王迎花

隸屬新疆油田的風(fēng)城油田作業(yè)區(qū)是從事油氣開(kāi)發(fā)的生產(chǎn)單位。作業(yè)區(qū)于2007年12月成立。2010年，作業(yè)區(qū)年產(chǎn)突破百萬(wàn)噸。2013年，跨越200萬(wàn)噸。作業(yè)區(qū)用時(shí)六年即成為新疆油田第一大采油廠(chǎng)，用時(shí)七年累計(jì)生產(chǎn)原油一千萬(wàn)噸，成為新疆油田生產(chǎn)排頭兵。2012年，作業(yè)區(qū)提出“產(chǎn)量第一、技術(shù)一流、和諧團(tuán)隊(duì)、示范油田”的發(fā)展目標(biāo)，2014年又提出打造“全國(guó)知名超稠油生產(chǎn)示范基地”的宏偉目標(biāo)，這些目標(biāo)對(duì)企業(yè)宣傳工作提出更高要求，促使企業(yè)必須建設(shè)一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、能打持久戰(zhàn)的宣傳隊(duì)伍，為企業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。

然而，企業(yè)宣傳員兼職的特性注定其參與宣傳工作的熱情能自發(fā)一時(shí)，不能貫穿始終。因此，要建立起穩(wěn)定的、充滿(mǎn)生機(jī)的宣傳隊(duì)伍必須從多方面入手。近年來(lái)，風(fēng)城油田作業(yè)區(qū)利用大發(fā)展之機(jī)，大力開(kāi)展宣傳隊(duì)伍建設(shè)，力求發(fā)展一批，鞏固一批，成長(zhǎng)一批，優(yōu)秀一批，宣傳隊(duì)伍由成立之初的129人增至612人，宣傳工作一躍從新疆油田第六位升至第一位，隊(duì)伍保持了充沛活力，人才培養(yǎng)形成良性接力循環(huán)。就如何激發(fā)宣傳隊(duì)伍活力，筆者認(rèn)為要抓住活力創(chuàng)建“三部曲”。

第一步：要從機(jī)制建設(shè)層面生“活水”讓宣傳員想干

古詩(shī)有云：“問(wèn)渠哪得清如許？為有源頭活水來(lái)”。什么是宣傳隊(duì)伍建設(shè)的源頭活水呢？答案是制度創(chuàng)新。作業(yè)區(qū)成立初始，宣傳工作一窮二白，員工宣傳意識(shí)薄弱，專(zhuān)職宣傳員匱乏，宣傳工作猶如無(wú)米之炊，無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展要求。為此，作業(yè)區(qū)先從建章立制開(kāi)始，建設(shè)充滿(mǎn)活力的宣傳制度。

首先，突出領(lǐng)導(dǎo)屬地責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)重視和支持是前提，作業(yè)區(qū)將各單位第一負(fù)責(zé)人作為宣傳的負(fù)責(zé)人，納入宣傳組織機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化屬地管理意識(shí)，使宣傳工作長(zhǎng)期得到組織保障。

其次，用好績(jī)效考核杠桿。作業(yè)區(qū)打破任務(wù)均攤的方式，按照機(jī)關(guān)科室、直屬單位、基層單位三個(gè)層面設(shè)定稿件任務(wù)量，以月為單位進(jìn)行稿件發(fā)布公示，通過(guò)排名增強(qiáng)各單位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。對(duì)每月稿件任務(wù)完成進(jìn)度不在正常范圍的單位提前進(jìn)行預(yù)警，對(duì)每季未完成任務(wù)的單位進(jìn)行嚴(yán)格考核。同時(shí)，在年度評(píng)優(yōu)中，強(qiáng)化獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置的針對(duì)性。以全年各類(lèi)稿件發(fā)布積分為依據(jù)，先進(jìn)集體一、二等獎(jiǎng)評(píng)選面向宣傳主力的基層單位，三等獎(jiǎng)面向機(jī)關(guān)及直屬單位，使企業(yè)各個(gè)單位都有評(píng)優(yōu)的機(jī)會(huì)。先進(jìn)個(gè)人評(píng)比實(shí)行專(zhuān)兼職分評(píng)，設(shè)定不同標(biāo)準(zhǔn)。這種公平競(jìng)爭(zhēng)有力激發(fā)全員參與宣傳的積極性。

