王 建 武

(1.吉林大學(xué)哲學(xué)社會學(xué)院，長春130012;2.黑龍江省社會科學(xué)院社會學(xué)研究所，哈爾濱150018)

一、問題的提出

當(dāng)前，中國正處于社會轉(zhuǎn)型與社會變遷加速時期，各種社會矛盾與社會沖突通過多種方式呈現(xiàn)出來，其中集體性的對抗與抗?fàn)幦找嫱癸@，尤其是發(fā)生頻率更高、對現(xiàn)實社會影響日益增強的基于互聯(lián)網(wǎng)空間發(fā)生的集體行動愈來愈引起關(guān)注。嵌入現(xiàn)代化發(fā)展邏輯的互聯(lián)網(wǎng)沖擊著傳統(tǒng)社會的發(fā)展模式，虛擬的互聯(lián)網(wǎng)空間正“型構(gòu)”現(xiàn)實社會空間不同社會組織、人群的互動方式和結(jié)果，互聯(lián)網(wǎng)空間的集體行動在社會結(jié)構(gòu)、社會關(guān)系、社會權(quán)力以及社會資源配置等領(lǐng)域形成解構(gòu)、重構(gòu)的力量。

何為集體行動?廣義上講，是指代各種形式的由一定群體參與的社會沖突的共同屬性［1］24，它涉及了從草根組織到全球化社會運動在內(nèi)的一個所有組織化政治表達形態(tài)［2］;而在趙鼎新看來，集體行動就是許多個體參加的、具有很大自發(fā)性的體制外政治行為［3］。由此可見，集體行動具備這樣幾個要素:群體參與、具有目的性、沖突性的、體制外的、政治性行為(政治性行為在這里僅僅是指集體行動的訴求涉及政府部門，需要政府部門解決問題)。本文中的網(wǎng)絡(luò)集體行動是指主要在互聯(lián)網(wǎng)空間發(fā)生的，圍繞公共性議題，引起某些個體、群體或組織，采取在線或離線的某些策略與技術(shù)，為達到特定的共同目標(biāo)而做出的努力［4］。網(wǎng)絡(luò)集體行動的興起使傳統(tǒng)集體行動發(fā)生了社會空間的轉(zhuǎn)向，是社會運動在互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展出的新形式，它延展了傳統(tǒng)集體行動的外延，使之從現(xiàn)實社會空間拓展到了互聯(lián)網(wǎng)空間，并消弭了現(xiàn)實社會空間與互聯(lián)網(wǎng)空間的隔閡，同時其背后隱匿著獨特的呈現(xiàn)機制，并暗含著公民權(quán)利意識增強與結(jié)構(gòu)性限制之間的張力。

二、研究述評:理論與視角

集體行動是社會運動理論研究的永恒主題，集體行動的研究是在社會運動的理論脈絡(luò)中展開的。社會運動理論視閾中的集體行動研究主要有社會心理研究取向、理性選擇取向、結(jié)構(gòu)主義取向和建構(gòu)主義取向。集體行動研究就是在社會運動理論視野下批判繼承中發(fā)展起來的。

