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口腔醫(yī)學(xué)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系構(gòu)建

徐袁瑾，曹霞，周春艷，金雷輝，黃蕓，馮希平*

(上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院，上海200011)

［摘要］人才素質(zhì)測(cè)評(píng)是現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)的重點(diǎn)。結(jié)合新醫(yī)改背景，以“醫(yī)改促教改、醫(yī)改教改聯(lián)動(dòng)”為目標(biāo)，加快口腔醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)，提高教學(xué)質(zhì)量，對(duì)口腔醫(yī)學(xué)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系構(gòu)建進(jìn)行探究，最終建立適合當(dāng)下教學(xué)改革目標(biāo)的口腔醫(yī)學(xué)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)體系，為優(yōu)化口腔人才培養(yǎng)方案提供指導(dǎo)。

［關(guān)鍵詞］口腔;人才素質(zhì)測(cè)評(píng);指標(biāo)體系

Hosp Admin J Chin PLA，2015，22(1) :28－29．

中國(guó)的口腔醫(yī)學(xué)特色鮮明，實(shí)踐性很強(qiáng)，是應(yīng)用現(xiàn)代生物學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、工程學(xué)以及其他自然科學(xué)技術(shù)的理論和技術(shù)，研究和防治口腔及頜面部疾病的一門獨(dú)立的學(xué)科，是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的重要組成部分［1］。而口腔醫(yī)學(xué)高等教育也正在由“灌注式教學(xué)模式”向“創(chuàng)新式教學(xué)模式”發(fā)展。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的科研能力，營(yíng)造獨(dú)立思考、勇于創(chuàng)新的良好教學(xué)環(huán)境已經(jīng)成為口腔教育的重點(diǎn)［2］。本文從用人單位視角，提出現(xiàn)代口腔醫(yī)學(xué)人才應(yīng)具備的素質(zhì)和能力，建立評(píng)價(jià)口腔醫(yī)學(xué)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)體系，為優(yōu)化口腔人才培養(yǎng)方案提供建議，提高口腔醫(yī)學(xué)人才素質(zhì)。

1　研究目的與意義

我國(guó)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)開展相對(duì)較晚，醫(yī)院方面相關(guān)研究較少，傳統(tǒng)評(píng)價(jià)多是自我評(píng)價(jià)、群眾評(píng)價(jià)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)，沒有一個(gè)完整的科學(xué)的測(cè)評(píng)體系，也無法因地制宜。而人才素質(zhì)測(cè)評(píng)是現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)的重點(diǎn)。針對(duì)醫(yī)學(xué)人才專業(yè)性強(qiáng)、知識(shí)面廣、創(chuàng)造性強(qiáng)、責(zé)任感強(qiáng)、心理素質(zhì)硬等特點(diǎn)，結(jié)合新醫(yī)改背景，以“醫(yī)改促教改、醫(yī)改教改聯(lián)動(dòng)”為目標(biāo)，加快口腔醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)，提高教學(xué)質(zhì)量，本文對(duì)口腔醫(yī)學(xué)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系構(gòu)建進(jìn)行探究，最終建立適合當(dāng)下教學(xué)改革目標(biāo)的口腔醫(yī)學(xué)人才素質(zhì)測(cè)評(píng)體系，為優(yōu)化口腔人才培養(yǎng)方案提供指導(dǎo)。

2　研究方法和技術(shù)路線

根據(jù)國(guó)內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)整理分析，結(jié)合醫(yī)院人力資源部門對(duì)招錄口腔醫(yī)學(xué)人才的要求，初擬24項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，隨后應(yīng)用Delphi法和層次分析法(AHP)確定各級(jí)指標(biāo)及權(quán)重，并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。其中在專家咨詢上(即Delphi法)，既要考慮到專家的基本條件，如學(xué)歷、職稱、專業(yè)等，也要考慮到專家的工作經(jīng)驗(yàn)、權(quán)威性等，最終選出專家20名作為咨詢對(duì)象。技術(shù)路線圖1所示。

圖1　技術(shù)路線

3　研究結(jié)果

采用德爾菲法，綜合各專家意見后，確定各指標(biāo)及其權(quán)重，并通過層次單排序及一致性檢驗(yàn)和層次總排序及一致性檢驗(yàn)，最終確定口腔人才素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系(表1)。運(yùn)用所得指標(biāo)體系對(duì)某口腔醫(yī)院近三年招錄的醫(yī)師進(jìn)行評(píng)價(jià)，結(jié)果表明，該指標(biāo)體系有較好的區(qū)分度和評(píng)價(jià)意義。

表1　口腔人才素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系［3－4］

4　討論

4．1關(guān)于指標(biāo)及權(quán)重確立的方法對(duì)于測(cè)評(píng)體系指標(biāo)的確立，采用了兩種方法。確定一級(jí)指標(biāo)權(quán)重時(shí)，通過專家對(duì)四個(gè)一級(jí)指標(biāo)根據(jù)Saaty相對(duì)重要性等級(jí)表進(jìn)行兩兩對(duì)比，再根據(jù)AHP法的求解步驟進(jìn)行求解。確定二、三級(jí)指標(biāo)時(shí)，先得出各評(píng)價(jià)方面和其內(nèi)在指標(biāo)的相對(duì)重要性賦值均數(shù)，利用重要性賦值均數(shù)的差值確定Saaty標(biāo)度，再根據(jù)AHP法的求解步驟進(jìn)行求解。

