陳彥曉

摘?要：采用調(diào)查問卷的方法，分析目前高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的基本情況，指出影響輔導(dǎo)員隊伍思想不穩(wěn)定、流動性大的原因，并從輔導(dǎo)員個人層面和學(xué)校層面提出改進(jìn)的辦法，以期對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的長效機(jī)制提供有效的建議和措施。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員隊伍建設(shè);長效機(jī)制;原因分析;建議和措施

中圖分類號：G647???文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A???文章編號：10017836（2015）10004502

2004年中共中央、國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》對思想政治工作隊伍建設(shè)提出了很高的要求?！兑庖姟分赋觯骸拜o導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，要建立完善大學(xué)生思想政治教育專職隊伍的激勵和保障機(jī)制。要采取有力措施，著力建設(shè)一支高水平的輔導(dǎo)員隊伍?！睂W(xué)校工作涉及到學(xué)生的各個方面，輔導(dǎo)員作為學(xué)校的基層管理者，與學(xué)生接觸最多。他們不僅負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治教育工作，而且從事著各種關(guān)于學(xué)生的各項日常管理工作，因此建立一支穩(wěn)定高效的輔導(dǎo)員隊伍對學(xué)校的發(fā)展以及人才培養(yǎng)有著至關(guān)重要的作用。

一、高職院校輔導(dǎo)員隊伍基本情況分析

為了全面客觀地了解目前高職院校輔導(dǎo)員的基本情況，筆者主要采用調(diào)查問卷的方法，對幾所高職院校的56名輔導(dǎo)員進(jìn)行了問卷調(diào)查。共發(fā)放問卷56份，回收56份，回收率100%。調(diào)查情況分析如下：

輔導(dǎo)員隊伍的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：（1）年齡結(jié)構(gòu)上趨于年輕化。各高校輔導(dǎo)員都是剛畢業(yè)的大學(xué)生來擔(dān)任，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，30歲以下的42人，占輔導(dǎo)員總數(shù)的75%;35歲以下的49人，占輔導(dǎo)員總數(shù)的87.5%;35歲以上的輔導(dǎo)員7名，僅占輔導(dǎo)員總數(shù)的12%。所以輔導(dǎo)員隊伍從年齡結(jié)構(gòu)上來看是一支年輕的充滿活力的團(tuán)隊，因此具有精力充沛、工作勁頭足等特點[1]。（2）學(xué)歷結(jié)構(gòu)上傾向于高學(xué)歷。問卷中顯示2009年之前參加工作的輔導(dǎo)員中其中本科學(xué)歷24人，研究生學(xué)歷3名，占總數(shù)的48%;在2009年之后參加工作的輔導(dǎo)員29人，均為研究生學(xué)歷，占輔導(dǎo)員總數(shù)的52%。因此，在學(xué)生工作管理的隊伍中，學(xué)歷結(jié)構(gòu)上逐漸傾向于高學(xué)歷，這些人學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，具有一定的開拓精神和創(chuàng)新意識，在輔導(dǎo)員隊伍的學(xué)歷提升上是明顯的改善。（3）性別結(jié)構(gòu)比較合理。其中女性輔導(dǎo)員26人，占輔導(dǎo)員總數(shù)的46%，她們工作細(xì)致入微，易被學(xué)生親近和接受;男性輔導(dǎo)員30人，占輔導(dǎo)員總數(shù)的54%，他們在工作中精力旺盛，抗壓能力強(qiáng)。男女比例相當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)員隊伍在學(xué)生工作開展的過程中將會各有所長。

