一個(gè)非典型創(chuàng)業(yè)者的典型遭遇

“什么時(shí)候我們才能黑轉(zhuǎn)粉啊！”

負(fù)責(zé)Vinci玩起智能頭機(jī)公關(guān)工作的女孩左小鶴情不自禁發(fā)出這樣一句感嘆。她言語(yǔ)之間自然流露出一種被誤解之后又不曾磨滅的希望，至今令我印象深刻。Vinci的故事，是一個(gè)非典型中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的典型遭遇。

傲慢與偏見(jiàn)

那是一個(gè)天氣陰冷的深秋午后，我去采訪(fǎng)這家成立不久的智能硬件創(chuàng)業(yè)公司。

幾個(gè)月之前，Vinci玩起的辦公地點(diǎn)還在帝都喧囂的CBD區(qū)附近某一座面目模糊的寫(xiě)字樓里。我去參觀時(shí)，看到的是一副典型的創(chuàng)業(yè)公司景象：并不算寬敞的幾個(gè)房間里除了十多個(gè)熱火朝天工作的員工之外，就是隨處可見(jiàn)的產(chǎn)品原型或其他零件。

前不久，他們搬到了南鑼鼓巷旁邊一條名為“菊兒胡同”的小街道里，隱藏在繁華商業(yè)街的背后，安安靜靜地遠(yuǎn)離了CBD中心和創(chuàng)業(yè)大街，不太好找。

小鶴出來(lái)迎接我時(shí)，我們聊到剛剛過(guò)去不久的Vinci智能頭機(jī)發(fā)布會(huì)，以及隨之而來(lái)的科技媒體圈幾乎一邊倒的負(fù)面評(píng)價(jià)。我記得就是在這個(gè)時(shí)候，小鶴發(fā)出了開(kāi)頭那句感嘆。如果這是一個(gè)問(wèn)題，我也沒(méi)有正確答案。

此時(shí)，距離那場(chǎng)不走尋常路的發(fā)布會(huì)還不到一周的時(shí)間，負(fù)面評(píng)價(jià)仍然在發(fā)酵。這款形似耳機(jī)但又不被狹隘地定義為耳機(jī)的產(chǎn)品被稱(chēng)為“愚蠢的想象”，甚至有一家以硬件評(píng)測(cè)而著稱(chēng)的網(wǎng)站發(fā)出一篇標(biāo)題驚悚的文章：《智能頭機(jī)是如何侮辱中國(guó)發(fā)明的》。作為科技媒體的從業(yè)者，我的朋友圈也被這篇文章刷屏了，相當(dāng)大一部分人在轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)的論調(diào)跟這篇文章差不多，甚至有人創(chuàng)造了一個(gè)段子手感特別強(qiáng)烈的專(zhuān)有名詞：智能投機(jī)。

其實(shí)，我也曾是對(duì)Vinci智能頭機(jī)表示深深質(zhì)疑的一員。有一位我特別欽佩的資深科技媒體人和投資人的評(píng)價(jià)已經(jīng)算是中肯：“做硬件，面向?qū)嶋H用戶(hù)的分發(fā)和迭代成本極高，大部分早期種子用戶(hù)又是找的圈內(nèi)抹不開(kāi)面子說(shuō)真話(huà)的朋友，使得不少大硬件創(chuàng)業(yè)者得到虛幻的認(rèn)同感，執(zhí)拗的認(rèn)為自己的思路真的時(shí)很好……當(dāng)然，根本原因還是自己沒(méi)天賦?！蔽疫€去點(diǎn)了個(gè)贊。

但當(dāng)真的見(jiàn)到CEO朱大衛(wèi)時(shí)，我就知道應(yīng)該摘下有色眼鏡了。創(chuàng)造流行詞匯“智能投機(jī)”的那位哥們兒用冷嘲熱諷的語(yǔ)氣說(shuō)：“擁有這么牛的背景和資源，為什么做不出產(chǎn)品來(lái)呢？”然而，Vinci智能頭機(jī)做出來(lái)了。官方給出的數(shù)據(jù)顯示，首批限量3000臺(tái)內(nèi)測(cè)版被一搶而空。