再次，實(shí)行稿酬硬兌現(xiàn)。在制度中明確廠(chǎng)級(jí)、公司級(jí)、市內(nèi)外媒體各級(jí)別稿酬獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行累加獎(jiǎng)勵(lì)。稿費(fèi)實(shí)行不封頂政策，多勞多得，體現(xiàn)宣傳員工作價(jià)值和勞動(dòng)成果。針對(duì)專(zhuān)職宣傳員是骨干中的骨干，工作節(jié)奏快、思想壓力大、工作長(zhǎng)期負(fù)荷、經(jīng)常加班的實(shí)際情況，采取與兼職宣傳員等額的獎(jiǎng)勵(lì)方式。每月對(duì)專(zhuān)職宣傳員設(shè)定基準(zhǔn)工作量，只要完成篇篇獎(jiǎng)勵(lì)，否則取消當(dāng)月稿費(fèi)。每季度按時(shí)向宣傳員發(fā)放稿費(fèi)，保證宣傳員及時(shí)得到激勵(lì)，保持寫(xiě)作熱情。在作業(yè)區(qū)獎(jiǎng)懲制度的影響下，各單位又結(jié)合實(shí)際確立了本單位的宣傳獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，使廣大兼職宣傳員的勞動(dòng)付出得到進(jìn)一步肯定，在一定程度上保證了宣傳員的積極性。

第二步：要按照宣傳員成長(zhǎng)規(guī)律活“經(jīng)脈”讓宣傳員會(huì)干

要激發(fā)宣傳員活力，必須要讓其有不斷上升的平臺(tái)，體會(huì)到成長(zhǎng)不同階段的快樂(lè)和成就感，培育具有成長(zhǎng)性的宣傳員梯隊(duì)。而從新宣傳員到成熟宣傳員，再到優(yōu)秀宣傳員，每一步都需要充足養(yǎng)分，這個(gè)最好的養(yǎng)分就是豐富的培訓(xùn)大餐。同時(shí)，要注重挖掘人才、培育人才、激勵(lì)人才全過(guò)程開(kāi)發(fā)與管理，暢通宣傳員成長(zhǎng)的“綠色”渠道。

一是零門(mén)檻進(jìn)入不拒新。針對(duì)宣傳隊(duì)伍兼職為主的特點(diǎn)，作業(yè)區(qū)秉承只要熱愛(ài)文字，抱有工作熱情，不管你是什么專(zhuān)業(yè)，什么崗位，什么民族，什么年齡，都可以加入到企業(yè)宣傳隊(duì)伍中。特別是新入企員工新奇感強(qiáng)，求知欲重，可塑性強(qiáng)，通過(guò)加大關(guān)注力度，做好興趣摸排，制訂合理的成長(zhǎng)計(jì)劃，及早接受正規(guī)訓(xùn)練，第一時(shí)間幫助其產(chǎn)生寫(xiě)作興趣，體會(huì)到寫(xiě)作的樂(lè)趣。這一零門(mén)檻入關(guān)制度為宣傳隊(duì)伍發(fā)展奠定了人力資源基礎(chǔ)。

二是分層級(jí)培訓(xùn)促成熟。進(jìn)入宣傳隊(duì)伍后，按照“班班有宣傳員”建設(shè)目標(biāo)，針對(duì)不同層次的宣傳員進(jìn)行“私人訂制”培訓(xùn)。對(duì)一線(xiàn)班組宣傳員展開(kāi)輪訓(xùn)工作。讓其在本單位綜合組接受初步輪訓(xùn)，再選送優(yōu)質(zhì)對(duì)象繼續(xù)到企業(yè)新聞室進(jìn)行為期兩個(gè)月的跟班實(shí)踐，掌握采寫(xiě)的基本技能。對(duì)基層單位宣傳員和專(zhuān)職宣傳員送專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)工作，每年保證接受一次派外培訓(xùn)。同時(shí)，根據(jù)宣傳員成長(zhǎng)快慢進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)整，允許“跳級(jí)”。除個(gè)體培訓(xùn)外，還進(jìn)行請(qǐng)進(jìn)教師、內(nèi)部大講堂等集體培訓(xùn)，使宣傳員在每個(gè)成長(zhǎng)階段都有相應(yīng)的培訓(xùn)大餐，幫助其快速成長(zhǎng)成才。

