文/本刊記者 孫昊
東堅(jiān)貨架:穩(wěn)步發(fā)展質(zhì)量為先
——專(zhuān)訪(fǎng)南京東堅(jiān)倉(cāng)儲(chǔ)貨架制造有限公司總經(jīng)理魯正保
文/本刊記者 孫昊
作為一家專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)貨架生產(chǎn)企業(yè),東堅(jiān)貨架在南京乃至全國(guó)都是一個(gè)令人交口稱(chēng)贊的品牌。在短短幾年的時(shí)間內(nèi),東堅(jiān)從一個(gè)小工廠(chǎng)成長(zhǎng)為一個(gè)著名品牌,這其中有怎樣的苦辣酸甜?作為企業(yè)掌舵人的魯正保又將如何帶領(lǐng)企業(yè)迎來(lái)更好的明天?帶著這些問(wèn)題,記者采訪(fǎng)了南京東堅(jiān)倉(cāng)儲(chǔ)貨架制造有限公司總經(jīng)理魯正保。
談到東堅(jiān)的發(fā)展史,魯總介紹,剛剛起步的時(shí)候,東堅(jiān)曾經(jīng)面臨很多困難?!爱?dāng)時(shí)很多條件都制約我們發(fā)展,特別是資金和技術(shù)這兩個(gè)所有企業(yè)在發(fā)展初期都無(wú)法回避的問(wèn)題。”但現(xiàn)在,東堅(jiān)已經(jīng)在眾多“強(qiáng)手”環(huán)伺的環(huán)境下茁壯成長(zhǎng),在作為中國(guó)貨架生產(chǎn)中心的南京成功樹(shù)立了自己的品牌。魯總指出,正是創(chuàng)業(yè)初期遇到的困難,為東堅(jiān)積累下了一筆寶貴的財(cái)富?!皷|堅(jiān)一貫的策略是穩(wěn)步發(fā)展,在做好傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上推陳出新,量力而行,逐步推出新產(chǎn)品。近幾年,隨著東堅(jiān)實(shí)力的提升,品牌知名度也逐漸提高。因此,我們也推出了一些新產(chǎn)品,如穿梭式貨架,移動(dòng)式貨架,電動(dòng)重力貨架等這些新產(chǎn)品是我們下一步要專(zhuān)注的重點(diǎn)?!?/p>
魯總表示,東堅(jiān)之所以能夠不斷壯大,在不到十年的時(shí)間內(nèi)發(fā)展成為知名度較高的貨架品牌,完全是因?yàn)樽⒅刭|(zhì)量和品牌。魯總介紹,質(zhì)量第一的思想是深深銘刻在每個(gè)東堅(jiān)員工頭腦里的鐵律,每一個(gè)東堅(jiān)員工都會(huì)把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位。“沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有生存空間,沒(méi)有質(zhì)量就無(wú)法發(fā)展,無(wú)論技術(shù)怎么發(fā)展,這一觀(guān)念永遠(yuǎn)都不會(huì)改變。”隨著質(zhì)量得到保證,魯總開(kāi)始將精力集中到新產(chǎn)品的研發(fā)上?!靶庐a(chǎn)品的推出要量力而行,每推出一款新產(chǎn)品,都要保證其質(zhì)量?!濒斂偙硎?,目前市場(chǎng)上有一些企業(yè)盲目推出新產(chǎn)品,卻忽視了產(chǎn)品質(zhì)量,這對(duì)企業(yè)是十分有害的?!澳壳皣?guó)內(nèi)一些企業(yè)與德國(guó)或是日本同類(lèi)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力差距還相當(dāng)大,推出的產(chǎn)品類(lèi)型卻是行業(yè)內(nèi)最尖端的,這不能不讓用戶(hù)捏一把汗。因此,東堅(jiān)在技術(shù)水平還沒(méi)有達(dá)到行業(yè)頂尖的時(shí)候,會(huì)專(zhuān)注于自己現(xiàn)有的產(chǎn)品,穩(wěn)步推出新產(chǎn)品,逐步做強(qiáng)做大,不斷豐富自己的產(chǎn)品體系,增強(qiáng)自身的技術(shù)積淀。”
正是因?yàn)閳?jiān)持“先練好內(nèi)功,再向外擴(kuò)展”的宗旨,東堅(jiān)從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小型貨架工廠(chǎng),成長(zhǎng)為在業(yè)內(nèi)具有良好聲譽(yù),并得到許多客戶(hù)青睞的著名貨架企業(yè),并將在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)發(fā)展壯大,踐行自己“誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)”的企業(yè)宗旨。
在談到目前貨架行業(yè)內(nèi)流行的“自動(dòng)化”趨勢(shì)時(shí),魯總認(rèn)為,作為倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)備,貨架本身就不是以尖端技術(shù)而見(jiàn)長(zhǎng)的產(chǎn)品。然而,不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的貨架生產(chǎn)企業(yè),卻往往都會(huì)認(rèn)為貨架生產(chǎn)的門(mén)檻太低,廠(chǎng)商之間的區(qū)別無(wú)法體現(xiàn)在基礎(chǔ)產(chǎn)品上,因此都希望在技術(shù)上“上一個(gè)臺(tái)階”以體現(xiàn)自己在研發(fā)上的投入?!斑@是一件好事,可以促進(jìn)產(chǎn)品的升級(jí)和行業(yè)的進(jìn)步。有了技術(shù)門(mén)檻,就可以防止行業(yè)內(nèi)的大量山寨和仿制,在很大程度上減少惡性競(jìng)爭(zhēng)。但是在這方面企業(yè)的理念不能跑偏,不能覺(jué)得我們上新產(chǎn)品就是為了能有點(diǎn)裝門(mén)面的東西?!濒斂偙硎?,企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品一定要以客戶(hù)的需求為準(zhǔn),不能什么時(shí)髦做什么,什么高端上什么?!安荒軡M(mǎn)足用戶(hù)需求的企業(yè)是無(wú)法生存的,只有真正了解用戶(hù),根據(jù)用戶(hù)需求的發(fā)展趨勢(shì)研發(fā)新產(chǎn)品,企業(yè)才能長(zhǎng)盛不衰?!?/p>