輔導(dǎo)員隊伍的劣勢：（1）專業(yè)不對口。因為傳統(tǒng)觀念里，輔導(dǎo)員是不需要任何技術(shù)含量的工作，誰都可以勝任，所以輔導(dǎo)員隊伍雖然在學(xué)歷上實現(xiàn)了提升，但在專業(yè)方面，做到真正對口所學(xué)專業(yè)為思想政治教育、心理學(xué)或高等教育的很少，所以缺乏專業(yè)知識結(jié)構(gòu)和職業(yè)技能訓(xùn)練。（2）思想不穩(wěn)定流動性較大。在工作年限的調(diào)查中，任職時間在10年以上的7人，占總數(shù)的12.5%;5年以上的27人，占總數(shù)的48%;5年以下的29人，占總數(shù)的52%。在對其是否有意愿轉(zhuǎn)崗的調(diào)查中，有明確的轉(zhuǎn)崗計劃的輔導(dǎo)員26人，占總數(shù)的46%;有22名的輔導(dǎo)員表示如果有機(jī)會可以考慮轉(zhuǎn)崗，占總數(shù)的39%;還有8名輔導(dǎo)員表示因為條件限制沒有轉(zhuǎn)崗的意愿，占總數(shù)的14%。這說明輔導(dǎo)員隊伍的思想穩(wěn)定性很差，很多輔導(dǎo)員只是把這個崗位當(dāng)作了跳板，干滿三年或五年都會通過各種途徑轉(zhuǎn)到教師崗或其他行政崗，極大地影響了輔導(dǎo)員隊伍長期機(jī)制的建設(shè)[2]。

二、影響輔導(dǎo)員隊伍流動性大的原因分析

1工作內(nèi)容的繁雜性。輔導(dǎo)員的工作職責(zé)基本包含了保衛(wèi)處的征兵體檢任務(wù)、教務(wù)處的評教、考試及格率、招生就業(yè)辦的考核評估、學(xué)生處的獎助勤貸補(bǔ)、學(xué)籍管理、組織活動、各種比賽以及日常管理，等等，內(nèi)容上涉獵了學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情感、安全等各個方面，事無巨細(xì)，只要是與學(xué)生相關(guān)的工作，輔導(dǎo)員都是第一責(zé)任人。所以輔導(dǎo)員成了學(xué)生的

“職業(yè)保姆”“勤務(wù)兵”和“救火隊員”。輔導(dǎo)員的實際工作內(nèi)容和思想政治輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)存在一定的偏差，所以輔導(dǎo)員既沒有時間對學(xué)生進(jìn)行深入的思想政治教育，也不能安心對學(xué)生管理工作廣思考、深挖掘，去形成理論性的科研成果，供新輔導(dǎo)員借鑒和參考。

2工作角色的不定性。教育部在《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的規(guī)定》中明確了輔導(dǎo)員的角色定位：輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。雙重身份的“榮耀”并沒有給輔導(dǎo)員帶來可觀的職業(yè)前景和發(fā)展路徑。作為教師身份，在教職工評先評優(yōu)及職稱評定的很多制度中輔導(dǎo)員不占任何優(yōu)勢;作為干部身份，輔導(dǎo)員向上晉升的路徑又很狹窄。所以輔導(dǎo)員雙重身份的規(guī)定其實是將輔導(dǎo)員的工作身份置于一個尷尬的處境。另外“干滿三年，即可轉(zhuǎn)崗”的制度規(guī)定，導(dǎo)致輔導(dǎo)員干滿三年后多數(shù)調(diào)離輔導(dǎo)員崗位，所以這支隊伍流動性較大，從而也極大地影響了其他在崗輔導(dǎo)員思想的穩(wěn)定性。

3工作價值的無形性。輔導(dǎo)員的工作意義和價值在于培養(yǎng)人、塑造人，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀、世界觀和價值觀，做一個有思想、有素質(zhì)、全面發(fā)展的大學(xué)生。但是育人工作具有長期性和滯后性，考核一個人的綜合素質(zhì)是多方面的，體現(xiàn)在社會生活的各個方面和種種細(xì)節(jié)中，很難用具體明確的標(biāo)準(zhǔn)去量化，所以工作價值的無形性和不可考核性極大地降低了輔導(dǎo)員工作的成就感。

三、關(guān)于加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)長效機(jī)制的建議和思考 ??1從個人層面加強(qiáng)輔導(dǎo)員思想的穩(wěn)定性

（1）加強(qiáng)師德建設(shè)，培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神。要想提高輔導(dǎo)員的素質(zhì)，加強(qiáng)輔導(dǎo)員的師德建設(shè)是關(guān)鍵。首先輔導(dǎo)員要有敬業(yè)精神，只有熱愛教育事業(yè)，才能擔(dān)負(fù)起教育者的神圣職責(zé)，清楚地認(rèn)識到輔導(dǎo)員工作的價值和意義，從心底去熱愛這份工作，樹立“干一行，愛一行”“鉆一行，精一行”的思想，才能真正地在這個崗位上有所作為。其次，輔導(dǎo)員對待學(xué)生要有無私奉獻(xiàn)的精神，作為學(xué)生成長的引路人和指導(dǎo)者，他們在育人方面可以發(fā)揮更大的作用，所以要自覺培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識，并把這種精神落實到學(xué)生日常管理中，以“教育育人、管理育人和服務(wù)育人”為主導(dǎo)思想，去促使學(xué)生增長知識、提升素質(zhì)，從而增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感和自豪感。

