賈文峰
摘要:校園一卡通是數字化校園的基礎和重要組成部分。針對校園一卡通的管理,在管理體系、規(guī)劃建設、系統(tǒng)運行和功能拓展四個方面進行了探討。
關鍵詞: 校園一卡通;管理;探討
中圖分類號:TP311 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2015)24-0018-02
Discussion on the Campus Card
JIA Wen-feng
( Information Technology Center,Luoyang Institute of Science and Technology, Luoyang 471023,China)
Abstract: Campus card system is a basic project and an important part in the digital campus. This paper focuses on four issues of the managements of campus card: management system, planning and construction, system running and functional extension.
Key words:campus card; management; discussion
隨著高等教育的不斷發(fā)展,高校規(guī)模逐年擴大,管理壓力越來越大。校園一卡通是以校園網為基礎,利用智能卡作為信息載體的綜合信息化系統(tǒng),對學校教育、科研、管理和技術服務等相關內容進行信息收信、處理、整合和應用,建立學校的數字空間和共享平臺,實現資源信息共享。
校園一卡通是數字化校園的基礎和重要組成部分,其主要有兩大功能:即身份識別和校內消費結算,真正體現了“一卡在手,走遍校園”,是學校進行科學、規(guī)范及現代化管理的重要體現。各高校應加強對校園一卡通的管理,理順管理體系,重視規(guī)劃建設,規(guī)范系統(tǒng)運行,適時功能拓展,推動智慧校園的建設步伐。
1 管理體系方面:歸口管理,協(xié)調發(fā)展
多數高校的校園一卡通是在食堂餐卡的基礎上逐步發(fā)展起來的,發(fā)展初期因功能單一,歸口管理單位是后勤處。隨著校園一卡通技術的飛速發(fā)展,應用程度越來越高,涉及的部門也越來越多,高校校園一卡通的管理體系問題日漸凸顯,有的高校歸后勤處管理,有的高校歸財務處管理,有的高校歸信息化中心或網絡中心管理,有的歸校辦管理。
因校園一卡通是數字化校園的重要組成部分,是學校信息化建設的重要內容,高校應將校園一卡通劃歸信息化中心或網絡中心統(tǒng)一領導管理,下設校園卡服務中心具體負責校園一卡通的日常事務,校園一卡通中的財務部分由財務處設專人負責;學校各部門如有校園一卡通方面的需求,統(tǒng)一向校園卡服務中心提出申請。校園一卡通涉及校內多個部門,如后勤、圖書館、學生處、教務處、財務處等,這些部門之間要協(xié)調合作,各司其職,推進校園一卡通工作有序高效進行。
2 規(guī)劃建設方面:高瞻遠矚,穩(wěn)步推進
高校規(guī)劃和建設校園一卡通,應與學校的數字化校園建設相結合,結合本校自身實際,在設計規(guī)劃上要實現技術先進、安全可靠、穩(wěn)定高效、可擴展性強、應用廣泛、維護方便等目標,高瞻遠矚,穩(wěn)步推進校園一卡通建設。
高校校園一卡通建設可以采用銀行和高校合作的方式進行,由銀行負責前期的建設費用,全校師生人手一張該銀行的銀行卡,互利互惠,實現雙贏。因校園一卡通涉及高校每位師生的切身利益,所以在建設時必須選擇在業(yè)內有較高知名度、技術比較成熟的企業(yè)來實施,如新開普、新中新等公司,不能選擇一些不知名的小公司來實施校園一卡通項目,否則后期將造成很大的麻煩,很可能會給學校帶來嚴重的資金損失。