除此之外,魯總表示,除了考慮用戶(hù)需求,企業(yè)自身的技術(shù)水平也是在進(jìn)行技術(shù)研發(fā)時(shí)必須考慮的因素?!氨仨毟鶕?jù)自身能力來(lái)確定研發(fā)計(jì)劃,如果你的產(chǎn)品不成熟,不合格,是不能拿到市場(chǎng)上去的,也是無(wú)法交付給客戶(hù)的,客戶(hù)也無(wú)法接受這種不合格的產(chǎn)品。因此在相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn),以至于交付的過(guò)程中,作為生產(chǎn)企業(yè)自身要有一個(gè)評(píng)定是否合格的標(biāo)準(zhǔn)?!濒斂傊赋?,客戶(hù)的使用體驗(yàn)是最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),如果用戶(hù)在使用過(guò)程中不滿(mǎn)意,不管這一產(chǎn)品的科技含量有多高,成本投入有多大,都不能算成功。
作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè),東堅(jiān)的“量力而行”不僅體現(xiàn)在研發(fā)方面。魯總表示,東堅(jiān)在接受訂單時(shí)也會(huì)根據(jù)自身實(shí)力進(jìn)行挑選?!俺薪佑唵螘r(shí)如果不考慮自身生產(chǎn)能力,就會(huì)陷入盲目發(fā)展的泥潭。有一些企業(yè)盲目接單,到了交貨的時(shí)候發(fā)現(xiàn)無(wú)法完成,就只能在工藝上偷工減料?!边@樣生產(chǎn)的產(chǎn)品當(dāng)然無(wú)法令客戶(hù)滿(mǎn)意,對(duì)于企業(yè)的聲譽(yù)也會(huì)造成損害,久而久之,企業(yè)自然無(wú)法在行業(yè)內(nèi)立足?!安粌H是客戶(hù)不承認(rèn),你沒(méi)有信譽(yù),供貨商在跟你打交道的時(shí)候心里也要掂量掂量。因此,打鐵必須自身硬,只有努力提高自己的水平,才能承接更多、更精的業(yè)務(wù),一口吃個(gè)胖子是想都不要想的?!濒斂?cè)缡钦f(shuō)。
針對(duì)行業(yè)內(nèi)有一些人認(rèn)為的“貨架企業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化設(shè)備會(huì)擠占老牌自動(dòng)化設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)”這一說(shuō)法,魯總認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)存在,但不像大家所擔(dān)憂(yōu)的那么嚴(yán)重。他表示,老牌自動(dòng)化設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)成熟,資金充裕,多是專(zhuān)注于高度自動(dòng)化的整體解決方案;而貨架企業(yè)所生產(chǎn)的自動(dòng)化設(shè)備多根植于貨架系統(tǒng),只是貨架系統(tǒng)某個(gè)功能的延伸,因此二者市場(chǎng)重合度并不高?!耙虼?,東堅(jiān)在推出自己的自動(dòng)化設(shè)備時(shí),也會(huì)以自己已經(jīng)成熟的產(chǎn)品體系為基礎(chǔ),保證推向市場(chǎng)的產(chǎn)品是成熟的?!濒斂倢?duì)自己的產(chǎn)品質(zhì)量十分自信。
談到行業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題時(shí),魯總表示,轉(zhuǎn)變思想是規(guī)范行業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)?!坝幸恍┢髽I(yè)眼睛只盯在自己的利潤(rùn)上,導(dǎo)致了惡劣的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),甚至為了追求利潤(rùn),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量毫不把控,這就將行業(yè)里的水越攪越渾。”魯總認(rèn)為,作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè),一定要對(duì)自己的企業(yè)有清晰的定位,對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向有詳細(xì)的規(guī)劃,只有這樣,才能找到真正屬于自己的利潤(rùn)空間,企業(yè)才能真正發(fā)展壯大。“在今后的發(fā)展過(guò)程中,東堅(jiān)依舊會(huì)穩(wěn)扎穩(wěn)打,用更大的努力來(lái)?yè)Q取客戶(hù)的承認(rèn)?!濒斂倢?duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心,他指出,隨著電商的發(fā)展和制造業(yè)的進(jìn)步,未來(lái)貨架行業(yè)還是會(huì)慢慢地向智能化、自動(dòng)化方向發(fā)展,而在這一趨勢(shì)中,東堅(jiān)一定會(huì)找到自己的位置,進(jìn)一步完善自己。