剛一見(jiàn)面，朱大衛(wèi)就熱情地拿來(lái)一款產(chǎn)品給我講解和試戴。在外界的評(píng)論中，他是一個(gè)典型的海歸派高冷創(chuàng)業(yè)者；而與我近在咫尺的這個(gè)人，就是一個(gè)普普通通的創(chuàng)業(yè)者，對(duì)自己的事業(yè)和理念充滿(mǎn)熱情與執(zhí)著，表情時(shí)而謙卑低調(diào)，時(shí)而認(rèn)真，時(shí)而露出微笑，時(shí)而又有點(diǎn)無(wú)奈。

當(dāng)我提及Vinci智能頭機(jī)遭受到的負(fù)面評(píng)價(jià)時(shí)，他似乎在極力壓制自己的情緒：“為什么所有人都要生活在喬布斯的陰影下？我不想，我有自己的方式?！?/p>

不追隨“喬布斯的陰影”

用iPod改變?nèi)藗兟?tīng)音樂(lè)的方式、用iPhone顛覆人們對(duì)于智能手機(jī)的認(rèn)知、用iPad重塑了電腦的形態(tài)、用萬(wàn)年不變的黑T恤牛仔褲套裝和Keynote創(chuàng)建了專(zhuān)屬于科技界自己的發(fā)布會(huì)風(fēng)格……喬布斯的才華、成就和影響力眾所周知，喬幫主的學(xué)徒眾多，從此以后科技界的時(shí)尚潮流似乎完全舍此無(wú)他，就連他親自選定的繼任者庫(kù)克老爹至今都還未完全獲得市場(chǎng)和業(yè)界的認(rèn)可。

當(dāng)每個(gè)人都跟風(fēng)喬布斯時(shí)，潮流就有可能漸漸轉(zhuǎn)化為“喬布斯的陰影”而存在，因?yàn)檫@意味著創(chuàng)新的停滯不前。眼看著，這股風(fēng)就從硅谷一路席卷到中國(guó)了，特別是智能硬件圈兒。朱大衛(wèi)有點(diǎn)費(fèi)解，人們?yōu)槭裁匆嗖揭嘹吀趩滩妓股砗螅?/p>

看看國(guó)內(nèi)科技圈出現(xiàn)的這些“x布斯”們吧—手機(jī)廠(chǎng)商們恨不得一個(gè)月開(kāi)一次發(fā)布會(huì)，而最新產(chǎn)品的變化可能只是調(diào)整了屏幕的大小，或者改變了背殼的顏色，或者系統(tǒng)版本由1.0.0升級(jí)至1.1.1。在朱大衛(wèi)看來(lái)，這樣不僅不是創(chuàng)新，還是“資源的浪費(fèi)”。

而Vinci智能頭機(jī)完全不想這樣。它的定位是：“地球上第一只智能頭機(jī)?！彼^“頭機(jī)”這個(gè)名稱(chēng)，是來(lái)自Headphone一詞。朱大衛(wèi)解釋說(shuō)，這個(gè)詞的本來(lái)意思就應(yīng)該是頭戴式設(shè)備，而非單純的耳機(jī)。只不過(guò)，目前的Vinci頭機(jī)是以一個(gè)發(fā)燒友級(jí)別的音樂(lè)耳機(jī)形態(tài)出現(xiàn)的，其智能主要體現(xiàn)在自動(dòng)感知用戶(hù)狀態(tài)和基于大數(shù)據(jù)的音樂(lè)推薦上。

例如，耳機(jī)內(nèi)側(cè)的邊角處內(nèi)置了一塊小小的傳感器，以實(shí)現(xiàn)戴上即聽(tīng)、摘下即停的功能，還能夠根據(jù)佩戴者的身體狀態(tài)來(lái)決定推送符合其當(dāng)前心境的音樂(lè)。聽(tīng)得越多，Vinci的推薦就越準(zhǔn)確。這也是Vinci團(tuán)隊(duì)頗為驕傲的功能設(shè)計(jì)。說(shuō)實(shí)話(huà)，對(duì)于一個(gè)面對(duì)海量音樂(lè)庫(kù)選擇困難癥的人來(lái)說(shuō)，這樣的方式的確很有誘惑力。而且，邊走邊聽(tīng)，不經(jīng)意間還可能會(huì)發(fā)現(xiàn)意料之外的好音樂(lè)，這種隨機(jī)的驚喜非常有潛力成為一種良好的體驗(yàn)。