三是角色換位變優(yōu)秀。面對(duì)專(zhuān)職人員更替頻繁、時(shí)常緊缺的現(xiàn)狀，2014年作業(yè)區(qū)創(chuàng)新工作思路，以打破專(zhuān)兼職崗位界限為理念開(kāi)展輪崗工作，變應(yīng)急管理為提前預(yù)防，盤(pán)活人力資源，暢通骨干宣傳員向?qū)Ｂ毿麄鲉T邁進(jìn)的通道。通過(guò)讓專(zhuān)職宣傳員下基層實(shí)踐半年，提升基層宣傳管理，實(shí)現(xiàn)技能傳幫帶。同時(shí)，讓基層骨干宣傳員到專(zhuān)職崗位上工作半年，鍛煉綜合技能，培養(yǎng)專(zhuān)職能力。這種下得去，上得來(lái)的做法，有效激發(fā)了二者的積極性。對(duì)于專(zhuān)職宣傳員職業(yè)倦怠起到了有效的調(diào)整作用，鍛煉培養(yǎng)了復(fù)制能力。對(duì)于基層骨干宣傳員而言，提升了業(yè)務(wù)技能，拓展了發(fā)展空間。這一做法也為企業(yè)未來(lái)專(zhuān)職崗位儲(chǔ)備了人力資源。

第三步：要?jiǎng)?chuàng)新開(kāi)展多彩活動(dòng)激發(fā)活力讓宣傳員久干

宣傳隊(duì)伍有沒(méi)有持久活力，一看全員的參與程度，二看穩(wěn)定投稿的宣傳員數(shù)量，三看潛力宣傳員成長(zhǎng)狀況，四看宣傳員對(duì)工作的忠誠(chéng)度和價(jià)值的認(rèn)可度。在宣傳隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中，會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。其中，最大的問(wèn)題就是專(zhuān)兼職宣傳員流失問(wèn)題。近年來(lái)，作業(yè)區(qū)大膽實(shí)踐，探索出一些有益的經(jīng)驗(yàn)。

一是開(kāi)展特色培訓(xùn)活動(dòng)。針對(duì)新宣傳員多，亟待師傅指導(dǎo)的狀況，作業(yè)區(qū)于2013年開(kāi)展了十佳宣傳員結(jié)對(duì)活動(dòng)。針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的跨單位教學(xué)聯(lián)絡(luò)不便，不易長(zhǎng)時(shí)間輔導(dǎo)的弊端，2015年又開(kāi)展了骨干宣傳員結(jié)對(duì)活動(dòng)。采取以本單位骨干宣傳員與潛力宣傳員結(jié)對(duì)為主，專(zhuān)職宣傳員與宣傳薄弱單位宣傳員結(jié)對(duì)為輔的辦法。一對(duì)一的教學(xué)使師資力量得到了良好匹配，教學(xué)效果進(jìn)一步提升。

同時(shí)，針對(duì)請(qǐng)進(jìn)教師授課偏重理論說(shuō)教、與作業(yè)區(qū)實(shí)際結(jié)合不夠緊密、知識(shí)不易接受和消化的現(xiàn)狀，作業(yè)區(qū)從2013年起大力開(kāi)展骨干下基層培訓(xùn)，讓宣傳員自己當(dāng)老師，傳授最實(shí)用的寫(xiě)作技巧，這種方式增強(qiáng)了親切感，使培訓(xùn)更具有針對(duì)性。作業(yè)區(qū)還盡量把課堂搬到令人輕松愉快的戶(hù)外進(jìn)行，每年至少開(kāi)展一次戶(hù)外采風(fēng)活動(dòng)，邀請(qǐng)攝影老師和專(zhuān)業(yè)記者帶領(lǐng)宣傳員在大自然中學(xué)習(xí)知識(shí)。

