畢菁華 李 梅

（1.北京聯(lián)合大學(xué)教務(wù)處，中國(guó) 北京100101；2.北京聯(lián)合大學(xué)商務(wù)學(xué)院教務(wù)處，中國(guó) 北京100025）

0 引言

AACSB的全稱是國(guó)際高等商學(xué)院協(xié)會(huì)(The Association to Advance Collegiate Schools of Business International)，該組織成立于1916年，是全球首屈一指的商學(xué)院和會(huì)計(jì)項(xiàng)目非政府認(rèn)證機(jī)構(gòu)。AACSB認(rèn)證代表著全世界商學(xué)院的最高成就，學(xué)院通過嚴(yán)格全面的評(píng)估，取得認(rèn)證資格則意味著對(duì)其質(zhì)量及發(fā)展前景的充分肯定。通過這樣的認(rèn)證形式，能夠促進(jìn)學(xué)院全面持久地改進(jìn)管理教育質(zhì)量。全世界僅有5%的商學(xué)院取得了這項(xiàng)精英認(rèn)證。近年來，我國(guó)越來越多的高校申請(qǐng)加入AACSB，成為會(huì)員單位，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，截至2015年2月，中國(guó)大陸通過AACSB認(rèn)證的商學(xué)院有12所。

通過參與AACSB認(rèn)證的形式，能夠促進(jìn)學(xué)院全面持久地改進(jìn)教育質(zhì)量。AACSB認(rèn)證中，主要通過教學(xué)質(zhì)量保障體系(Assurance of Learning--AOL)來考察學(xué)院的教育水平和教育質(zhì)量。另外，通過對(duì)學(xué)院近3-5年的招生、培養(yǎng)、學(xué)生支持，和教師、行政人員的招聘、激勵(lì)、培訓(xùn)等多方面的工作進(jìn)展，考察學(xué)院是否以使命為目標(biāo)逐步改進(jìn)，且會(huì)持續(xù)改進(jìn)。

1 AACSB認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)下的學(xué)生支持概述

學(xué)生支持作為2003版AACSB認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)21條中的內(nèi)容之一，學(xué)生支持既是提高教學(xué)質(zhì)量的工作基礎(chǔ)，也是高校教學(xué)管理的重要內(nèi)容之一，因此有必要開展研究。狹義的學(xué)生支持主要指的是教學(xué)管理人員充分，保障教學(xué)運(yùn)行正常。2013版AACSB認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)變更為15條后，不再出現(xiàn)學(xué)生支持字樣，但從評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略管理和創(chuàng)新、參與者、學(xué)習(xí)和教學(xué)、學(xué)術(shù)和職業(yè)發(fā)展四個(gè)維度來看，皆包含了學(xué)生支持的內(nèi)容，本文討論的是新標(biāo)準(zhǔn)下的廣義的學(xué)生支持，即對(duì)學(xué)生培養(yǎng)全過程的支持，包含教學(xué)管理的全方面。從招生政策、培養(yǎng)計(jì)劃、學(xué)籍管理、課程建設(shè)、考核方式、實(shí)踐體系等方面的對(duì)學(xué)生支持進(jìn)行研究和探討。

2 持續(xù)改進(jìn)的學(xué)生支持措施探索

在AACSB認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中，AOL是體現(xiàn)教與學(xué)水平的一項(xiàng)重要建設(shè)內(nèi)容該標(biāo)準(zhǔn)主要考評(píng)學(xué)院是否具有一套行之有效的保障體系來保證學(xué)生能夠達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)商學(xué)院應(yīng)該建立完善的持續(xù)改進(jìn)的教學(xué)質(zhì)量保障體系，以保證教學(xué)活動(dòng)的有效進(jìn)行；選用合適的測(cè)量工具來測(cè)量是否有效達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，同時(shí)根據(jù)雇主等社會(huì)評(píng)價(jià)結(jié)果，不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)目標(biāo)、課程體系等由此構(gòu)建一套完善的基于學(xué)習(xí)效果的持續(xù)改進(jìn)的教學(xué)質(zhì)量保障機(jī)制，同時(shí)要求實(shí)現(xiàn)PDCA循環(huán)效應(yīng)。

2.1 調(diào)整相適應(yīng)的招生政策

AACSB規(guī)定學(xué)院應(yīng)有明確的招生政策，且與學(xué)院的使命相一致。學(xué)院在招生方面采取嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于應(yīng)用型國(guó)際商務(wù)人才，因此，學(xué)院在錄取時(shí)特別對(duì)學(xué)生英語成績(jī)做出特殊規(guī)定要求，這一要求的提出確保錄取學(xué)生在國(guó)際交流能力培養(yǎng)上具有前期的基礎(chǔ)。在招生中采取的具體措施為：將學(xué)院的各專業(yè)招生要求中的英語單科錄取分在原來的標(biāo)準(zhǔn)上再提高10分。新生報(bào)到后，在暑期進(jìn)行英語強(qiáng)化培訓(xùn)，繼續(xù)加強(qiáng)和鞏固學(xué)生的外語水平。

2.2 基于使命的人才培養(yǎng)方案

依據(jù)學(xué)院的使命，并與之保持一致，使學(xué)生使命與學(xué)院使命互為支持，專門成立商科人才培養(yǎng)目標(biāo)研究小組，研究基于使命的人才培養(yǎng)方案。商學(xué)院在制定學(xué)習(xí)目標(biāo)的過程中，需要體現(xiàn)教師、學(xué)生、雇主等各方利益相關(guān)者共同參與，每個(gè)學(xué)位項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際及相關(guān)要求，制定合理的目標(biāo)，在制定學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，可以設(shè)立相應(yīng)的委員會(huì)，委員會(huì)成員中需包含各方的利益相關(guān)者，通過各方成員的充分論證，學(xué)院來制定或修改合適培養(yǎng)目標(biāo)。

