趙宇飛

近日，微商領(lǐng)域迎來一個(gè)“大玩家”。由新東方教育集團(tuán)董事長俞敏洪和中國PE行業(yè)投資人盛希泰創(chuàng)立的天使基金“洪泰基金”投資了一家名為“大V店”的微商平臺(tái)。“洪泰基金”成立后的“處女投”，在游戲規(guī)則尚未完善的微商界引起軒然大波。

2014年以來，“拍拍微店”“大V店”等微店平臺(tái)如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，微商成為電商行業(yè)的新寵。

而“大V店”的出現(xiàn)是微商蓬勃發(fā)展的一個(gè)縮影。2014年10月，口袋購物宣布獲得C輪融資3.5億美元，此后各類基于微信的微店平臺(tái)就成了炙手可熱的投資項(xiàng)目，不斷有第三方微店平臺(tái)獲得額度不菲的融資。

不僅如此，電商巨頭們也紛紛搶灘布局微商。比如吸收了騰訊電商業(yè)務(wù)的京東，正在繼續(xù)探索“去中心化”，運(yùn)營包括京東微店，以及獨(dú)立子公司拍拍的“拍拍微店”等業(yè)務(wù)。

值得注意的是，中國電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展面臨著同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)等發(fā)展瓶頸。此外，雖然移動(dòng)社交已成為人們?nèi)粘?yīng)用的重要場景，卻一直沒能形成清晰的盈利模式。

不過，這并不妨礙微商們迎來重要發(fā)展機(jī)遇，艾媒咨詢CEO張毅指出，“‘下一個(gè)淘寶就可能出現(xiàn)在移動(dòng)電商領(lǐng)域”。

張毅同時(shí)指出，由于存在廣告惡意刷屏、商家魚龍混雜、傳銷化傾向等問題，原始野蠻的“朋友圈賣貨”模式已經(jīng)窮途末路。第三方微店平臺(tái)是微商發(fā)展的大勢所趨，微商要想成為“下一個(gè)淘寶”，亟需突破流量缺失、信用售后體系缺失等發(fā)展障礙。

首先需要入口和場景購物的流量導(dǎo)入。易觀分析師王小星說：“你可能會(huì)十分鐘就翻一下朋友圈，但不可能十分鐘就看一次訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)，只要你的朋友圈里有人，你發(fā)什么商品總有人會(huì)去看，而對(duì)于一些缺入口和場景的第三方微店平臺(tái)而言，沒有用戶流量就意味著失去一切。”

業(yè)內(nèi)人士坦言，就算是大V云集的“大V店”，大V們也希望每天都有不同的新人關(guān)注自己，買自己的商品。況且微信不同于微博，不是每個(gè)人都有足夠大的影響力，對(duì)于大多數(shù)大V來說，同樣需要不斷為他們輸送流量。

此外，微商做大還需要信用體系和維權(quán)機(jī)制。目前，即使是入駐微商最多的口袋購物，也還沒有建立類似傳統(tǒng)電商的信用成長體系，入駐的微商也沒有向平臺(tái)交納任何保證金?！按骎店”計(jì)劃通過大V的公信力來解決信用問題。但業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，這種信任是比較薄弱的，一旦出現(xiàn)問題，消費(fèi)者的權(quán)益很難得到保障。

微商目前還面臨的一個(gè)問題是，產(chǎn)品同質(zhì)化、質(zhì)量堪憂。張毅指出，微店當(dāng)前的狀態(tài)就像早期階段的淘寶，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，并且由于目前開設(shè)微店的多為個(gè)人小賣家，商品質(zhì)量沒有保障，相關(guān)部門對(duì)商家的考核監(jiān)管難度也很大。

對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士建言，微商運(yùn)營者要善于利用圈子效應(yīng)鎖定潛在客戶。擅長在微信、QQ巨大的流量資源中尋找適合購買商品的群體，以圈子輻射客戶范圍。同時(shí)依賴自媒體形成粉絲效應(yīng)，獲得更多資源。比如把自媒體創(chuàng)作者自己積累的粉絲資源巧妙地轉(zhuǎn)變成客戶資源，進(jìn)行相關(guān)范圍內(nèi)的產(chǎn)品營銷。

同時(shí)依托平臺(tái)優(yōu)勢形成口碑。除借助自媒體外，也需要依靠網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播途徑，塑造個(gè)性化、質(zhì)量化和品牌化的產(chǎn)品，以此形成口碑，形成強(qiáng)勢陣容，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型突破，做大做強(qiáng)。