隨著互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在社會運動領(lǐng)域發(fā)揮的作用日益引起重視，如甘瑞特(Garrett)將互聯(lián)網(wǎng)作為變量引入集體行動研究，把互聯(lián)網(wǎng)對集體行動的影響區(qū)分為“互聯(lián)網(wǎng)作為動員結(jié)構(gòu)”“互聯(lián)網(wǎng)作為政治機會結(jié)構(gòu)”和“互聯(lián)網(wǎng)作為框架化工具”三種類型［5］。中國學(xué)者借鑒西方集體行動研究的理論分析范式，基于社會轉(zhuǎn)型期的中國經(jīng)驗，針對基于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的各種類型集體行動展開了相關(guān)實證研究。楊國斌、謝金林從社會心理視角出發(fā)，探討了情感在集體行動中的邏輯與機制;章友德、汪建華借鑒資源動員理論，提出網(wǎng)絡(luò)動員與資源動員整合的分析框架;從框架建構(gòu)視角出發(fā)，夏瑛探討了集體行動動員框架與文化情境的關(guān)系，以及如何促進集體行動的發(fā)展。此外，黃榮貴通過若干小區(qū)業(yè)主維權(quán)的案例比較研究揭示了互聯(lián)網(wǎng)在集體抗?fàn)幹械挠绊懪c作用，得出如下結(jié)論:第一，基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬社區(qū)與現(xiàn)實社區(qū)具有大致的對應(yīng)關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)在地方性集體行動中的潛力就有可能實現(xiàn);第二，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，小區(qū)規(guī)模對于集體行動能力的限制將逐漸削減，小區(qū)規(guī)模越大，在線業(yè)主論壇用戶數(shù)量越多，才更具有動員潛力;第三，在信息時代，事件以及集體行動的可見性是集體抗議得以發(fā)起和維持的重要因素。這一研究在方法論上基于定性比較分析方法，運用數(shù)學(xué)模型證明結(jié)論，是對互聯(lián)網(wǎng)與集體行動的一項新探索，具有開拓性的研究意義與價值。

綜上所述，國內(nèi)已有研究多是從微觀視角出發(fā)解釋網(wǎng)絡(luò)集體行動發(fā)生的機制，其研究也不免陷入技術(shù)決定論研究思維范式，這方面黃榮貴、陳福平等學(xué)者對其進行了討論，對這一研究取向進行了批判與反思，并提出了超越技術(shù)決定論可能的方向。本文認(rèn)為，若超越技術(shù)決定論范式，應(yīng)該看到互聯(lián)網(wǎng)作為新生成的社會空間，而不僅僅是一項信息技術(shù)的發(fā)展，同時這一新社會空間與現(xiàn)實社會空間互動關(guān)系愈來愈緊密，產(chǎn)生了互構(gòu)的力量，對現(xiàn)實社會結(jié)構(gòu)、權(quán)力關(guān)系以及政治、經(jīng)濟、文化諸領(lǐng)域產(chǎn)生深遠影響，可以看作網(wǎng)絡(luò)集體行動興起的重要機會結(jié)構(gòu)。因此，本文以社會轉(zhuǎn)型加速期為結(jié)構(gòu)性背景，嘗試在結(jié)構(gòu)性的分析思路中，探討集體行動發(fā)生的空間轉(zhuǎn)向，揭示這一轉(zhuǎn)向的過程、特征，以及網(wǎng)絡(luò)集體行動的呈現(xiàn)機制和對現(xiàn)實社會發(fā)展的影響。

三、集體行動:從現(xiàn)實社會空間連接互聯(lián)網(wǎng)空間

互聯(lián)網(wǎng)作為集體行動發(fā)生的新社會空間，不是僵滯的、刻板的、直接的、固定空間，而是一個具有行動能力的活的實踐空間［6］，是“流動的空間”［7］。今天，我們看到互聯(lián)網(wǎng)不僅僅作為一項新信息技術(shù)影響著人類生活，通過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的新社會空間與現(xiàn)實社會空間緊密互動、相互型構(gòu)，在互聯(lián)網(wǎng)空間所展開的網(wǎng)絡(luò)行動在重構(gòu)著社會諸領(lǐng)域。那么，基于互聯(lián)網(wǎng)空間的集體行動同傳統(tǒng)集體行動相比發(fā)生了哪些轉(zhuǎn)變與拓展呢?

