劉曉芳

（河北大學圖書館，河北 保定 071002）

一、諾丁斯關懷理論概述

關懷理論是美國著名教育哲學家、德育學家內(nèi)爾·諾丁斯在20世紀80年代提出并發(fā)展起來的理論流派。諾丁斯的關懷理論以關懷倫理學和多元智能理論為主要理論基礎，針對當時美國的比較突出的學校教育問題，倡導建立以“關懷”為核心的理論體系。諾丁斯關懷理論從教育目的、教育內(nèi)容、教育方法等方面體現(xiàn)出與傳統(tǒng)教育理論的不同之處，彰顯出獨特的情感特征。

（一）教育目的：培養(yǎng)具有關懷能力的人，促使學生學會關心

“諾丁斯關懷教育理論認為，關心和被關心是人類的基本需要，關心是一切成功教育的基石。教育的目的是培養(yǎng)具有關心能力的人，培養(yǎng)關心型的學生，促進學生健康成長。”[1]因此，培養(yǎng)具有關懷能力人是教育的最終目的。諾丁斯認為，教育不是改變一個人命運和前途的階梯，而是讓人感受到愛和幸福。從多元智能理論出發(fā)，內(nèi)爾·諾丁斯認為，教育應該尊重學生的個性差異，尊重學生的多樣化發(fā)展，進而實現(xiàn)教育目標的多元化，從而促進學生的全面發(fā)展。

（二）教育內(nèi)容：以關懷為主題進行設置，滿足學生的個性選擇

關懷理論的教育內(nèi)容與教育目的密切相關，“教育內(nèi)容服務于教育目的，在這樣的關懷關系中，課程設置的整個過程都應當以關懷為核心，考慮不同受教育者的不同能力和興趣傾向，建立符合其興趣需要和能力發(fā)展的課程，課程計劃充分考慮人類能力的多樣性而制訂，既有專門的課程又有致力于關心主題的課程?！盵1]關懷理論在進行教育內(nèi)容設置時，充分考慮到以關懷為核心，構(gòu)建以關懷關系為主線的課程體系?！瓣P心自己，關心身邊與自己有各種關系的人，關心與自己沒有關系的人，關心動物、植物和自然環(huán)境，關心人類制造出來的物品，以及關心知識和學問?！盵1]在以關懷為線索的課程體系中，以對自我的關心為起點，體現(xiàn)了由近及遠、由自然關懷到倫理關懷的邏輯順序，展現(xiàn)了課程內(nèi)容的豐富性和完整性。

（三）教育方法：注重榜樣、對話、實踐和認可，提高學生的關懷能力

諾丁斯的關懷理論提出了榜樣、對話、實踐和認可四種教育方法。其中，諾丁斯特別強調(diào)榜樣的作用。關懷理論強調(diào)關懷不是一種美德，而是關懷者和被關懷者之間的一種關系，在這種關懷關系中榜樣的作用是至關重要的。教育者以身作則給予受教育者關懷，通過積極的教育行為樹立榜樣，并通過這種過程讓受教育者學會關懷他人；對話發(fā)生在我、你之間，學生是一個人，而不只是他說出的話語，教師不僅要在意學生說了什么，更要思考他為什么這么說、這么想[2]。對話是在教師與學生之間的一種相互理解的過程，是一種平等的民主的交流與溝通。通過對話，使教育者和受教育者都充分能夠了解彼此的需要，在此基礎上進行關懷和被關懷的道德行為。實踐是學生關懷他人，形成關懷能力的過程。在師生關懷關系上，學生對教師的關懷行為作出敏感性的反應，這是學生形成關懷能力、積累關懷經(jīng)驗的重要標志?！皩W生進一步的道德實踐是關懷教師個人，如：尊敬教師、愿意為她分擔一些課堂雜務，甚至協(xié)助她教低年級的學生。同時，她又提出關懷是需要一些基本技能的，學生必須通過踐行學習關懷，諾丁斯將這個過程稱為關懷實習?！盵2]提供的關懷教育實踐機會，讓受教育者在進行“關懷實習”，這種關懷實踐行為能夠使受教育者形成關懷能力，成為一個關心他人也被他人關心的幸福之人；“諾丁斯認為，學生擔當多種角色（學生、朋友、身體的自我）所獲得的感覺是加強或削弱其道德理想的重要力量，教師不斷對他做出的反應是其形成自我形象的一個重要影響源，所以，教師應該賦予學生與現(xiàn)實相符的積極的自我形象，而不是將一種主觀的期望強加給學生，唯如此，學生才能產(chǎn)生力量感，才能形成積極的道德追求，這就是對學生的認可?！盵2]認可是雙方建立信任關系的過程，在這個過程中，需要教育者真實地了解被關懷者的心理需求，并給予針對性的關懷。

