孫曉園

信息系統(tǒng)的使用對于公檢機構(gòu)的建設和公檢工作的開展有著重要意義，公檢機構(gòu)在利用信息系統(tǒng)力量的同時一改以往傳統(tǒng)的檢驗業(yè)務管理模式，緊跟科學技術(shù)的發(fā)展，完成了機構(gòu)自身能力的升級。如何使信息系統(tǒng)更好地為棉花公證檢驗業(yè)務服務，使檢驗工作在高質(zhì)量保證下達到最高效率是值得我們思考的問題。

信息系統(tǒng)使用中需要注意的問題

1.機房環(huán)境。信息管理的嚴肅性和嚴謹性及設備的使用條件對信息室的環(huán)境提出了一定要求，即信息室不僅要整潔干凈而且要相對安靜。在設備方面，與電腦的工作環(huán)境類似，作為信息系統(tǒng)的重要組成部分，UPS對環(huán)境溫度的要求也不高，通常在0℃～40℃都能正常工作。但防塵問題同樣困擾著UPS，UPS的使用環(huán)境要求清潔、少塵、干燥?；覊m和潮濕的環(huán)境會引起UPS工作不正常。而UPS電池組對溫度要求則較高，標準使用溫度為25℃，平時最好不要超過15℃～30℃這個范圍。溫度過低不但會減小電池組的容量，還會進一步影響UPS的使用壽命。

2定期維護。一是定期測量UPS電池端電壓。通常，每隔半年應該給UPS測量電池的端電壓。如果電壓超過1V就應該使用均衡的恒壓限流（0.5A）充電。若不奏效，只能換新電池。如果長期未發(fā)生過停電情況，必須定期（三個月）人為中斷供電，使UPS帶負載放電。從而避免一旦斷電UPS只能提供很短的延時甚至根本沒有延時的情況發(fā)生。另外，UPS的防磁能力也不是很好，所以要注意不要把磁性物體放在UPS上，否則會導致UPS工作不正?；驌p壞機器。二是定期殺毒。為防止信息系統(tǒng)被網(wǎng)絡病毒破壞，纖檢機構(gòu)初次安裝殺毒軟件以后，應該按照要求去殺毒軟件的網(wǎng)站注冊此軟件，從而實現(xiàn)殺毒軟件提供的免費升級服務。纖檢機構(gòu)應該定期升級殺毒軟件病毒庫和防火墻，提高殺毒軟件查殺病毒的能力。杜絕服務器上網(wǎng)，定時給服務器打操作系統(tǒng)補丁。服務器不能帶電清掃，更不能在開機狀態(tài)下依次拔下硬盤清掃。信息管理員應時時觀察服務器報警燈狀態(tài)和軟件右上角的閃爍圖標，在日常工作中做好日備份、月備份、季度備份和停庫備份。

3.通信問題。檢驗過程中常會遇到網(wǎng)絡無法聯(lián)通的現(xiàn)象。包括：①新增一臺HVI無法與服務器連接。②HVI和服務器通信問題。③實驗室和中心或分中心網(wǎng)絡不通的情況。在遇到新增HVI無法與服務器連接時，需要聯(lián)系中纖局，將此臺HVI編號加入，中纖局加入完畢后，由機構(gòu)下載數(shù)據(jù)后即可正常使用；在遇到HVI和服務器通信問題時應先在HVI上ping一下服務器，大多數(shù)情況是網(wǎng)絡不通導致的，如果是網(wǎng)絡問題建議聯(lián)系當?shù)鼐W(wǎng)絡布線公司查找原因。如果網(wǎng)絡通，服務器仍然無法連接HVI，需要確認HVI設備是否有故障。在遇到實驗室和中心或分中心網(wǎng)絡不通的情況，首先應檢查并解決網(wǎng)絡問題，并嘗試ping中心或分中心，在網(wǎng)絡不通并且網(wǎng)絡問題一時無法解決的情況下，可以通過導出數(shù)據(jù)上報給中纖局，導出數(shù)據(jù)后發(fā)送給中纖局時必須同時發(fā)送.mdb和.mdw文件。

4.監(jiān)控數(shù)據(jù)發(fā)送問題。在檢驗過程中，信息系統(tǒng)會定時（每4小時）提醒操作員發(fā)送監(jiān)控數(shù)據(jù)，HVI操作員在HVI界面上看到發(fā)送監(jiān)控數(shù)據(jù)的提示后，應立即停止檢驗，在HVI操作界面找到發(fā)送監(jiān)控數(shù)據(jù)的操作按鈕，點擊后HVI會自動將監(jiān)控數(shù)據(jù)發(fā)送到信息系統(tǒng)。如果HVI操作員在看到提示后繼續(xù)進行其他試驗，則信息系統(tǒng)會將接收到的試驗結(jié)果丟棄，直到接收到監(jiān)控數(shù)據(jù)后才能繼續(xù)接收其他試驗的數(shù)據(jù)。這也是日常檢驗中出現(xiàn)丟樣的一個重要原因。