1.集體行動訴求轉(zhuǎn)變:從利益抗?fàn)帞U展到爭取認(rèn)同

處于市場化轉(zhuǎn)型的中國社會，物質(zhì)利益受損與社會分配的不公成為引發(fā)社會矛盾的主要燃點，導(dǎo)致許多激烈的社會對抗。沖突性集體行動(其中一些行動被官方或?qū)W者稱之為“群體性事件”)是社會矛盾的主要體現(xiàn)?，F(xiàn)實社會空間的沖突性集體行動多是圍繞物質(zhì)利益糾紛發(fā)生，社會對抗程度較為激烈，當(dāng)前一些學(xué)者多借鑒“抗?fàn)幷巍保?］相關(guān)分析工具來分析中國的集體行動，如由于征地拆遷、工人工資引發(fā)的沖突性集體行動，抗?fàn)帉ο笠词敲鞔_的政府機構(gòu)，要么是具體企業(yè)，抗?fàn)幠康囊彩菫榱司S護自身物質(zhì)利益不受損害或爭取到合理的利益補償，抗?fàn)巹∧坑杏涡小⑹就?、罷工、堵塞交通或者破壞公共物品等。劉能通過分析大眾抗議式的集體行動，提出了有別于西方的中國式集體行動發(fā)生機制的三個社會情境維度:(1)體制內(nèi)缺乏借以表達利益和削減怨恨的常規(guī)渠道以及對利益表達和怨恨的處理機制，或者這種機制常常失效，所以少數(shù)群體采用非常規(guī)的手段或方式進行利益表達;(2)媒體一般不被允許報道集體行動事件，媒體的不報道使事件不被傳播，無法發(fā)展為全國性事件，從而降低第三方介入可能;(3)政府有處理集體行動類事件的絕對合法性，集體行動參與者沒有相應(yīng)的法律地位［2］。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與迅速發(fā)展，則為集體行動增加了新的社會情境維度，互聯(lián)網(wǎng)拓展了利益受損群體進行利益表達的渠道，被稱之為“新媒體”的社交網(wǎng)絡(luò)平臺，使集體行動事件迅速傳播，擴大影響，提高第三方介入的可能?；ヂ?lián)網(wǎng)空間集體行動要比現(xiàn)實社會空間集體行動激烈程度低，行動成本與風(fēng)險也更低，更容易獲得合法性地位，能超越地方性的物質(zhì)利益抗?fàn)幎@得更廣泛的社會認(rèn)同。

認(rèn)同是社會行動者意義的來源，互聯(lián)網(wǎng)促進了社會行動者“認(rèn)知解放”，同傳統(tǒng)集體行動相比，網(wǎng)絡(luò)集體行動是“根源于對承認(rèn)與歸屬感的渴望的認(rèn)同運動”［9］。網(wǎng)絡(luò)集體行動使行動者“集體性地認(rèn)定他們的處境是不公平的，是需要通過群體行動來改變的”［10］。這類群體性認(rèn)同在互聯(lián)網(wǎng)社會空間得到解放，使處于相同境遇的個體或群體基于共同的認(rèn)同感在互聯(lián)網(wǎng)空間聚合到一起，利益抗?fàn)幠繕?biāo)抽象化為某種價值認(rèn)同，形成廣泛的群體性力量，與現(xiàn)實社會空間集體行動相比，網(wǎng)絡(luò)集體行動這一重構(gòu)的群體力量對現(xiàn)實社會權(quán)力關(guān)系產(chǎn)生更深刻的影響。

2.集體行動發(fā)生場域:從地方性擴展到公共性

集體行動從現(xiàn)實社會空間向互聯(lián)網(wǎng)空間的拓展帶來的是集體行動發(fā)生場域的轉(zhuǎn)變。場域是一種具有相對獨立性的社會空間，傳統(tǒng)集體行動依據(jù)具體的抗?fàn)幠繕?biāo)、抗?fàn)帉ο蟮认薅ㄓ诘胤叫钥臻g，這個地方性空間是“限定的生產(chǎn)場域”，也就是說集體行動在地方性空間生產(chǎn)，社會行動的主體根據(jù)各自的社會資本在地方性的社會空間博弈，生產(chǎn)集體行動，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)作為“流動的空間”出現(xiàn)，集體行動的生產(chǎn)空間出現(xiàn)“大規(guī)模的生產(chǎn)場域”［11］，集體行動擺脫地方性空間場域的限制和影響進入互聯(lián)網(wǎng)空間，使之有更多的外在影響進入其中，使地方性的集體行動通過互聯(lián)網(wǎng)空間擴散而產(chǎn)生公共性。

