胡勤現(xiàn)

受國內(nèi)經(jīng)濟下行、環(huán)保力度加大、替代能源快速發(fā)展等因素影響，煤炭市場加速下滑，價格持續(xù)走低，各煤炭企業(yè)正步入深化改革、度危求進、轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，一些深層次矛盾和問題逐步顯現(xiàn)，職工群眾思想觀念多元、多樣、多變的新特征、新常態(tài)，必須發(fā)揮好思想政治工作四個功能，努力推動新常態(tài)下煤炭企業(yè)科學(xué)發(fā)展。

一、發(fā)揮好宣傳引領(lǐng)功能

面對經(jīng)濟發(fā)展大勢，煤炭企業(yè)發(fā)展正面臨全新的“洗牌”，有的甚至到了保生存、保工資、保崗位的困難境地，這更需要發(fā)揮思想政治工作宣傳引領(lǐng)優(yōu)勢，調(diào)動一切積極因素，努力匯聚加快發(fā)展的正能量。一是正面宣講不放松。積極通過各種形式，傳達學(xué)習(xí)上級一系列工作指示精神，加大企業(yè)在不同時期的改革和各項政策等方面的宣傳教育，向職工群眾把形勢講清、把政策講透、把任務(wù)講明，堅定干部職工深化改革、轉(zhuǎn)型發(fā)展信心，增強與企業(yè)同發(fā)展、共命運的責(zé)任感和使命感。二是注重潛移默化中提升。通過企業(yè)報刊、網(wǎng)絡(luò)平臺、宣傳櫥窗等載體，綜合運用文字、聲音、圖像，在職工工作生活的各個場所，如食堂、活動室、工作現(xiàn)場等，營造濃厚的思想宣傳教育氛圍。同時，把思想政治工作融入到管理體系、制度規(guī)范中，通過管理手段，規(guī)范、引導(dǎo)職工的思想行為。三是有力抓住互聯(lián)網(wǎng)這一關(guān)鍵平臺。作為知識、信息交互平臺，互聯(lián)網(wǎng)也是思想、情緒的散播平臺，所提供的信息數(shù)量大、傳播快、內(nèi)容雜，人們很難進行正確的價值判斷，必須積極面對互聯(lián)網(wǎng)廣泛而深入的影響力以及帶來的新挑戰(zhàn)，強化輿情控制，加大宣傳工作力度，發(fā)揮好企業(yè)廣播、電視、報紙傳統(tǒng)媒體和微信等平臺作用，把握主流主調(diào)，弘揚宣傳企業(yè)改革發(fā)展正能量。同時，積極地參與到職工群眾網(wǎng)絡(luò)活動中，以相互尊重、平等友好的方式進行交流互動，引導(dǎo)職工理性參與網(wǎng)絡(luò)活動，及時快捷回應(yīng)企情民意和職工群眾呼聲，唱響主旋律、傳遞正能量，營造正義正氣、向上向善的良好企業(yè)文化生態(tài)。

二、發(fā)揮好梳理化解功能

隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展和煤炭“黃金”十年的發(fā)展，煤炭企業(yè)員工的思維方式、活動方式和交往方式等都發(fā)生了復(fù)雜、深刻的變化，也面臨著更多的物質(zhì)和精神上的考驗。因此，應(yīng)健全“貼近基層，貼近群眾，貼近實際”的工作制度，聽心聲，察民情，第一時間掌握職工群眾的所思、所盼、所急，摸準員工心理問題脈搏、有針對性地做好心理疏導(dǎo)工作。一是學(xué)習(xí)運用心理學(xué)原理，及時分析不同時期、不同群體，甚至個別員工的心理特征，加大調(diào)控疏導(dǎo)力度，清障排瘀，活血順氣，化解職工群眾弄不通、想不開的問題。二是學(xué)會聽聲辨音、察顏觀色，抓苗頭，防未然，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時疏導(dǎo)化解，避免小癥結(jié)變成大問題。開展思想政治工作在很大程度上是與職工心靈和情感上的交流。職工找領(lǐng)導(dǎo)談心，一般有兩種情況：一種是事出有因，想說清道白;另一種是希望得到一個舒心的反饋。在傾聽過程中即使當即不便表態(tài)，也不要急著打斷對方談話，更不能你說你的，我想我的，左顧右盼，顯得不大耐煩，傷害職工的自尊，從心理產(chǎn)生反感。三是注重思想政治工作的親和力。從心理學(xué)的角度來看，親和有時對系統(tǒng)發(fā)展演化起一定的誘導(dǎo)甚至支配作用。所謂親和的批評，就是在開展嚴肅批評的同時，保留周旋的余地。這種余地往往滲透著難以明狀的感召力量，使被批評者在看清自己諸多錯誤時，又不垂頭喪氣，心灰意冷，通過批評產(chǎn)生一種內(nèi)在的激勵作用。

三、發(fā)揮好協(xié)調(diào)功能

職工群眾的思想問題往往都是與利益、情感等問題共生的，解決這些問題不能僅靠說服教育，不論是對個別職工群眾的個性問題，還是共性問題，都需要正面的價值引導(dǎo)，入情入理的說服勸導(dǎo)，借助于同事親人的情感影響，還要有依法依情解決問題的舉措，這就需要多部門、多層次的聯(lián)合與協(xié)作。因此，做好新常態(tài)下職工群眾的思想政治工作，不但要堅持黨委領(lǐng)導(dǎo)，黨群部門齊抓共管，更要全部門、各層次參與，從“一把手”開始，明晰職責(zé)，落實分工，調(diào)動多部門、多層次力量，通過法、理、情、利多種手段疏導(dǎo)、化解，解決好實際問題，使職工群眾處處感到心順氣順。必須堅持以“職工群眾利益無小事、小事也要當大事”的思想，強化大局意識、協(xié)作意識，對職責(zé)范圍內(nèi)的事，要責(zé)任上肩、全力做好;對需要配合的事，要加強溝通、全力支持;對需要共同參與的事，主動作為、全力協(xié)作，千方百計把職工群眾交辦的任務(wù)完成、把事情辦好。

四、發(fā)揮好幫扶功能

堅持問政于民、問需于民，切實辦好順民意、解民憂、惠民生的實事，讓職工群眾共享改革發(fā)展成果。面對煤炭企業(yè)發(fā)展困難的當下，應(yīng)多關(guān)注職工群眾生活中的難事、急事，創(chuàng)造工作、生活上的便利條件，多做雪中送炭的活，急職工所急，想職工所想，做群眾所需，讓群眾體會“掏心窩”的真情，處處感受到團隊的溫暖。應(yīng)積極開展好助病、助困、助學(xué)、助急難等活動，力所能及為職工群眾解決實際困難。關(guān)愛職工身心健康，組織好職工健康和榮譽療養(yǎng)，開展好“情系創(chuàng)業(yè)者，溫馨進家庭”駐外開發(fā)暖心行動，全力構(gòu)建志愿服務(wù)、心理疏導(dǎo)、人文關(guān)懷為一體的駐外開發(fā)家庭綜合服務(wù)體系。應(yīng)把成就員工作為企業(yè)改革、經(jīng)營重要目標，落實好上級“六個文件”，為職工提供薪酬水平合理、成長通道暢通、人際關(guān)系和諧的工作環(huán)境。

總之，思想政治工作是一個系統(tǒng)工程，只有不斷解決思想，更新觀念，扎實實踐，積極探索，求真務(wù)實，才能發(fā)揮好思想政治工作的功能優(yōu)勢，才能推動煤炭企業(yè)在新常態(tài)下逆勢發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級。