特拉維斯·卡拉尼克
核心提示:創(chuàng)業(yè)中的真正冠軍,在遇到逆境時(shí)要能夠振作起來,竭盡全力,沖向終點(diǎn)。
我要講的不僅僅是如何成為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,而是如何成為一個(gè)偉大的創(chuàng)業(yè)者。
首先是目標(biāo)。目標(biāo)是一個(gè)非常明確的概念,它關(guān)乎我們?yōu)槭裁创嬖凇⑿欧钍裁?,關(guān)乎為之保持激情。我就從 Uber 的使命談起:“無論我們身在何方,讓出行像流水一樣可靠”,這是我們每天在做的事情。
Uber的第一價(jià)值觀是“擁抱城市,為城市喝彩”,我們做的任何事都是為了讓城市變得更美好。在許多方面,我們覺得自己就是設(shè)計(jì)師,助力建設(shè)未來之城。至于交通,它意味著你在未來之城中高效出行,再也不會(huì)看到現(xiàn)在這樣擁堵的交通。
創(chuàng)造工作機(jī)會(huì),是Uber 為城市所帶來的另一個(gè)改變。當(dāng)我們與這些車輛擁有者合作時(shí),他們可以得到以前可能無法獲得的收入。比如,現(xiàn)在我們在中國每月創(chuàng)造近 10萬個(gè)新的工作崗位,這對(duì)于很多人的謀生方式、賺取收入的途徑、為社會(huì)作出貢獻(xiàn)的形式會(huì)產(chǎn)生很大不同。
偉大創(chuàng)業(yè)者的第二大特質(zhì),就是要能夠發(fā)現(xiàn)魔力所在,而且要能夠創(chuàng)造魔力。
魔力似乎是個(gè)抽象的概念。在 Uber,魔力比比皆是。如果可以幫人們贏得更多時(shí)間,那么就已經(jīng)創(chuàng)造了魔力;如果可以為他們的生活或在各地的出行帶來安寧,那么就已經(jīng)創(chuàng)造了魔力;如果可以給用戶帶來很大的喜悅感,那么就已經(jīng)創(chuàng)造了魔力。
還有一個(gè)特質(zhì),我稱之為分析力與創(chuàng)造力。它是什么意思?比如作為一個(gè)工程師,知道如何把機(jī)器組裝、拆分并再次組裝;知道如何以十種不同語言編寫代碼。這些說明我們有分析能力,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,創(chuàng)業(yè)者還必須有創(chuàng)造力。
例如在 Uber,我們每天按下按鈕并叫車,這是我們和用戶都在做的事情。但某年某日,你按下按鈕,冰淇淋卡車給你送來了冰淇淋——這始于啟發(fā)靈感的創(chuàng)造沖動(dòng),是我們在近350個(gè)城市正在做的事情。比如在杭州,我們通過無人機(jī)提供冰淇淋,你按下按鈕,然后無人機(jī)飛向你并放下冰淇淋。讓這一切運(yùn)行需要涉及工程設(shè)計(jì),但同時(shí)給人們帶來了靈感啟發(fā),這是創(chuàng)業(yè)者的成功之道。在Uber,公司的每個(gè)人都要具備創(chuàng)業(yè)者精神,可以提出這些點(diǎn)子并讓其變成現(xiàn)實(shí)。
最后一個(gè)特質(zhì),我稱其為“冠軍思維”,包括要面對(duì)逆境。許多人想到“冠軍”時(shí),會(huì)想到姚明,或者想到詹姆斯扣籃,但那都不是冠軍思維。成為冠軍,要懂得面對(duì)逆境。把一切置之度外,無論如何都要取勝,這就是成為冠軍的意義。生活中的真正冠軍,創(chuàng)業(yè)中的真正冠軍,一定都有這樣的素質(zhì):在遇到逆境時(shí)能夠振作起來,竭盡全力,沖向終點(diǎn)。這樣的思維會(huì)一直激勵(lì)你,不僅僅是為了自我實(shí)現(xiàn),還能為整個(gè)團(tuán)隊(duì)樹立典范。
我創(chuàng)業(yè)初期的大部分時(shí)光,都是和六個(gè)創(chuàng)業(yè)伙伴擠在一個(gè)小房間里,被無數(shù)次地拒絕,經(jīng)歷過無數(shù)次的逆境,但每天依然熱愛著自己的事業(yè),直到我們創(chuàng)造了Uber,在全球大獲成功?,F(xiàn)在我們有 4000 名員工,我仍然把這種思維帶到我們的日常工作中,也用它激勵(lì)我的團(tuán)隊(duì),它讓我們變得強(qiáng)大,它讓整個(gè)事情都有了意義與價(jià)值。
(此文為作者在清華大學(xué)的演講,經(jīng)授權(quán)刊發(fā),有刪減。)