（2）掌握工作方法，提升工作能力。做好一名輔導(dǎo)員不僅要擁有一顆愛教育、愛學(xué)生的心，掌握一定的工作方法對提升輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平也是關(guān)鍵，所以輔導(dǎo)員不僅要具有扎實的理論知識，還要具備較強(qiáng)的工作能力。在2014年教育部印發(fā)的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》（暫行）中將輔導(dǎo)員的職業(yè)能力特征描述為具備思想政治教育相關(guān)學(xué)科的寬口徑知識儲備;具備較強(qiáng)的組織管理能力和語言、文字表達(dá)能力，以及教育引導(dǎo)能力、調(diào)查研究能力等，這些能力都有助于輔導(dǎo)員更好地開展工作。另外要注意平時工作經(jīng)驗的積累。學(xué)生管理工作雖然繁瑣龐雜，但是大致涉及幾個方面，所以輔導(dǎo)員在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對每項工作要有前瞻性的預(yù)測能力，這樣工作才能做到從容不迫、游刃有余。

2從學(xué)校層面上避免輔導(dǎo)員隊伍的流動性

（1）提供有利的政策保障。首先從制度上保障輔導(dǎo)員從繁重瑣碎的事務(wù)性工作中解脫出來，各職能部門在工作中明確職責(zé)，明確考核對象和考核內(nèi)容，將輔導(dǎo)員從巨大的考核壓力下釋放出來，只有這樣，才能使輔導(dǎo)員回歸其本質(zhì)工作，以充沛的經(jīng)歷和飽滿的熱情，真正做好管理的工作。

（2）給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)助。首先考慮輔導(dǎo)員八小時工作之外，加班較多，工作戰(zhàn)線較長，例如早晚自習(xí)要對學(xué)生的出勤情況進(jìn)行檢查，業(yè)余及周末時間要組織學(xué)生參加各種活動或組織排練晚會等，學(xué)校可適當(dāng)考慮給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。其次，輔導(dǎo)員經(jīng)常與學(xué)生及家長聯(lián)系溝通情況，根據(jù)此工作特點，應(yīng)給以一定的通訊補(bǔ)助，只有從與切身利益相關(guān)的政策上給予輔導(dǎo)員照顧，才能促使輔導(dǎo)員珍惜和熱愛這個崗位，這個崗位才更具有吸引力[3]。

（3）構(gòu)建有效的培訓(xùn)體系。輔導(dǎo)員的學(xué)歷背景參差不一，所學(xué)專業(yè)又不盡相同，真正做到能將專業(yè)作用發(fā)揮與現(xiàn)任崗位相匹配的少之又少，因此學(xué)校應(yīng)創(chuàng)造機(jī)會鼓勵更多的輔導(dǎo)員到其他高校進(jìn)行全職或在職學(xué)習(xí)，攻讀思政專業(yè)相關(guān)的碩士或博士學(xué)位，實現(xiàn)學(xué)歷提升，不僅在專業(yè)方面讓輔導(dǎo)員實現(xiàn)了職業(yè)化、專家化，而且在工作時間上做到了長期化和終身化，對輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定起到一定的作用。

總之，輔導(dǎo)員的工作現(xiàn)狀是導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊伍流動性較大的主要原因。要加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定性，建立輔導(dǎo)員隊伍的長效機(jī)制，做好輔導(dǎo)員的思想穩(wěn)定性工作是前提和基礎(chǔ)，輔導(dǎo)員本人需要強(qiáng)化師德師風(fēng)，培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神，掌握工作方法，提升工作能力;從學(xué)校層面上，學(xué)校要提供有利的政策保障，給以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)助，構(gòu)建有效的培訓(xùn)機(jī)制，完善合理的考核機(jī)制等，這是加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)長效機(jī)制的有力保障和關(guān)鍵。

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（責(zé)任編輯：朱?嵐） ?2015年10月第34卷第10期

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