如果說現(xiàn)實社會空間集體行動還受到地方性的社會行動主體的身份、利益關(guān)系、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等條件的約束，那么當(dāng)集體行動鏈接入互聯(lián)網(wǎng)空間，則打破諸多“地方性”條件的限制，在互聯(lián)網(wǎng)這一新的公共性領(lǐng)域，社會行動者獲得了參與的自由，打破身份的界限，權(quán)力在這一公共領(lǐng)域中被去權(quán)威化，不同社會階層在網(wǎng)絡(luò)空間實現(xiàn)了地位的平等，集體行動參與者自由地討論、協(xié)商、交流，公布事件真相，并進行公共事件意義上的討論，互聯(lián)網(wǎng)造就了一個“去權(quán)力化”“去權(quán)威化”開放性與平等性兼具的新興公共領(lǐng)域［12］。

3.集體行動動員結(jié)構(gòu):從組織化動員擴展到去組織化動員

集體行動經(jīng)典研究已經(jīng)證明，沒有有效動員，一致的集體行動難以形成，組織動員是集體行動發(fā)起的關(guān)鍵。動員結(jié)構(gòu)是“正式或非正式的集體工具，通過它人們被動員起來參加集體行動”［13］。動員結(jié)構(gòu)如何促使個人參與集體行動，則依賴于一定的社會網(wǎng)絡(luò)，社會網(wǎng)絡(luò)是一種基于網(wǎng)絡(luò)的社會組織形式，它代表各種社會關(guān)系，經(jīng)由這種社會關(guān)系把從偶然相識的泛泛之交到緊密結(jié)合的家庭關(guān)系的各種人們或組織串聯(lián)起來［14］，這種社會關(guān)系包括朋友關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、親屬關(guān)系、同事關(guān)系等等?，F(xiàn)實社會空間集體行動動員依賴于組織化程度較高的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系才能形成，通過現(xiàn)實的組織化社會網(wǎng)絡(luò)動員相關(guān)個體參與集體行動，其中離不開行動積極分子的領(lǐng)導(dǎo)參與，行動積極分子一般圍繞抗?fàn)幠繕?biāo)設(shè)置抗?fàn)幾h題，制定行動策略，組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)具體行動的實施，現(xiàn)實集體行動的組織化動員結(jié)構(gòu)一般是自上而下的，從動員資源到動員相關(guān)個體參加行動，有組織的領(lǐng)導(dǎo)核心。

互聯(lián)網(wǎng)空間的集體行動更加多元化與多樣化，行動目的不再僅僅是具體物質(zhì)利益指向，更多的具有追求抽象價值取向，互聯(lián)網(wǎng)空間行動不再僅僅依賴積極分子的組織領(lǐng)導(dǎo)，其集體行動是開放的行動，突破了邊界界限，參與者可以自由地進入與退出，“它靠網(wǎng)絡(luò)溝通、信息交流和價值共識而結(jié)成的開放的、動態(tài)的且十分活躍的缺場行動”［15］。所以，互聯(lián)網(wǎng)空間集體行動的動員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)無中心、去組織化特征，這是集體行動鏈接入互聯(lián)網(wǎng)空間在動員結(jié)構(gòu)上的又一轉(zhuǎn)向。

