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        縣級(jí)公共圖書館要積極為三農(nóng)服務(wù)

        2015-10-24 03:20:27白芳鴿
        企業(yè)文化·中旬刊 2015年9期
        關(guān)鍵詞:服務(wù)

        白芳鴿

        摘 要:三農(nóng)問(wèn)題關(guān)系到我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)成果,是當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題,對(duì)于縮小城鄉(xiāng)差距,促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展有著重要的影響意義。本文對(duì)縣級(jí)公共圖書館服務(wù)三農(nóng)的現(xiàn)狀進(jìn)行了簡(jiǎn)要探討,針對(duì)其中的不足和存在的問(wèn)題,提出了相關(guān)的改進(jìn)建議。

        關(guān)鍵詞:縣級(jí)公共圖書館;三農(nóng);服務(wù)

        縣級(jí)公共圖書館與三農(nóng)相關(guān)部門聯(lián)系密切,在基層地區(qū)的發(fā)展中有著不容忽視的作用,承擔(dān)著重要的責(zé)任。新形勢(shì)下,縣級(jí)公共圖書館應(yīng)重視提升服務(wù)水平,通過(guò)積極發(fā)揮自身職能,為當(dāng)?shù)氐淖x者以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等提供更優(yōu)質(zhì)的相關(guān)服務(wù),達(dá)到促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。

        一、縣級(jí)公共圖書館服務(wù)三農(nóng)現(xiàn)狀分析

        當(dāng)前,縣級(jí)公共圖書館在服務(wù)三農(nóng)方面,已經(jīng)加大了重視力度,也積極采取了一些有效舉措,但是,其中仍舊存在一些比較典型的問(wèn)題,有待于進(jìn)一步的改善??傮w來(lái)講,縣級(jí)公共圖書館為三農(nóng)服務(wù)中存在的不足,主要包含以下幾個(gè)方面:

        (一)服務(wù)范圍上

        相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),縣級(jí)公共圖書館雖然名義上與農(nóng)村聯(lián)系密切,服務(wù)范圍廣,但是,實(shí)際上在其服務(wù)中卻存在很多的問(wèn)題。很多圖書館實(shí)際的服務(wù)范圍非常有限,并且服務(wù)對(duì)象也僅限于上文中提到的第一類讀者,后兩種讀者的人數(shù)則非常少。產(chǎn)生這種情況的原因是多方面的,圖書館所處地區(qū)的人口分布特點(diǎn)和圖書館服務(wù)態(tài)度、方式等都與此有關(guān),導(dǎo)致的結(jié)果就是圖書館服務(wù)較為被動(dòng),對(duì)于所處地區(qū)(尤其是當(dāng)?shù)剞r(nóng)村)讀者閱讀需求的滿足程度非常低,縣級(jí)公共圖書館的功能無(wú)法完全發(fā)揮出來(lái)。

        (二)服務(wù)深度上

        雖然很多縣級(jí)圖書館建立了下鄉(xiāng)圖書流動(dòng)點(diǎn),文獻(xiàn)的利用率也有了一定程度的上升。但是,其服務(wù)深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。部分圖書館對(duì)于三農(nóng)的服務(wù)只停留在舉辦下鄉(xiāng)活動(dòng)上,并且活動(dòng)很多時(shí)候流于形式,并沒(méi)有為農(nóng)民提供他們真正需要的資料和信息。圖書館的服務(wù)方式?jīng)Q定了其服務(wù)深度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,導(dǎo)致“服務(wù)三農(nóng)”幾乎成為一句空談,對(duì)于解決三農(nóng)問(wèn)題起到的作用十分有限。

        (三)相關(guān)設(shè)施上

        由于經(jīng)濟(jì)原因,很多縣級(jí)圖書館不僅設(shè)施陳舊,文獻(xiàn)資料也已經(jīng)很久沒(méi)有更新,歸根結(jié)底還是因?yàn)樽詣?dòng)化建設(shè)落后。計(jì)算機(jī)問(wèn)世以來(lái),在美國(guó)首先應(yīng)用在軍事領(lǐng)域和圖書館建設(shè)中,自動(dòng)化設(shè)備的應(yīng)用對(duì)于圖書館發(fā)展的重要性由此可見(jiàn)一般。圖書館的特殊性決定了其自動(dòng)化建設(shè)的重要性,先進(jìn)設(shè)備對(duì)其功能的發(fā)揮影響重大,但是,我國(guó)當(dāng)前的情況卻是先進(jìn)的自動(dòng)化設(shè)備在縣級(jí)公共圖書館中的應(yīng)用非常少,許多圖書館目前均存在硬件設(shè)施不完善的情況,直接影響到了其服務(wù)水平,導(dǎo)致其服務(wù)能力無(wú)法滿足實(shí)際要求,服務(wù)覆蓋范圍有限,對(duì)于廣大的農(nóng)村地區(qū),圖書館也只能是“心有余而力不足”。

