陳娟+李沛

摘 要：低碳經(jīng)濟(jì)是一種以低能耗、低污染、低排放為特征的新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，對傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式提出了新的變革要求。高耗能、高排放的石油企業(yè)應(yīng)主動順應(yīng)這一發(fā)展趨勢，充分考慮低碳因素的影響，對現(xiàn)有績效管理體系進(jìn)行調(diào)整和改善，以適應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)時代對石油企業(yè)發(fā)展的新要求。本文首先闡述了低碳經(jīng)濟(jì)下石油企業(yè)實施績效管理變革的必要性，然后分析了當(dāng)前我國石油企業(yè)績效管理存在的問題，最后提出具體的變革措施。

關(guān)鍵詞：低碳經(jīng)濟(jì)；石油企業(yè)；績效管理；變革

一、前言

在全球面臨環(huán)境惡化、能源枯竭、資源緊張的大背景下，低碳發(fā)展成為了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必然趨勢。在低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式下，我國石油企業(yè)因具有“高投入、高能耗、高污染”的經(jīng)營特點(diǎn)而面臨巨大的挑戰(zhàn)，企業(yè)低碳化管理勢在必行，而最為直接和有效的方式就是低碳績效管理。如何把績效管理同低碳化經(jīng)濟(jì)發(fā)展、低碳化企業(yè)經(jīng)營結(jié)合起來，實現(xiàn)石油企業(yè)向低碳經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，具有十分重要的意義。

二、低碳經(jīng)濟(jì)下石油企業(yè)實施績效管理變革的必要性

低碳經(jīng)濟(jì)時代的到來，必然引起石油企業(yè)生產(chǎn)模式的改變，影響企業(yè)的正常經(jīng)營活動。低碳發(fā)展要求我國石油企業(yè)對內(nèi)實現(xiàn)節(jié)能減排的目標(biāo)，對外提供清潔高效能源?？冃Ч芾碜鳛橐环N服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)的有效管理手段面臨著變革。

1.石油企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要

在低碳經(jīng)濟(jì)背景下，石油企業(yè)實施低碳化管理是實現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的需要。低碳經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，要求企業(yè)生產(chǎn)出更多的低碳產(chǎn)品，減少溫室氣體的排放。我國石油企業(yè)是典型的高耗能企業(yè)，粗放的經(jīng)濟(jì)增長方式會帶來更高的成本，不能走“先污染后治理”的老路，只有走低碳發(fā)展之路，才能在激烈的市場競爭中獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢，獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。

2.順應(yīng)國際節(jié)能減排潮流的要求

節(jié)能減排、生態(tài)環(huán)保已成為時代發(fā)展的潮流，石油企業(yè)要想在行業(yè)內(nèi)扎實根基，長久發(fā)展，就必須率先制定出順應(yīng)這一發(fā)展趨勢的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)實行績效管理的根本目的也正是為了保證其戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，因此石油企業(yè)的績效管理也必須做出相應(yīng)的變革以適應(yīng)時代發(fā)展的步伐。我國應(yīng)順應(yīng)這一減排潮流，樹立良好的國家形象，爭取更多的發(fā)展空間。

3.企業(yè)履行社會責(zé)任的必然選擇

企業(yè)履行社會責(zé)任的程度和公眾對企業(yè)品牌的認(rèn)可度直接掛鉤，而“低碳”正是衡量企業(yè)社會責(zé)任的一個標(biāo)準(zhǔn)。因此我國石油企業(yè)要實施低碳化管理，管理目標(biāo)不僅僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，還應(yīng)更多的考慮環(huán)境成本和社會效益，塑造良好的企業(yè)形象，吸引更多的優(yōu)秀人才，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的效益。哥本哈根世界氣候大會上，中國承諾到2020年，單位GDP碳排放比2005年下降40%—45%。這一承諾不僅表現(xiàn)了中國政府發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的決心，更是為全球溫室氣體減排及環(huán)境的改善履行應(yīng)盡責(zé)任的體現(xiàn)，高耗能的石油企業(yè)自然是這一堅定承諾的主體。