二、關懷理論對高校學生管理的現(xiàn)實啟示

關懷教育理論從教育目的、教育內(nèi)容和教育方法等方面體現(xiàn)了尊重學生的個性，以促進學生的健康全面發(fā)展。高校學生管理在理念、目的與方法等方面表現(xiàn)為與關懷理論的一致性，為此，把關懷理論應用于高校學生管理，不僅具有理論上的契合，而且在教育實踐中也表現(xiàn)出高度的一致性。因此，高校學生管理需要以關懷為核心，滿足學生的需要，激發(fā)學生的潛能，將關懷貫穿于學生管理和人才培養(yǎng)的始終。

（一）堅持“以人為本”，構(gòu)建“關懷”文化

“以人為本”是指“以人的發(fā)展特別是作為教育對象的具體的個人的和諧、完善的發(fā)展為根本”[3]。教育是促進個體全面發(fā)展為目的的培養(yǎng)人的社會活動，人才培養(yǎng)應當“以人為本”，以人的發(fā)展為本。學生是高校學生管理的服務對象之一，從教育含義及學生管理的服務育人觀念出發(fā)，在學生管理中以人為本就是以服務對象為本，關注學生的成長和發(fā)展，從細節(jié)做起，做好服務工作。堅持以人為本，就是真誠面對每一個學生，要尊重、關心、愛護、教育、幫助、引導每一個學生，最大程度的滿足學生成長和成才的需要。高校學生管理需要曉之以理、動之以情，要將工作做到學生心坎上。只有這樣，才能使學生產(chǎn)生歸屬感和認同感，從內(nèi)心接受學生管理工作。營造充滿關懷的校園文化，會使學生受到“關懷”氛圍的熏陶，感受到幸福，從而受到潛移默化的影響。當關懷文化內(nèi)化為學生們的一種精神追求時，高校學生管理也就取得了實效性的成果。

（二）注重“管理育人”，完善關懷內(nèi)容

與人類教育活動追求的理想目標是培養(yǎng)“完人”，即具有完美靈魂、完整人格和獨立生存能力的“完人”，也就是“把一個人在體力、智力、情緒、倫理各方而的因素綜合起來，使他成為一個完善的人，這就是對教育基本目的的一個廣義的界說”[4]。關懷教育理論下的人才培養(yǎng)目標著眼于人的全面發(fā)展，人的全面發(fā)展離不開校園文化的指引。高校學生管理文化是校園文化的一部分，學生管理中也要追求“完人”的培養(yǎng)目標。高校學生管理重視“管理育人”，就是在學生管理的過程中體現(xiàn)對學生的關心，使學生能夠?qū)崿F(xiàn)全面發(fā)展。學生管理目標與宏觀的教育目的是一致的，管理育人是其結(jié)合點。因此，在學生管理中體現(xiàn)管理育人，不僅僅是對管理者的一種要求，更是實現(xiàn)學校整體育人功能的不可或缺的部分。

（三）重視情感管理，指引關懷方法

學生管理不僅僅是對圖書的管理，而且還包括與讀者的交流、溝通與對話，在此過程中蘊含著積極的情感因素。諾丁斯關懷理論認為，人與人的關懷是相互的，關懷不是一種單純的美德，而是關懷者與被關懷者之間的一種互動關系，在關懷關系建立的過程中情感因素特別重要。注重學生管理的情感因素就是在與學生的交流和對話中建立一種關懷關系，熱心為學生服務。情感管理要求一方面管理者表現(xiàn)出積極的情感傾向，主動與學生進行對話交流和分享；另一方面也要注重學生積極情感的培養(yǎng)，以教師積極的情感傾向影響和促進學生良好情感的形成，這是學生管理追求的目標之一，也體現(xiàn)了學生管理的當代發(fā)展方向。

（四）倡導榜樣示范，形成關懷能力

在諾丁斯關懷理論中，關懷和被關懷的關系的形成中教師的榜樣作用是至關重要的一個環(huán)節(jié)。教師的榜樣作用表現(xiàn)在學生管理中就是教師首先要身體力行，從各方面關心學生，讓學生感受到教師的關心。學生關懷能力的形成得益于教師的榜樣示范，通過教師言行舉止，讓學生感受到被關心；在此基礎上去體驗、感悟，形成積極的情感傾向，并持之以恒，這樣學生的關懷能力就得到了很好的發(fā)展和提升。在此過程中，教師的榜樣示范是核心環(huán)節(jié)。諾丁斯關懷理論特別注重教師的榜樣示范作用，而學生在社會學習活動中形成關懷能力。在學生管理中，管理者要體現(xiàn)出榜樣作用，表現(xiàn)出對學生的關心和對自己從事工作的熱愛，學生從而在潛移默化中形成了良好的態(tài)度和能力。

[1]王艷華，紀文婷.諾丁斯關心教育理論及其當代價值[J].思想政治教育研究，2011，(2)：47-50.

[2]侯晶晶，朱小蔓.諾丁斯以關懷為核心的道德教育理論及其啟示[J].教育研究，2004，(3)：36-43.

[3]劉復興.教育政策的價值分析[M].北京：教育科學出版社，2003：112.

[4]聯(lián)合國教科文組織國際教育發(fā)展委員會.學會生存——教育世界的今天和明天[M].北京：教育科學出版社，1996：195.