高校校園一卡通系統(tǒng)應和學校各部門的管理信息系統(tǒng)有良好的銜接,并為學校潛在管理信息系統(tǒng)預留合適的接口,在項目完成后隨時為學校增加其它管理系統(tǒng)接口提供必要的協(xié)助,逐步整合各部門信息資源,實現信息共享,同時可減少重復建設,避免浪費。
3 系統(tǒng)運行方面:注重安全,規(guī)范操作
校園一卡通在系統(tǒng)運行方面要特別注意注重安全和規(guī)范操作。
3.1 只有注重安全才能穩(wěn)定運行
校園一卡通系統(tǒng)在正常運行時,每天都有海量的數據在系統(tǒng)中傳輸,這與師生的切身利益息息相關。安全無小事。只有高度重視安全工作,校園一卡通系統(tǒng)才能穩(wěn)定運行,才能更好地為師生提供服務。
首先要重視校園一卡通機房的安全。校園一卡通機房主要放置高性能的服務器和數據存儲,24小時不間斷運行,建議在一卡通機房內安裝精密空調,保證室內適宜的溫度和濕度;建議在一卡通機房內安裝大容量不間斷電源系統(tǒng)UPS,保證在長時間停電的情況下系統(tǒng)也能正常運行;建議在一卡通機房內外都安裝監(jiān)控攝像頭,并接入學校安防系統(tǒng),由學校保衛(wèi)處負責重點監(jiān)控;建議設立一卡通機房巡視制度,定期或不定期派人巡檢查一卡通機房內的設備,做好數據備份,發(fā)現問題及時處理并做好巡檢記錄。
其次要重視網絡及周邊設備的安全。因校園一卡通是建立在網絡環(huán)境的基礎上,建議校園一卡通以專網形式建設,和校園網之間通過防火墻等設備來隔離,防止外部攻擊,保證網絡安全。同時,因校內施工等有可能造成線路中斷,要經常檢查周邊設備的聯(lián)機狀態(tài),發(fā)現不聯(lián)機要盡早查明原因并處理,修復后及時上傳未上傳的數據,保證一卡通數據的一致性。因商戶的POS機數量眾多,建議與商戶簽訂協(xié)議,由商戶負責保管,如有故障及時安排人員進行維修。
3.2 只有規(guī)范操作才能高效服務
首先必須建章立制。校園一卡通是一種新生事物,為使各項操作有章可循,學校需要制定有關校園一卡通的規(guī)章制度,包括《校園一卡通管理辦法》、《校園一卡通財務管理辦法》、《校園一卡通設備管理辦法》等。只有建立了健全的校園一卡通業(yè)務管理的相關制度,才能使各項操作規(guī)范化、制度化。
其次要按制度規(guī)范操作。在校園一卡通服務中心窗口,將各項制度上墻,業(yè)務人員按制度辦事,減少了矛盾,提高了效率。
4 功能拓展方面:便捷服務,輔助決策
為了提供更加便捷的服務,需要拓展校園一卡通的功能。因為高校師生人手一張校園卡,且使用頻繁,所以必須考慮使用的便捷性,提供多種渠道,簡化操作流程。如校園一卡通的充值,傳統(tǒng)充值方式一般可支持現金和銀行卡兩種形式,但都經常造成學生排隊充值,無法支持隨時隨地充值。近年出現了支付寶充值方式,學生只需通過支付寶賬戶即可為其校園卡進行充值,支付寶可支持自動圈存、PC自助圈存、手機自助圈存三種方式,為廣大學生群體提供便捷、安全、隱形的圈存體驗,完全解決了傳統(tǒng)充值方式的弊端。
為了輔助決策,需要拓展校園一卡通的功能。隨著信息化技術的飛速發(fā)展,校園一卡通已深入到校園的方方面面。將校園一卡通與教務系統(tǒng)對接,可以直接查課表和成績;將校園一卡通與圖書系統(tǒng)對接,可以直接查閱圖書。同時,在大數據背景下,利用數據挖掘技術對校園一卡通的海量數據進行分析,如消費情況、洗澡頻度、上網時間等,為高校在貧困生評定、餐飲評價等各項決策提供真實的數據支持,有力地促進高校建設和管理的深度變革。
5 結束語
校園一卡通的廣泛使用,不但會為高校師生提供更加優(yōu)質的服務,同時也將極大地提高高校的管理水平和決策水平,成為高校管理現代化的標志。
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