二是開(kāi)展心理疏導(dǎo)活動(dòng)。寫(xiě)作是高強(qiáng)度的腦力勞動(dòng)，對(duì)于專(zhuān)職宣傳員而言，長(zhǎng)時(shí)間從事采編工作難免身心俱疲，惰性凸顯，“跳槽”現(xiàn)象突出。作為基層兼職宣傳員，因?yàn)閷?xiě)作是其本職以外的工作，占用個(gè)人時(shí)間多，受個(gè)人意愿影響大，受企業(yè)行政約束力小。加之工作內(nèi)容單一，信息源少，所以容易被動(dòng)和放棄。為此，作業(yè)區(qū)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師進(jìn)行心理輔導(dǎo)，及時(shí)疏導(dǎo)在工作中出現(xiàn)的采訪(fǎng)對(duì)象不配合、信息采集難、工作與家庭易產(chǎn)生沖突、專(zhuān)業(yè)報(bào)道生澀無(wú)趣、寫(xiě)作內(nèi)容重復(fù)性高、惰性下的閉門(mén)造車(chē)、任務(wù)式的應(yīng)付差事等不良情緒。同時(shí)，將企業(yè)開(kāi)展的EAP員工心理援助活動(dòng)引入宣傳隊(duì)伍中，幫助宣傳員建立陽(yáng)光心態(tài)，妥善處理負(fù)面情緒。

三是開(kāi)展正向激勵(lì)。工作可以累，但不能傷心，這是眾多職業(yè)人的共鳴。為此，企業(yè)要加強(qiáng)正向激勵(lì)，它包括物質(zhì)和精神雙重層面。可以將崗位調(diào)整當(dāng)作獎(jiǎng)勵(lì)，派外培訓(xùn)當(dāng)作獎(jiǎng)勵(lì)，評(píng)先選優(yōu)當(dāng)作獎(jiǎng)勵(lì)，創(chuàng)造晉級(jí)聘干等有利條件當(dāng)作獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，加強(qiáng)與各級(jí)宣傳員的情感溝通，不能一味地采取批評(píng)、施壓、考核、淘汰等強(qiáng)硬措施讓宣傳員被動(dòng)地去工作。要多一分理解和寬容，保護(hù)宣傳員的積極性，不把那些熱愛(ài)寫(xiě)作的人趕走或嚇跑。當(dāng)宣傳員作品在市內(nèi)外媒體發(fā)表時(shí)，可第一時(shí)間進(jìn)行告知和表?yè)P(yáng)，使其產(chǎn)生自豪感。當(dāng)宣傳員積極創(chuàng)新設(shè)計(jì)寫(xiě)出佳作時(shí)，及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì)，使其不斷推陳出新。當(dāng)遇到工作瓶頸，無(wú)法突破時(shí)，要及時(shí)給予指導(dǎo)，掃清成長(zhǎng)障礙。當(dāng)宣傳員產(chǎn)生惰性，閉門(mén)造車(chē)現(xiàn)象抬頭時(shí)，可以開(kāi)展征文等比賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家的創(chuàng)作熱情，體會(huì)到用心用情寫(xiě)文章的快樂(lè)。主管部門(mén)可以通過(guò)調(diào)研走訪(fǎng)等方式，提升基層領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)的宣傳意識(shí)，不斷改善一線(xiàn)宣傳員工作環(huán)境。同時(shí)，不搞個(gè)人主義，不空喊奉獻(xiàn)主義，使宣傳員的付出與回報(bào)相匹配，價(jià)值得到尊重和認(rèn)可。要努力營(yíng)造積極向上的宣傳氛圍，開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)和職業(yè)精神教育，產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)吸引力。

通過(guò)實(shí)踐，我們深深感到，宣傳員成長(zhǎng)的每一步都充滿(mǎn)了艱辛。如果說(shuō)宣傳員個(gè)人主動(dòng)意識(shí)的樹(shù)立靠環(huán)境，那么團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期發(fā)展還是要靠管理。只有培養(yǎng)良好的職業(yè)道德與行為習(xí)慣，培育愉悅心態(tài)和良好的成長(zhǎng)環(huán)境，才能使宣傳隊(duì)伍始終保持長(zhǎng)期活力，形成百花齊放的良好局面。

（責(zé)任編輯：羅志榮）