4.集體行動參與主體:利益攸關(guān)方擴展到非直接利益相關(guān)方

現(xiàn)實社會空間集體行動由于多涉及具體物質(zhì)利益，所以參與主體都是利益相關(guān)方，比如圍繞征地拆遷、工資福利發(fā)生的集體行動，參與者是涉及自身利益的群體以及相對應(yīng)的政府部門或企業(yè)。劉能在一項研究中，通過互聯(lián)網(wǎng)搜集了近些年來中國發(fā)生的集體行動案例，提出自2000年以來由改革推動的中國社會結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型，導(dǎo)致集體行動參與主體從下崗工人到抗?fàn)庌r(nóng)民，再到當(dāng)前主流參與者——保衛(wèi)居住環(huán)境和土地產(chǎn)權(quán)的地方性居民，這些集體行動參與者都是圍繞切身利益，也就是作為利益攸關(guān)方(關(guān)聯(lián)方)參與其中，這類參與群體同質(zhì)性較強，或基于職業(yè)，或基于地域，有共同利益指向［16］。同時，政府部門或相關(guān)企業(yè)作為利益關(guān)聯(lián)方也參與其中，各方利益相關(guān)者在地方性的場域展開利益博弈。

當(dāng)集體行動進入互聯(lián)網(wǎng)空間，無論是基于具體的利益指向還是抽象的價值認(rèn)同指向的集體行動，其參與者都擴大了范圍，這是因為互聯(lián)網(wǎng)作為新的公共空間，集體行動擴大了傳播擴散領(lǐng)域，“由于空間控制權(quán)和空間福利與每一個社會成員都直接相關(guān)，因此，即使引發(fā)目標(biāo)集體行動的直接起因與旁觀者無關(guān)，但旁觀者有可能想象，同樣的命運很可能就在不遠的將來降臨到自己頭上，從而產(chǎn)生一種‘想象的威脅’，激發(fā)起旁觀者參與的情緒和意愿”［16］。所以，作為集體行動的非直接利益相關(guān)者“想象的移植”，通過互聯(lián)網(wǎng)空間參與到集體行動中，非直接利益的參與群體范圍廣、異質(zhì)性較高。隨著微博、微信等社會網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展，參與的成本越來越便捷和低廉，廣泛的非直接利益相關(guān)者參與的抽象的價值認(rèn)同的集體行動在互聯(lián)網(wǎng)空間日益多發(fā)，卷入的社會行動主體也愈來愈廣泛，包含各類社會組織、政府部門、企業(yè)等，所以說，互聯(lián)網(wǎng)空間集體行動擴展了參與主體的范圍，同時也深化了參與方式。

5.集體行動參與方式:直接參與擴展到間接參與

現(xiàn)實社會空間集體行動參與方式是身體在場的直接參與，這主要是受利益指向影響，無論是利益受損的弱勢群體的集體抗?fàn)?，還是基于地域共同體的空間保衛(wèi)性質(zhì)的集體抗?fàn)?，都是通過組織動員直接參與到行動中。近年來，中國發(fā)生的抗?fàn)幮约w行動的形式有很多種，比如罷工、堵塞交通、聯(lián)合簽名請愿、游行，到某一區(qū)域集體散步，等等，總之大都是通過身體在場的直接參與對抗?fàn)帉ο笾圃靿毫Α?/p>

當(dāng)現(xiàn)實的集體行動鏈接入互聯(lián)網(wǎng)空間，或者在互聯(lián)網(wǎng)空間組織動員的集體行動，其參與方式就不再僅僅局限于身體在場的直接參與方式，參與方式多樣化、間接化。比如，2005年發(fā)生的反對日本加入聯(lián)合國常任理事國事件，不僅在很多城市發(fā)起示威游行，而且在互聯(lián)網(wǎng)上還發(fā)起簽名請愿，這一行動不僅發(fā)生在國內(nèi)，還通過互聯(lián)網(wǎng)跨國聯(lián)系發(fā)起簽名請愿而進行網(wǎng)絡(luò)民族主義運動［17］。這種通過網(wǎng)上簽名請愿的身體不在場的間接參與行動，同樣起到對現(xiàn)實制造壓力的作用?；ヂ?lián)網(wǎng)公共空間為集體行動中身體不在場的間接參與提供了便利條件，在線的公共討論增加了對事件的情感認(rèn)同與價值認(rèn)同，促使更多現(xiàn)實空間中非直接利益相關(guān)者在網(wǎng)絡(luò)上跟帖、轉(zhuǎn)發(fā)，參與事件討論，通過信息交流傳遞經(jīng)驗、共享經(jīng)驗，促進認(rèn)知的解放?；ヂ?lián)網(wǎng)空間的開放性促使越來越多的人卷入其中，間接參與的集體行動還會向現(xiàn)實空間傳導(dǎo)，形成現(xiàn)實的行動力，兩個空間的互動能力在不斷提高，對事物的影響力也越來越強。

