安輝

(赤峰學院體育學院 內蒙古赤峰 024000)

網球運動已經成為現(xiàn)代的一項時尚并健康的體育活動,它深受大眾的喜愛。由此,網球場地也日益增多。那么如何才能最大化利用網球場地資源呢,如何資源優(yōu)化配置,達到最好的利用資源呢,從經濟角度上講,網球場地經營模式和效益最大化成為網球產業(yè)急需解決的問題。從管理學角度上講,科學合理的管理既可以帶來良好的經濟效益,又可以帶來一定的社會效益。為此,該文對赤峰市網球場地經營現(xiàn)狀和對策進行了研究。該研究調查對象為赤峰市網球場地的經營活動狀況和管理人員以及參與網球鍛煉的消費者。采用的研究方法有文獻資料法、問卷調查法、實地考察法及統(tǒng)計分析法。

1 赤峰市網球場地經營現(xiàn)狀分析與對策研究

1.1 赤峰市網球場地經營現(xiàn)狀分析

1.1.1 赤峰市網球場地建立的基本情況

近幾年,赤峰市網球場地得到了飛速發(fā)展,從2003以前到至2013年,建立的網球場地21片,呈上升的趨勢,在2006—2013年,建立的網球場地最多為11片,占網球場地總數(shù)量的52.4%,在2003—2006年,建立的網球場地數(shù)量為6片,占網球場地總數(shù)量的28.6%。2003年以前建立的網球場地的數(shù)量為4片,占網球場地總數(shù)的19%,由此可說明,近幾年,網球運動正在迅速發(fā)展中。

1.1.2 赤峰市網球場地分布及數(shù)量

丙烯酸硬地和塑膠硬地二種地面結構為赤峰市紅山區(qū)網球場地的主要類別。主要分布在企事業(yè)單位、老干部活動中心、政府單位,赤峰院校,以及赤峰體校和一些高中等。他們在赤峰市的分布情況如下:企業(yè)單位共7片室外;老干部活動中心共3片,室內2片紅土場地,室外1片;政府單位共7片室外;赤峰學院共1片室外;赤峰體校2片室內;赤峰二中共1片室外。

1.1.3 赤峰市網球場地經消費模式

表1為赤峰市紅山區(qū)網球場地的消費模式,從表1中可以看出,網球場地的消費模式分為高、偏高、中、低四種消費模式,從消費模式來看,赤峰市紅山區(qū)的網球場地經營以高檔經營為主,約有75%的網球場所收費標準較高,而中低檔場地經營占全部場地的25%,其消費標準相對較低,一般的社區(qū)群眾、網球愛好者以及學生能夠承擔的起。

1.1.4 赤峰市紅山區(qū)網球場地經營對象及經營時間

從赤峰市網球場地的經營對象調查中發(fā)現(xiàn),目前參加網球活動的人群當中約有36%的消費者為學生,經常參與網球活動的學生一般是都網球隊的儲備人才,其中初中生較多,約占16%,其次為高中生約占12%,而大學生相對較少為8%,大學生當中多數(shù)都是體?；蛘呤切ｓw隊的,僅有1%左右的人群為大學生網球業(yè)余愛好者;而在64%的社會人群消費者中,其中教師人數(shù)居多約占24%,包括高校教師、初高中教師和體隊的教練,離退休職工約占12%,社會上的其他消費人群約占28%,這類人群多數(shù)為業(yè)余網球愛好者。目前赤峰市多數(shù)的網球場地經營時間是從早上6點到晚上10點,調查發(fā)現(xiàn),網球場地基本全天有人活動,其中節(jié)假日,人群最多,學生和社會人群都會參加網球活動,所以經營場所會出現(xiàn)人滿為患的情況,在工作日時間,上午和晚上的人群比較集中,晚上人最多,有教師、以及網球愛好者,早上和上午的消費人群多為學生和離退休職工,調查中發(fā)現(xiàn),多數(shù)離退休職工會在上午7點～10點之間在參加網球活動,中午和下午場地比較冷清,人比較少,中午來打球的多數(shù)為愛好者,緩減壓力,下午的消費者主要以學生為主。

1.1.5 赤峰市免費網球場地利用狀況

赤峰市室外的網球場地比較多,而且部分是對外開放的免費網球場地,通過調查發(fā)現(xiàn),免費網球場地利用情況總體較好,調查中多數(shù)學生表明會去免費場地練習網球,而離退休職工也會選擇免費的網球場地,經常參加網球活動者表示,工作日時間,參加網球活動的人群比較少,免費網球場地整體不算擁擠,有時候還會出現(xiàn)空地,但是節(jié)假日期間,人比較多,免費場地無法容納大量的活動參加者,所以對于業(yè)余愛好者多數(shù)回去網球會所活動。