        二、縣級(jí)公共圖書館服務(wù)三農(nóng)的改進(jìn)建議

        (一)轉(zhuǎn)變觀念

        當(dāng)前,縣級(jí)公共圖書館服務(wù)三農(nóng)中存在很多問(wèn)題,造成這種情況的原因很大一部分與傳統(tǒng)觀念有關(guān)。雖然國(guó)家已經(jīng)加大了對(duì)于三農(nóng)問(wèn)題的重視力度,各項(xiàng)扶持政策也在逐步推行,但是,仍有一部分人對(duì)于三農(nóng)問(wèn)題缺乏科學(xué)認(rèn)識(shí),片面的認(rèn)為三農(nóng)對(duì)于國(guó)家發(fā)展沒(méi)有什么太大貢獻(xiàn)。當(dāng)前,國(guó)家財(cái)政撥款主要側(cè)重于文化、教育、醫(yī)療衛(wèi)生等方面,但是對(duì)于農(nóng)村的投資卻非常少,僅僅占到2%的比例,這也是導(dǎo)致縣級(jí)公共圖書館發(fā)展滯后的影響原因之一。并且,公共圖書館也存在服務(wù)觀念陳舊等問(wèn)題,思想上的因循守舊,直接影響到了其職能的發(fā)揮。部分圖書館并沒(méi)有真正重視為三農(nóng)服務(wù),資源閑置和浪費(fèi)現(xiàn)象十分普遍。因此,要想使縣級(jí)公共圖書館真正的為三農(nóng)服務(wù),發(fā)揮出應(yīng)有的職能,當(dāng)務(wù)之急是轉(zhuǎn)變觀念,將三農(nóng)作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。

        (二)更新服務(wù)方式

        縣級(jí)公共圖書館應(yīng)將服務(wù)三農(nóng)作為工作重點(diǎn),轉(zhuǎn)變被動(dòng)局面,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村地區(qū)提供主動(dòng)服務(wù);使自身?yè)碛械馁Y源惠及更多農(nóng)民,為更多的農(nóng)村地區(qū)提供服務(wù)。以某縣級(jí)圖書館為例,其通過(guò)積極努力和不斷探索,開辟了一條為三農(nóng)服務(wù)的新途徑。他們依據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn),改進(jìn)了工作思路,為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供了更具有個(gè)性化和針對(duì)性的服務(wù)。比如,對(duì)于不同讀者,他們采取分別跟蹤服務(wù)的形式,對(duì)于水果區(qū)讀者,主要實(shí)行的是直接借閱以及借閱等服務(wù)形式。該圖書館員工在短短幾年時(shí)間內(nèi),走遍了當(dāng)?shù)氐拇蟛糠值貐^(qū),為廣大農(nóng)村讀者送去了大量的文獻(xiàn)資料,服務(wù)惠及當(dāng)?shù)貛兹f(wàn)人,獲得了當(dāng)?shù)厝嗣竦母屑ず唾潛P(yáng),受到了相關(guān)部門的肯定。

        (三)重視自動(dòng)化建設(shè)

        隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,讀者對(duì)于圖書館的服務(wù)也提出了更高要求,在文獻(xiàn)檢索等方面,圖書館硬件設(shè)施滯后的問(wèn)題越發(fā)凸顯。因此,新時(shí)期背景下,縣級(jí)公共圖書館應(yīng)積極采用先進(jìn)的自動(dòng)化設(shè)備,完善硬件設(shè)施,轉(zhuǎn)變管理思想和方式、方法,推動(dòng)資源共享的盡快實(shí)現(xiàn),提升自己的服務(wù)能力和水平。以上文中提到的某圖書館為例,其通過(guò)合理利用現(xiàn)代化信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)水平的顯著提升。其雖然屬于縣級(jí)圖書館,但是每天接待的讀者人數(shù)卻已經(jīng)高達(dá)100余人次。圖書館的自動(dòng)化建設(shè)離不開資金支持,因此,圖書館就必須重視加大資金投入,除了自身積極創(chuàng)收之外,還應(yīng)盡量爭(zhēng)取國(guó)家財(cái)政和社會(huì)力量的支持,保證自動(dòng)化建設(shè)資金充足。

        三、結(jié)語(yǔ)

        三農(nóng)問(wèn)題是關(guān)系到國(guó)家穩(wěn)定發(fā)展的重要問(wèn)題,對(duì)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)有著重要意義。因此,縣級(jí)公共圖書館應(yīng)積極加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,積極為三農(nóng)服務(wù),更好的滿足農(nóng)村地區(qū)的讀者要求,為農(nóng)民提供更優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù),推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

        [1]倪春江.基于文化建設(shè)視角的公共圖書館服務(wù)體系研究[J].蘭臺(tái)世界:中旬.2015(03):138-139.

        [2]熊偉.深入推進(jìn)西部城鎮(zhèn)圖書館服務(wù)體系建設(shè)––《西部地區(qū)公共圖書館“館點(diǎn)線制”服務(wù)體系建設(shè)研究》的再思考[J].科技文獻(xiàn)信息管理,2015,29(01):01-04.

        [3]馬荷娟.縣(區(qū))級(jí)公共圖書館借閱服務(wù)探究[J].圖書館研究與工作,2015(01):23-25.

        [4]李麗娜.如何建造以讀者為中心的服務(wù)主導(dǎo)型公共圖書館[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息,2015(03):91-93.

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