任羽紅
“隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”這是雨潤一詞的由來,正如雨潤提供的產(chǎn)品和服務(wù)一樣,像春雨般滋潤大地,雖悄無聲息卻潛移默化,涉及到人們衣食住行的方方面面。對于雨潤,我們并不陌生,中國雨潤食品集團(tuán)有限公司是中國最大的肉制品生產(chǎn)企業(yè)之一,旗下的雨潤食品涉及飼料、種植、養(yǎng)殖、屠宰、深加工等多個領(lǐng)域。其中包括養(yǎng)殖子公司36家,屠宰企業(yè)近90余家,深加工企業(yè)22家。雨潤食品在中國內(nèi)地?fù)碛幸涣鞯钠放?、網(wǎng)絡(luò)化的生產(chǎn)基地、穩(wěn)定高效的供應(yīng)鏈、廣泛的行銷管道和強(qiáng)大的新產(chǎn)品研發(fā)能力。同時,雨潤食品檢測實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與運(yùn)營也有獨(dú)到之處,作為雨潤控股集團(tuán)研究員級高級工程師,閔成軍先生就此向我們做了詳細(xì)的介紹。
實(shí)驗(yàn)室規(guī)模選擇與確定
根據(jù)區(qū)域中心實(shí)驗(yàn)室的選擇與確定、屠宰加工品種及屠宰量設(shè)計規(guī)模的不同對實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行分類。實(shí)驗(yàn)室分類標(biāo)準(zhǔn):區(qū)域中心工廠為A類;熟食加工廠及100萬頭以上規(guī)模的豬屠宰廠為B類;50萬頭以上規(guī)模的豬屠宰廠及3000萬頭規(guī)模的禽屠宰場為C類;其他豬、禽、牛屠宰場為D類。
實(shí)驗(yàn)室布局及設(shè)備確定
1.布局要求
總體按照ISO/IEC17025-2005(GB/T 27025-2008) 《檢驗(yàn)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的能力的通用要求》配置實(shí)驗(yàn)室硬件,總體根據(jù)各公司設(shè)計規(guī)模、實(shí)際生產(chǎn)量及未來產(chǎn)量規(guī)劃對實(shí)驗(yàn)室設(shè)計可預(yù)留場地,避免后期為適應(yīng)功能的增加而無法改造,同時充分參考集團(tuán)各工廠實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)進(jìn)行面積、空間布局統(tǒng)一規(guī)劃,做到行政與工作區(qū)分開、各檢測項目(感官、理化、微生物等)相對分區(qū)。
2.功能區(qū)分區(qū)要求
3.設(shè)備要求
實(shí)驗(yàn)室建設(shè)管理
1.實(shí)驗(yàn)室與工廠同時設(shè)計、同時投入使用;
2.指定裝修材料、儀器設(shè)備、器皿的生產(chǎn)廠家;
3.注重實(shí)驗(yàn)室建設(shè)裝修細(xì)節(jié),對車間布局、裝修材料進(jìn)行把關(guān);
4.裝修過程中有專人進(jìn)行現(xiàn)場跟蹤,及時指出不適宜方面;
5.裝修結(jié)束后,對實(shí)驗(yàn)室水、電、汽等進(jìn)行驗(yàn)收,確保正常使用。
實(shí)驗(yàn)室人員管理
1.招聘管理
從各大高校的食品及檢測專業(yè)學(xué)科中招聘具有檢驗(yàn)資格的應(yīng)屆畢
業(yè)生,從檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)中招聘經(jīng)驗(yàn)成熟的人才;檢驗(yàn)人員面試由集團(tuán)品管部直接負(fù)責(zé),確保招聘的有效性;被錄用的人員須在集團(tuán)或區(qū)域中心實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行培訓(xùn)檢查,確保能力符合要求。目前,雨潤食品檢測實(shí)驗(yàn)室檢測人員均具有大專以上學(xué)歷,其中博士2人、碩士16人。
2.培訓(xùn)管理
將新員工送到各片區(qū)的中心實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行學(xué)習(xí),并指定專人進(jìn)行一對一指導(dǎo),培訓(xùn)合格的新員工送入政府檢測機(jī)構(gòu)、第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),所有員工持證上崗;安排成熟員工到實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)相對薄弱的地方進(jìn)行工作指導(dǎo)、培訓(xùn);安排人員到儀器及試劑廠家或請專家到公司進(jìn)行專項培訓(xùn);發(fā)揮各實(shí)驗(yàn)室人員的聰明才智,將平時心得以及所掌握的檢測方法寫成實(shí)驗(yàn)室報,分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和工作思路,以便供所有人員學(xué)習(xí);各實(shí)驗(yàn)室第一或第二負(fù)責(zé)人到其他公司進(jìn)行輪崗管理與學(xué)習(xí),提升整體人員能力。
集團(tuán)曾多次安排人員到北京勤邦、維德維康進(jìn)行試劑盒的檢測,以及從賽默飛請專家對液質(zhì)聯(lián)用儀進(jìn)行培訓(xùn),每年內(nèi)引外聯(lián)進(jìn)行多次培訓(xùn)工作,僅集團(tuán)總部每年組織培訓(xùn)不少于20次,外部交流10多次。
