『隔離』有效嗎

天天是某大班有名的“調(diào)皮鬼”，他一會兒會把小朋友剛搭建好的建筑物踢倒，一會兒會趁老師不注意時將老師剛剛貼在小黑板上的音樂圖譜弄得亂七八糟，一會兒又把正在認真下棋的兩位小朋友的棋盤扯掉了……小朋友頻頻向老師告狀，他卻一副滿不在乎的樣子，還狠狠地盯著告狀的小朋友，有時還會用手打告狀的小朋友。老師為矯正天天的行為傷透了腦筋，批評、表揚、鼓勵等方式似乎在他身上都不見效。

老師把天天在園的表現(xiàn)跟他家長作了介紹，不想，天天父母輕描淡寫地說道：“我們工作太忙，沒時間管孩子，孩子主要是由奶奶帶的，可能太寵了，請老師多關(guān)心、多教育?！被仡^老師又跟奶奶溝通，奶奶則有點不痛快了：“我家孩子是有點皮，但他這樣做應(yīng)該也是有原因的吧?！?/p>

這天，天天午睡起床之后又開始惹事。他起先把自己的椅子拖到桌子中間，導致一旁的可可沒地方坐了，可可來向老師求助，在老師的勸說下，天天勉強挪出一點地方?？刹婚L時間，他就開始掐一旁可可的手臂，理由是可可告了他的狀。老師很生氣，想發(fā)火但還是忍住了，無奈之下給可可換了一個位子。可天天并沒停止搗亂，他一會兒踢前面軒軒的屁股，一會兒拉身旁丫丫的辮子……坐在他身邊的每個孩子都會被他“騷擾”?；顒邮依?，來向老師告天天狀的孩子絡(luò)繹不絕。無奈之下，老師安排天天坐到活動室的最前面，偶爾會叫天天做些小事情，如叫他和自己一起整理玩具、推推餐車或者坐在老師的位子上當會兒小老師。

采用這一近乎“隔離”的方法后，活動室里確實安靜了許多。但我有些困惑：長時間使用這種方法合適嗎？這種方法是有助于改善孩子的不良行為還是會強化孩子的不良行為？面對這樣的孩子，您會怎么應(yīng)對呢？（江蘇蘇州市吳中區(qū)幼兒教育中心園陸彩萍提供）

本期答問名師：

沈心燕（北京市特級教師、原北京市西城區(qū)教育研修學院學前教研部主任）

答：從案例中，我們看到的基本都是天天的外在行為，僅憑天天的外在行為就來討論教師應(yīng)對的方法，難免會主觀，因為了解幼兒真實的想法是確定教育行為的首要依據(jù)。那么我們應(yīng)如何了解和應(yīng)對天天頻發(fā)的負面行為呢？教師所采用的“隔離”方式是否有助于天天改善不良行為呢？

一、讀懂天天的行為——走進天天的內(nèi)心世界，深入了解天天行為背后的真實想法或需求

面對天天，教師曾采用的表揚、鼓勵、批評等方式都不奏效，這說明簡單的表揚、鼓勵和單純的批評都不能滿足天天的需要。天天的需要究竟是什么？他為什么總?cè)ァ膀}擾”周圍的同伴？這有賴于教師通過多種方式走進天天的內(nèi)心世界，在了解天天想法的基礎(chǔ)上分析、判斷天天行為背后的心理及發(fā)展需要，進而思考適宜的回應(yīng)策略。為此，教師應(yīng)通過觀察了解、診斷識別、調(diào)整回應(yīng)這樣一個過程，來回應(yīng)和滿足天天當下與今后的發(fā)展需要。

首先是觀察了解。教師不能只關(guān)注天天外在的負面行為，而應(yīng)深入地了解天天是在什么情況下產(chǎn)生“騷擾”行為的，他為什么會踢倒別人的積木，為什么會將小黑板上的音樂圖譜弄得亂七八糟？教師要努力傾聽天天真實的想法，分析天天行為產(chǎn)生的理由。教師切記不可僅憑成人的是非標準主觀地對幼兒的行為作出判斷，而需站在幼兒的立場去關(guān)注、理解他們的想法。只有真正理解幼兒行為背后的想法或成因，才能作出適宜的指導與支持。

其次是診斷識別。教師應(yīng)結(jié)合天天的生活背景、外在行為與內(nèi)心的真實想法等多方面信息，綜合判斷其行為背后的真實需求。例如：

·天天從小缺少父母的陪伴，他是否在尋求周圍人更多的關(guān)注或關(guān)愛？天天是否體驗到，只有自己出現(xiàn)這種負面行為時，自己被他人關(guān)注的需要才能得到滿足？由此一而再、再而三地重復這種負面行為？當教師讓天天為班級集體做事或當小老師時，他是否認為自己獲得了相應(yīng)的關(guān)注和價值感，負面行為是否減少了？