此外，令Vinci團(tuán)隊(duì)引以為豪的還有他們自主研發(fā)的一個(gè)人工智能系統(tǒng)ME 1.0。它令Vinci頭機(jī)從耳機(jī)線(xiàn)的煩惱中解脫了出來(lái)，里面不僅可內(nèi)置數(shù)萬(wàn)首歌，還能夠?qū)崿F(xiàn)與用戶(hù)的語(yǔ)音交互。這個(gè)人機(jī)交互的接口就設(shè)計(jì)在Vinci頭機(jī)一側(cè)耳罩外的一塊長(zhǎng)方形觸摸屏上。乍一看，與智能手機(jī)屏幕大小差不多，你可以進(jìn)行查看聽(tīng)歌記錄、連接WiFi等一般操作，如果想要與頭機(jī)深度交互時(shí)，只需按住屏幕上一個(gè)圓球狀的區(qū)域，對(duì)準(zhǔn)那里開(kāi)始說(shuō)話(huà)。

朱大衛(wèi)重點(diǎn)向我展示了這個(gè)功能。他將手指按在那個(gè)小圓球上，說(shuō)：“我要聽(tīng)小蘋(píng)果?！盡E 1.0系統(tǒng)的反應(yīng)還算迅速，以顯示字樣的方式先告訴我稍等一會(huì)兒，然后將剛才的語(yǔ)音轉(zhuǎn)化成文字，最后找出一首適合的歌開(kāi)始播放。這套語(yǔ)音交互方案是與科大訊飛和云知聲合作的，似乎還沒(méi)有達(dá)到特別理想的狀態(tài)，朱大衛(wèi)想聽(tīng)的“小蘋(píng)果”沒(méi)有找到，換成“南山南”之后立刻成功了。

如朱大衛(wèi)所說(shuō)，Vinci并不是一家純硬件公司，人工智能和數(shù)據(jù)才是核心，這一整套的解決方案都是Vinci頭機(jī)的創(chuàng)新?！拔沂俏磥?lái)本人”就是為它而設(shè)計(jì)的擬人化對(duì)白。

“未來(lái)本人“這個(gè)創(chuàng)意如此之棒，以至于Vinci團(tuán)隊(duì)一鼓作氣設(shè)計(jì)了一系列“本人”海報(bào)和媒體邀請(qǐng)函。如，“不守舊，它是潮酷本人”“不容忍，它是藝術(shù)本人”“不呆板，它是智能本人”“不媚俗，它是藝術(shù)本人”。在10月12日的發(fā)布會(huì)之前，我的朋友圈立刻被這些海報(bào)和邀請(qǐng)函刷屏了，覆蓋面之廣完全超出了科技媒體的范圍，很多人單純是被這些超贊的創(chuàng)意所吸引而關(guān)注Vinci的。我收到的邀請(qǐng)函上寫(xiě)著“我是極客本人”—COOL！

然而，就是這場(chǎng)“潮人大趴”式的發(fā)布會(huì)最終點(diǎn)燃了負(fù)面評(píng)價(jià)的導(dǎo)火索，包括朱大衛(wèi)在內(nèi)的Vinci團(tuán)隊(duì)主要成員并未出現(xiàn)在臺(tái)上講述任何關(guān)于產(chǎn)品的信息。

常規(guī)發(fā)布會(huì)的形式正是另一個(gè)為朱大衛(wèi)所詬病的“喬布斯的陰影”。盡管小米以送禮物著稱(chēng)、魅族被戲稱(chēng)為“世界最大的演唱會(huì)公司”、羅永浩也能把每次文藝青年的聚會(huì)都辦成單口相聲專(zhuān)場(chǎng)，朱大衛(wèi)仍然是認(rèn)為這種形式是千篇一律的，無(wú)非“都是一個(gè)人站在臺(tái)上講半天”。于是，“地球上第一只智能頭機(jī)”的發(fā)布會(huì)最終呈現(xiàn)效果是這樣的：

“未來(lái)本人”以一個(gè)小男孩的形象出現(xiàn)，穿梭于不同風(fēng)格的音樂(lè)場(chǎng)景中，以展現(xiàn)未來(lái)感；而構(gòu)成音樂(lè)場(chǎng)景的元素有組團(tuán)出來(lái)嗨的超人、貓女、蝙蝠俠、美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)等漫威英雄，有伴著《大話(huà)西游》主題音樂(lè)刷金箍棒的京劇人物孫大圣，還有不吝展露美好肉體的俊男靚女麻豆們，等等。

