朱正琴

星期三的下午第二節(jié)課，劉老師（英語老師）叫住了我，告訴我一件讓他十分頭痛的事：上一節(jié)課，他發(fā)現(xiàn)一個叫鄒小江（化名）的男同學(xué)正在做語文作業(yè)，劉老師提醒他，鄒小江卻突然暴怒，對他大聲吼：“干啥子！”劉老師心平氣和地說道：“把作業(yè)收起來?！薄安皇眨阆敫墒裁矗俊编u小江繼續(xù)咆哮道。他決定威脅他：“再不收，就把作業(yè)撕爛！”“撕就撕，我早就不想讀書了！”鄒小江發(fā)狠了：怒目圓瞪，直起身體，像一頭隨時準(zhǔn)備戰(zhàn)斗的雄獅。劉老師迅速按捺住內(nèi)心的沖動，急忙給自己找了一個臺階：“下課了，讓你的朱老師來收！”說完他繼續(xù)上完了英語課。

離開了劉老師的辦公室，我一直在思考：我應(yīng)該怎樣去教育這個孩子呢，又像上次一樣請家長？還是當(dāng)著全班同學(xué)的面狠狠批評他，想盡辦法給他點(diǎn)厲害嘗嘗……思考良久，我決定換一種方法試一試。

放學(xué)了，我故意走到鄒小江的身邊，親切地摸了摸他的頭，還順帶指出了他作業(yè)中幾處錯誤。他感激地看了我一眼。

“鄒小江，聽說你今天英語課上在做語文作業(yè)呀？”我裝著隨意地問道。

他突然明白了，迅速不好意思地低下了頭，很明顯，他已經(jīng)意識到他的錯誤了。

看來所有的大道理都沒有必要再講了?！澳悴陆裉煳腋⒄Z老師說了什么？”我又問道。

他抬起頭，期待著我繼續(xù)往下說。

“我說，‘鄒小江呀？他很聽話，老師們都說他表現(xiàn)不錯，上課呢？從來沒有過像今天這樣不遵守紀(jì)律的情況。我特別喜歡他，因?yàn)樗偸亲鹁蠢蠋?，和同學(xué)們和諧相處。”我一臉誠懇地說。

他越發(fā)顯得不好意思了，但可以看出他此刻的心里非常高興，顯然他對我善意的謊言深信不疑。

“但是，如果你在英語課上表現(xiàn)不好的話，劉老師一定認(rèn)為我今天說的話是在撒謊，劉老師就會把朱老師看成一個騙子，一個幫著你欺騙他的大騙子。你想不想劉老師把朱老師當(dāng)騙子呢？”我話鋒一轉(zhuǎn)，做出一副愁苦狀。

鄒小江顯然被我的話嚇蒙了，顯得有些不知所措。

“但是，如果你真誠地向劉老師承認(rèn)錯誤，并在以后的英語課上表現(xiàn)得更好的話，劉老師一定相信我說的是真話。”我盯著鄒小江的眼睛真誠地說。

“我不該在英語課上做作業(yè)，我還不應(yīng)該和劉老師頂嘴。”鄒小江埋下頭，不敢看我的眼睛，坦白地承認(rèn)了自己的錯誤。

“那接下來你該怎么做呢？”我把手輕輕地放在他肩上，繼續(xù)引導(dǎo)著。

“我去向劉老師承認(rèn)錯誤，以后英語課上表現(xiàn)好?！编u小江如釋重負(fù)，把身子挺直了一些。

“朱老師相信你?！蔽倚睦锏拇笫^終于落地了，贊許地拍了拍他的肩膀。

反思：教師作為一個成年人，應(yīng)該比學(xué)生更有理智，所以，在遇到學(xué)生與教師發(fā)生沖突的時候，老師要懂得看清眼前的形勢，避開學(xué)生的鋒芒，硬碰硬只會兩敗俱傷。在學(xué)生的情緒失控的情況下，教師一定要學(xué)會冷處理，等待學(xué)生情緒平靜后認(rèn)真地制訂好解決問題的策略，才會達(dá)到事半功倍的效果。

班主任只有了解學(xué)生，才能夠更好地保護(hù)好學(xué)生。正因?yàn)榱私鈱W(xué)生，班主任才能更好地被學(xué)生所接受、所尊敬。在這次事件中，正是因?yàn)槲页浞至私忄u小江作為離異家庭的孩子那種自卑、冷漠孤獨(dú)、焦慮沖動的性格特點(diǎn)，以及對他近段時間的情緒波動進(jìn)行了更多的關(guān)注，才能在處理事件時讓鄒小江真正地體會到了我對他的關(guān)心和愛護(hù)，既保護(hù)了孩子敏感的心靈，又達(dá)到了預(yù)期的效果。

班主任還要及時地當(dāng)好任課教師與學(xué)生溝通的橋梁，既要保證其他教師布置的任務(wù)能夠在班級很好地執(zhí)行，又要及時地反饋學(xué)生的意見，幫助教師調(diào)整自己的教學(xué)方式，特別是當(dāng)學(xué)生與其他教師發(fā)生矛盾時要及時地處理與協(xié)調(diào)，確保班級教學(xué)活動順利而有效地開展。

總之，作為班主任，一定要做到了解學(xué)生，尊重學(xué)生，關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生;積極主動地協(xié)調(diào)好學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)校之間的關(guān)系;不斷地充實(shí)和完善自己，用自己的人格魅力潛移默化地影響學(xué)生，并能夠在處理實(shí)際的班級事務(wù)中及時地調(diào)整教育方法，這樣才能創(chuàng)建和諧友好、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班級。