三、當(dāng)前我國石油企業(yè)績效管理存在的問題

1.管理者重視不夠

我國石油企業(yè)因長期受計劃經(jīng)濟(jì)體制影響，很多管理者和員工的思想觀念陳舊，對績效管理缺乏深刻的認(rèn)識。在實踐中，不少管理者認(rèn)為績效管理是人力資源部門的事情，缺乏對績效管理必要的資源支持，也不號召員工參與到績效計劃的制定中來，在實施過程中缺乏對員工的績效輔導(dǎo)，上下級溝通不夠，目標(biāo)理解上易出現(xiàn)偏差，不能達(dá)到預(yù)期效果。

2.績效管理體系不健全

完整的績效管理是一個包括績效計劃、績效監(jiān)控、績效評價和績效反饋等環(huán)節(jié)的閉環(huán)系統(tǒng)，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會影響到組織最終的績效水平。在我國石油企業(yè)績效管理的實踐中，大多將績效管理等同于績效考核，忽略了績效計劃的制定、過程的監(jiān)控以及結(jié)果的反饋，績效考核的結(jié)果也只是作為獎金發(fā)放的依據(jù)，這不利于績效的持續(xù)改進(jìn)，無法形成一個良性的循環(huán)。

3.績效管理方式不科學(xué)

我國石油企業(yè)由于受傳統(tǒng)管理思想的影響，績效管理只關(guān)注投入和產(chǎn)出，靠消耗能源、消費(fèi)環(huán)境來發(fā)展經(jīng)濟(jì)，沒有考慮到環(huán)境成本和環(huán)境效益，沒有關(guān)注到各工作流程中節(jié)能減排目標(biāo)的實現(xiàn)情況，也沒有更多的關(guān)注到員工在執(zhí)行過程中的行為表現(xiàn)和精力的投入以及在工作過程中的個人成長和發(fā)展，這種單純靠資本驅(qū)動、技術(shù)驅(qū)動或勞動驅(qū)動的增長模式不能適應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

4.指標(biāo)設(shè)計不合理

我國石油企業(yè)在績效評價指標(biāo)體系中過多的關(guān)注財務(wù)指標(biāo)，關(guān)注經(jīng)營目標(biāo)的完成情況，不注意在生產(chǎn)管理中的碳排放情況，忽視了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力指標(biāo)的設(shè)計。此外，將節(jié)能減排指標(biāo)納入到績效考評體系需要很高的執(zhí)行成本，企業(yè)不愿支付大量的經(jīng)費(fèi)和精力去做出改變。

四、低碳經(jīng)濟(jì)下石油企業(yè)實施績效管理變革的措施

1.樹立“綠色低碳”的企業(yè)理念

企業(yè)在實施績效管理的過程中要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“產(chǎn)能導(dǎo)向”、“業(yè)績導(dǎo)向”、“先污染后治理”觀念，樹立“環(huán)保優(yōu)先、低碳發(fā)展、以人為本”的理念，將“綠色低碳”理念貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)“綠色生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)”觀念，降低油氣生產(chǎn)過程中的溫室氣體排放，關(guān)停小煉廠和高耗低效裝置，從源頭上減少碳排放；在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)節(jié)融入“低碳”思想，節(jié)約能源成本，降低排放污染，積極推進(jìn)風(fēng)能、太陽能和地?zé)崮艿刃履茉吹拈_發(fā)利用，為石油企業(yè)發(fā)展注入更多的活力；在員工內(nèi)部開展以“節(jié)能低碳，綠色發(fā)展”為主題的節(jié)能宣傳周活動，組織開展節(jié)能知識網(wǎng)絡(luò)答題活動，提高全員節(jié)能意識，樹立低碳價值觀和行為準(zhǔn)則，實現(xiàn)員工行為的低碳化。

2.建立低碳績效評價指標(biāo)體系

石油企業(yè)要走低碳發(fā)展之路，就要建立綠色低碳績效指標(biāo)體系。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，可以設(shè)計出“產(chǎn)品每銷售額的排放量”、“每增加值的排放量”指標(biāo)，在產(chǎn)品生命周期管理上，企業(yè)可以從一開始就分析產(chǎn)品的每個設(shè)計步驟，盡可能在每個環(huán)節(jié)上做到環(huán)境友好，這樣有利于減少開拓市場的成本，除了在產(chǎn)品低碳生產(chǎn)和環(huán)保銷售環(huán)節(jié)外，還要將這種環(huán)保思想延伸到售后服務(wù)和回收環(huán)節(jié)。在供應(yīng)鏈的低碳管理上，石油企業(yè)可以要求產(chǎn)品供應(yīng)鏈上的各方提供二氧化碳排放量信息來促進(jìn)產(chǎn)品低碳化進(jìn)程，與各專業(yè)分公司簽訂節(jié)能減排目標(biāo)責(zé)任書，分解落實污染減排目標(biāo)責(zé)任，組織開展污染減排專項審核，對重點(diǎn)減排行業(yè)進(jìn)行減排工程進(jìn)度及實施效果核查。