當(dāng)天的朋友圈，有人這樣評(píng)價(jià)：“這真是一場(chǎng)暴力的發(fā)布會(huì)?！毖莩龊芫?，但觀眾并沒(méi)有獲得有用的信息。至少自詡見(jiàn)多識(shí)廣又掌握著輿論影響力的科技媒體人們不吃這一套。

大衛(wèi)沒(méi)錯(cuò)，Vinci智能頭機(jī)沒(méi)有追隨喬布斯的陰影。但也許他和他的團(tuán)隊(duì)在專(zhuān)注表達(dá)自己的個(gè)性時(shí)都忽略了一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，那就是溝通。

中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的迷思

在菊兒胡同深處的辦公室內(nèi)，朱大衛(wèi)與我之間的距離大約只有三四十公分。當(dāng)他重點(diǎn)向我闡述或者解釋某個(gè)細(xì)節(jié)的時(shí)候，這個(gè)數(shù)字偶爾會(huì)縮減一半。

這個(gè)人與被外界妖魔化的那個(gè)“不與用戶(hù)溝通”、盲目又自負(fù)的形象判若兩人。他很想多跟我聊聊產(chǎn)品，可是我不甘心，一定要問(wèn)問(wèn)“聽(tīng)到那些負(fù)面評(píng)價(jià)之后你是不是不開(kāi)心”。

“這也是正常的?！敝齑笮l(wèi)這么說(shuō)，“一個(gè)新事物出來(lái)的時(shí)候都是這樣的?！?/p>

關(guān)于做產(chǎn)品，Vinci的團(tuán)隊(duì)是努力的。朱大衛(wèi)多次寫(xiě)文章講述Vinci智能頭機(jī)誕生的過(guò)程，不僅記錄了詳細(xì)的數(shù)據(jù)，而且里面提到的所有人都有準(zhǔn)確的名字和照片，甚至還有設(shè)計(jì)草圖以及專(zhuān)利的照片。

例如，他們邀請(qǐng)到4個(gè)國(guó)家的10位設(shè)計(jì)師直接參與了第一代產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，其中不乏來(lái)自谷歌、蘋(píng)果、三星的頂級(jí)設(shè)計(jì)師，在129天的創(chuàng)意階段畫(huà)了530多張草圖；他們還跑遍位于北京、南京、深圳的手板廠(chǎng)，再加上3D打印機(jī)，一共制作出98套外觀手板；在一年的時(shí)間里，他們一共在中美兩國(guó)申請(qǐng)了多達(dá)21項(xiàng)的設(shè)計(jì)和發(fā)明專(zhuān)利，做了五次大規(guī)模的推薦系統(tǒng)迭代等等。

一個(gè)狂妄而不自知的創(chuàng)業(yè)者是不會(huì)如此嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。然而，更?yán)重的“攻擊”是針對(duì)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)這些人本身的，包括他們的名校背景、高顏值高逼格、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者身份。

老實(shí)說(shuō)，這些詞中的任何一個(gè)都不成為被攻擊的對(duì)象。然而，放在中國(guó)當(dāng)前浮躁的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中，一切就都變味了。當(dāng)帶有“風(fēng)口”“入口”“船票”等字樣頻繁見(jiàn)諸媒體的時(shí)候，人們?nèi)遮厖挓?，連被以時(shí)尚大片方式拍出來(lái)的創(chuàng)業(yè)者精致形象照也統(tǒng)統(tǒng)都可能只是噱頭的一種。因此，當(dāng)“云視鏈”之流甫一出現(xiàn)立即就被人“扒得底褲都不剩了”，該公司的創(chuàng)始人最為人詬病的正是涉嫌偽造的哈佛背景。

可是，這也是一種先入為主。難道有名校背景的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者就一定做不出好產(chǎn)品嗎？“我委屈的地方在于，我們做出了如此之大的改革和創(chuàng)新，而這些又都是行業(yè)急需的，卻遭受了這樣的評(píng)價(jià)……我是學(xué)物理的，創(chuàng)業(yè)也算很久了，我自己哪強(qiáng)自己還不知道嗎？”朱大衛(wèi)很不理解那種邏輯：“我從不根據(jù)社會(huì)的反饋?zhàn)鍪?，更注重與用戶(hù)的交流?！?/p>

最終，我在他身上看到了與左小鶴所流露出的同一種希望：“我真的就是喜歡創(chuàng)業(yè)，除此之外，我再也找不到另外一件事值得我這么投入精力了?！敝v真，在浮躁的時(shí)代，我也只能相信自己。