2.3 AOL體系下的課程與考核改革

設(shè)立課程綜合改革項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)若干，成員基本覆蓋全體教師，對(duì)全部課程進(jìn)行改革。可以根據(jù)學(xué)院使命，制定合適的學(xué)習(xí)目標(biāo)課程圖譜，其中包括每個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)的具體目標(biāo)，根據(jù)具體目標(biāo)設(shè)立相應(yīng)的課程體系，商學(xué)院應(yīng)根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的掌握情況對(duì)課程體系進(jìn)行合理調(diào)整。并在培養(yǎng)過程中和課程結(jié)束后，設(shè)置較為合理的評(píng)估改進(jìn)機(jī)制，使整個(gè)教學(xué)工作形成完整的可持續(xù)改進(jìn)的循環(huán)。

對(duì)于公共基礎(chǔ)課程，更加注重過程考核的成績(jī)?cè)u(píng)定方式。所有課程均采取“3＋X”考核方式，在3次統(tǒng)測(cè)成績(jī)基礎(chǔ)上，平時(shí)成績(jī)的其他部分X給定方式多樣化。同時(shí)執(zhí)行學(xué)業(yè)警示制度，每學(xué)期對(duì)那些累計(jì)不及格學(xué)分多到一定程度的學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)警示，提醒學(xué)生進(jìn)行重修等。從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)的學(xué)籍管理，也是體現(xiàn)“學(xué)生支持”工作的重要內(nèi)容。

2.4 漸進(jìn)式的實(shí)踐教學(xué)體系

與經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等其它學(xué)科相比，商學(xué)院與職業(yè)教育更加相似，商學(xué)院必須將理論與實(shí)際相結(jié)合，把握兩者間的平衡。商學(xué)院進(jìn)行的”學(xué)術(shù)研究“的意義不僅在于對(duì)本學(xué)科的研究，而是可以做出各種智力貢獻(xiàn)，并且可以為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造更多價(jià)值。

AACSB認(rèn)證的含金量非常高，最新一期的USNEWS美國(guó)商學(xué)院排名前100位的商學(xué)院全為AACSB認(rèn)證成員。很多美國(guó)公司，特別是位居全球500強(qiáng)的大公司，招人時(shí)都會(huì)明確規(guī)定，只招得到AACSB認(rèn)證的商學(xué)院的畢業(yè)生。因此，搭建一個(gè)漸進(jìn)式的實(shí)踐教學(xué)體系非常有意義。

（1）校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)為學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)提供有力保障。建設(shè)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)中心，利用校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)為學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)提供有力手段。培育校外實(shí)踐基地，與企業(yè)合作建立多個(gè)校外人才培養(yǎng)基地。

（2）組織學(xué)生開展境外實(shí)習(xí)交流拓展國(guó)際視野。與北京部屬院校交流培養(yǎng)、組織學(xué)生赴香港、臺(tái)灣等地高校交流交換學(xué)習(xí)、與英國(guó)大學(xué)建立3+1留學(xué)項(xiàng)目等。

（3）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)術(shù)報(bào)告拓展學(xué)生眼界。請(qǐng)企業(yè)、行業(yè)專家開展講座、進(jìn)課堂。

（4）參加職業(yè)資格考試獲得專業(yè)職業(yè)認(rèn)可。例如會(huì)計(jì)證、辦稅證、證券從業(yè)資格證、BEC證書等。

（5）參與學(xué)科競(jìng)賽培養(yǎng)專業(yè)綜合能力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。將“課、證、賽”形式融合，組織學(xué)生參加市場(chǎng)營(yíng)銷大賽、金融投資模擬交易大賽、大學(xué)英語演講比賽、計(jì)算機(jī)課程競(jìng)賽等。

2.5 加強(qiáng)師資力量和部署工作

為建設(shè)AOL教學(xué)質(zhì)量保障體系，商學(xué)院需加強(qiáng)師資力量，足以保障學(xué)位培養(yǎng)的各項(xiàng)要求以及學(xué)校教育使命的實(shí)現(xiàn)。所有的學(xué)生，不分學(xué)科、地區(qū)、授課模式，他們都可以有機(jī)會(huì)接受適合其自身發(fā)展的教育，可以接受高質(zhì)量教師的指導(dǎo)。對(duì)于教師管理和支持性保障，學(xué)校有明文規(guī)定給予教師以充分的機(jī)會(huì)發(fā)展自身專業(yè)素養(yǎng)，學(xué)校的教育目標(biāo)、使命和發(fā)展方向均以此為基準(zhǔn)，并為之提供堅(jiān)實(shí)的保障性措施。學(xué)校要保證一定數(shù)量的教職員和服務(wù)人員，確保教學(xué)的正常運(yùn)行。

3 結(jié)語

AACSB認(rèn)證對(duì)高校在管理教育領(lǐng)域貫徹國(guó)際最新的管理教育理念，促進(jìn)管理教育質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，提高管理水平，提升學(xué)校和學(xué)院在國(guó)內(nèi)、國(guó)際上的地位和影響力具有非常重要的意義。AACSB認(rèn)證代表著對(duì)卓越質(zhì)量的不懈追求和持續(xù)改進(jìn)，代表著全世界商學(xué)院的最高成就。高校通過嚴(yán)格和全面的評(píng)估取得認(rèn)證資格意味著對(duì)教育質(zhì)量和發(fā)展前景的肯定，取得AACSB認(rèn)證資格是優(yōu)秀的管理教育的重要標(biāo)志。

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