制度等,這種管理是一種縱向結(jié)構(gòu),通常分為三個(gè)層次,分別是最高管理層、中間管理層以及日常管理層。

        二、扁平化管理與層級(jí)化管理的利弊分析

        三、工程企業(yè)特點(diǎn)及現(xiàn)狀概述

        目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)工程企業(yè)的項(xiàng)目,就單個(gè)項(xiàng)目來(lái)看,是以項(xiàng)目為主線,以人為驅(qū)動(dòng),屬于矩陣式的雙重指揮關(guān)系;就多個(gè)項(xiàng)目來(lái)看,忙閑不均,生產(chǎn)任務(wù)不均衡,且人員流動(dòng)性較大。國(guó)內(nèi)大部分工程企業(yè)管理水平較低,質(zhì)量管理、成本管理仍屬于粗放型管理,施工過(guò)程中隨意性較強(qiáng),未形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式。筆者所在的工程企業(yè)為全國(guó)性的公司,企業(yè)內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)較多,業(yè)務(wù)覆蓋范圍較廣,多年來(lái)沿用傳統(tǒng)的層級(jí)化管理模式,即總公司-分公司-項(xiàng)目部的三級(jí)管控模式。

        四、工程企業(yè)層級(jí)化管理向扁平化管理轉(zhuǎn)變的探索

        1.采購(gòu)模式的轉(zhuǎn)變

        筆者所在的工程企業(yè)原先是實(shí)行分公司自行采購(gòu)的層級(jí)化管理模式,而近年來(lái)已逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛煽偣静少?gòu)部集中采購(gòu)的扁平化管理模式,逐步收回了分公司的采購(gòu)權(quán),采購(gòu)管理更加趨向于集中化與精細(xì)化,扁平化管理使得采購(gòu)環(huán)節(jié)更加標(biāo)準(zhǔn)化,不管是采購(gòu)材料的質(zhì)量還是價(jià)格都得到了有效保障。但集中采購(gòu)也給分公司采購(gòu)部與總公司采購(gòu)部之間帶來(lái)矛盾,材料訂貨跟蹤、價(jià)格信息共享、集中支付等問(wèn)題都是亟待解決的。

        2.人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變

        筆者所在企業(yè)的人力資源管理模式由層級(jí)化向扁平化轉(zhuǎn)變以后,招聘方面,由各分公司提出具體招聘需求,總公司人力資源部站在公司整體人員結(jié)構(gòu)的角度上綜合考慮,制定有針對(duì)性的招聘計(jì)劃并組織實(shí)施招聘,扁平化管理使得公司人力資源結(jié)構(gòu)更加合理,招聘效率明顯提高。薪資發(fā)放方面,人力資源部根據(jù)公司薪酬總額以及薪酬管理制度,每月統(tǒng)一發(fā)放各分公司員工的工資,平衡各分公司之間工資水平的公平性和穩(wěn)定性。

        3.項(xiàng)目考核模式的轉(zhuǎn)變

        筆者所在企業(yè)正在嘗試由總公司直接與項(xiàng)目部簽訂項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)責(zé)任書,并由總公司直接對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行成本核算和成本控制,在向扁平化管理過(guò)渡的過(guò)程中越過(guò)了分公司這一層級(jí)。這一考核模式盡可能的減少了交叉和重復(fù)考核的現(xiàn)象,大大提高項(xiàng)目部管理團(tuán)隊(duì)的積極性和主觀能動(dòng)性。與傳統(tǒng)的總公司-分公司-項(xiàng)目部三級(jí)考核模式相比,扁平化管理的考核方式更加直接高效,權(quán)責(zé)明確。

        五、結(jié)語(yǔ)

        綜上所述,企業(yè)無(wú)論是采用層級(jí)化管理還是扁平化管理,都是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,必須根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展方向,結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境等實(shí)際情況,具體問(wèn)題具體分析,最終探索出一種適合自己的管理模式。因此,本文在本質(zhì)上不是兩種管理模式的利弊之爭(zhēng),而是尋求工程企業(yè)在兩種管理模式下的契合點(diǎn),確保企業(yè)戰(zhàn)略明晰、業(yè)務(wù)流程清晰、各方利益均衡,提高管理效率、降低管理成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。

        參考文獻(xiàn):

        [1]徐希燕.扁平化與企業(yè)效率[J].經(jīng)濟(jì)管理,2014(05)

        [2]孫永志.建筑施工企業(yè)扁平化管理模式的實(shí)踐與探索[J].中小企業(yè)管理與科技,2013(10)endprint

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