3.優(yōu)化石油企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程

低碳經(jīng)濟(jì)時代，石油企業(yè)在各個業(yè)務(wù)流程都應(yīng)注重節(jié)能環(huán)保。在績效計劃中確定的績效目標(biāo)和在績效反饋中獲得的改進(jìn)措施，應(yīng)回饋到各個部門的業(yè)務(wù)流程改造中。例如，研發(fā)部門對產(chǎn)品的低碳標(biāo)準(zhǔn)與節(jié)能功效進(jìn)行再設(shè)計；生產(chǎn)部門引進(jìn)新型節(jié)能設(shè)備和低碳技術(shù)，為清潔生產(chǎn)和環(huán)境管理提供有力支持；質(zhì)檢部制訂更高規(guī)格的產(chǎn)品低碳標(biāo)準(zhǔn)；人力資源部門精簡機(jī)構(gòu)，縮少層次，減少中間環(huán)節(jié)不必要的資源浪費(fèi)，讓上下級之間的溝通更加順暢，有利于目標(biāo)的傳達(dá)和結(jié)果的反饋；行政部門節(jié)約辦公用紙，合理、高效地使用辦公設(shè)備等。總之，根據(jù)企業(yè)低碳目標(biāo)的要求，優(yōu)化部門間和部門內(nèi)的崗位配置，盡量用更少的人力、物力和財力來實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，在管理上力求節(jié)省資源和低碳化，以求達(dá)到節(jié)能環(huán)保的標(biāo)準(zhǔn)，同時也實現(xiàn)控制環(huán)境成本，提高環(huán)境效益的目標(biāo)。

4.建立有效的激勵約束機(jī)制

石油企業(yè)應(yīng)建立以正激勵為主的績效考評機(jī)制，如：建立低碳績效專項獎金，對那些在節(jié)能減排方面做出突出貢獻(xiàn)的單位和個人給予一次性的物質(zhì)獎勵；調(diào)整以往的評分標(biāo)準(zhǔn)，加大節(jié)能減排指標(biāo)的權(quán)重分值，根據(jù)任務(wù)完成情況和平時的表現(xiàn)進(jìn)行評分，對達(dá)到基本要求的員工只給予保障性工資，對那些在節(jié)能上做出努力的員工根據(jù)不同的獎勵系數(shù)給予獎勵，最大限度地激發(fā)員工的工作熱情。總之，激勵機(jī)制必須堅持公平性、客觀性原則，盡可能使用積極的強(qiáng)化手段，如表揚(yáng)、績效提薪、獎勵等，及時強(qiáng)化員工的減排、環(huán)保、節(jié)能努力，讓員工充分享受到低碳效益帶來的好處，從而形成績效管理的良性循環(huán)。

五、結(jié)語

低碳經(jīng)濟(jì)時代，實施低碳轉(zhuǎn)型，是中國石油企業(yè)可持續(xù)發(fā)展必須面對的戰(zhàn)略選擇?？冃Ч芾矸?wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，因此科學(xué)合理的低碳績效管理對石油企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展具有重要影響和作用。但績效管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要管理者整合多方面的力量和資源進(jìn)行全面梳理與改革，樹立企業(yè)綠色低碳的發(fā)展目標(biāo)，培養(yǎng)每位員工的低碳意識，構(gòu)建石油企業(yè)綠色企業(yè)文化，在傳統(tǒng)企業(yè)績效評價體系中引入低碳評價指標(biāo)，完善公司績效考核指標(biāo)體系，體現(xiàn)低碳經(jīng)濟(jì)時代對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和績效管理的要求。

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作者簡介：陳娟（1990- ），女，湖南婁底人，長江大學(xué)管理學(xué)院碩士研究生，研究方向：企業(yè)管理；李沛（1986- ），男，漢族，湖北潛江人，長江大學(xué)2013級工商管理碩士研究生，研究方向：企業(yè)管理