對(duì)于各指標(biāo)權(quán)重的確立，采用規(guī)范列平均法(和法)確定權(quán)重向量w和相應(yīng)最大特征值，并進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。當(dāng)隨機(jī)一致性比例CR = CI/RI＜0．1時(shí)，認(rèn)為判斷矩陣的一致性是可以接受的。

4．2關(guān)于測(cè)評(píng)體系結(jié)果的計(jì)算方法對(duì)于評(píng)價(jià)某一口腔醫(yī)師，從客觀評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)和病患評(píng)價(jià)三維度綜合評(píng)價(jià)，共24項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，其指標(biāo)權(quán)重之和為1，總分為100分。最后的結(jié)果計(jì)算方法即各權(quán)重乘以相應(yīng)得分之和。

4．3對(duì)口腔醫(yī)學(xué)教育的作用在新醫(yī)改背景下，隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，群眾對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的高要求，社會(huì)醫(yī)學(xué)的高期望，因此對(duì)口腔醫(yī)學(xué)教育也提出了更高的要求。對(duì)于口腔醫(yī)學(xué)人才的評(píng)價(jià)，僅僅依靠個(gè)別專家、領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代人才評(píng)價(jià)的要求。

本指標(biāo)體系綜合三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)指標(biāo)基本涵蓋各個(gè)方面，可以較為全面、客觀地評(píng)價(jià)口腔醫(yī)師。第一，可以明確教學(xué)目標(biāo)。本指標(biāo)體系是用人單位近年來對(duì)招錄口腔醫(yī)師的標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)果的反饋，其內(nèi)容可以明確看出對(duì)口腔人才素質(zhì)的要求，可以因此設(shè)計(jì)調(diào)整相應(yīng)的教學(xué)重點(diǎn)和方案，準(zhǔn)確把握口腔醫(yī)學(xué)人才知識(shí)和能力的結(jié)構(gòu)，使之更契合現(xiàn)代口腔人才培養(yǎng)要求，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)就業(yè)。第二，可以提高教師質(zhì)量。口腔醫(yī)學(xué)院授課的教師同時(shí)也是口腔醫(yī)院的臨床醫(yī)師，通過該指標(biāo)體系對(duì)教師們進(jìn)行測(cè)評(píng)，掌握教師的水平，配合獎(jiǎng)懲機(jī)制，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。第三，可以提高內(nèi)部人才培養(yǎng)和開發(fā)。該指標(biāo)體系是從醫(yī)院招聘要求和專家咨詢的基礎(chǔ)上建立的，為附屬醫(yī)院提供口腔人才，可以促進(jìn)培養(yǎng)內(nèi)部學(xué)生和教師質(zhì)量的雙贏局面。

【參考文獻(xiàn)】

［1］柳茜，唐潔，譚靜，等．優(yōu)秀教師在口腔醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)中的作用與實(shí)踐［J］．華西口腔醫(yī)學(xué)雜志，2013，31 (5) : 545 －548．

［2］凌均棨，柴韋曦．優(yōu)化專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建口腔醫(yī)學(xué)本科教育新體系［J］．中華口腔醫(yī)學(xué)研究雜志，2010，2(4) :111－113．

［3］滕光生，黃朝暉，徐德忠，等．臨床醫(yī)師績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的建立［J］．解放軍醫(yī)院管理雜志，2004，11(3) :279－281．

［4］杜曉巖，吳江，李善昌，等．創(chuàng)建口腔醫(yī)學(xué)教學(xué)新模式的實(shí)踐與研究［J］．口腔頜面外科，2010，22(5) :369－370．

(2014－10－10收稿2015－01－12修回)

(本文編輯丁陶)

Establishment of Stomatology Doctor Quality Assessment System

XU Yuan－jin，CAO Xia，ZHOU Chun－yan，JIN Lei－h(huán)ui，HUANG Yun，F(xiàn)ENG Xi－ping*(The Ninth People's Hospital Affiliated to Shanghai Jiaotong University，Shanghai 200011)

［Abstract］Talent quality assessment is the focus of modern human resource management and development．To adapt to the requirement of national health reform and speed the pace of stomatology doctor training，and improve the teaching quality，an oral medical talent quality assessment system was established，which will be a valuable try to optimize the oral training．

［Key words］stomatology; talent quality assessment; indices system

［文章編號(hào)］1008－9985(2015)01－0028－02

［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A

［中圖分類號(hào)］R 197．32

［通訊作者］馮希平，E－mail: jyrlzyc@126．com

［作者簡(jiǎn)介］徐袁瑾，女，博士，副主任醫(yī)師;電話:021－63131666

［基金項(xiàng)目］2014年上?！?85工程”教育子課題