·天天是否缺少與人交流溝通的方法而導致他與同伴間的矛盾不斷發(fā)生？

·天天是否精力旺盛，而需顧及班級大多數(shù)孩子的活動是否沒能滿足他的活動需要？

·是否由于奶奶的溺愛、父母責任感的缺失，導致天天比較任性，對自己情緒和行為的控制與調(diào)節(jié)能力較弱？

……

再次是調(diào)整回應(yīng)。由于我們無法從案例中了解到天天的真實想法，所以還需教師去求證導致天天負面行為頻發(fā)的原因，并在此基礎(chǔ)上對自身的教育行為作出調(diào)整，給予天天適宜的回應(yīng)。例如：

·為天天營造一種被關(guān)注、被認可的溫暖的心理環(huán)境，更多地關(guān)注和發(fā)現(xiàn)他身上的閃光點。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過：“教育者的任務(wù)在于發(fā)現(xiàn)每個受教育者身上一切最美好的東西并發(fā)展它們?！彼说姆e極關(guān)注會幫助天天獲得價值感，建立起良好的自我概念。而良好的自我概念是幫助天天不斷進步的源泉。就如同教師在案例中提到的讓天天做班級的小老師，為他提供為同伴、集體服務(wù)的機會，由此有可能不斷強化天天的正面行為，讓他更多地感受和體驗到幫助他人的快樂。在此基礎(chǔ)上，教師還要循序漸進地引導天天發(fā)現(xiàn)他人的需要，并愿意主動為他人提供幫助。從這個意義上講，教師對幼兒的積極關(guān)注和努力發(fā)現(xiàn)是教育的基礎(chǔ)。

·引導天天學習情緒表達的多種方式。從案例中我們看到，天天基本上習慣于用與他人身體接觸的方式來表達情緒和解決問題。然而，天天已經(jīng)是大班幼兒了，需要學習用語言來表達自己的情緒情感。為此，教師可結(jié)合具體的生活情境和天天的情緒變化，引導他學習如何識別和理解自己的情緒，如何用語言表達自己的情緒。事實上，教師的傾聽對天天來說就是一種有利于他學習情緒表達的方法。在此基礎(chǔ)上，教師可引導天天了解和學習應(yīng)對自己負面情緒的方法，使天天在學習表達、調(diào)節(jié)自己情緒的基礎(chǔ)上，學習如何關(guān)注和尊重他人的情緒。

·將真實的生活作為天天學習的內(nèi)容。教師可利用天天與同伴交往中產(chǎn)生的矛盾和問題，幫助天天體會和了解他人的情緒，并通過結(jié)果反饋等方式豐富天天的交往經(jīng)驗，幫助天天用他人能接受和喜歡的方式與人交流。

·觀察了解天天的興趣愛好，豐富班級的活動內(nèi)容與活動環(huán)境，幫助天天在活動中找到自己感興趣、樂于投入精力的活動，引導天天在與環(huán)境、材料的對話中體驗到活動的樂趣和自己的價值。

·做好家長工作，幫助家長了解天天的心理需求，與家長達成教育共識，通過家園共育為天天營造一個全方位的良好的學習環(huán)境。

二、解讀教師的“隔離”行為——尊重幼兒的學習方式，讓“問題”成為天天學習的資源

首先，我們要相信天天不是故意欺負同伴或故意搗亂。天天的負面行為既反映了他與同伴相處的現(xiàn)有方式，又說明他在人際交往和社會適應(yīng)等方面是需要學習的。

如果我們的目的是要幫助天天改善自身的行為，就會發(fā)現(xiàn)所謂的“隔離”雖然可有效避免天天和同伴間的矛盾，有助于教師的班級管理和活動組織，但難以從根本上提升天天與人交往的能力和社會適應(yīng)能力。一旦脫離教師的控制，天天也許依然難以與小伙伴友好相處，矛盾還會發(fā)生。

其次，天天作為即將升入小學的大班幼兒，應(yīng)學習如何“有禮貌地與人交往”“關(guān)注別人的情緒和需要，并給予力所能及的幫助”，因為這對于改善天天當下的生活和未來的小學生活都有至關(guān)重要的意義。

幼兒是通過直接感知、實際操作和親身體驗的方式來學習的。幼兒社會適應(yīng)能力的提升，需要在與社會環(huán)境相互作用的過程中進行。教師應(yīng)有意識地讓天天置身于豐富的人際關(guān)系中，讓他在與同伴的交往中，在每一個事件發(fā)生的過程中，不斷感知來自他人的信息，了解他人的想法和感受，體會自己的行為給他人帶來的后果，如了解軒軒被踢的感覺、小伙伴棋盤被扯掉的心情，聽取小朋友對他負面行為的看法等，進而引導天天學會換位思考，學會理解和尊重他人。在這一過程中，教師可結(jié)合天天內(nèi)心真實的需要，幫助他豐富與人交往的相關(guān)經(jīng)驗。同時，鼓勵天天在生活中不斷地去強化、鞏固這些經(jīng)驗，學會與他人友好相處，在集體中逐步提升社會適應(yīng)能力。