陳實(shí)
讀到《支點(diǎn)》雜志2015年第10期本刊策劃?rùn)谀?,一組4篇文章,對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的理解更為深刻。不管對(duì)普通人,還是創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的生活已經(jīng)離不開這種“共享”,共享經(jīng)濟(jì)大有顛覆傳統(tǒng)消費(fèi)模式之勢(shì),甚至有學(xué)者稱,“未來(lái)經(jīng)濟(jì)是共享的”。
共享經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)是,在陌生的個(gè)體之間通過(guò)第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行物品交換。因此,除了網(wǎng)絡(luò)這一基礎(chǔ)條件外,信任是實(shí)現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)的另一個(gè)基本條件。如何實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的可靠,便至關(guān)重要。
在共享經(jīng)濟(jì)中建立尊重和信任,需要政府的支持,需要用戶意識(shí)的養(yǎng)成,但更重要的是需要平臺(tái)方樹立強(qiáng)大公信力,公正、客觀地制定規(guī)則并靈活管理。在規(guī)則的制定中,需要綜合考慮服務(wù)供給方和需求方的要求,這一方面需要平臺(tái)方的技術(shù)實(shí)力和資本實(shí)力,另一方面也考驗(yàn)平臺(tái)方的運(yùn)營(yíng)智慧,稍有不慎,都會(huì)招致信任度下滑,而任何一端信任度下滑,都會(huì)置平臺(tái)于死地。