■譯者：芳菲　方舟　Fang Fei & Fang Zhou

沿廊而入
——七樓上的家

Along the Corridor and Enter in—— Seven home upstairs

■譯者：芳菲方舟Fang Fei & Fang Zhou

對于大多數(shù)加拿大人來說，哈德遜灣公司是他們打記事起就存在于他們生活中的一個名字。哈德遜灣公司創(chuàng)建于1670年，是加拿大連續(xù)經(jīng)營時間最長的商業(yè)公司。自從兩個半世紀前成立的那一天，哈德遜灣公司一直致力于擴展與調(diào)整創(chuàng)新策略，創(chuàng)立深受數(shù)百萬客戶喜愛和信任的品牌。今天哈德遜灣公司已擁有90家零售店、2家外貿(mào)店、公司控管的獨立網(wǎng)站 ，以及加拿大的“家”品牌和美國的“羅德與泰勒”品牌?！凹摇笔枪逻d灣公司的家居用品分部，2014年在多倫多皇后大道的經(jīng)營場地七樓開設(shè)了新設(shè)計的“七樓上的家”，榮獲了2015年度全球家居創(chuàng)新獎，成為全球范圍內(nèi)五位獲獎?wù)咧弧?/p>

GIA的評審團由四個零售業(yè)專家以及世界各地的引領(lǐng)性家居行業(yè)出版物編輯和出版商組成。每年評審團都要擇優(yōu)甄選出個國家最優(yōu)秀的零售商，共25家。今年，評審團選中“七樓上的家”，不僅是由于它令人印象深刻的圖案和招牌設(shè)計，還有那基本概括了總體品牌的令人振奮的視覺營銷。

正如“家”高級副總裁艾莉森 康維爾所說的：“七樓上的家”的經(jīng)營目標是：建立一個賓至如歸的家，所有的禮物挑選都在這里終結(jié)，把所有相關(guān)的產(chǎn)品集中在七樓一層，包括瓷器、家居用品、小家電、烹飪用具、烘焙用具、裝飾品、精品禮物、禮品登記、波爾克斯珠寶、歌帝梵巧克力、禮賓服務(wù)部，開創(chuàng)專屬于準新娘的一站式商場。

從一開始，“七樓上的家”的使命就是讓客戶籌備婚禮的過程輕松無壓力，充滿樂趣。為了增強愉悅感因素，給予選購空間一種住宅設(shè)計上的LOFT公寓式的感覺，首先要把它變成一個平靜的“避難所”，因此窗戶設(shè)計要讓自然光進來。

禮品登記區(qū)域是“七樓上的家”的中心區(qū)，因此被設(shè)計成現(xiàn)代風格的接待空間：一張大型會議桌和四間被玻璃墻分隔開來的私人套間。周遭的金屬框架和深度做舊的木制面板基座，打造了一種經(jīng)典的店面風格，設(shè)計營造出了“店中店”簡餐餐廳的氛圍。

“七樓上的家”店鋪的每一部分都有它們明顯的個性特征，從而使消費者感到不那么單調(diào)乏味。例如用深色金屬、木材和紋理臺面裝飾家居用品區(qū)，而瓷器和禮品登記區(qū)則用淺色金屬和白漆木材裝飾。商場走廊用的是清水混凝土和乙烯基板，而休閑餐飲區(qū)用的則是暖色調(diào)的乙烯基木板條。

“七樓上的家”所做的所有設(shè)計都是為了讓顧客感受到溫暖、放松和受歡迎，就像到一個老朋友或者家庭成員家里去一樣。在禮品登記區(qū)，鋪的是刷白的復(fù)合木質(zhì)地板，墻面基底色是粉藍色，以凸顯黑色切邊的玻璃窗。

令評審團印象最深刻的是商場細致入微的設(shè)計細節(jié)，以及現(xiàn)代化設(shè)施一應(yīng)俱全的互動型廚房，給人一種古色古香的歐洲氛圍感受。松木板條做舊的吊頂，通過家具的擺放位置創(chuàng)造一種住宅設(shè)計感，以及對世界各地的家居設(shè)計靈感和風尚的認知。

“七樓上的家”讓顧客能更輕松地去探索商場的不同區(qū)域，發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品。為了持續(xù)保持靈感和黏著客流量，“流行趨勢區(qū)域”被在地圖上標出。并且第一印象的確十分重要，客戶一踏出電梯或一到達扶梯頂端，就會感受到一排排陳列產(chǎn)品的視覺刺激和引導。

極具視覺刺激的區(qū)域之一就是在休閑餐飲區(qū)中間的仿街市區(qū)，康維爾解釋說：這樣可以使流行趨勢、季節(jié)性和不定時的促銷活動凸顯出來。餐飲部門的特色主題餐桌為我們的視覺營銷團隊提供了空白畫布來創(chuàng)造鼓舞人心的款待客人的展示，這樣一來顧客在自己家里招待客人的時候就可以進行模仿。

多彩圖案與流行標示（通常是將戲劇與文字結(jié)合起來）的應(yīng)用為“七樓上的家” 增添了藝術(shù)氣息，同時也給予顧客思索自己所需物品的空間。藝術(shù)家創(chuàng)作的仿照黑板涂鴉的背光老式標牌和各色圖案，表達出輕松與令人振奮的信號，同時也增添了環(huán)境的無壓力性。例如，站在商場入口的深受喜愛的等比例的紅色奶牛貝琪，身旁是為顧客提供幫助的樓層平面圖，已經(jīng)成為了商場的標志。并且安迪 沃霍爾式的貝琪圖案在商場也隨處可見。

每一年，哈德遜灣公司都發(fā)行四冊高品質(zhì)雜志式的家居產(chǎn)品目錄。設(shè)計、攝影、撰稿都是由加拿大最頂尖的出版業(yè)精英完成的，深受公司擁躉者的歡迎。“七樓上的家”的產(chǎn)品會定期在目錄中進行推送，向更廣泛的領(lǐng)域傳播哈德遜灣公司的信息，為加拿大人提供源源不斷的靈感和啟示。

這個信息清晰而強烈：哈德遜灣公司貨真價實，并且將購物變成一種充滿樂趣的美好、無壓力的體驗。（GIA供稿）

（責任編輯：方舟）