四、互聯(lián)網(wǎng)空間集體行動的呈現(xiàn)機制

當(dāng)集體行動鏈接入互聯(lián)網(wǎng)空間，在行動目標(biāo)、發(fā)生場域、動員機制、參與主體和參與方式上發(fā)生了拓展與轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變的背后，隱匿著網(wǎng)絡(luò)集體行動獨特的呈現(xiàn)機制(見下圖)，并反映出中國社會深刻的變革帶來的公民權(quán)利意識增強與結(jié)構(gòu)性限制之間的張力。

網(wǎng)絡(luò)集體行動的呈現(xiàn)機制

1.公共議題建構(gòu)的“問題化”

很多現(xiàn)實社會空間事件鏈接入互聯(lián)網(wǎng)，通過文字、圖像、視頻進行議題設(shè)置，建構(gòu)起網(wǎng)絡(luò)集體行動，在網(wǎng)絡(luò)空間被網(wǎng)民醞釀、發(fā)酵、傳播，提出網(wǎng)絡(luò)抗議，如同現(xiàn)實中集體行動的動員、擴散、示威游行一般，網(wǎng)民參與的群體規(guī)模不斷擴大，網(wǎng)民身份也多樣化，所以對公共議題也有不同的認(rèn)知，對事件有多種多樣的表達。但出發(fā)點和目的都大致相同:將公共議題“問題化”，采取這一策略以期引起公權(quán)力部門的注意，爭取將其引入政府日程并獲得回應(yīng)和解決［18］。當(dāng)前中國急劇的社會轉(zhuǎn)型，產(chǎn)生諸多結(jié)構(gòu)性矛盾與危機，如階層矛盾、干群關(guān)系沖突、社會腐敗、貧富差距、環(huán)境安全等，這些因素導(dǎo)致公眾對公權(quán)力部門的普遍不滿，但未必都能引發(fā)現(xiàn)實社會空間的集體行動，而在互聯(lián)網(wǎng)空間形成的集體行動，大大降低行動風(fēng)險以及成本，在互聯(lián)網(wǎng)空間通過對公共議題問題化機制，向現(xiàn)實社會空間傳遞，這一隱性的機制就是把“問題”概念化為公權(quán)力部門的失職、瀆職或不作為，并進一步引申到制度設(shè)置健全與否的層面。網(wǎng)絡(luò)空間“問題化”機制背后隱含著現(xiàn)實中政治參與的制度性與結(jié)構(gòu)性的障礙，訴求與表達的渠道與機制還不健全。隨著經(jīng)濟的發(fā)展以及受教育水平的提高，互聯(lián)網(wǎng)空間年輕化、高學(xué)歷化的網(wǎng)民成為主體，他們的權(quán)利意識以及政治參與意識不斷提高，作為“個人對自己影響政治過程的能力感知”的政治效能感增強［19］，主要表現(xiàn)就是網(wǎng)絡(luò)集體行動議題“問題化”能力、網(wǎng)絡(luò)“問政”能力較強，直接切中要害，考驗政府社會治理與執(zhí)政能力與水平，同時網(wǎng)民還希望通過“問題化”機制，在公共事務(wù)管理中獲得與管理者平等對話的機會與權(quán)利。

