丁寶艷

（山東省肥城礦業(yè)集團(tuán)中心醫(yī)院精神科，山東 肥城 271600）

精神科護(hù)理人員心理健康狀況的調(diào)查及對(duì)策

丁寶艷

（山東省肥城礦業(yè)集團(tuán)中心醫(yī)院精神科，山東 肥城 271600）

目的 探討分析精神科護(hù)理人員心理健康狀況并提出相應(yīng)的對(duì)策。方法選取我院精神科護(hù)理人員32名，對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查問卷，根據(jù)護(hù)理人員的回答概述護(hù)理人員存在的心理疾病，并提出相應(yīng)的對(duì)策。結(jié)果32名精神科護(hù)理人員不同程度的存在抑郁、壓力、狂躁等心理疾病。結(jié)論對(duì)精神科護(hù)理人員進(jìn)行相應(yīng)的心理指導(dǎo)是非常有必要的。

精神科；護(hù)理人員；心理健康；調(diào)查；對(duì)策

精神醫(yī)學(xué)在目前是一門醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)科，涉及的主要內(nèi)容是關(guān)于心智及精神疾病的預(yù)防、評(píng)估、診斷、治療、復(fù)健等方面。精神疾病患者因?yàn)槿菀茁曰腿菀讖?fù)發(fā)，患者常需要長(zhǎng)期或終生接受相應(yīng)的治療。如何采取有效的治療，常因不同的患者及情境而有不同的考量［1］。本次研究主要是探討分析精神科護(hù)理人員心理健康狀況并提出相應(yīng)的對(duì)策。

1　資料與方法

1.1一般資料：選取在我院精神科病區(qū)進(jìn)行護(hù)理工作1年以上的32名在崗護(hù)理人員作為調(diào)查對(duì)象，均為女性，年齡22～35歲，平均年齡24.65歲。其中中專學(xué)歷10名，大專學(xué)歷10名，本科學(xué)歷12名。工作時(shí)間1～3年12名，4～10年10名，10年以上10名。所有護(hù)理人員的工作年限、學(xué)歷均無差異，具有可比性。

1.2方法：選取我院精神科護(hù)理人員32名，對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查問卷，根據(jù)護(hù)理人員的回答概述護(hù)理人員存在的心理疾病，并提出相應(yīng)的對(duì)策。

2　結(jié)　果

見表1。

表1　護(hù)理人員不同程度的存在抑郁、壓力、狂躁等心理疾病

3　心理健康狀況分析

3.1心里不平衡：高期望的個(gè)人價(jià)值和不相稱的社會(huì)地位，使護(hù)士認(rèn)為自己的付出得不到肯定和認(rèn)可，造成心理不平衡。加之晉升、福利等問題的不合理，使護(hù)理人員易生失落、自卑、失望等不良情緒。醫(yī)護(hù)差距也造成心理障礙，許多醫(yī)師有出國(guó)進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，他們掌握了先進(jìn)的手術(shù)方法和使用精密儀器的能力。護(hù)士由于出國(guó)進(jìn)修的機(jī)會(huì)很少，加之缺乏新知識(shí)的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了醫(yī)護(hù)水平的發(fā)展的不平衡性。對(duì)疑難手術(shù)和新開展手術(shù)往往配合不到位，易導(dǎo)致醫(yī)護(hù)沖突，給護(hù)士造成心理創(chuàng)傷［2］。

3.2對(duì)患者排斥：日常生活中由于精神病的病癥決定，患者往往比較興奮，不會(huì)積極配合治療和護(hù)理，有時(shí)采取強(qiáng)制的方法效果不錯(cuò)。強(qiáng)迫治療時(shí)要做好解釋、勸說工作，以幫助患者穩(wěn)定情緒，盡量使得患者積極配合治療。其次，對(duì)于基本精神病的護(hù)理要加強(qiáng)，幫助患者上廁所，患者的被褥要常清洗，精神病的護(hù)理要預(yù)防患者吃排泄物的辦法［3］。

3.3心情煩躁：醫(yī)院是一個(gè)充滿焦慮和溝通障礙的場(chǎng)所，同時(shí)是一個(gè)社會(huì)學(xué)，技術(shù)，生物和心理學(xué)的復(fù)雜體系。它帶來的許多強(qiáng)烈刺激既影響患者也影響醫(yī)護(hù)人員，如急癥搶救，生死離別，技術(shù)革新，各種疾病及擁擠的工作環(huán)境，都是對(duì)護(hù)士不得不應(yīng)對(duì)的因素，同時(shí)還需應(yīng)對(duì)患者的憤怒，恐懼，悲傷等情緒變化。這就導(dǎo)致護(hù)理人員產(chǎn)生心情煩躁等心理疾病。

4　對(duì)　策

4.1改善工作環(huán)境：醫(yī)院應(yīng)該為工作人員提供寬敞的工作休息區(qū)域，增加通風(fēng)裝置，使空氣保持流通?？梢栽诓挥绊懝ぷ鞯膮^(qū)域之內(nèi)放置一些盆栽、養(yǎng)些魚類等。這樣不但可以美化環(huán)境，清潔空氣，還可以緩解護(hù)士精神心理疲勞，增加活力?？梢猿浞掷眯菹r(shí)間多組織護(hù)士參加一些娛樂活動(dòng)，并且可以加強(qiáng)管理者與護(hù)理人員、護(hù)士與護(hù)士之間的溝通聯(lián)系，可以建立良好的同事關(guān)系，還可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造一個(gè)寬松、和諧的工作環(huán)境。改善護(hù)理人員的心理壓力。

