●班超 譯

5個(gè)法則，煉成五星級(jí)員工

●班超 譯

凱茜·布萊克從一名默默無(wú)聞的業(yè)務(wù)助理晉升為美國(guó)最大的月刊雜志集團(tuán)赫斯特的總裁，她的奧秘是什么？下面，凱茜與我們分享了職場(chǎng)成功的5個(gè)關(guān)鍵法則。

冒預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)

我的第一份工作是《假日》雜志的業(yè)務(wù)助理，一年后，我的上司菲利斯辭職了。一聽(tīng)到消息，我立刻向《假日》雜志的發(fā)行人毛遂自薦?！拔蚁胱龇评沟墓ぷ鳌！蔽覍?duì)發(fā)行人開(kāi)宗明義地說(shuō)。盡管只有一年工作經(jīng)驗(yàn)，但我的行為舉止和追求那份工作的進(jìn)取心肯定說(shuō)服了發(fā)行人。他說(shuō)：“我們將給你一個(gè)機(jī)會(huì)，并相應(yīng)地提高你的薪水至3000美元?！庇行╋L(fēng)險(xiǎn)必須冒，否則你獲得的機(jī)會(huì)為零。

清楚道出自己的想法

在工作中，當(dāng)你提出新建議時(shí)，有沒(méi)有這樣說(shuō)：“我想知道，我們是否可以考慮……”“我可能離題太遠(yuǎn)了，但……”或者“這可能是一個(gè)愚蠢的想法，不過(guò)……”這些話語(yǔ)都會(huì)沖淡或貶低你的觀點(diǎn)。事實(shí)上，你越清楚、直接地道出自己的想法，越可能被采納。

別把不針對(duì)個(gè)人的事情個(gè)人化

我任赫斯特總裁時(shí)，一天，一位高管走進(jìn)我的辦公室，她說(shuō)：“我聽(tīng)說(shuō)今天下午有一個(gè)我應(yīng)該參加的會(huì)議，不知道為什么，沒(méi)人通知我?！薄澳敲撮_(kāi)會(huì)去吧。也許是一次疏忽?！蔽腋嬖V她。高管照做了。事實(shí)證明，她真的沒(méi)被有意排除在外，那只是一次無(wú)心的疏忽。

使你生活在免怨恨區(qū)

當(dāng)一群人出去吃午餐回來(lái)了，而你未被邀請(qǐng)，或者，有人在會(huì)議上打斷并反駁你的想法，一位同事用尖刻的批評(píng)回復(fù)你的郵件……這些情況讓很多人感覺(jué)是對(duì)個(gè)人的輕視?？晌乙f(shuō)，無(wú)論一個(gè)沖突是合理的批評(píng)還是針對(duì)個(gè)人，抑或介于二者之間，你都應(yīng)該視作完全沒(méi)有個(gè)人因素。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，使你的生活處于免怨恨區(qū)是最明智的。

了解規(guī)則，才知道哪些可以打破

我創(chuàng)立了一個(gè)年度管理人員會(huì)議，讓高管們有機(jī)會(huì)自由談?wù)摴竞托袠I(yè)的重大問(wèn)題。幾年后，所有人都提不起精神來(lái)。我決定，邀請(qǐng)一位演講和個(gè)人頗具魅力的傳奇人物，以激勵(lì)士氣。唯一麻煩的是，這位演講家的費(fèi)用非常高，因?yàn)樗潜葼枴た肆诸D。我知道我的老板維克托·甘茲決不會(huì)同意。我沒(méi)有征詢他的意見(jiàn)，不動(dòng)聲色地悄悄準(zhǔn)備。當(dāng)木已成舟之后，維克托問(wèn)我：“那要花多少錢(qián)？”“很多，”我?guī)е荒ㄎ⑿φf(shuō)，“但值得?！蔽腋矣谶@樣做，是由于我了解維克托，了解可以打破他的哪些規(guī)則。畢竟，請(qǐng)求原諒比請(qǐng)求許可容易。

（蘭明芳摘自作者的新浪博客）