2.開放式的在線討論建構(gòu)起價值認(rèn)同

互聯(lián)網(wǎng)作為開放的空間沒有固定邊界，在互聯(lián)網(wǎng)空間可以實現(xiàn)多人對多人的在線討論，其本身就是一種新型的集體行動［20］，這種在線討論促進了現(xiàn)實中不同境遇的網(wǎng)民集體認(rèn)知的形成，網(wǎng)民通過事件的解讀與意義建構(gòu)促成了“共同想象”的價值認(rèn)同，這一價值認(rèn)同是社會成員基于共同利益關(guān)系和價值意義所達成的共識。當(dāng)“社會成員對某一社會類別、群體的認(rèn)同感越強，就越有可能代表那一社會類別、群體參與集體行動”［21］。當(dāng)前，中國發(fā)展處于社會轉(zhuǎn)型加速期，社會結(jié)構(gòu)出現(xiàn)斷裂與失衡，各種權(quán)利資源的分配不均衡引起社會失范，社會成員對現(xiàn)實中社會境遇不滿情緒映射到互聯(lián)網(wǎng)空間，建構(gòu)起“追求社會公平與正義”的價值認(rèn)同，并在線參與到網(wǎng)絡(luò)集體行動中，互聯(lián)網(wǎng)空間得到廣泛價值認(rèn)同的就是關(guān)乎“社會公正”的認(rèn)同。2012年的占海特事件在網(wǎng)絡(luò)空間被網(wǎng)民建構(gòu)為爭取“社會公平權(quán)利”的價值認(rèn)同的集體行動，通過這一行動，現(xiàn)實中的擇校問題，留守兒童受教育問題，異地高考問題等關(guān)乎保障公平受教育權(quán)的問題通過互聯(lián)網(wǎng)空間的建構(gòu)凸顯出來，并得到政府部門的回應(yīng)，把教育改革納入工作議程。當(dāng)前類似網(wǎng)絡(luò)集體行動頻發(fā)，開放式在線討論建構(gòu)的價值認(rèn)同是網(wǎng)絡(luò)集體行動又一隱性呈現(xiàn)機制，考驗執(zhí)政者制度化應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)時代群體訴求的能力。

五、結(jié)論與討論:網(wǎng)絡(luò)集體行動的潛力及其限制

本文圍繞集體行動的社會空間轉(zhuǎn)向，從集體行動的目標(biāo)、發(fā)生場域、動員機制、參與主體和參與方式等幾個方面概括性地闡述了互聯(lián)網(wǎng)時代集體行動發(fā)生空間轉(zhuǎn)向的過程與主要特征，以及互聯(lián)網(wǎng)空間集體行動隱匿著的獨特呈現(xiàn)機制。網(wǎng)絡(luò)集體行動已嵌入中國社會轉(zhuǎn)型與變遷的過程中，其與現(xiàn)實社會的互動關(guān)系與格局正浮現(xiàn)出來，網(wǎng)絡(luò)集體行動不是病態(tài)社會的征兆或展現(xiàn)，更不是阻礙或破壞社會秩序的行動，是大眾政治參與的一種創(chuàng)新形式，拓展了現(xiàn)代社會的政治過程。

網(wǎng)絡(luò)集體行動的潛力主要體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)作為開放的在線討論空間，為網(wǎng)民參與社會公共事務(wù)、表達訴求創(chuàng)造了條件。在線集體行動與現(xiàn)實集體行動相比，盡管組織化程度弱，但本身具有現(xiàn)實集體行動不可比擬的優(yōu)勢，其傳播范圍廣、速度快，能夠進行快速社會動員，使卷入的社會成員更廣泛，達成共識，形成輿論壓力集團，為現(xiàn)實集體行動的可能建立了基礎(chǔ)，如前面提到的占海特事件，微博平臺就為“隨遷子女”入學(xué)問題在線討論創(chuàng)造了空間，不同層面的網(wǎng)民在約定的時間聚集到上海教委門前，本來是個體性事件進入互聯(lián)網(wǎng)空間被建構(gòu)為在線集體行動，并轉(zhuǎn)入到現(xiàn)實空間，同時也使這一地方性行動擴展為全國性事件，并被“復(fù)制和效仿”［18］，相繼在一些城市又發(fā)生爭取“異地高考”集體行動，這間接成為中國教育體制改革的推動力。(2)促進生成新的公共空間。中國傳統(tǒng)的“國家—社會”關(guān)系，公與私界限分明，只有國家代表“公”，作為社會個體的成員不能隨便參與國家管理下的公共事務(wù)，但國家可以介入個體的“私”空間?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展推動了哈貝馬斯意義上的介于日常生活與國家權(quán)力之間的公共空間，其中個體公民聚集在一起，共同討論他們所關(guān)注的公共事務(wù)，形成某種接近與公眾輿論的一致意見，并組織對抗武斷、壓迫性的國家公共權(quán)力形式，從而維護總體利益和公共福祉［22］。(3)互聯(lián)網(wǎng)可以成為集體行動的動員工具。動員是集體行動得以可能的核心要素，集體行動的經(jīng)典研究已經(jīng)證明，傳統(tǒng)集體行動動員依賴于緊密的社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)作為變量介入集體行動，其技術(shù)性特質(zhì)為集體行動組織提供了便利，降低了組織動員乃至社會成員參與的時間、空間、金錢和精力等成本。