4.2加強(qiáng)護(hù)理人員的抗壓能力：護(hù)理人員自身不但要加強(qiáng)人文學(xué)科知識(shí)和相關(guān)心理衛(wèi)生知識(shí)的學(xué)習(xí)，還要建立正確的價(jià)值觀，學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)，這樣就可以適應(yīng)職業(yè)和環(huán)境，還可以積極尋求疏導(dǎo)不良心理情緒的方式。當(dāng)護(hù)理人員遇到不開心的事情時(shí)，還可以向比較談得來的同事、同學(xué)、朋友進(jìn)行傾訴。除此之外還可以告訴護(hù)士長(zhǎng)和年齡比自己大的護(hù)士，這樣就可以用她們的關(guān)愛和經(jīng)驗(yàn)疏導(dǎo)壓力，消除煩惱，增強(qiáng)體質(zhì)，保持旺盛的精力。除此之外，通過加強(qiáng)心理素質(zhì)訓(xùn)練，養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)，還可以增加護(hù)理人員從容對(duì)待各種壓力源，減輕壓力的適應(yīng)能力。

4.3提高自身素質(zhì)，學(xué)會(huì)自我減壓：護(hù)理工作是一項(xiàng)特殊的職業(yè)，如何提高護(hù)士的適應(yīng)能力對(duì)構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系是至關(guān)重要的。護(hù)理人員可以通過參加經(jīng)驗(yàn)交流、外出學(xué)習(xí)等方式來對(duì)自身的理論、技術(shù)水平進(jìn)行相應(yīng)的提高。剛剛進(jìn)入工作的護(hù)士可多參加護(hù)理操作訓(xùn)練，勤練基本功，這樣就不會(huì)出現(xiàn)急躁等心理障礙。使得在工作中理論與技術(shù)都得心應(yīng)手。如此同時(shí)，護(hù)理人員還應(yīng)該學(xué)習(xí)各種溝通技巧，并且需要靈活運(yùn)用各種技巧，這樣就可以有效的護(hù)患溝通會(huì)起到事半功倍的效果。除此之外，護(hù)理人員還要學(xué)會(huì)通過豐富的業(yè)余休閑活動(dòng)釋放壓力，放松心情。

5　討　論

精神?。ɑ蚍Q做精神疾病、心理疾病、心理?。┲饕且唤M以表現(xiàn)在行為、心理活動(dòng)上的紊亂為主的神經(jīng)系統(tǒng)疾病。治療方法有：①藥物治療。目前精神分裂患者使用最多的就是藥物治療，但是藥物治療也有其弊端，就是治療效果比較慢，但是藥物治療是從精神分裂的根本治起的，所以效果肯定會(huì)比較好一些。②手術(shù)治療。有的人就是感覺藥物治療的時(shí)間比較長(zhǎng)，所以就選擇手術(shù)治療，但是手術(shù)治療精神分裂有一定的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槭中g(shù)結(jié)束后如果沒有好的護(hù)理，那么很可能會(huì)引發(fā)其他疾病的發(fā)生，或者是精神分裂的復(fù)發(fā)。③針灸治療。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，治療精神分裂的方法也在不斷的增加，針灸治療就是其中新興的一種，但是由于選擇的人比較少，所以也就說明了效果不怎么樣。

本次研究通過我院精神科護(hù)理人員32名，對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查問卷，根據(jù)護(hù)理人員的回答概述護(hù)理人員存在的心理疾病，并提出相應(yīng)的對(duì)策后發(fā)現(xiàn)，32名精神科護(hù)理人員不同程度的存在抑郁、壓力、狂躁等心理疾病。由此可見，對(duì)精神科護(hù)理人員進(jìn)行相應(yīng)的心理指導(dǎo)是非常有必要的。

［1］曲瑞云，高建美，林紹麗.86名精神科護(hù)士心理健康狀況調(diào)查分析［J］.中國(guó)健康心理學(xué)雜志，2012，20（10）:1508-1509.

［2］李美艷.工作壓力對(duì)精神科新護(hù)士心理健康的影響［J］.內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)雜志，2013，45（11）:1383-1384.

［3］聶明.精神病醫(yī)院護(hù)士心理健康狀況及影響因素研究［J］.內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)雜志，2014，46（4）:457-458.

Psychiatric Mental Health Nurses and Countermeasures

DING Bao-yan
（Department of Psychiatry， Feicheng Mining Center Hospital， Feicheng 271600， China）

Objective To investigate the analysis of psychiatric mental health nurses and propose appropriate countermeasures. Methods A total of 32 people in our hospital psychiatric nurses， their corresponding questionnaire， based on an overview of nursing caregivers answered existence of mental illness， and the corresponding countermeasures. Results 32 psychiatric nurses varying degrees of depression， stress， mania and other mental illnesses. Conclusion Psychiatric nurses corresponding psychological guidance is very necessary.

Psychiatric； Nurses； Mental health； Survey； Countermeasure

R473.74

B

1671-8194（2015）19-0051-02