1.1.6 赤峰市網球場地管理人員狀況

通過對赤峰市網球場館的管理人調查發(fā)現(xiàn),場地管理人員的文化水平有限,沒有與網球管理方面有關的證書。赤峰市網球場館分為不收費和收費兩種經營管理模式。不收費的場地經營管理比較混亂,這些場地的管理人員也沒有經過專門的培訓只是憑著自己的經驗來管理場地,還有一部分場地沒有管理人員,這些不收費的場地都是全天性開放的或者是節(jié)假日對外開放,而且利用率比較低。收費的場地經營管理比較合理,這些場地的管理人員都是經過基本的專業(yè)培訓,還憑借場館里的規(guī)章制度來經營管理網球場地的。但是,總體來說赤峰市網球場地的管理人員整體水平比較低。

1.2 赤峰市網球場地經營中存在的問題分析

1.2.1 網球場地數(shù)量少、利用率低

當前,赤峰市網球場地數(shù)量21片左右,人均量占地面積極少,不能滿足廣大群眾的需要。況且,工作日白天網球場館很少人在,而晚上或周末,網球場地消費者居多,網球場地利用率低且不協(xié)調。

表1 赤峰市紅山區(qū)網球場地消費模式

1.2.2 缺少相應的網球活動及比賽,網球氣氛不濃

近幾年,赤峰市分別在奧體中體和老干部活動中心舉辦了幾次“赤峰男子女子網球挑戰(zhàn)賽”和“赤峰市安代杯中青年網球賽”等網球比賽。但取得的效果不佳,只少數(shù)的增加了網球運動人口的數(shù)量,沒有直接影響赤峰市的居民網球生活方式,以及改變赤峰市網球運動的氣氛現(xiàn)狀;雖然相比以前有少許的發(fā)展,網球運動人員也越來越多,但是,相比于國內一線城市的網球運動,只是曇花一現(xiàn),沒有強烈的網球氣氛。

1.2.3 經濟效益與服務質量相互矛盾

大多數(shù)的網球場地經營管理者不注重對消費者的服務質量,只追去網球場地帶來的經濟效益。所以,網球場地的收費標準偏高,而場地的設施和服務質量卻并沒有相應的提高,從而導致經濟效益與服務質量相互矛盾,直接制約著網球運動在赤峰市的發(fā)展。

1.3 改善赤峰市網球場地的對策

1.3.1 充分利用網球場館,提高網球場地的利用率

赤峰市的政府應該積極的鼓勵和幫助企事業(yè)單位建設網球場地,并大力宣傳和推廣網球運動,對網球場地經營好的單位給與一定的補助和獎勵。而網球場地的經營者應該根據(jù)市場消費者的實際情況,制定有效的網球場地工作表,根據(jù)具體情況,給與及時的修訂和變化,以滿足消費的需求。根據(jù)不同的時間設置不同的活動和課程。

1.3.2 加強體育經營管理人才的培養(yǎng),提高經營管理者業(yè)務水平

網球運動的發(fā)展,離不開優(yōu)秀的網球場地經營人員。優(yōu)秀的網球場地經營人員既需要懂經濟還需要懂管理,因此,必須具備較高的業(yè)務素質。為此,教育部部門應大力增設專門的體育經營管理專業(yè),以培養(yǎng)專業(yè)的體育經營管理人才,而且赤峰市政府應該積極的鼓勵網球場地的經營者們積極的走出去學習先進的管理方法和管理模式。

1.3.3 建立科學合理的收費標準,使經濟效益與服務質量相適應

建立科學、合理的收費標準,合理的收費標準可以吸引更多的消費者去網球場地消費。網球場地可以完善網球場館設施,擴大網球場地服務范圍,提高場地服務質量,讓消費者的消費和服務相符合,讓更多的網球愛好者加入網球運動,且自愿在網球場館進行鍛煉,從而實現(xiàn)經濟效益和社會效益的同步發(fā)展。

2 結語

該文通過調查和分析赤峰市網球場地經營經營的現(xiàn)狀,指出網球場地經營中存在著以下的問題:網球場地不足且利用率低、網球活動及比賽舉辦較少,網球氣氛沒有形成、現(xiàn)有經營管理人才缺乏且經營管理水平不高、收費標準不科學,經濟效益與服務質量相互矛盾等,針對上述問題,并提出了改善其經營現(xiàn)狀相應的對策建議:充分利用網球場館,提高網球場地的利用率、大力開展網球賽事,提升網球運動的氣氛、加強體育經營管理人才的培養(yǎng),提高經營管理者業(yè)務水平等,以促進赤峰市網球場地的發(fā)展。

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