互聯(lián)網(wǎng)拓展了社會轉(zhuǎn)型期集體行動的空間，很大程度上規(guī)避了發(fā)展失衡與社會斷裂引發(fā)的社會沖突帶給社會秩序的沖擊，但同時我們也應(yīng)該看到，嵌入中國文化情境中的互聯(lián)網(wǎng)集體行動的限制與局限。(1)集體行動議題呈現(xiàn)的不確定性導(dǎo)致不可控風(fēng)險的增加。當(dāng)現(xiàn)實中的事件鏈接入互聯(lián)網(wǎng)空間，建構(gòu)起公共議題，導(dǎo)向網(wǎng)絡(luò)集體行動，參與其中的網(wǎng)民未必形成明確一致的價值認(rèn)識和判斷，不同的網(wǎng)民都會依據(jù)自己的境遇、生活閱歷建構(gòu)議題，這就會導(dǎo)致行動的內(nèi)部分裂，這種分裂帶來的不是價值觀念與認(rèn)同的多元化，更多地表現(xiàn)出極端化、片面化，甚至把現(xiàn)實中小概率事件放大，比如對于扶起摔倒老人被訛事件的討論，本來就是極小概率事件，在網(wǎng)絡(luò)空間擴大化，被渲染成普遍事件，摔倒老人被污名化，回到現(xiàn)實中，我們則看到很多需要幫助的弱者多被冷漠相待。正如本文開篇提到的，嵌入現(xiàn)代化發(fā)展邏輯的互聯(lián)網(wǎng)推動社會進步的同時，也對傳統(tǒng)社會文化帶來沖擊與挑戰(zhàn)。(2)網(wǎng)絡(luò)民粹主義蔓延。中國社會結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型導(dǎo)致社會階層的分化，隨著收入差距的擴大，階層邊界也日益固化，社會向上流動的通道在收窄，社會中下層群體的不安全感以及相對剝奪感在增強，滋生某些不良社會思潮，并通過互聯(lián)網(wǎng)空間傳播蔓延，其中民粹主義盛行，這種思潮認(rèn)為平民被社會精英壓迫，動員民眾起來反抗，在中國既有現(xiàn)實社會文化土壤，也有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的催動，兩者交織構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)集體行動發(fā)生的機會結(jié)構(gòu)。

網(wǎng)絡(luò)集體行動在中國的興起，我們既要看到積極的集體行動，同時也要看到消極的集體行動，兩者交織在一起，構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)時代新社會運動的合力。面對日益凸現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)集體行動，國家應(yīng)提高制度化解決社會矛盾與沖突的能力，不應(yīng)把網(wǎng)絡(luò)集體行動視如破壞社會發(fā)展的洪水猛獸，這也考驗社會治理的能力與水平，國家應(yīng)倡導(dǎo)建設(shè)開放型的政府，加強政府與民眾的互動，建設(shè)并完善公眾社會參與和訴求表達的渠道，并積極回應(yīng)。

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