焦禹萃　焦禹淦

摘 要：自改革開放以來，許多國外企業(yè)涌進(jìn)了國內(nèi)市場，這給我國企業(yè)帶來了很大的沖擊和影響，國內(nèi)企業(yè)要想在這樣的競爭環(huán)境下生存和發(fā)展，就要引進(jìn)新型工商企業(yè)管理方法，完善企業(yè)的管理制度，讓企業(yè)管理方法和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相適應(yīng)，從而提高企業(yè)的競爭力。

關(guān)鍵詞：工商企業(yè)；管理制度；經(jīng)營活力；方法

一、工商企業(yè)在管理中普遍存在的問題

1.管理制度不完善

完善的企業(yè)管理制度是保證企業(yè)正常運(yùn)營的前提，它是企業(yè)管理的根本。但是，我國多數(shù)企業(yè)卻存在以下制度問題：第一，企業(yè)制度落實(shí)不到位。有些企業(yè)是家族式企業(yè)，由于一些企業(yè)人員有家族背景，他們在工作中不重視遵守企業(yè)制度，這就造成企業(yè)制度落實(shí)不到位問題，長期放任下去，企業(yè)制度就變成了白紙一張；第二，企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)不足。有些企業(yè)管理者不重視企業(yè)制度的實(shí)施工作，對(duì)新員工也不進(jìn)行規(guī)章制度的解釋，造成許多員工都不知道自己需要遵守什么，怎么遵守，這也嚴(yán)重影響了企業(yè)管理制度的落實(shí)。所以，由于企業(yè)管理制度上的缺陷，造成企業(yè)的經(jīng)營活力會(huì)急速下降，企業(yè)面臨著被淘汰的危險(xiǎn)。

2.管理水平較低

在當(dāng)今激烈的競爭環(huán)境下，企業(yè)的管理水平?jīng)Q定著企業(yè)的發(fā)展情況。但是，由于我國企業(yè)管理水平較低，這給企業(yè)發(fā)展帶來了極大的影響。其主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：第一，企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)不合理，機(jī)構(gòu)過于臃腫，人均效率不高，員工工作職責(zé)不清，工作權(quán)限不明；第二，企業(yè)管理者管理能力不足，工作效率低，人員流失高；第三，優(yōu)秀人才招不進(jìn)、留不住、用不好、做不久，人才欠缺良好的成長環(huán)境；第四，人力資本投入不足，培訓(xùn)機(jī)制不完善，員工能力得不到快速提升；第五，過分強(qiáng)調(diào)制度管理，薪酬激勵(lì)機(jī)制不健全，對(duì)知識(shí)型員工缺少有效激勵(lì)；第五，績效考評(píng)隨意性強(qiáng)，缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，考核流于形式；第六，人力資源管理不成體系，屬于頭痛醫(yī)頭，救火式管理方式。這樣的企業(yè)管理情況，讓企業(yè)難以向前發(fā)展。

3.人力資源管理落后

在人、財(cái)、物和產(chǎn)、供、銷等企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，人力資源管理是最不標(biāo)準(zhǔn)的管理。除了在比較優(yōu)秀的企業(yè)里面，人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)的合作伙伴外，在很多的企業(yè)都比較落后一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作。

目前，國內(nèi)人力資源管理幾乎沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的東西。我們經(jīng)常說：“人的管理是無法定標(biāo)準(zhǔn)的，但是管理工具是可以標(biāo)準(zhǔn)化的。”現(xiàn)在的人力資源管理工具尚沒有實(shí)現(xiàn)基本的標(biāo)準(zhǔn)化，比如，一個(gè)績效考核表，20家公司的都不一樣，設(shè)計(jì)的原理或者方式規(guī)則也不一樣，人力資源管理很模糊。因此，應(yīng)該通過管理工具或者方式的標(biāo)準(zhǔn)化，逐漸實(shí)現(xiàn)人力資源管理的標(biāo)準(zhǔn)化。