5.數(shù)據(jù)審核。一是檢驗批審核。在對一個檢驗批數(shù)據(jù)進行審核時，要特別注意棉花目標價格改革試點以來企業(yè)按照加工批送樣，機構(gòu)按照檢驗批檢驗的差異。在同一檢驗批中可能存在多個加工批的現(xiàn)象。信息管理員則要通過點擊檢驗批中最后一列“檢驗時間”來進行此檢驗批中各棉包信息的按日期從小到大或從大到小的排列然后進行數(shù)據(jù)審核，以此盡可能避免檢驗中漏包或超期檢驗的出現(xiàn)。二是棉包回潮率審核。在棉包回潮率審核中，信息管理員如遇檢驗批中某棉包回潮超過閾值或整個檢驗批回潮數(shù)值過于集中的情況應及時向技術(shù)負責人反映，建議對應該進行預調(diào)濕的棉樣進行預調(diào)濕處理；在轄區(qū)監(jiān)督檢查中對相關(guān)企業(yè)在線回潮的測定工作做好督查，使得監(jiān)檢工作相互促進。三是異性纖維審核。在感官檢驗掃描完條碼后，系統(tǒng)會自動判斷該樣品需要檢驗的指標，如果樣品中有異性纖維，則檢驗員要選擇“有”，并在備注里填寫詳細內(nèi)容。但在實際工作中會出現(xiàn)因檢驗員誤操作引起的錯誤錄入，將異性纖維“未發(fā)現(xiàn)”錄入為“有”。因此，信息管理員要特別留心檢驗批數(shù)據(jù)中的“異性纖維”一列，要及時向感官檢驗人員反饋和詢問存在“異性纖維”棉包的情況，并將相關(guān)信息記錄在案，盡可能避免誤操作對檢驗結(jié)果的影響。

6.缺號檢測。信息員一定要注意缺號檢測只能提供每一個檢驗批可能缺少的頭包包號、尾包包號和中間的斷號，具體情況需要人為判斷。數(shù)據(jù)發(fā)布后，如果加工廠已經(jīng)下載，則不能取消發(fā)布。數(shù)據(jù)一經(jīng)發(fā)布，已經(jīng)檢驗過的棉樣不可以再次進行檢測。一批棉樣檢測數(shù)據(jù)發(fā)布后，如果再有屬于該批但是還沒有檢測的棉樣，需要進行補檢，補檢后需要再次發(fā)布。系統(tǒng)根據(jù)實收樣品數(shù)量，按照中纖局設置比例進行抽檢，已被抽檢的棉包不可以重測，如果仍然進行重測，重測數(shù)據(jù)將被拋棄。

7.數(shù)據(jù)抽檢。在公證檢驗過程中，中纖局會按照一定比例根據(jù)檢驗批數(shù)量確定抽檢個數(shù)，信息管理員應及時登記抽檢條碼并與單獨存放的抽檢樣品條形碼進行核對，保證抽檢棉樣與抽檢條碼的對應無誤。若出現(xiàn)檢驗批不抽檢的現(xiàn)象，則要及時從以下方面查找原因：是否在開檢前或軟件升級前進行過上傳下載抽檢設置：是否存在用低版本軟件進行感官檢驗或HVI檢驗的情況；是否存在完成一個檢驗批的感官檢驗后沒有點擊“檢驗完成”按鈕的情況。

解決辦法：進行上傳下載抽檢設置；在每個檢驗批的感官檢驗完成時點擊“檢驗完成”按鈕；彌補此原因?qū)е碌臋z驗批沒有條碼被抽檢的方法：如果此檢驗批已經(jīng)完成HVI檢驗則不會再被抽檢；如果此檢驗批尚未進行HVI檢驗，可以拿出此檢驗批中的任意一個棉包重新進行一次感官檢驗，然后點擊“檢驗完成”按鈕，完成以上操作后將在進行HVI檢驗時得到某條碼被抽檢的信息。

在數(shù)據(jù)抽檢結(jié)束后，信息員應及時打印抽檢單并對抽檢樣品進行再次核對，在核對過程中由于抽檢單上的抽檢條碼是按照首位數(shù)字從小到大排列，各個條碼前兩位數(shù)字又為加工廠機器隨機生成，因此在核對中一定不能只關(guān)注抽檢條碼的某幾位數(shù)字，而是要對32位條碼進行逐位核對，避免發(fā)生寄樣錯誤。

8.驗收試驗。新的HVI設備購買后、每個棉花年度的檢驗工作開始之前和單臺HVI的檢驗量達到閾值后都要進行一次驗收試驗。質(zhì)量能力評價試驗方案由中纖局制定，通過網(wǎng)絡下發(fā)各實驗室，各實驗室可通過“上傳試驗數(shù)據(jù)”或“導入試驗方案”兩種方式獲得試驗方案。信息員應在確保下載到質(zhì)量能力評價方案后，只有當HVI和信息系統(tǒng)連接暢通，且處于系統(tǒng)測試狀態(tài)（可以檢驗棉花）下才能進行質(zhì)量能力評價試驗。在驗收過程中要嚴格按照下達的驗收試驗方案進行相應模塊的驗收，并做好驗收數(shù)據(jù)上傳工作。

9.軟件升級。軟件升級在公證檢驗和信息系統(tǒng)使用中，有著舉足輕重的作用。升級前必須保證公檢、經(jīng)營棉、期貨棉、交易棉中所有檢驗批都已經(jīng)檢驗完成，即升級前不允許有一個檢驗批只檢了一半，并且在軟件升級前一定要進行一次上傳下載，以免造成因未下載抽檢設置引發(fā)系統(tǒng)升級后不抽檢的現(xiàn)象出現(xiàn)。

如何使信息系統(tǒng)更好地為棉花公證檢驗業(yè)務服務，需要我們將嚴謹求實的工作態(tài)度和善于思考的學習習慣滲透到信息系統(tǒng)維護和使用的各個環(huán)節(jié)，只有不斷學習總結(jié)，不斷積累經(jīng)驗，才能使檢驗工作在高質(zhì)量保證下達到最高效率。

（作者單位：哈密地區(qū)纖維檢驗所）