游五洋

1. 總體上，關(guān)于實(shí)體零售業(yè)下滑或是假命題

中國(guó)商業(yè)場(chǎng)所營(yíng)業(yè)面積，總體呈現(xiàn)擴(kuò)張態(tài)勢(shì)。從銷售額看，社零總額也連續(xù)多年保持兩位數(shù)增長(zhǎng)。

2. 部分實(shí)體商業(yè)下滑主要來自消費(fèi)者轉(zhuǎn)移和自身模式缺陷

新一代的數(shù)字消費(fèi)者不僅僅大量線上遷移，而且是被新技術(shù)高度“賦能”，消費(fèi)行為和消費(fèi)理念發(fā)展了根本性轉(zhuǎn)變：由“孤陋寡聞”變?yōu)椤耙姸嘧R(shí)廣”；由“分散孤立”變?yōu)椤跋嗷ミB接”；由“消極被動(dòng)”—變?yōu)椤胺e極參與”。

其次，自身商業(yè)模式的缺陷導(dǎo)致進(jìn)銷存積壓多重瓶頸。

第三，一線城市商業(yè)地產(chǎn)過剩也是重要原因。

3. 實(shí)體零售業(yè)真正的問題是結(jié)構(gòu)優(yōu)化

我國(guó)商業(yè)零售基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)構(gòu)與布局不合理。一二線城市商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施過剩，而三四五線商業(yè)設(shè)施嚴(yán)重不足。

4. 實(shí)體零售業(yè)不會(huì)消亡，未來還有很大的發(fā)展空間

業(yè)界普遍預(yù)測(cè)到2020年，純網(wǎng)絡(luò)零售占社零總額的比重大約在18%-20%左右，依然有80%以上的交易在線下發(fā)生，實(shí)體零售業(yè)還有很大的發(fā)展空間和潛力。

5. 但是，未來的實(shí)體零售業(yè)一定是用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)武裝起來的商業(yè)業(yè)態(tài)，其地理布局、技術(shù)手段、商業(yè)模式都會(huì)發(fā)生重大變化

電子商務(wù)與實(shí)體零售業(yè)逐步趨于融合，全渠道是共同選擇

6. 由于消費(fèi)者的線上遷移，品牌商和實(shí)體零售商紛紛線上轉(zhuǎn)型，線上與線下的O2O是大勢(shì)所趨，包括王府井、蘇寧、國(guó)美等都在做這方面的嘗試。

7. 無(wú)論線上還是線下經(jīng)營(yíng)，其背后的商業(yè)邏輯至關(guān)重要

即以客戶為中心來創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，再配合以拉動(dòng)式的供應(yīng)鏈，加速價(jià)值流動(dòng)，這才是商業(yè)的核心要義。

8. 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)零售業(yè)更大的作用在供應(yīng)鏈協(xié)同

在線營(yíng)銷和銷售確實(shí)帶來了渠道的拓展、交易額的擴(kuò)大，但無(wú)法根本解決零售業(yè)的兩難困境：缺貨和庫(kù)存的矛盾。解決這一難題依賴于供應(yīng)鏈的協(xié)同，包括分銷體系、物流和生產(chǎn)制造。