4.忽略了員工的主體地位

在一個(gè)企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)具有很高的管理能力非常重要，領(lǐng)導(dǎo)做事雷厲風(fēng)行也是優(yōu)點(diǎn)，但是，如果領(lǐng)導(dǎo)做任何事都自己單獨(dú)決定，往往會(huì)出現(xiàn)決策錯(cuò)誤，給企業(yè)帶來意想不到的損失。也就是說，再有能力的領(lǐng)導(dǎo)做事也不是全隊(duì)的，當(dāng)企業(yè)有重大決策時(shí)是需要和員工商量的，領(lǐng)導(dǎo)只有善于團(tuán)結(jié)員工、發(fā)揮員工的主人翁地位，才能避免出現(xiàn)決策錯(cuò)誤，才能真正的把企業(yè)經(jīng)營好。但是，我國很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者卻沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，他們沒有重視到員工的重要地位，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展緩慢。主要表現(xiàn)在以下方面：第一，有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己是企業(yè)管理中的一把手，他的地位最高，他的任務(wù)就是管理員工，致使在管理中個(gè)人情緒很大，對(duì)員工的態(tài)度很差，導(dǎo)致企業(yè)員工產(chǎn)生抵觸情緒，嚴(yán)重的影響了職工的正常工作；第二，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)召開職工代表大會(huì)變成了通知大會(huì)和傳達(dá)大會(huì)，完全削弱了民主參與的權(quán)力，造成企業(yè)職工代表大會(huì)形同虛設(shè)，難以發(fā)揮民主監(jiān)督和管理的作用；第三，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不重視技術(shù)人才的重要地位，優(yōu)秀人才留不住，這給企業(yè)的發(fā)展帶來了極大的影響。

二、完善工商企業(yè)管理方法的有效辦法

1.完善企業(yè)的管理制度

企業(yè)管理制度是企業(yè)正常發(fā)展的基本保障，它關(guān)系著企業(yè)的興衰成敗。所以，企業(yè)一定要制定完善的企業(yè)管理制度，其基本內(nèi)容包括：企業(yè)員工上下班制度、企業(yè)職工工作制度、企業(yè)會(huì)計(jì)制度、企業(yè)安全生產(chǎn)制度等，只要企業(yè)制定出科學(xué)、合理的管理制度并保證企業(yè)管理制度發(fā)揮出應(yīng)有的作用，那么員工就會(huì)按照規(guī)章工作，企業(yè)的運(yùn)作就會(huì)順利，企業(yè)就會(huì)不斷地向前發(fā)展。

2.提高企業(yè)的管理水平

提高企業(yè)管理水平的重要路徑就是提高企業(yè)員工的整體能力，因此，企業(yè)一定要做好企業(yè)員工的培訓(xùn)工作。主要包括：第一，領(lǐng)導(dǎo)層培訓(xùn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)管理的主要力量，領(lǐng)導(dǎo)能力大小對(duì)企業(yè)管理有重要影響，只有領(lǐng)導(dǎo)的管理水平上去了，企業(yè)才能進(jìn)步和發(fā)展；第二，普通員工培訓(xùn)。普通員工不是沒有管理權(quán)，他們更是企業(yè)管理中的重要力量，人不分高低貴賤，只要是企業(yè)的一份子，他就有管理企業(yè)的權(quán)力，因此，企業(yè)員工也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，這對(duì)企業(yè)管理非常重要。只有企業(yè)全體員工的整體能力提高了，企業(yè)的管理水平才能真正的提高上去，企業(yè)才能不斷的進(jìn)步和發(fā)展。

3.加強(qiáng)人力資源管理

針對(duì)企業(yè)人力資源管理缺陷問題，我們要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改：第一，完善考核制度。企業(yè)要把員工的平時(shí)表現(xiàn)計(jì)算到年底考核的標(biāo)準(zhǔn)中，這樣才能保證年底考核的公平性；第二，領(lǐng)導(dǎo)要多與員工交流。人力資源領(lǐng)導(dǎo)要多關(guān)心員工的工作和生活情況，讓員工感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，得到領(lǐng)導(dǎo)的尊重，這樣會(huì)給員工帶來激勵(lì)，從而提高員工的工作效率。

三、結(jié)語

工商企業(yè)管理是一種新型企業(yè)管理方法，它的管理作用是顯著的。因此，國內(nèi)企業(yè)要繼續(xù)采取新型工商企業(yè)管理方法來管理企業(yè)，從而提高企業(yè)的經(jīng)營活力，讓企業(yè)迅速的壯大和發(fā)展。

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