3.考核管理
雨潤建立有專門的考核機(jī)構(gòu)、明確的考核項目、完善的考核細(xì)則,利用理論考試、現(xiàn)場操作等方式對各公司各項目的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、有效性進(jìn)行考核;定期實(shí)施比對檢驗(yàn),了解員工檢驗(yàn)水平和檢驗(yàn)真實(shí)性;實(shí)行上級管理、輔導(dǎo)下屬,同時下屬可監(jiān)督上級,并實(shí)施越級上報。實(shí)施紅線制/一票否決制(弄虛作假人員立即離職);實(shí)行優(yōu)勝劣汰制度,激勵人員提高業(yè)務(wù)水平,提供晉升空間。
實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行管理
1.制度建設(shè)
建立完善的實(shí)驗(yàn)室管理制度,對實(shí)驗(yàn)室每處細(xì)節(jié)提出明確的管理要求,如樣品管理、安全管理、廢物處理等;參照各檢測指標(biāo)的國家標(biāo)準(zhǔn),建立可行、可操作的內(nèi)部驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、操作標(biāo)準(zhǔn)、操作限值;根據(jù)儀器、藥品說明書編寫操作規(guī)程;將相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及操作步驟寫入實(shí)驗(yàn)室手冊;建立檢驗(yàn)員袖珍手冊,便于新員工隨時查看。
2.安全管理
建立安全管理制度,其中涉及用電安全、用氣安全、有毒有害物品控制、生物安全、突發(fā)事件演練及救援等方面的要求。定期組織實(shí)驗(yàn)室相關(guān)人員培訓(xùn)、考試,使其熟悉相關(guān)知識;每年組織各公司相互進(jìn)行安全檢查,巡查安全隱患并有效去除;每年組織各公司進(jìn)行突發(fā)事件演練,使員工熟悉突發(fā)事件的處理方式。
3.設(shè)備管理
建立檢驗(yàn)儀器設(shè)備管理制度,涉及儀器設(shè)備的采購、驗(yàn)收、使用、維護(hù)、報廢處理等相關(guān)內(nèi)容;對實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備進(jìn)行分類管理,大型精密儀器定崗定人,防范不安全操作。建立實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備臺賬,定期維護(hù)保養(yǎng);按照鑒定周期定期對儀器設(shè)備進(jìn)行鑒定、校準(zhǔn),確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。
4.化學(xué)藥品管理
建立化學(xué)藥品管理制度,對化學(xué)藥品的分類、采販、標(biāo)識、儲存、管理、使用、記錄等提出明確管理要求;對危險化學(xué)藥品采用“五雙管理制度”,即雙人驗(yàn)收、雙人發(fā)貨、雙人保管、雙把鎖、雙本賬;對領(lǐng)用的危險化學(xué)品未使用完畢的必須當(dāng)日回收,翌日再領(lǐng);定期檢查核實(shí)化學(xué)藥品,防范未用完化學(xué)品流失;過期藥品/試劑等必須嚴(yán)格執(zhí)行廢棄物管理要求。
5.操作管理
建立樣品管理制度、檢驗(yàn)管理制度、檢驗(yàn)責(zé)任追究制度、分析報告制度及相關(guān)操作規(guī)程、操作方法等。對樣品管理、檢驗(yàn)操作管理、檢驗(yàn)報告出具管理、檢驗(yàn)違規(guī)處理、檢驗(yàn)結(jié)果分析等提出了明確要求;樣品管理實(shí)施留樣制度,需在留樣時根據(jù)產(chǎn)品保質(zhì)期要求來確定;檢驗(yàn)異常必須組織分析,必要時上報集團(tuán)采取措施;定期組織盲樣檢測,檢查操作過程符合性。
6.廢棄物管理
廢棄物管理制度中,詳細(xì)規(guī)定了廢棄物的分類、收集、暫存、轉(zhuǎn)移及處理等要求。微生物檢驗(yàn)廢棄物必須滅活處理,生鮮檢驗(yàn)樣品余樣必須無害化處理;有害、有毒廢液不得倒入水槽及排水管道,應(yīng)按標(biāo)簽指示分門別類倒入相應(yīng)的廢液收集桶中統(tǒng)一處置;過期固體藥劑、濃度高的廢試劑必須以原試劑瓶包裝,交供應(yīng)方回收處理。
7.記錄管理
建立完善的實(shí)驗(yàn)室記錄管理制度、檢驗(yàn)報告管理制度,對檢驗(yàn)原始記錄、檢驗(yàn)報告出具、外來報告存檔、記錄查閱、記錄保管年限做出了詳細(xì)的規(guī)定;原始記錄必須保證無涂改現(xiàn)象,劃改處必須有相關(guān)人員簽字確認(rèn),實(shí)驗(yàn)室主管必須校核原始記錄的真實(shí)性、符合性;檢驗(yàn)報告必須經(jīng)化驗(yàn)室負(fù)責(zé)人審核、品管負(fù)責(zé)人簽發(fā)。
8.信息管理
安排專人收集行業(yè)信息,如檢測新儀器、檢測新方法、行業(yè)動態(tài)等;實(shí)驗(yàn)室每月出版《實(shí)驗(yàn)室信息月報》,通報行業(yè)信息,提升行業(yè)管理水平;積極參與國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草、制修訂,提升企業(yè)檢驗(yàn)檢測研究能力。到目前為止,雨潤集團(tuán)已發(fā)布國家標(biāo)準(zhǔn)2項,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10余項。